網絡社會和諧師生關系促進策略研究

【摘要】現代教育技術伴隨著網絡技術的發展推動了現代學校教育內容、教育方法、教育手段及教育過程的改革與發展。在網絡環境中，虛擬社區技術、視頻點播系統、網絡多媒體教室的廣泛應用，使師生關系正在發生深刻變革，“和諧師生關系”作為網絡社會中師生關系發展的終極目標和根本出發點，師生社會關系、師生教學關系和師生心理關系都在傳統師生關系基礎上發生了深刻變化，和諧師生關系促進策略是內化尊重教育理念、營建和諧教育文化、體驗和諧網絡課堂、尋求師生共同發展、堅持過程評價。

【關鍵詞】網絡社會；和諧；師生關系；促進策略

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2013）09—0081-05 【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2013.09.016

網絡是信息的集合體，網絡社會是信息化社會，“在這個社會中所發生的人與人之間的相互關系，主要是一種信息交流與交往的關系?！蔽拿魃鐣校巍⒔洕?、文化和諧是一個永恒話題，師生關系是教育教學過程中最重要、最基本、同時也是最經常、最活躍的人際關系，在網絡文化迅速發展的過程中，基于互聯網技術在教育領域內的應用和普及，挑戰了既往傳統的教育模式，現有的教育理論也在網絡文化的迅速崛起中顯得滯后而難以解決實際問題，傳統以教師為中心的師生關系模式正面臨著網絡文化的巨大沖擊，學生基于互聯網的發展，學習主動性和創新能力空前高漲，以傳統課堂組織模式構建起來的師生關系已經對學生的發展構成了束縛，構建和諧發展的新型師生關系刻不容緩。

一 基于網絡技術應用的師生關系新特質

伴隨著虛擬社區技術、視頻點播系統、網絡多媒體教室在教學中的廣泛應用，學校教育的教學模式、管理模式、活動模式都在傳統教育基礎上發生了深刻變化，在網絡技術條件下，傳統師生社會關系、心理關系、教學關系遇到了新情況，面臨著新挑戰，呈現出新特質。

1 虛擬社區技術挑戰傳統“教學管理模式”，拓寬了師生社會關系的交往渠道

虛擬社區技術是通過互聯網技術，在MUD/MOO的網上群體虛擬現實工具支持下，實現實時地、異地或異時的學習交流技術。虛擬社區通常以網絡電話、視頻會議、網絡聊天室、新聞小組或者是BBS、Email等形式，進行師生間、教師與家長間以及學生群體間或教師群體間的交流，通過這些虛擬工具的應用，拓寬了教師、學生以及家長間溝通交流的渠道，拓展了師生共同的知識視野，提升相互的交流能力。這就對傳統的教學管理模式提出了挑戰，“當前我國在優質信息資源共享方面的瓶頸并不在于沒有資源，而在于由于各種各樣的原因大量的優質信息資源不能得到共享”，那種以“班級授課制”為基礎的課堂組織形式已經不能滿足學生日益增長的知識文化需求，教師、學生和家長間形成了新的、更加廣闊的交流平臺，師生社會關系要想達到和諧，就必須在教學管理模式體現一種“民主型”的管理方式，重視來自學生、家長甚至包括其他教師的意見。在虛擬社區中，要重視組織系統中主體間共同創建的新型集體，促進作為知識傳遞主體的教師和學生關系的和諧，使虛擬社區的結構中，諸要素的組合要在和諧的關系狀態中得以呈現，在這一關系狀態中的組織機構是開放有序的、人際關系是協調一致的、組織紀律既寬松又不失嚴明、集體輿論氛圍要健康、積極向上。

