摘要:供應商評估選擇是供應商管理中的“源頭”,制造商和供應商的關系不再如過去產品貿易時的單純,需要建立起戰略性、雙贏的合作伙伴關系。對供應商的評估選擇,可利用簡化模糊層次分析法設置各層指標權重,從而搭建一套完整、合理的評價體系,保證高效的管理。
關鍵詞:層次分析法(AHP) 評估選擇
制造商和供應商的關系存在兩種典型模式:傳統的競爭關系、合作性關系(或叫雙贏關系)。傳統的競爭關系模式是價格驅動,合作伙伴關系模式是相互協商協調,互惠互利,這是理想的關系模式。由于供應商自身變化以及為適應公司的業務發展的需要,并綜合考慮時效性和供應商選擇的工作量,對供應商的評分宜于每季度進行一次,在評價中表現優秀的供應商,制造商將會考慮加大定單,這就可以要求供應商提供的商品價格根據定單量合理降低,以達到制造商和供應商的雙贏。
1 簡化模糊層次分析法
層次分析法(AHP):它的基本原理是根據具有遞階結構的目標和子目標(選擇準則)以及約束條件等對供應商進行評價。國內對供應商的評價方法相當一部分是從國外借鑒中發展得來。例如:張吉軍探討了模糊層次分析法的原理和步驟;趙小惠等應用模糊綜合評判法進行了供應商選擇研究。簡化模糊層次分析法將定量和定性指標綜合考慮,可以降低人為的主觀性,使結果更具客觀性。
1.1 簡化模糊層次分析法的解決步驟如下:①明確所研究的問題。②根據指標體系確定層次表。③根據指標重要性二元對比原理,建立優先關系矩陣。④根據加性一致性將優先關系矩陣轉化成模糊一致矩陣。⑤根據模糊一致矩陣,推算各層次指標元素的權重。⑥請專家對各項指標進行評價打分,得到單因素評價矩陣。⑦指標的得分乘以對應權重累加得分作為供應商評估的得分。⑧利用相同方法,計算出其他供應商的評估結果,然后對他們的結果進行比較排序,選擇最優的供應商。
1.2 簡化模糊層次分析法中應用到的原理以及數學公式:①簡化模糊層次分析法的主要原理:任意兩個因素之間關于某準則的相對重要程度采用0.1-0.9標度。②指標重要性二元對比原理:若指標因素第K項因素SK(K為整數)與第一項因素SI進行重要程度的二元性對比,TKI表示重要程度的定性排序標度,它只能取0,0.5,1三個值中的一個。若SK比SI重要,取TKI=1,TIK=0;若SI比SK重要,取TKI=0,TIK=1;若SK與SI同等重要,取TKI=TIK=0.5。③優先關系矩陣是每一層次中的單一元素針對目標元素的相對重要程度,根據兩兩比較結果所建立的矩陣,即優先關系矩陣A:
A=a■■=a■ a■ … a■a■ a■ … a■… …a■ a■ … a■
其中:1≤i,j≤n;i,j,n為整數;a■表示第i個因素與第j個因素對于目標因素的重要程度的比較結果,且矩陣中的元素滿足這個等式:a■+a■=1。
④在根據加性一致性公式bij=■+0.5,把優先關系矩陣轉化成模糊一致矩陣B。
B=b■■=b■ b■ … b■b■ b■ … b■… …b■ b■ … b■
⑤在計算得出模糊一致矩陣時,需要用方根法對矩陣歸一化處理。有公式
c■=■
借助工具EXCEL,計算得出指標層各元素的權重。
⑥采用同樣的原理與公式計算得出各準則層指標的權重大小[1]。
2 評價供應商
供應商評價體系一般共分為三個層次,從整體到細節依次為目標層,準則層和指標層。以準則層中的供貨(Delivery)為例,對供應商調研,根據指標層的各個指標對供應商的供貨方面進行全方位的評審給分,表1如下:
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供貨方面的定量指標主要有渠道依存度、配送及時率、零部件產能比率這三個指標[2]。①渠道依存度(X31)。這是一個適度指標。整車制造商對汽車零部件供應商渠道依存度主要體現在制造商的采購量占供應商銷售總量的比例。假設制造商采購量為XA,同期供應商銷售總量為XB。渠道依存度X31=■*100%。②配送及時率(X32)。這是一個正指標。配送及時率用一段時間內零部件供應商發送某特定貨品的準時交貨次數與總交貨次數的比率來表示。設供應商T時段內發送某特定貨品的準時交貨次數為WA,總交貨次數為WB。配送及時率X32=■*100%。③零部件產能比率(X33)。這是一個適度指標。過大說明該供應商不能及時應對緊急訂貨,過小說明開工不足。零部件產能比率是現段時間內的所有產能和與可以開發或未利用的所有產能的比率。設供應商T時段內所有產能和GA,可以開發或未利用的所有產能為GB。零部件產能比率X33=■*100%。綜上所述,對準則層Y3中的指標,根據指標因素的相對重要性,利用二元對比原理,建立優先關系矩陣表2如下:
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借助工具EXCEL如表3所示,計算得出準則層Y3中的各指標的權重大小。每層指標如上過程,各指標的綜合權重可依次類推,見表4。最終可得出目標層的具體綜合分值,對每個供應商單獨計算,進行結果排序,分數最高者為最優供應商。
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3 小結
指標體系中的指標,與采用招標法選擇供應商時所考慮的各指標相比,更全面、更易用,更能準確地反映供應商的實際情況。而提出的基于模糊層次分析方法的評價體系充分利用了可得信息,較客觀地評價供應商各個指標情況,一定程度上克服了人為主觀因素造成的偏差,整個評價結果相對來說更為客觀。實例也能證明該方法具有較強的現實意義和可操作性。此外,本文還認為在選擇供應商時,應根據實際情況,適時調整評價標準和評價方法,使決策與壞境相適應,更好地指導集團的發展。
參考文獻:
[1]劉志勇.汽車零部件供應商評價體系研究—以神龍公司搖窗機供應商評價為例[D].中南大學圖書館,西安理工大學,2006.
[2]王家順,王田苗等.一種基于模糊層次分析法的供應商評價模型的研究[J].微電子學與計算機,2001:59-64.
[3]程丹,吳清烈.模糊層次法在大規模定制客戶需求評估中的應用[J].價值工程,2008(11).
注:本文是2012年立項湖南省職業院校教育教學改革研究一般資助項目《基于職業能力的高職經濟數學教學改革研究與實踐》(項目編號:ZJB2012052)的階段性研究成果。