說起國營企業經營的女裝品牌,也許很多人使勁回憶也想不出一個。它們似乎和糧票、布券、縫紉機……一道進入了歷史長河,不過,一個誕生自上海的女裝品牌似乎要改寫這一切。Lily想證明一個事實,國有背景的一家企業,在服裝行業可以像私營企業一樣,琢磨市場,占領市場,像私營企業一樣長袖善舞。
Lily女裝去年的營收超過6億元。和眾多做內銷的品牌不一樣,這家完全是上海絲綢集團國營背景的女裝品牌,在國際服裝品牌紛紛進入中國市場的這幾年,目前在國外開設了50多家店鋪,2012年的海外營收也超過了800萬美元。
從2005年開始,Lily登陸歐盟16個國家和地區,在巴黎香榭麗舍大街亮相,第一家進入法國中高級百貨。2006年9月23日,登上米蘭時裝周主秀場……很多國人正在為服裝的洋品牌如癡如醉時,Lily正在海外為中國品牌掙得一片天地。
然而,從家電到PC,從日化到汽車,中國品牌只要離開B2B領域,在海外似乎就很難做好,Lily能例外嗎?
海外機緣
事實上,Lily女裝的海外之路,走得也并不是一帆風順。2013年6月,Lily女裝品牌副總經理兼營銷總監孫銘陽接受了《東方企業家》專訪,談到了這家女裝品牌如何在國內市場強手如林的情況下,殺到海外市場去。
Lily的出海的起點在2004年的北京服裝博覽會。彼時,參展者以外貿OEM廠商為主,它們大多為私營企業,以泊樣為主,自己設計的成分很少。有的甚至只是帶著面料,去展臺掛出來,而樣子都在畫冊上。Lily帶去的卻是服裝系列,有春季、冬季款,有自己的符號和店鋪形象。雖然,9年后的今天,這些聽起來并不算什么,但在當時Lily引來了關注。
接下來,Lily女裝開始重視外貿出口方面的展會,下一個目光標準了2005年初的廣交會,Lily主動拿下一個展位。
廣交會布展后,吸引了一些批發商的興趣,法國客人給了Lily第一單生意。“因為我們本身就是一個品牌,所以當時合作就談的是OBM(代工廠經營自有品牌)模式,傳統的貼牌我們不做。”Lily的總經理陳川認為,品牌和形象的堅持,為之后的海外店鋪發展打下了基礎。
批發商其實就是中間商,貿易商。對于大多數國外批發商來說,沒有品牌概念,從各個渠道進貨,他們做買進賣出,賺貿易差價,關注的只是單件和單款的銷售。
經營團隊發現,如果在海外發展,單純做貿易做不通,品牌永遠沒有自己的個性,也不能賺很多錢。“回頭想,我們是想做一個生意呢,還是只是真的想做一個品牌。這樣去改是不對的,他是貿易我也跟著變成一個貿易。賣點貨,做個交易,不是自己我們想要的東西。我們的夢想是做成全球連鎖的成衣品牌,這樣做下去和其他牌子也沒什么差別,這也不是運作這個品牌的初衷。”孫銘陽告訴《東方企業家》。
正在Lily對海外拓展之路感到困惑時,他們接觸到了零售商。隨后,一次北京服博會上,印尼崇光百貨(sogo)的買手注意到了Lily。國外百貨公司大都是買貨性質的,買手跟品牌買貨物,再賣給消費者。中國的百貨公司則是抽扣點,品牌入駐后,百貨公司收店租和管理費,比較的是租金和客流。國外成熟的百貨市場中,商品組合對商場來說很重要,商品的獨特性就更重要。先進的國家百貨商場之間經過競爭,成熟之后,就要找到自己的個性,最大的個性是商品組合。
和崇光百貨合作之后,孫銘陽發現,批發商和零售商差別很大。和零售商交易的單量大、持久性高;零售商開專賣店、專柜,對品牌的貢獻也很強。為了爭取長期合作,Lily對崇光百貨進行了最多讓利,這也使得從2007年第一家專柜在印尼雅加達崇光百貨正式開業開始,Lily在印尼開了11家專賣店。
于是,Lily逐漸摒棄了批發商,轉作多和穩定的零售商合作。
期待直營