2 視頻點播技術挑戰傳統“教學活動模式”，促進了師生心理關系的交互選擇

視頻點播技術也就是交互式多媒體視頻點播技術，是通過網絡技術與多媒體服務相聯，來進行網絡音樂、網絡教學、網絡會議或者網上電影、電視等交互式互聯網活動。在視頻點播系統中，動態影視圖像、靜態圖片、文字和聲音等信息融為一體，用戶可以根據需求，點播實時的、高質量的多媒體通信業務服務。這種多媒體通信服務的交互性是視頻點播的本質屬性，信息的使用者可以在視頻點播系統中根據自己的需求主動獲取多媒體信息。這就使此技術的教師與學生在心理關系上面臨新的課題，教師要在把握視頻點播技術的基礎上，實時提供可供選擇的視頻材料，另一方面，學生作為信息的接受者不再是被動的接受方，而要根據自身的需要進行自我發展和自我完善，要將教師指導下的學生自主活動和合作活動有機結合起來，促進自身發展。視頻點播技術在信息社會中因為具有符合信息資源消費者的深層需要的基本特質，日益成為未來獲取信息的主流方式，并深刻影響師生心理交流方式，那種“面對面”的傳統授課方式已經不能滿足學生對視頻材料獲取的多元需求，學生基于“選擇性”的心理需求，要求教師必須做好“交互性”準備，在師生心理關系上，當教師一方不能滿足學生正當點播需求時，就會影響學生的點播選擇，如果這種需求長期得不到滿足，師生的心理關系也會因學生正當需求的扼殺而發生逆轉。師生在視頻點播技術運用過程中，要遵從參與性、豐富性、實踐性、創造性等原則，建設教學活動與基于學生個性需求的多媒體點播需求活動等其他課內外活動組成的操作系統，促進師生共同進步成長。

3 多媒體網絡教室技術挑戰“傳統教學組織模式”，推動了師生教學關系的交流自主

多媒體網絡教室整合了網絡技術、計算機技術、多媒體技術以及現代教學方法，是多種現代教育技術相結合的產物，“網絡教學的迅速發展帶來了教學組織形式的變革，傳統教學和網絡教學組織形式必將共同存在和發展。”目前，多媒體教學已經成為現代學校的重要建設內容，在多媒體網絡教室中，可以進行多媒體教學、安全恢復、電子考場和網絡瀏覽等多種功能，而多媒體教學功能是多媒體教室最為基本的基礎性功能，在多媒體教室中，師生能夠在計算機交互性和網絡及時性充分發揮基礎上，進行自由自主地交流和溝通，提高教學效率。師生教學模式因計算機技術的參與而改變，師生交流方式更加多元，師生交流過程更加自主，師生交流的內容也更加豐富。這就要求教育過程中要徹底轉變傳統的教育觀念，以和諧觀為指導調整師生教學關系，師生在基于多媒體網絡教室技術的基礎上，以和諧“共生”的教育理想指導相互交流交往，允許教育教學過程中師生合理意見得以表達，使不同的主張相得益彰，通過師生互動來轉化為統一的共同發展。

二 網絡社會中和諧師生關系的構建取向

從師生關系的總體構成來看，師生社會關系、師生心理關系和師生教學關系是教師與學生之間形成的三種最基本的關系。師生之間的教學關系在網絡時代依然是師生關系的基礎，教學關系是其他兩種師生間關系形成的基石，要實現教育任務和培養目標就必須通過師生間建立起來的教學關系得以進行。當然，給教學關系以不可或缺的關系支持的是師生間的社會關系和心理關系，網絡社會中教學任務的完成，是通過發達網絡技術的支撐，師生間教學關系、心理關系和社會關系相互配合、相互作用才得以順利實現的。

