計算機軟件項目管理常見問題及應對策略

【摘要】文中主要對計算機軟件項目管理中存在的缺乏項目管理系統(tǒng)培訓、項目計劃意識、溝通意識、項目干系人、風險管理意識等問題進行了分析和處理辦法的探討。

【關鍵詞】計算機軟件項目管理意識培訓

一、計算機軟件項目管理常見問題及解決方案

1.1缺乏項目管理系統(tǒng)培訓

由于軟件公司看中的是員工的技術，所以員工大都是技術型，這樣一來提拔這些人成為項目經(jīng)理后，他們在管理上就比較欠缺，而公司沒有招聘管理方面的人才，這就給公司的管理帶來了問題。

處理方法：定期對這些項目經(jīng)理對于管理培訓，在這個過程中，項目經(jīng)理就可以接觸到專業(yè)的管理知識，而后應用到實際的員工管理當中，將理論和時間結合起來，這就能讓項目經(jīng)理的管理水平有一個質的飛躍。

1.2管理意識問題

在軟件公司中項目經(jīng)理也是技術型的人才，在管理方面比較欠缺，所以在員工的管理上就存在許多不合理的現(xiàn)象：員工工作分配不均勻，人力資源沒有得到很好的開發(fā)利用，造成資源的浪費。由于管理人員欠缺管理意識與手段，所以在實際過程中，無法充分調動員工的工作積極性，一些老大難的技術活只能自己一個承擔，其他人敬而遠之。

處理方法：要想在管理上取得突破，就必須對管理人員進行再教育，向他們傳授管理方面的知識，培訓他們成為優(yōu)秀的管理員。在升職的時候，要進行考核，要求員工必須具備管理方面的知識與經(jīng)驗，不能在管理上是一無所知的，所以員工自己就要在平時工作中不斷訓練自己的管理能力，要在人力資源管理和溝通交流有自己獨到的見解，這樣才有可能在晉升過程中脫穎而出。

1.3項目計劃意識問題

在項目計劃上，項目的負責人沒有充分發(fā)揮他們的作用，對于計劃的制定都是睜一只眼，閉一只眼，并沒有做出明確的規(guī)劃，這樣就無法將所有的問題考略周全，在實踐過程中，計劃就跟不上變化，于是導致實際的施工都比較隨意，脫離了計劃，都是按照員工的主觀意愿進行。

處理方法：在項目計劃上要下工夫，要將施工過程中可能會出現(xiàn)的問題都寫入計劃，做的在計劃上的全面，這樣就可以實現(xiàn)計劃在施工過程的指導作用，當然在項目計劃過程中，項目經(jīng)理在意識形態(tài)必須重視起來，要將項目計劃制定控制在自己的手中；要定期對項目計劃進行評價，不斷加以完善改進。

1.4溝通意識問題

在項目計劃實行過程中，由于每個人都有自己的工作內容，工作壓力大，時間少，就忽略了彼此之間的交流與溝通，都只關注到自己的分內之事，而沒有將眼光放到整體上去考慮，只會造成工作效率的降低，人力資源上的浪費。甚至有時會出現(xiàn)員工對于公司的最新動態(tài)都迷糊不清。

在溝通這個問題上，也是要形成規(guī)章制度進行規(guī)范。對于那些由于因缺乏溝通而造成公司利益上的損失的員工要進行懲罰。

1.5項目干系人問題

在確定項目的范圍的過程中，項目組由于能力或者工作上的疏忽，而沒有將用戶的全部意見收集起來進行分析；還有就是由于缺乏管理，導致代表人間的矛盾大，無法進行統(tǒng)一；由于前期工作上的懈怠與疏忽，就會給后期的工作帶來很多麻煩，項目的推進困難重重。

處理方法：做項目就要要立足在項目干系人的意愿上。所以在前期階段，就要很明確項目干系人的組成，要對他們有一個很好的了解與管理。這樣才能將他們的需求完整的記錄下來，進行分析，得出其中的最佳方案。

1.6風險管理意識問題

風險管理雖然重要，但是在實際過程中卻受到了冷待，管理階層并沒有在意識上重視起來。對于風險總是應付了事，以為不會發(fā)生，或者等風險出現(xiàn)了，在進行彌補，在意識落后了。

處理方法：在風險管理意識上必須得到加強，這要在工作的各個階段都要體現(xiàn)出來，項目的管理階層要重視，實際的工作人員也要注意風險上的防范。

二、結束語

在項目管理上要想取得突破不是那么容易的，這是軟件公司自我變革的一個過程，因此必須要嚴陣以待，將項目管理的改進工作進行到底，讓他在公司的運營過程中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻

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