《赫芬頓郵報》破局傳媒

李曉松

近幾年，新聞博客網站《赫芬頓郵報》異軍突起：2010年網站訪問量與大名鼎鼎的《紐約時報》網絡版不相上下；2011年以3.15億美元的價格被美國在線（AOL）收入囊中；2012年更是極為罕見地以新媒體的身份贏得了美國新聞界的最高榮譽——普利策獎。同樣名利雙收的還有它的創始人：阿麗安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）。

嫁錯郎，入對行

現年63歲的阿麗安娜·赫芬頓早年就是位富于政治熱情和鮮明個性的評論家、電視主持人，在英國家喻戶曉。后移民美國，并因嫁給共和黨議員邁克爾·赫芬頓而在美國政治社會如魚得水。盡管這段婚姻在1997年走到盡頭，但阿麗安娜在事業上持續前行。2003年，她曾經與施瓦辛格競選加州州長，雖然落敗，卻找到了一條適合自己的道路——互聯網。

在《赫芬頓郵報》之前，阿麗安娜曾經建立過多個時事新聞網站，例如，配合她本人選舉的“阿里安娜在線”，甚至建過“克林頓辭職網”，這些網站都打上了其強烈的個人烙印，隨意性大于嚴肅性，娛樂性大于新聞性。直到2005年5月《赫芬頓郵報》上線，阿麗安娜真正掌握了互聯網新聞的秘訣：“互聯網讓我們知道什么方式能吸引讀者，刺激評論、共享傳播，并激發他們參與的欲望。今天的讀者傾向于按需索取新聞，按自己的標準重組新聞，在一個更廣闊的語境里使用新聞——談論、辯論、質疑，與那些不同政見者直接交鋒。”

《赫芬頓郵報》采取24小時新聞聚合與名流博客評論相結合的方式，新聞絕大部分轉載自傳統媒體，并且不避諱挑選新聞，尤其是對政治新聞的態度和立場。博客，包括名流博客的功能是圍繞這些新聞寫評論，與讀者一起參與討論。

《赫芬頓郵報》以其鮮明的個性迅速取得成功，既叫好又叫座。當大多數網絡媒體還處于“燒錢”階段，《赫芬頓郵報》在2011年的利潤就已達3000萬美元。

充分利用各種免費資源

所有內容皆可免費利用——這是眾多在線新聞網站的信條，《赫芬頓郵報》自然也不例外。每天，網站編輯會搜索到大量新聞內容，他們首先會挑選出其中最新鮮有趣的部分，然后將其他人提供的相關內容重新組合包裝，寫成單獨的故事，其目的是引發博客日志和評論，最后把整合后的新聞放到網站上。

《赫芬頓郵報》聚集了3000多位博主。他們一般是各個領域的資深人士，但大部分鮮有在主流媒體曝光的機會，包括少數派政治家、特立獨行的大學教授、缺乏大眾知名度的作家和文藝界名流等。阿麗安娜憑借自己的社交人氣以及敏銳的洞察力，將這些作者的潛質挖掘出來，賦予他們展示才華的機會，因此這些博主雖然沒有報酬卻愿意定期貢獻充滿見地的評論。

阿麗安娜曾經頗為驕傲地宣稱：每天在全美有1.2萬名公民記者為《赫芬頓郵報》提供新鮮素材。以2008年美國總統大選期間為例，網站發起了名為“Off the Bus”的項目，募集普通公民作為記者報道大選全程。網站將一個采訪任務分配給數十乃至上百個公民記者，跟蹤并報道奧巴馬在十幾個州的拉票過程。這些“平民記者”每人每天只須花上一小時，100人加起來就能完成一個記者兩個月才能完成的工作。他們將自己看到的情景記錄下來，交給項目的編輯，最后由編輯根據這些素材制作出一篇完整的報道。

獨門絕技——搜索引擎優化技術

不過，內容并非《赫芬頓郵報》的唯一優勢。眾所周知，在網絡世界里，信息是否能達至受眾，在很多情況下取決于搜索排名的位置。而《赫芬頓郵報》有一套核心技術，其神奇之處在于，能讓搜索引擎優先搜索到其文章提供的關鍵詞。據報道，這也是美國在線愿意出高價買下《赫芬頓郵報》的因素之一。

《赫芬頓郵報》擁有30位資深技術專家，他們遍布在全世界，跨時區的分布保證團隊工作24小時不間斷運轉，網站的技術處于時刻優化中，幾乎以 “一天誕生一個新技術”的速度在前進。

技術是阿麗安娜手中的一張王牌，其團隊通過自己的神秘技術，根據分析得出谷歌搜索的趨勢，在文章中加入用戶可以搜索到的關鍵字，并在同一頁面中加入大量其他內容的鏈接，吸引了大量廣告商。而強勁增長的廣告收入無疑是《赫芬頓郵報》盈利的最大來源。

打破常規

美國著名的TED大會（匯集眾多科學、設計、文學、音樂等領域的杰出人物）上曾有一個風趣十足的演講《成功的秘訣在于多睡一會兒》，演講者就是阿麗安娜，她坦陳自己曾因過度勞累而昏厥。她說：“想要更加高效、更有情趣、更加幸福，就要在工作和休息之間保持清晰的界限，首先請保持睡眠充足。”

阿麗安娜的工作效率的確很高，她深知現代社會技術更新換代之迅速，她必須更快。最近，“赫芬頓郵報直播”欄目正式開張。阿麗安娜坐在演播室中一個豪華皮沙發上，對著攝像機說開場白：“歡迎進入全新的對話之旅！”高調宣布《赫芬頓郵報》正式進軍視頻新聞領域。

在我們的認知中，傳統電視新聞所傳播的信息流都是從媒體到觀眾的“單向流動”，而阿麗安娜和她的團隊這次決意打破這一常規，將視頻信息的反饋和互動發揮到極致。

阿麗安娜為“直播”視頻新聞業務組建了100人的團隊，氣質賽明星的帥哥靚妹主持人團隊分布在紐約、洛杉磯的兩大主要演播室。在“直播”欄目播出的新聞中，觀眾可以看到主持人、評論員和嘉賓們遠程實時對話，并即時通過視頻回饋，將Facetime應用、Google+的視頻分享功能都應用在其中，還可以隨時在視頻右側的滾動欄中留言。

而未來的節目議題也將呈現在預告欄中，讓觀眾在新聞直播開始之前就能夠參與互動，每個人都可以成為節目的制作者。開播數月來，先后在節目中亮相的非專業新聞人士已經達到數千名。下一步，“赫芬頓郵報直播”還將推進與有線電視網的合作，阿麗安娜的“地盤”不僅僅是網絡和移動端，她還要“霸占”你的電視機！

責任編輯：焦 晶