多能工培養方案

摘要：企業為了滿足市場的需求，需要隨時根據市場的需求情況對自己的產品或服務做出調整，這時，企業就需要一批多能工，滿足不同崗位的需要。本文通過分析培養多能工的步驟，闡述多能工的培訓方案，以及多能工的測評等，為企業培養多能工提供參考依據。

關鍵詞：“多能工” 培養方案 實施步驟 激勵機制

1 目標

通過“多能工”培養體系的建立，能夠帶動員工學習和工作的熱情，創造勤學上進、一崗多能、比學趕幫超的良好局面，打造一專多才的“專家型”操作員工隊伍，持續不斷地推動企業的管理向高水平、高效率方向發展，促進公司年度經營目標的實現。

2 具體實施步驟

2.1 項目啟動 ①通過制劑人對“多能工”進行宣傳，使職工對多能工有一個初步的認識和了解，以便于整個多能工培養工作的推進。②召開多能工項目啟動會，成立工作組，溝通多能工培養方案的具體實施步驟，明確各項工作的時間結點和責任人。

2.2 選取試點單位，確定培養對象 試點單位初步定為生產三部，由生產三部根據生產需求確定多能工培養的崗位推薦培養對象，生產三部在選取培養對象時，一是要嚴控人數，二是要對人選進行嚴格的考核。

2.3 建立多能工崗位技能庫 按照生產三部確定的多能工崗位，重新梳理崗位職責，明確勝任每個崗位的關鍵技能，并制定相應的評價標準，匯總形成多能工崗位技能庫，作為多能工資格認定以及考核評價的依據。

3 制定多能工培訓計劃，并組織實施

根據崗位技能庫制定專門的培訓計劃，確定培訓內容、師資、培訓時間及培訓方式。多能工培訓包含理論和實際操作兩個方面。首先進行理論知識的培訓，并組織參觀現場操作，通過現場參觀加深對理論知識的理解。而后，再進行實際操作的培訓。實際操作的培訓從兩個方面來做，一是進行師傅帶徒，二是工作輪換。師傅帶徒是指挑選崗位知識全面、技能熟練、靈活應變的員工作為師傅，然后一對一對徒弟進行現場培訓。師傅現場示范，講解操作要領及注意事項，徒弟進行實際操作，便于徒弟快速掌握正確的工作方法，可以獨立操作。而工作輪換，是指讓員工按照計劃，在預定的時間內轉換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗。這是多能工培訓的一種重要方法。工作輪換可以使員工在掌握了正確的工作方法后，逐步提升操作熟練程度。

4 多能工技能評價及資格認定

在多能工的培訓過程中，要進行技能評價，可以采用技能四分法的方法來進行。技能評價四分法是對員工在某個具體崗位的作業技能進行評價的一種方法，即將崗位技能水平分成四份，對應將員工掌握的技能水平分成四級。四分之一級：理論知識合格，表示員工經過一定時間的理論培訓，能夠基本掌握崗位應知的基礎知識。四分之二級：實際現場操作合格，表示員工經過一定時間的實操培訓，能夠基本掌握崗位應會的操作技能。四分之三級：能夠獨立上崗，表示員工經過上崗實際操作培訓和現場指導后，能夠達到崗位任職的基本要求，能夠保證按時、保質完成要求。四分之四級：全面掌握，表示員工經過一個階段的崗位實際操作，不但滿足獨立上崗操作的要求，還對生產工序、設備、質量和現場改善有了一定程度的掌握。采用四分法進行員工技能評價，明確員工崗位技能的四個水平。對于個人而言，能夠讓員工客觀評價自己、明確努力的方向。對于管理者而言，他們能夠對各崗位和人員的技能情況掌握到位，對不足者加強培訓、指導和追蹤，對優秀者給予肯定，并易于人員調配，減少人員變動對生產經營的影響。經考核評價，具備兩個以上崗位技能的員工可以成為“多能工”。對于多能工的等級劃分，可以將具備崗位技能的數量作為多能工的等級劃分的依據，共分為五個級別，由低到高依次為：一星級、二星級、三星級、四星級、五星級，具備兩個工序以上技能的，為一星級，每多具備一個崗位的技能，相應提高一個星級別，具備整個工序生產技能的為最高級，五星級。（還可以以品種劃分，掌握一個品種生產技能的為一星級，每多具備一個品種生產技能相應提高一個星級，掌握全部品種生產技能的為最高級，五星級）。

5 建立多能工激勵機制

建立與多能工評價體系配套的薪酬激勵體系，依據多能工的不同等級給予不同額度的津貼，使獲得多能工資格的員工能夠獲得高薪酬待遇，以實現物質上的激勵。同時結合運用多種精神激勵方式，激發員工的工作熱情和積極性，多能工將按照星級被授予星級多能工臂徽，臂徽明確顯示多能工的星級（一星、二星…）級別。將員工的技能提高與職業生涯發展緊密結合，為操作崗位員工打造除職務晉升外的另一個職業生涯通道。通過津貼的發放，使崗位上的技術型專家能夠獲得與管理者相同的薪酬待遇，建立“高技能獲得高薪酬”的考核導向，讓員工關注自身技能的提升，以帶來公司整體績效的提高。即通過員工個人的“增值”，實現企業的“增值”。

6 建立多能工的考核機制

每半年組織一次多能工的考核評價，一方面進行新任多能工及多能工等級提升的資格認定，另一方面對多能工半年的工作業績做一次全面的梳理，按照獎勵先進、鞭策后進的原則，注重抓考核結果運用，對業績完成突出的多能工除發放津貼外，可以給予特別獎勵，對于業績差的多能工取消其多能工資格。

參考文獻：

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