1 師生社會關系：民主平等基礎上對話

網絡社會中，對話是仍以交往的形式進行的，師生對話的基本表現形式是師生間各自以主體形式進行交往。與布貝爾一貫強調的“教育即對話”主張不謀而合，雅斯貝爾斯以人與人之間靈肉交流活動來定義教育的本質，教育不是理智知識和認識的堆積，教育必須深入人的靈魂，教育過程不是智者牽引著無知者的過程，恰是教師與學生共同尋求真知的過程，教育活動必須彰顯的是“人與人精神相契合”。教師與學生之間的對話是教育對話最主要的表現形式，師生之間要想進入彼此“生活世界”本身，必須通過真誠對話的方式，才能達到“主體之間靈肉的交流”的境界。包括師生間“視野融合”和“精神契合”在內的一切交流和溝通，正是以師生真誠對話的方式才實現了順暢溝通，沒有師生對話，師生間彼此“理解”和相互“尊重”就無從談起；沒有師生對話，教育自然無法實現對人的有效培養，對話在師生關系中的重要意義在于其在兩者之間了一道順暢溝通的橋梁。正是師生對民主對話的形式進行真誠溝通，才更有利于雙方主體間性的發揮，才使師生的社會關系的民主平等成為可能。

師生在網絡社會中的對話更有利于雙方知識信息的對稱，通過對話的溝通和交流方式，師生雙方以網絡為平臺尋求知識與精神的交融與相遇，便于雙方無阻礙在靈魂深處進行對話，這種“激動、不安和壓抑”式的心靈對話是蘇格拉底似的，不僅包含了言語信息交流，更有深層次的靈魂深處的碰撞。傾聽、吸引和包容的傳統師生社會關系品質在網絡社會中的地位被進一步凸顯，網絡的及時性特點也有利于師生雙方滿足敞開心扉、交流經驗和升華情感的精神需求，有利于師生彼此“接納”對方的存在，及時有效地進行信息對接和知識傳遞。一般而言，傳統的知識傳遞過程中，學校為學生提供知識和技能，美國的亨利·羅索夫斯基認為在學校中各主要群體間的關系應當是等級關系，曼海姆也同樣支持“教師是制度的領導者，領導過程是有計劃的可以預期其行為形態的，且有較多的正式限制，學生則是制度的被領導者”這種傳統學校教育思維，以制度化了的領導與被領導的關系來圭臬師生社會關系范疇，是先賦的、非法的和不確定的。而在網絡社會中，并沒有體現師生關系的這種領導與被領導的關系特質，外在標定的權威在師生網絡交流中難以發揮切實的作用，當然，在具體的情境中，來自師生共同的意愿本身的權威不是網絡社會的師生交往方式強加給任何一方的，也不是來自師生的身份和等級?！叭绻麤]有內在的權威，我就只能屈從外在的權威，而這種外在的權威僅僅是一種強制力”。網絡社會的交互性和選擇性特點恰是對這種外在強制力的排斥，當然，也并非師生工作關系的先賦性、法定性和穩定性全然不在，只是師生社會關系一旦建立在信息交互這一基礎上，就會使學生在更加自主的選擇中構建新的師生關系，師生也僅在社會關系中表現出平等的姿態，而不是在知識占有上呈現平等的態勢。“把基于人格平等的‘師生關系平等’簡單地應用到日常的師生交往之中，強調無論在任何條件下師生平等的觀念，是錯誤的。”

