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寄人籬下的摩托羅拉

2013-04-29 00:00:00胡兒
看世界 2013年13期

顯赫家世

2010年春天,高通大中華區(qū)總裁孟樸在時任摩托羅拉CEO的高通原首席運(yùn)營官桑杰·賈介紹下,進(jìn)入了摩托羅拉公司,對于學(xué)習(xí)法律出身的他來說,這是個全新的環(huán)境。

孟樸負(fù)責(zé)的是摩托羅拉大中華區(qū)的移動業(yè)務(wù)。那時候,摩托羅拉的發(fā)展已經(jīng)有些捉襟見肘,但鮮有人留意。畢竟,作為一家老牌通信巨頭,摩托羅拉在通信業(yè)的地位毋庸置疑。

1973年4月的一天,一位男子站在紐約的街頭,掏出一個約有兩塊磚頭大的無線電話,并打了一通,引得過路人紛紛駐足側(cè)目。這個人就是手機(jī)的發(fā)明者馬丁·庫帕,這個歷史畫面則是“手機(jī)的誕生”。當(dāng)時,庫帕是摩托羅拉公司的工程技術(shù)人員。

在發(fā)明地球上第一款手機(jī)之前,摩托羅拉可謂見證了現(xiàn)代人類通訊的發(fā)展史:摩托羅拉無線電應(yīng)答器被用于阿波羅11號宇宙飛船,這里發(fā)明了無線電應(yīng)答器、全球第一款商用手機(jī)、第一款GSM數(shù)字手機(jī)、第一款雙向式尋呼機(jī)、第一款智能手機(jī)、全球第一個無線路由器……那時候,新的競爭對手尚未完全崛起,大部分人的目光都還注視在摩托羅拉和另一巨頭諾基亞的鏖戰(zhàn)里。

孟樸到摩托羅拉上班的兩個月前,摩托羅拉公司宣布計劃在2010年第一季度將公司完全一分為二,兩公司均沿用摩托羅拉的品牌和名稱。隨后,諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)公司與摩托羅拉聯(lián)合宣布,前者以12億美元收購后者的大部分無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和資產(chǎn)。這是當(dāng)年IT業(yè)界最為津津樂道的話題之一。

兩年后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌收購了摩托羅拉移動,讓本來雄心壯志進(jìn)行改革創(chuàng)新的孟樸只得放下宏圖,領(lǐng)銜摩托羅拉中國區(qū)1000人的裁員工作。

只是,沒有人能預(yù)見未來。當(dāng)時的段子是這樣說的:谷歌CEO拉里·佩奇坐在辦公椅上一邊吃巧克力豆,一邊和下屬開視頻會議,說道:“公司缺少手機(jī),買個摩托羅拉吧。”15分鐘后,有人在視頻那頭傳話:“摩托羅拉買下了。”拉里問道:“什么型號的?”下屬:“啊?型號?……型號?”幾年后的今天看來,段子里拉里·佩奇漫不經(jīng)心的態(tài)度無疑和現(xiàn)實中頗為相似。

生于憂患

2012年7月18日,谷歌在收購摩托羅拉移動兩個月后發(fā)布了2012年第二季度財報。谷歌第一次將摩托羅拉移動計算在財報內(nèi)。

當(dāng)時發(fā)布的財報顯示,這一年的第二季度,谷歌總營收為122.1億美元。其中,摩托羅拉移動在五周的時間里,貢獻(xiàn)了12.5億美元的營收,約占谷歌總營收的10%。但摩托羅拉移動還是出現(xiàn)了運(yùn)營虧損,虧損額為2.33億美元。其中,移動業(yè)務(wù)虧損1.92億美元,商業(yè)部門虧損4100萬美元。

