寬帶終端與寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展分析

摘 要：服務(wù)于寬帶業(yè)務(wù)，提供具備更優(yōu)秀的多媒體功能已經(jīng)是整個(gè)寬帶終端制造行業(yè)的資金和研發(fā)能力的匯聚點(diǎn)，寬帶產(chǎn)業(yè)向多元化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，本文針對(duì)寬帶終端和寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：寬帶業(yè)務(wù)；寬帶業(yè)務(wù)

1 前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，寬帶用戶規(guī)模越來(lái)越大，寬帶互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使日常生活日趨網(wǎng)絡(luò)化，正在給傳統(tǒng)的終端帶來(lái)巨大沖擊。寬帶業(yè)務(wù)的進(jìn)一步繁榮和升級(jí)，有賴于終端瓶頸的早日突破。由于多種業(yè)務(wù)體驗(yàn)的技術(shù)交織是很復(fù)雜的，其中涉及各行業(yè)的技術(shù)在終端層面是互相滲透和影響的。但是目前國(guó)際上運(yùn)營(yíng)商在寬帶運(yùn)營(yíng)中并沒(méi)有獲得預(yù)期的收益，其主要原因是業(yè)務(wù)和終端沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，寬帶互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有找到真正意義上的好的應(yīng)用，寬帶終端價(jià)格昂貴，功能不夠豐富，供應(yīng)量也不足。本文結(jié)合世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了寬帶終端與寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

2 寬帶終端和寬帶業(yè)務(wù)的關(guān)系

寬帶終端是各種寬帶業(yè)務(wù)的呈現(xiàn)平臺(tái)，其發(fā)展對(duì)于寬帶業(yè)務(wù)的開展具有相當(dāng)大的影響力。終端的價(jià)格直接影響著寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。在寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展初期，運(yùn)營(yíng)商投入大量資金用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，之后需吸引足夠的用戶使用此網(wǎng)絡(luò)，這也是運(yùn)營(yíng)商努力的方向，在互聯(lián)網(wǎng)群體中，高端用戶所占比例僅為很小一部分，僅靠一些高端用戶是無(wú)法形成規(guī)模應(yīng)用的，必須吸引廣大的中低端用戶，直接價(jià)格補(bǔ)貼、終端和資費(fèi)捆綁優(yōu)惠和簽約期租賃為目前比較普遍的終端補(bǔ)貼方式。

寬帶網(wǎng)絡(luò)建成后，終端的可用性則會(huì)直接影響用戶的使用感受，并影響用戶對(duì)業(yè)務(wù)的黏著度。研究表明，用戶對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)更加傾向，操作復(fù)雜但功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)則沒(méi)有前者有吸引力。在營(yíng)業(yè)廳中隨處可見的業(yè)務(wù)設(shè)置或使用指南就是為了提升終端的可用性。寬帶終端的建設(shè)是為寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)的，終端的功能直接影響著寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)在終端上增加一些電子產(chǎn)品如利用POS模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)家庭銀聯(lián)收費(fèi)的相關(guān)應(yīng)用，利用RFID等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付等，來(lái)參與新業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，以此吸引更多用戶。

3 寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展方向

視頻、游戲等娛樂(lè)類應(yīng)用和信息資訊等寬帶多媒體業(yè)務(wù)推動(dòng)著寬帶的發(fā)展，休閑娛樂(lè)類應(yīng)用所占比重越來(lái)越大，比如在線游戲、寬帶音樂(lè)等娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，良好的體驗(yàn)無(wú)疑是最重要的，運(yùn)營(yíng)商需要著重發(fā)展此類業(yè)務(wù)。

服務(wù)于寬帶業(yè)務(wù)，提供具備更優(yōu)秀的多媒體功能已經(jīng)是整個(gè)寬帶終端制造行業(yè)的資金和研發(fā)能力的匯聚點(diǎn)，推出了支持多音視頻輸入輸出接口、支持MP3、支持錄攝像等終端設(shè)備。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，提高工作效率，降低生產(chǎn)和運(yùn)行成本已成為各行業(yè)發(fā)展的方向，行業(yè)用戶對(duì)本行業(yè)的應(yīng)用需求越來(lái)越多，諸如寬帶政務(wù)、寬帶商務(wù)、移動(dòng)專網(wǎng)等業(yè)務(wù)，由此發(fā)展起來(lái)的寬帶酒店系統(tǒng)、高速會(huì)議電視系統(tǒng)、公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)等具體業(yè)務(wù)獲得了越來(lái)越多用戶的親睞，這也說(shuō)明行業(yè)用戶的寬帶終端其市場(chǎng)潛力還是相當(dāng)大的。