2 師生心理關系：相互尊重與彼此的愛

在網絡社會中，因為師生之間的對話和互為主體的交往呈現出更為及時和便捷的特點，所以，要想建立良好的師生心理關系，前提是雙方的相互尊重和彼此的關愛。師生雙方達成理解的前提是對話，師生在分享網絡資源過程中，要理解教師對資源的整體占有是有限的，對資源的整體配置是按照一定規律進行的，彼此的尊重與愛是師生雙方必須共同持有的基本態度，以真誠對話的方式產生的師生的不同的觀點，是雙方形成新的共識的基礎，師生間彼此尊重和相互的愛才可能實現；當然，尊重與愛還是師生對話的導向，對話的目的指向是師生彼此尊重與愛。師生沒有真誠對話，即使再便捷的交往方式、再先進的教學設備都難以發揮作用，師生之間也難以就教學過程達成共識，難以互相理解和承領；沒有尊重與愛，師生信息就容易出現不對稱，對話也就失去了目的方向。師生間能夠相互確認對方的存在，把握彼此的真實需求和內心想法，必須通過真誠對話的方式才能實現，才能在現代技術手段的運用中避免出現“人為物所依賴”的困境，雙方達成精神上的相遇和交融，形成共同的心理體驗；愛駐在師生主體之間，能夠在不同的場域內實現彼此“接納”對方，雖然時空不同，卻能在愛的指引下彼此進入對方的精神世界，實現心靈的碰撞。網絡社會中的和諧師生關系要求教師要把傳統教學模式中的“微笑”轉化為“鼓勵”的方式，傳達給學生關愛的信號。教師對學生雖然處于時空間隔中，卻仍抱以尊重理解去關愛學生，“在關愛與控制之間維持一種張力”，彼此以關愛之心，從自己的心靈走向對方心靈，做到心靈相通。這里強調師生間的“尊重與愛不是單一的，是相互的”，雖然師生在網絡環境中不像傳統師生關系那樣緊密相連，但教師一方面要尊重學生，同樣教師也需要來自學生的尊重；學生從教師那里獲得了關愛，為了達成和諧師生關系，學生也有責任去關愛教師，而不能一味強加于一方，因為“人的尊嚴是超越年齡、知識、能力和經驗水平的，它只取決于人作為人的內在的本質”。

網絡社會中，由于時空的距離和信息的龐雜，教師要了解學習的需求，就更需要“蹲下來與學生說話”，教師一旦秉持自己作為權威的優越感，固守自己的“講臺情結”，就難以走進學生內心，教師不能“蹲下來”與學生交流，就難以真正了解學生，難以換位移情地體察學生的情緒感受，特別是在面對難以解決的復雜技術問題的時候，教師要依靠資源占有優勢和技術優勢進行“換位思考”，善于從學生的視角去分析問題，讓學生在時空距離中產生的恐懼感和疏遠感盡可能減少或消除，真正做到師生關系的和諧。

3 師生教學關系：由互為手段到互為目的

現代教育技術是為人服務的，而不是約束和束縛人的發展的。作為“成人之學”的教育，不能以技術的發達而忽視人的自我實現價值。網絡社會中師生的教學關系，要提倡一種“合作的伙伴關系”，師生要共同組建學習化團隊，要以師生共同的利益、共同的努力和共同的發展為團隊的宗旨，使教師與學生成為團隊中的共同研究者、共同學習者和共同探究者。師生是教育活動的主體，師生關系的建構不可回避地要考慮師生作為人的價值存在，因為只有人才是萬物的尺度，人是第一性的，而物是人的工具，從人本主義的基本觀點來看，其他一切事物的存在都要服從和服務于人的存在。人在康德那里不是手段，是目的，這就規定了人的主體性價值。黑格爾認為，自由是人之為人的本質，人是精神的存在，人不是以孤立個體的方式出現的，人的價值的實現是人的終極目標。馬克思認為人自由地存在于個人與社會的關系中，人是一切社會關系的總和，人與人關系的和諧要在與他人的交往中通過相互理解對方存在來實現自己的存在，從而促進交往關系的和諧。網絡社會師生關系和諧要以“我——你”的平等交往關系為基礎，師生都不以占有和改變對方為終極目的，而是要以實現對方為行為指南。雙方在共同“話題”的對話中尋求“你”的存在，在溝通交往中確立自己的存在，雙方通過合作既實現了他人，也成就了自己，網絡技術不能拉開師生的距離，而要促成雙方的合作，促進雙方的默契。

