摘要:品牌管理的教學(xué)不能只是教師的講授,而是應(yīng)該輔以各種方法,激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生們產(chǎn)生對(duì)課程的興趣,從而自主學(xué)習(xí)和探索課程的精髓,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,才能取得更好的學(xué)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞:品牌管理 激發(fā)興趣 主動(dòng)學(xué)習(xí)
品牌管理涉及的學(xué)科包括基礎(chǔ)心理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué),涉及面廣,涉及理論眾多。各營銷專家、廣告大師、學(xué)者、咨詢公司都會(huì)提出各自的理論和觀點(diǎn),有自己的理論框架、理論依據(jù)和事實(shí)基礎(chǔ)。教師在有限的課時(shí)內(nèi),有效激發(fā)起學(xué)生們強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣,在課程學(xué)習(xí)的過程中,主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)探索,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性,這樣才能讓學(xué)生們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)科的關(guān)鍵點(diǎn)和精髓。
1 教學(xué)方法存在的問題
在高校課程教學(xué)中,教學(xué)方法仍是單向的理論灌輸式的,典型的教師講,學(xué)生聽,記筆記的模式。在這樣一種模式中,學(xué)生的思路基本上是跟著教師,思維方式也完全是教師的,學(xué)生在整個(gè)上課過程中,基本不會(huì)有自己思考的機(jī)會(huì),沒有自由思考的空間,只能是被動(dòng)地接受教師的填鴨式灌輸,竭盡所能地理解教師講授的知識(shí)點(diǎn),在認(rèn)真聽的同時(shí),記下要點(diǎn)。
一般來說,教師授課的內(nèi)容會(huì)有條理,具備一個(gè)完整的理論體系框架,邏輯性也會(huì)很強(qiáng),學(xué)生通過聽教師授課,可以較好地理解課程的內(nèi)容,并很好地理解和掌握。但是這種教學(xué)方法,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)喪失自主性、獨(dú)立性,完全是按照教師的思路去接受知識(shí),不是去自主尋找相關(guān)知識(shí)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)點(diǎn),自主思考。因此,對(duì)于學(xué)生而言,這樣的教學(xué)方法,讓他們很難自主體會(huì)課程的精妙之處,激發(fā)起強(qiáng)烈的興趣也將是無從談起。
在有限的授課課時(shí)內(nèi),讓學(xué)生掌握課程體系基本理論及框架,并激發(fā)起強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣,在課程學(xué)習(xí)的過程中,以及將來的學(xué)習(xí)工作中主動(dòng)學(xué)習(xí),那才是更好的。作為教師來說,引導(dǎo)學(xué)生們愛上一門課程,從而一直對(duì)這門課程進(jìn)行探索和自主學(xué)習(xí),這樣會(huì)比只上好一學(xué)期的課,要難得多,也重要得多。
2 激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的方法
2.1 推薦相關(guān)輔助教材
在教學(xué)過程中,授課教師在授課過程中,應(yīng)注意分析和揭示各家理論的出發(fā)點(diǎn)和特點(diǎn),注意講授的品牌管理理論體系的完整性。[1]讓學(xué)生們通過教師的講授,可以對(duì)整個(gè)學(xué)科的發(fā)展、特點(diǎn)、理論精髓有個(gè)總體的把握,通過課程學(xué)習(xí)的深入,逐步深化自己對(duì)整個(gè)學(xué)科的認(rèn)識(shí)和理解。教師也可以給學(xué)生推薦各主要理論體系的教材,讓學(xué)生們通過課余的閱讀,補(bǔ)充相關(guān)學(xué)科知識(shí),與課堂的學(xué)習(xí)相輔相成,從而對(duì)課程有更深入的理解。
面對(duì)市面上眾多的品牌管理教材,學(xué)生們可能會(huì)覺得困惑,不知道什么樣的教材適合自己,不知道各教材的側(cè)重點(diǎn)是什么,各教材對(duì)于品牌管理的研究理論基礎(chǔ)和框架是什么,是基于什么理論來探討的。對(duì)于教師來說,應(yīng)在博覽群書的基礎(chǔ)上,給學(xué)生們推薦一些有針對(duì)性的輔助教材,讓學(xué)生可以在研讀課本的基礎(chǔ)上,涉獵其他的一些相關(guān)教材,接觸到其他專家、學(xué)者的著作,有助于學(xué)生們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,深入地理解學(xué)科專業(yè)理論知識(shí)。
2.2 涉及面廣的案例
在教學(xué)過程中,案例的選取應(yīng)盡可能選擇學(xué)生熟悉的,貼近生活的,反映最新的市場(chǎng)及學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)的案例,那么學(xué)生們自然會(huì)比較感興趣,理解起來也會(huì)比較容易,說服力較強(qiáng)。通過在課堂上分析最新的案例,讓學(xué)生們基于其所學(xué)的知識(shí)和理論來分析,充分闡述自己觀點(diǎn)進(jìn)行討論,有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性和主動(dòng)性,能夠培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)踐精神、批判意識(shí),充分地培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生們分析問題、解決問題的能力,促進(jìn)知識(shí)的融會(huì)貫通,使理論與實(shí)際相結(jié)合,使知識(shí)與能力很好地融會(huì)貫通。