4 寬帶終端的發(fā)展方向

寬帶產(chǎn)業(yè)向多元化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，傳統(tǒng)的單一計(jì)算機(jī)形式的寬帶業(yè)務(wù)終端顯然已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，通信技術(shù)和消費(fèi)電子、IT的融合和智能化逐漸成為寬帶終端的發(fā)展方向，寬帶業(yè)務(wù)和寬帶終端相互促進(jìn)，相互發(fā)展。要想讓用戶體驗(yàn)到更好的多媒體服務(wù)，寬帶終端的更新?lián)Q代是必不可少的，同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商也逐漸參與到寬帶終端的定制中來(lái)，拿手機(jī)來(lái)說(shuō)，各運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推出自己的定制化手機(jī)，通過(guò)與終端廠商合作，將自己的特色應(yīng)用加入到手機(jī)中來(lái)，終端廠商通過(guò)運(yùn)營(yíng)商廣大的用戶群體進(jìn)一步推廣自己的產(chǎn)品。這里需要提及的是，行業(yè)應(yīng)用的定制逐漸興起，相比于普通應(yīng)用，行業(yè)應(yīng)用所創(chuàng)造的利潤(rùn)更高，這是由于行業(yè)用戶有更高的消費(fèi)能力。

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)模式下，內(nèi)容的組織和投放已處于無(wú)序狀態(tài)，針對(duì)種類越來(lái)越繁多的寬帶業(yè)務(wù)，開發(fā)出具有更強(qiáng)大的內(nèi)容組織、投放和交互能力的產(chǎn)品無(wú)疑是終端廠商需著重考慮的。這就催生了智能操作平臺(tái)的興起，無(wú)論是計(jì)算機(jī)、電視機(jī)還是電信終端，都在逐步融合，普通的語(yǔ)音服務(wù)已不能滿足廣大用戶，新型智能寬帶終端的發(fā)展原動(dòng)力來(lái)自整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)人口特征的變化，以及電信、互聯(lián)網(wǎng)和家電等行業(yè)的融合。寬帶網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字設(shè)備的結(jié)合將使寬帶終端從PC向更適合新應(yīng)用的面向家庭的新型智能寬帶終端轉(zhuǎn)型。用戶希望看到個(gè)性化的電視節(jié)目，需要“傻瓜化”、“集成化”的操作體驗(yàn)，其中集成化”是最重要的，它包含兩層含義，一是終端形態(tài)是“集成化”的，集計(jì)算、圖形、輸出、顯示于單個(gè)終端內(nèi)，用戶的操作界面就是一個(gè)單一的遙控器；二是用戶的體驗(yàn)是“集成化”的，具體來(lái)說(shuō)，就是它打破目前家庭各種“信息孤島”單獨(dú)存在的局面，實(shí)現(xiàn)信息設(shè)備、通信設(shè)備以及消費(fèi)電子設(shè)備之間在家庭內(nèi)部的資源共享和協(xié)同工作，而面向家庭的智能寬帶終端使其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

隨著寬帶智能終端的普及，越來(lái)越多的第三方應(yīng)用提供商，第三方應(yīng)用服務(wù)提供商都會(huì)加入其中，運(yùn)營(yíng)商連同終端廠商為用戶提供更多更好的寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用和終端產(chǎn)品，一方面用戶可以體驗(yàn)到新應(yīng)用帶來(lái)的便捷、舒適，另一方面，運(yùn)營(yíng)商和終端廠商則能夠擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍，獲得豐厚的利潤(rùn)，具備數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代特征的智能寬帶終端已進(jìn)入市場(chǎng)，將會(huì)更好的服務(wù)于用戶。

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