在網絡視野中，首要前提是將人看成目的?！敖處煵粦凳緦W生應走的道路，而取消了他們繼續思考及發問的機會；教師不應固守教條，而是將問題敞開，因為有份量的決定不是在思考的范圍內可以先做出來的”，要以個人的努力，實現自己和他人的價值，把人作為目的，而不能以任何名義使人淪為工具和手段。技術再發達也要尊重人，獲取信息是在信息共享和共同發展的理念中實現的，“幫助別人”獲得信息不是剝奪他人的選擇權，網絡高度發達恰能幫助個人作為自由意志者進行自由選擇，這在客觀上為強加于人的工具觀提供了可行的技術通道。

三 網絡社會中和諧師生關系的促進策略

網絡社會中，由于網絡化的教學環境影響，師生關系要想和諧，教師必須從過去“獨奏者”的身份過渡到“協奏者”身份中來。因此，必須引起對師生關系問題的重視，正視網絡社會給教學手段和教育內容帶來的新變化，努力創造條件使師生間建立和諧關系。要通過幫助師生形成正確的人際認知，來提高人際交往技能，使教育過程成為一種“合作關系和身份、提升幸福、建立信任地，或者發展團體感”的“肯定性權力實踐”，而不是“否定性權力實踐”。

1 教育理念：尊重理念的內化與達成

教師的思維方式和行為方式受其教育觀念制約，既影響教育成效，也影響著和諧師生關系的達成。和諧師生關系在網絡社會條件下要想獲得實現，就必須讓尊重的教育理念深入教師內心。

教師要在網絡社會中尊重學生的人格。多媒體技術的交互性有利于激發學生的學習興趣，有利于學生發揮能動作用，促進自主學習。人的品格的形成是一個過程，無論是教師還是學生，都是在學校教育過程中逐步成長起來的，通過計算機技術提供多樣化的外部信息，有利于學生對知識的感知、理解和記憶。通過計算機技術優化師生交往，促進師生關系改善，教師必須尊重學生的人格，在師生共同的學校生活中，以和諧交往的方式實現各自的價值。

教師要尊重網絡社會的特殊教育規律。網絡社會與傳統社會的教育相比有其自身的獨特的規律性。計算機技術的迅猛發展給教育帶來的變化是不可估量的，探索和尊重網絡社會教育的新變化能夠更有效地開展教學活動。教師深刻認識教育規律并尋求和探索網絡條件下的新變化，能夠提升自己的執業能力，從另一方面說，也是教師必須面對的重大挑戰，教師如果不能克服網絡社會的技術障礙，不能調整自己的傳統思想觀念，就不能順利完成網絡社會的教育教學任務，這是因為現代教育技術水平的發展已經深入到人的生活的各各領域，只有不斷把握技術發展，才能掌握新的生需求的知識信息。教師對現代教育技術發展的尊重和重視，有利于師生間達成良好的知識傳遞和人際交往，從而促進雙方在網絡社會中共同營建和諧的師生關系。

教師要尊重網絡社會中的共同發展。網絡環境的技術為學習者提供了豐富多樣的、前所未有的學習資源，網絡社會中，按“超文本”方式組織起來的知識信息為人類的聯想思維提供了廣闊舞臺。網絡技術在教育教學中的運用，實質是為了更好地促進每一個人的全面發展，是為了實現包括教師和學生在內的教育系統中人的不斷發展。這要求在現代網絡社會中必須樹立“師生發展共同體”的理念，既尊重學生的發展，也尊重教師的發展。在網絡社會中結成“師生發展共同體”，是技術發展對師生的必須要求，也是師生關系和諧的必然通路。