在案例的選取上,還要注意案例的涉及面要盡可能的廣一點(diǎn)。在案例教學(xué)的時(shí)候,不但應(yīng)該把案例發(fā)生的相關(guān)市場(chǎng)營銷環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)給學(xué)生們介紹清楚,[1]還應(yīng)該結(jié)合文化來探討。品牌管理是藝術(shù),不僅需要科學(xué)的方法和理論,還需要文化內(nèi)涵的支撐。[2]文化的重要屬性在于民族性、國別性或群體性。文化指的是人類從生活實(shí)踐中建立起來的價(jià)值觀念、道德、信仰、理想和其它有意義的象征的綜合體。[3]亞文化又稱小文化、集體文化或副文化,是某一局部的文化現(xiàn)象,是指某一文化群體所屬次級(jí)群體的成員共有的獨(dú)特信念、價(jià)值觀和生活習(xí)慣,與主文化相對(duì)應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。[4]亞文化主要包括民族亞文化群、宗教亞文化群、種族亞文化群、地理亞文化群、年齡亞文化群、性別亞文化群、職業(yè)亞文化群和社區(qū)亞文化群等。文化與生活方式聯(lián)系極為密切,深深地影響了人們的思維方式、思考方式、價(jià)值觀念和價(jià)值理念,進(jìn)而影響人們的消費(fèi)心理和購買行為。[5]因此結(jié)合文化,尤其是中國傳統(tǒng)文化,有助于學(xué)生們對(duì)案例的理解,而且還能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在案例討論的過程中,教師應(yīng)該讓學(xué)生們明白,沒有所謂的正確答案,答案必然是開放的、發(fā)展的,應(yīng)用辯證的眼光去看待問題。在此基礎(chǔ)上,教師應(yīng)盡可能讓學(xué)生們有機(jī)會(huì)自由、充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,開拓學(xué)生們的思路,讓學(xué)生們有機(jī)會(huì)展開辯論,產(chǎn)生思維的碰撞。在辯論的過程中,互相啟發(fā)思維,充分鍛煉判斷能力,提高語言表達(dá)能力,這些能力也是應(yīng)用型本科人才,尤其是從事市場(chǎng)營銷工作的人才在今后的工作中所必不可缺的。[6]
2.3 多媒體案例教學(xué)
在《品牌管理》課程的案例教學(xué)中,除了ppt課件外,還應(yīng)該采用播放視頻等手段來輔助教學(xué),增加課堂的信息容量,極大地豐富教學(xué)內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的情緒,激發(fā)學(xué)生們的興趣,給學(xué)生們以直觀鮮明生動(dòng)的深刻印象,增強(qiáng)案例教學(xué)的生動(dòng)性、形象性,這樣才能夠取得較好的效果。[6]
廣告是品牌傳播媒體的主要類型,屬于大眾傳播媒體,通過廣告?zhèn)鞑テ放苾r(jià)值,塑造品牌形象,是常見的、廣泛采用的手段。在《品牌管理》的教學(xué)過程中,可以結(jié)合課程的案例,給學(xué)生們播放相應(yīng)的廣告,給學(xué)生們分析品牌的目標(biāo)顧客群體、市場(chǎng)定位,并對(duì)廣告的目標(biāo)受眾群體、廣告的內(nèi)容、廣告的音樂、廣告口號(hào)加以分析,讓學(xué)生們加深對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的了解,讓理論知識(shí)不枯燥,把理論知識(shí)變得鮮活起來,通過聲音、圖像,增強(qiáng)對(duì)廣告、品牌知識(shí)的感知和體會(huì),達(dá)到激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣的效果。同時(shí),可以讓學(xué)生們針對(duì)廣告視頻,自由發(fā)表自己見解,讓學(xué)生們?cè)谧杂捎懻摰倪^程中,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,達(dá)到更好的教學(xué)效果。
綜上,教師在講授《品牌管理》課程中,應(yīng)該想方設(shè)法,采用各種手段調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)學(xué)生的潛能,發(fā)揮主動(dòng)性,那么會(huì)取得更好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
[1]黃卓齡.案例教學(xué)在本科品牌管理課程的運(yùn)用研究.科技資訊,2012.8.
[2]http://biz.cn.yahoo.com/05-11-/42/e0zf.html.
[3]http://www.globrand.com/2011/522459.shtml.
[4]http://baike.baidu.com/view/40246.htm.
[5]http://zhidao.baidu.com/question/200948092.html.
[6]張國平.基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的管理案例教學(xué)方法探討.常熟理工學(xué)院學(xué)報(bào),2012.12.
作者簡(jiǎn)介:黃卓齡(1977-),華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營銷系講師,研究方向:市場(chǎng)營銷、品牌管理、網(wǎng)絡(luò)營銷。