2008年2月,德國CPD杜塞爾多夫時裝展上,Lily成為這個展會歷史上唯一被組委會批準進入環球展示大廳(GLOBAL HALL)的中國品牌,發布了2008秋冬新品。
應該說,海外店鋪的順利經營,讓孫銘陽和陳川對國外市場有了更多期待。Lily決定自己走出去,專門成立了海外業務部,這算是Lily海外發展的第三步。參加杜塞爾多夫時裝展是標志性事件,從2004年首嘗走出去的甜頭,到2008年實現品牌獨立輸出海外,Lily用了4年時間。彼時,集團上下認定,要把歐洲市場打開,參加展覽會是最好的方式。
杜塞爾多夫時裝展是當地最好的服裝展會。為了爭取進入這個展會的機會,他們找到展會的中國代表處,要求參展。在此之前,從未有中國品牌能夠參展,對于Lily的申請,主辦方不置可否。為此,Lily的高層商量之后,決定特意去一次德國,4個代表帶去了Lily的樣衣、過往的各種參展資料,終于獲得了德方的認可。
“當時的想法很簡單,就想去歐洲開店,想著去展覽會,然后接單,就可以開店了。可是我們發現,真的大客人,有能力做跨國貿易和代理的客人會來中國,不能來的往往是小的零售商。”孫銘陽表示,當時沖到海外去的想法強烈,卻沒有考慮到實際情況。
小零售商與大零售商的區別在于,前者需要Lily作為強力后盾提供一系列的支持,而剛剛涉足國際市場的Lily并不具備這樣的能力。
德國的展會過后,不少零售商和Lily談到了合作的問題,當地小的零售商們紛紛想加盟。孫銘陽說:“在跨國貿易環節中,需要清關,需要運輸,需要很多復雜的流程和環節。除非有一天在國外開分公司了,去匹配和經營,這樣的貿易鏈條才順。當時很多當地的客戶想做,但是我們發現很復雜,中間貿易環節很難解決。所以放棄了 30家店。”
放棄原本屬于自己的市場機會,拒絕已經到手的訂單,對于孫銘陽來說是另一種痛苦,Lily必須探索出一條路來,即便在沒有很好的后援支持的情況下,仍舊能拓展海外市場。
和ZARA、HM這些成功在國外運營的品牌相比,Lily開始探索不同的開店模式。Zara在全球大部分店都是自營店,Lily是和加盟商合作。品牌對自營店的可控性高,對運作和系統要求很成熟。而相對直營店,加盟店的經營合作伙伴對當地渠道更加了解,團隊管理更為熟悉。
但加盟店仍舊存在挑戰,Lily還在繼續“交學費”,即搞明白各個市場對女裝的需求。“Lily的衣服賣到中東去,他們是在家穿的。中東嘛,姑娘們在外面用黑紗擋上,不給別人看,但是他們是一夫多妻制,有競爭,在家要穿得美美的,自己人看。”
和在國內明確的商務女裝定位不同,對孫銘陽來說,現階段不同海外市場的不同品牌定位,和定價、店鋪選址、推廣一起,交給當地靠譜的合作伙伴就行。Lily最需要做的,就是選好合適的合作伙伴來合作。但未來,孫銘陽心中總希望所有國家的Lily都是一個形象,一個定位,好像ZARA和HM一樣。但這需要更大的資本投入,以及更加熟稔的海外市場運作經驗,當然,毫無疑問在模式上需要推出“直營店”,這是Lily海外之路的第四階段,目前還在醞釀之中。
“我們現在暫時沒法做海外直營店,畢竟那需要時間、成本的大量沉淀,在我們的發展基礎上,相比ZARA,我們需要各方面提高自己競爭力,包括再增加一些自己的服裝和店鋪元素,包括形象和細節設計,做更強的精致度。”孫銘陽表示,現在Lily還在學習,加盟店也常常會提出更尖銳的意見,這對企業的發展有好處。
“現在我們的團隊目標更清晰,我們認為找準合適的海外合作伙伴,最重要。找到自己合適的方法來走好海外之路。”陳川也告訴《東方企業家》,雖然交了很多學費,海外之路頗為曲折,但堅持下來后,回顧這近10年的歷程,仍舊覺得很值得。