谷歌首席業(yè)務(wù)官尼克斯·亞羅拉在發(fā)布財報后的電話會議上,沒有透露任何關(guān)于未來摩托羅拉發(fā)展的計劃安排,這給摩托羅拉的前景蒙上了一層厚厚的陰云。——在谷歌收購摩托羅拉移動之時,桑杰·賈曾表示,希望摩托羅拉今后走精品手機(jī)路線,但后來事態(tài)的發(fā)展卻事與愿違。

如網(wǎng)絡(luò)段子所說,谷歌是每個男人的榜樣:初戀是小家碧玉般HTC,之后又和傾國傾城的三星搞曖昧,突然又宣布和家底不薄的摩托訂婚了。

早在谷歌收購摩托羅拉移動之前,摩托羅拉的市場份額就大幅下滑,但谷歌當(dāng)時看中了摩托羅拉所擁有的各項專利。在谷歌收購摩托羅拉的125億美元中,55億美元都是知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓價格。但外界曾認(rèn)為,這對摩托羅拉是利好消息,也許它能像三星依靠安卓系統(tǒng)那樣再度輝煌起來。

谷歌收購摩托羅拉手機(jī)之前毫無征兆。摩托羅拉尚未恢復(fù)昔日霸主氣勢,搭上安卓快車,表面上看來渡過一劫,可實際上呢?

美國《華爾街日報》卻一直看衰摩托羅拉,它認(rèn)為在硬件業(yè)務(wù)上,谷歌幾乎沒有任何經(jīng)驗。在這一領(lǐng)域中,谷歌會面臨設(shè)計風(fēng)險、制造風(fēng)險、龐大的營銷支出、與零售商密切合作的必要性以及過高或過低估計產(chǎn)品需求的風(fēng)險等。

相較于《華爾街日報》的客氣措辭,調(diào)研機(jī)構(gòu)Avian Securities的分析師馬修表示,摩托羅拉+谷歌的合作依然無法取代蘋果。在軟件+硬件+服務(wù)上,蘋果有著巨大的優(yōu)勢:全球領(lǐng)先的設(shè)計和品牌、專注的能力,而谷歌則必須兼顧Android開放平臺和硬件整合的沖突。

“谷歌會盡量讓Android和摩托中間有防火墻,就像微軟Windows和Office一樣,才不會失去HTC、三星等重要的合作伙伴?!痹诠雀枋召從ν辛_拉之初,創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)就如此說到,他曾是谷歌中國的總裁。

簡單說,摩托羅拉加入谷歌陣營,給大佬谷歌帶來了“如何平衡安卓陣營”的難題。后來的事實表明,谷歌幾乎放棄了摩托羅拉這顆水晶棋子。

死于“安樂”?

谷歌收購摩托羅拉一直被解讀為在走與蘋果相近的路線,即實現(xiàn)軟硬件的雙重控制,將便于與蘋果在智能手機(jī)市場上正面交鋒。但摩托羅拉的品牌形象早已瀕臨崩潰。

2013年第一季度,摩托羅拉在中國市場的銷量再次大幅縮水,已經(jīng)不足40萬部,較去年同期下降60%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三星、HTC、中興、華為等手機(jī)品牌。它在中國的市場份額已不足2%。在韓國,由于受到三星、LG等當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的擠壓以及自身收緊的策略,摩托羅拉移動宣布裁撤在韓國的機(jī)構(gòu),正式宣布退出了韓國市場。

摩托羅拉自生產(chǎn)出全球第一臺移動終端后,就與諾基亞、索尼愛立信等霸占全球移動終端的核心圈??扇缃瘢Z基亞從前幾年開始遭遇重創(chuàng),索尼愛立信被索尼收購,正在苦苦尋求一線市場份額。而今天的霸主是三星、蘋果、HTC,這些以前只是摩托羅拉眼中的“小學(xué)生”。

