摘 要:由于中國的建筑施工企業的數量相當龐大,而且各企業之間的競爭大多都沒有規范的制度,因此,長期以來他們都是以價格為手段參入競爭,卻忽略了質量、安全等因素。自從加入世貿組織,我國很多保護本國企業的相關法律法規被廢黜,現在除了本國企業的競爭外,還增加了許多國外的競爭企業。國內企業為了更好的發展就要選擇合理的對策去跟國外的企業競爭,爭取自己的利益最大化。
關鍵詞:建筑施工企業 核心競爭力 經營策略
中圖分類號:F284
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)05-258-02
建筑施工企業是一個多耗資、多污染、多危險的領域,卻也是一個國家經濟比較重要的領域,因此備受各個國家的重視與關注,而中國的建筑企業在這些方面的問題相比其他國家就更為嚴重,但是,很多人只是看到了這個領域的利益,為了利益他們紛紛加入其中,卻不曾看到這個行業的弊端,所以,為了國家的繁榮富強、人民生活的健康與富裕、國內建筑行業的地位提高,建筑行業應該從根本上解決自身存在的問題與弊端,及時糾正,及時改革。
一、建筑施工企業存在的問題
(一)建筑施工企業對環境造成污染的原因
1.選擇材料的不恰當。如今國內的建筑施工企業為了節省成本都選用價格便宜、劣質的建筑材料,而這些材料都是由不合格的化學制品制成,其中都含有大量污染空氣的成分,嚴重影響了人民的健康生活。現在很多的建筑物如:居民樓、樓閣等都要由這些材料構成,時間長了,材料的有害成分揮發出來嚴重影響了當地的空氣環境、水資源,給人民的生存帶來威脅。
2.施工程序的不合理。在施工的過程中時刻伴隨著污染的產生,其中包括:大氣污染、噪音污染、水資源污染等等,不僅影響當地的空氣質量而且對當地居民的生命財產造成了威脅。據調查,很多生活在施工周圍的居民曾經多次向施工企業反映污染問題,但是,大多數的施工企業并沒有在意這些污染,有的甚至認為這是很正常的現象。
(二)國內企業沒有可以與國外企業競爭的籌碼
國內的大多數企業在組織上都具有相似的結構,而且在規模上也及其相似,他們都進行著建筑施工業務,由于競爭的激烈,有不少的企業為了得到競標竟然自愿降低價格,以超低的價格獲得建筑權。由于價格較低所以不少企業為了獲得更多的利潤,他們寧愿選擇劣質的材料,從而使不少的員工喪失性命。如此慢慢的形成了一種惡性循環,越來越多的企業開始加入這個行列來,在國內他們還有相互競爭的市場,而這種情況也只能應對經濟正常的環境,對于經濟危機下的市場卻很難操控。因此,企業必須制定全面的正確的對策去應對不同的市場環境。
二、國內建筑企業應對建筑市場競爭應采取的策略
現在國內大多數的建筑企業在服務項目、組織構成、管理制度等等多方面都無法滿足現在的市場需求,因此,建立健全施工體系對企業的發展是至關重要的。因此,建筑企業可以從以下幾個方面著手:
(一)提高建筑施工的安全防范措施
安全的工作環境是每一個工作人員所追求的最根本的事情,要想擁有安全的環境首先就要求建立完善的安全體制,并且能夠嚴格遵守規章制度的要求,對待不按規章制度執行的企業就要嚴格按照規定進行懲處,從而使所有的施工人員知道正確施工的重要性,從而減少人員的喪失與不必要的流血事件。要想保證能夠安全施工,我們除了必須建立完善的建筑體系以外,還要不斷地改變建筑工地的環境,并且隨時關注工程的進度,能及時預防災害的發生,使管理職能能布局到各個方面。其次還可以進行安全防范知識的普及教育,可以隨時開展一些安全防范的活動,使防范意識深入人心,使每一個人都肩負起責任,從而使規章制度貫徹落實。提高安全防范措施除了可以確保工作人員的安全外,還可以提高工作的效率,在這樣的情形之下,不僅減少了額外的成本與支出,還有效地提高了利潤,真可謂是兩全其美。
(二)不斷地開拓創新,不斷地研發