2 教育環境：學校文化場域的營建與提升

重視網絡文化氛圍建設。多媒體計算機技術和網絡技術為學習者創設了仿真模擬環境，這與傳統的“面對面”式的課堂教學模式不同，對學生來說，是一種新穎的教學環境，這種仿真模擬環境的適時營造，能夠激起學生的學習興趣。在網絡社會中建構和諧師生關系，要注重網絡環境中的和諧文化氛圍的營建。學生的成長離不開環境中的文化氛圍，學校只有以主流的、先進的文化對學生進行精神陶冶，提倡網絡環境中的積極新風尚，努力倡導師生在網絡交往中互相理解和尊重，師生各自加強自我約束和網絡自覺，雙方在不斷的理解、尊重和領悟中共同進步成長。要以網絡資源監管的方式倡導和諧文化的傳播，注重對學生進行精神陶冶，在網絡資源配置中凸顯和諧的教育主題，這樣的措施有利于和諧師生關系的建立。

重視網絡道德場建設。網絡的開放性特點使學生的學習行為不再受物理時空的限制，各種道德和不道德的環境都可能直接進行學生的生活和學習中來，直接或間接地影響學生的學習行為。在網絡社會中構建和諧師生關系，要在網絡道德場的營建過程中，以和諧的網絡場閾環境促進學生道德水平發展。特別是在包括網絡道德傳播場、網絡道德體驗場和網絡道德實踐場等方面的網絡道德場建設過程中，要加強以和諧的文化引導入，以共融的氛圍團結人，因為網絡中的道德渲染往往是無形的，師生在和諧的網絡道德氛圍中，能夠克服傳統道德教育空洞說教的弊端，擺脫以低成效運行的傳統教育被動局面，使學生不再抵制和排斥道德教育，在和諧共融的氛圍里建立和諧師生關系。

網絡人際交往知識技能的提升。多媒體網絡技術中，各種資源共享極大豐富了知識信息儲備，促進了人的全面發展，使不同地域、不同時段的人的合作成為可能。這就要求人要在網絡社會中學會與人和諧共處，這是網絡社會人們必備的素養，因此，有必要將網絡社會中人際關系學習作為一門重要的內容，傳授給學生。網絡知識技能培訓必須做到計劃性和針對性并重，因為網絡人際關系的虛擬性特點就決定了其與現實社會中人際關系存在著明顯的差異，只有在認知上幫助人們走出網絡人際關系的思想誤區，讓師生能夠習得解決各種網絡人際關系的基本技能，才能使師生都在掌握網絡人際關系處理技能的前提下，有的放矢地解決師生共同面臨的網絡人際關系方面的各種問題。

3 網絡課堂：體驗和諧的課堂

學校教育、社會教育和家庭教育共同組成了國民教育系統。當下的網絡社會，課堂教學仍是學校教育主要的主渠道，但學校教育也并不拒斥網絡社會帶來的教育革命，多媒體教室的應用就是對傳統課堂教學模式的革新和改造。在多媒體教室中，網絡技術的推廣和應用使平等獲取和傳播信息的理念成為可能，人們都可以在網絡技術的支持下，在多媒體課堂中共享社會發展成果。在和諧的網絡課堂環境中營建網絡社會和諧師生關系，使師生都處在和諧的氛圍中體驗教與學的快樂。這要求教師要以行之有效的網絡課堂教學策略來努力使網絡課堂環境和諧而生動，要在網絡課堂教學組織形式變革的基礎上改善學生管理，為構建和諧師生關系的形成創造條件。讓學生在師生的相處的過程期待和諧，感受和諧，進而獲得成功。在網絡社會的教學過程中，教師無法壟斷全部知識信息，學生可以在網絡技術基礎上自由地獲得廣泛豐富的信息資料，這樣，教學內容就不再完全掌握在教師一方，學生可以根據自己的需求獲取自己需要的知識內容。教師失去了傳統的權威的知識壟斷地位，這是網絡社會帶來的新的師生交往問題，這就要求師生要在網絡技術的支持下，進行平等對話，以此來增進師生雙方的情感互信和供需共鳴，在平等的氛圍里，通過師生相互學習探討、交流，把來自不內個體的差異性思想融匯、交織在一起，在和諧的課堂中體驗和諧的氛圍。因為網絡技術的應用，學生獲得了對教師進行“反哺”的話語權，這就要求教師要善于發現學生身上的閃光點并及時給子充分的肯定，要具有“寬容、耐心、批評和被批評時的開放性、承認自己也可能犯錯、愿意重新解釋或翻譯自己的觀點以便他人可以理解、自我控制以便他人說話的機會、善于和積極傾聽的意愿和能力”等美德，廣泛采用啟發式、探究式等教學方法，以平等的姿態面對學生，與學生交流，共同發展。