面對不斷的裁員風(fēng)暴和下滑的市場份額,摩托羅拉的生存空間越來越小。

2012年5月,谷歌完成對摩托羅拉移動技術(shù)的收購,并更換了全球CEO。同年8月,摩托羅拉移動技術(shù)宣布全球裁員20%,并關(guān)閉全球94個辦事處中的1/3。當(dāng)時摩托羅拉移動技術(shù)新CEO強(qiáng)調(diào),裁員的目的是“精兵簡政”,為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù),讓剩下的員工對公司未來保持信心。

今年3月初,孟樸接受了谷歌總部的一項任務(wù):谷歌宣布了摩托羅拉移動新一輪裁員計劃,也是繼去年夏季裁員的后續(xù),人數(shù)為1200人,涉及美國、中國和印度員工,而中國區(qū)依然是重災(zāi)區(qū)。

這個曾經(jīng)滿懷信心的男人,不得不面對手下同事離去的無奈。法律出身的他尷尬地用辭退員工的方式發(fā)揮特長。在3月的裁員之后,摩托羅拉移動在北京的員工僅保留200人左右,主要是市場銷售部門以及少部分研發(fā)支撐人員,更多的技術(shù)人才涌向了摩托羅拉昔日的對手公司。

摩托羅拉的第一輪裁員在未曝光的狀態(tài)下進(jìn)行,沒有人看見過孟樸。人們依稀記得,他的最后一次公開亮相是在去年11月摩托羅拉MT788的發(fā)布會上,當(dāng)時整個摩托羅拉移動技術(shù)正經(jīng)歷大裁員風(fēng)波,中國區(qū)也不例外。

有人隱隱察覺到,孟樸的離職也是遲早的事情,并不是孟樸做得不好,而是寄谷歌籬下的摩托羅拉一直未找到自己的定位。6月,有摩托羅拉中國內(nèi)部員工稱,已經(jīng)有一段時間沒見到孟樸了。網(wǎng)傳摩托羅拉內(nèi)部郵件顯示,孟樸將要離職,同時摩托羅拉亞太區(qū)總裁將暫時接管他的職能。

殘忍一點來說,谷歌是在放任摩托羅拉中國安樂死。

老牌巨頭之爭:摩托羅拉完敗于諾基亞?

摩托羅拉現(xiàn)在遇到的問題,諾基亞也曾遭遇過,可摩托羅拉也許比諾基亞更缺少翻盤機(jī)會。

1.諾基亞已經(jīng)越來越重視中國市場,不但與三大運(yùn)營商加強(qiáng)合作,還把主要產(chǎn)品的研發(fā)中心和發(fā)布地點都設(shè)立在中國;可摩托羅拉卻把位于天津的其全球最大手機(jī)工廠出售給新加坡代工廠商偉創(chuàng)力,甚至有消息說,摩托羅拉移動有可能把中國區(qū)的銷售部門全部裁掉。

2.摩托羅拉一直在走“精品牌”,事實上,在三星、蘋果的夾擊下,再走高端路線已經(jīng)越來越難。現(xiàn)在,蘋果也在推出廉價手機(jī),進(jìn)軍中低端市場。

3.諾基亞新產(chǎn)品之間的發(fā)布間隙越來越短,并采用中、高、低端組合式發(fā)布,以保證在各個市場中發(fā)出聲音;而摩托羅拉最近的新品發(fā)布時間是半年前,摩托羅拉方面最看好的XPhone因谷歌CEO拉里·佩奇的不滿意,在變身5次后,依然躺在摩托羅拉的產(chǎn)品研發(fā)實驗室中。

4.諾基亞一直鎖定Windows Phone系統(tǒng),甚至在安卓最火爆時,也未移情別戀,并有情人終成眷屬地成為了微軟Windows Phone最大的合作伙伴;可摩托羅拉卻被谷歌打入“冷宮”。

5.摩托羅拉在諾基亞最困難的時候,因為谷歌的幫助,避免了苦難的洗禮,但也缺失了憂患意識;而諾基亞則提早開始自救。在應(yīng)急機(jī)制方面的建設(shè),諾基亞遠(yuǎn)勝于摩托羅拉。

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