提高創新能力是提高競爭力的重要途徑之一,有創新才有競爭,才能以更低的成本創造更高的利潤。而研發適當地建筑策略,既可以提高速度也可以降低成本。創新與研發是企業的命脈所在,它關系到企業的生存和發展,好的管理對策對企業的發展具有超強的效果,但是創新與研發才是與競爭企業競爭的主旨所在。以前的建筑企業在創新與研發方面沒有太多的投入,國內的大多數企業都是時刻把利益放在第一位,沒有競爭優勢的存在,以至于在如此激烈的競爭市場下,多數的企業都處于劣勢地位,只有少數的在這兩方面有突出表現的企業能夠表現一定的優勢,并且實現了自己的價值。如今的創新與研發主要表現在自動化應用、新技術新材料的應用等,同時注重開發新技術,學習先進的技術,將現在的先進技術與建筑施工結合到一塊。此外還可以與其他的建筑企業合作,建立有效地聯盟體制,著重提高質量、確保安全、降低成本。而且在材料的選擇上要注意不能一味的追求價格低,而采購劣質的材料,不要走貪小便宜吃大虧的道路。
(三)運用信息技術進行創新
21世紀是科技的時代,是技術的天下,鄧小平指出:“科技是第一生產力”。信息技術的快速發展已經使每一個行業、每一個領域受益,各個行業都在利用信息技術,它不僅可以加快生產的速度而且還能有效的、準確地為企業解決難題,大大解決了企業所面臨的各種問題從而提高了工作的效率,使資源得到了充分的利用,也減少了不必要的損失,以至于在提高競爭力的同時還提高了盈利能力。目前,計算機已經被運用到了建筑行業,主要體現在應用計算機進行辦公,具體包括一些關于人力資源的管理系統、日常企業信息的管理、財務報表的管理、企業倉儲的管理等等。通過使用計算機,不僅節省了成本,還提高了管理的效率,大大降低了錯誤的概率,進而促進了企業快速高效的發展。
(四)提高服務水準
不管是什么產品,有消費者才會有市場,“顧客就是上帝”,建筑企業也是如此。因此,企業要想快速發展就要時刻了解顧客的需求,盡量讓客戶滿意。同時,好的服務不僅僅表現在企業是多么有禮貌,而是體現在會不會辦實事,會不會把消費者的利益放在第一位。當遇到有客戶投訴時,不僅要以溫和的態度對待消費者,還要時刻檢討自己,主動發現自己工作中存在的問題,積極改正。并且要把消費者時刻放在第一位,維護他們的合法權益。對于建筑企業來講質量的好與壞可以總結為看得見的與看不見的,例如:建筑材料的選擇,實施監督的力度等。所謂能看見的就是材料的使用,而看不見的則是企業的管理力度與管理職責,就是加強對施工場地的安全防護措施,讓消費者時刻了解建筑的進程情況,如果消費者有什么建議與意見則要虛心聽取,選擇正確的方法辦理正確的事情。在施工的過程中要及時將施工中的各種設施設備與材料質量告知消費者,也可以使消費者作為監督者監督施工的全過程,這樣不僅可以使消費者放心,而且還對施工的順利進行提供了幫助。
(五)加強環境保護
1.建筑施工企業提供資源。建筑施工企業要安排專門的環境管理工作人員,該工作人員的主要職責就是時刻監督建筑施工周邊的環境問題,如若發現有污染的跡象就要緊急采取措施,盡量使污染降到最低,實現綠色建筑。
2.培養員工的環境保護意識。企業要讓保護環境的意識深入每個員工的心里,因此,在閑暇時間,企業要適時開展一些活動,如:“有關環境保護的演講比賽”、“書法大賽”、“以環境保護為主題的繪畫大賽”等等,對表現突出的員工給予一定的獎勵,從而激發其他員工的保護意識,從自身做起,嚴禁將廢舊的材料扔到土地上或水中。
三、結束語
提高建筑物的質量是如今的建筑企業所面臨的亟待解決的事情。首先,建筑企業要提高自己總體的能力,使整體的水平與自己的規模相一致;其次,要時刻將安全放在第一位,只有時刻確保自己團隊的安全才能保證建筑質量,從而使整體的效率提高;再次,要善于改革與創新,從施工材料的選擇到施工技術的運用,都要不斷的進行改革與創新,從而提高整體的競爭力。總之,服務水平、環保意識也是提高競爭力的重要手段之一,提高服務的水平,降低對環境的污染,從根本上解決問題,這是所有的建筑企業應該努力的方向,同時還是企業快速發展的途徑之一。
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(作者單位:山東省建設建工(集團)有限責任公司 山東濟南 250001)
(責編:紀毅)