4 師生關系：師生同生，共建和諧

網絡社會中師生關系的雙向交互性更加明顯，師生雙方的一言一行都會對對方產生作用，一方面學生的發展受教師的影響，另一方面學生的多元需求也會對教師的成長產生反作用。師生間的相互促進和相互影響是現代教育的基本特征，和諧的師生關系一旦成為網絡社會中師生關系的主流，師生的知識獲取和信息傳遞都會產生積極的相互促進作用，現實的情況是，現代信息技術支持信息的大容量存貯，學生的所見所聞往往超出教師的知識領域，那是因為現代社會學生獲取知識信息的渠道更廣，獲得知識信息的速度更快?，F代教師必須保持健康的心理素質，勇于面對學生的優勢，面對現實，提升自己的能力水平，明確自己的職責，熱愛自己的職業。教師的自我效能感來自于學生對教師的肯定和支持，教師以飽滿的情緒從事自己的工作，有利于師生間形成良性互動，無論教學方式發生怎樣改變，師生關系仍要保持和諧的精神狀態，“在上課過程中教師身上產生的那種高漲情緒，在很大程度上是取決于教師和學生之間的精神交流的”。這是對學生在和諧師生關系構建過程中的責任的要求，因為教師的挫敗感往往來自學生的消極影響，學生情緒低落，教師就易對工作產生枯燥感和乏味感，師生之間的關系也容易陷入消極的狀態當中。網絡社會的師生關系是邁向共生的師生關系，師生雙方均要積極投入。

5 教學評價：注重過程評價，輔以考試評價

構建網絡社會和諧師生關系的外部條件是和諧、健全的制度環境，完善和改進具有現代教育意義的評價制度可以為和諧師生關系提供有力的制度保障。標準主義的教學評價機制日益受到來自各方的批評，“面對量化取向的教學評價所暴露的弊端，我們需要對當前的教學評價進行調整、轉向，致力于恢復教學的整體性、復雜性以及評價的發展性”，整個教學過程的組織者和主導者是教師，教師是學生建構意義上的促進者，是學生良好情操的培育者：學生作為學習過程中信息加工和情感體驗的主體，是知識意義的主動建構者：教學媒體既是輔助教師進行教學的工具，又是促進學生根據需求主動求知的工具；教學內容不再唯一地指向教材，學生可以在教師指導下，與人協作、自主學習、從教師、其他同學和社會資源等諸多學習資料中獲取多方面知識，可以在圖書資料和網絡資源等多種教學資源中獲取信息。教育過程中的導向功能是現代教育評價的主要功能之一，現代教育評價能使網絡社會中的教育活動以積極的導向和明確的目標去實施運行，并且促進教育評價指標的達成。教育評價制度出了問題，任何教育形式都不會全身而退，特別是“標準化考試”這種農業經濟時代的產物，在工業經濟時代橫行泛濫，被奉為唯一可行標準，但在網絡社會的信息經濟時代，人腦信息容量卻難以滿足龐大信息的存儲需求；以“創造性為中心”的評價方式挑戰以“記憶為中心”的考試；以多元的、多樣化的評價取代過去以書面考試為主要評價的單一評價方式。和諧師生關系的建立，必須直面網絡社會的新變化，沒有科學的評價制度來指導教育實踐，教育工作的實效性就無從談起，只有在教育評價中以過程評價為主，輔以考試評價，才能在網絡社會中以制度支持的方式去建構和諧師生關系。