如何提高辦公室秘書人員以文輔政工作水平

摘要：以文輔政，“文”是思維、思路、思想的載體，辦公室通過以文輔政這一主要途徑發(fā)揮參謀助手的作用。以文輔政作為一項(xiàng)核心任務(wù)便是以文立室，提高以文輔政能力，通過采集信息，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過調(diào)查研究深化規(guī)律認(rèn)識(shí)，其對(duì)加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展，具有十分重要的指導(dǎo)意義，企業(yè)應(yīng)該使之成為一種常態(tài)化的有利于推動(dòng)工作的手段和途徑。

關(guān)鍵詞：以文輔政 辦公室 秘書人員

1 “以文輔政”的重要意義

1.1 以文輔政的最終目的是保證公司的信息、政令暢通，保證上情下達(dá)，下情上報(bào)。

公文在這當(dāng)中扮演著橋梁紐帶作用，因此以文輔政離不開公文的收發(fā)和流轉(zhuǎn)，當(dāng)然，更離不開秘書工作。秘書工作人員首先必須通過深入學(xué)習(xí)和調(diào)研，全面準(zhǔn)確掌握企業(yè)各產(chǎn)業(yè)口，各項(xiàng)工作的基本情況，并進(jìn)行系統(tǒng)的整理和科學(xué)的分類，為決策提出建設(shè)性的意見；二是秘書工作人員必須及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過講話稿、報(bào)告等文件形式，將領(lǐng)導(dǎo)的想法意圖進(jìn)行系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述，使之成為指導(dǎo)工作和規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 以文輔政是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要。

為順利推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型，深化內(nèi)部改革，公司必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理，要把握新能源產(chǎn)業(yè)和政策導(dǎo)向，在考慮利益驅(qū)動(dòng)因素的基礎(chǔ)上，基于企業(yè)實(shí)際不斷改善經(jīng)營(yíng)管理，提高效率。秘書工作人員要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)和新要求，發(fā)揮好崗位職能的作用，苦練基本功，始終不忘把調(diào)查研究學(xué)習(xí)放在充分做好以文輔政的第一位。

2 深化改革，創(chuàng)新辦公室工作載體

要全面提升以文輔政的水平和能力，一方面需要秘書工作人員從加強(qiáng)自身素質(zhì)做起，一方面需要公司辦公室系統(tǒng)開展系統(tǒng)化、規(guī)范化、高效化建設(shè)，可以重點(diǎn)從以下幾方面下功夫：

首先，以文輔政，基礎(chǔ)是文，公文是在公共事務(wù)管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)政令、指導(dǎo)工作、加強(qiáng)聯(lián)系等公務(wù)活動(dòng)的重要工具。創(chuàng)作好的公文要求秘書工作人員具備良好的駕馭語言文字的能力和寫作功底，熟練掌握和運(yùn)用各種應(yīng)用文體，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意見，通過分析思考，從全局的角度和戰(zhàn)略的高度出發(fā)，完善、豐富領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)和思路，使之更加系統(tǒng)化，更加條理化。辦公室系統(tǒng)要將秘書人員的培養(yǎng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作開展，要為優(yōu)秀秘書人才提供成長(zhǎng)的條件，創(chuàng)造發(fā)展的空間，讓他們有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和思考，加深對(duì)政務(wù)性工作的了解和認(rèn)識(shí)。秘書人員要通過列席重要會(huì)議、活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和知識(shí)培訓(xùn)，提升思想認(rèn)識(shí)，縮小與領(lǐng)導(dǎo)的思想理論差距，不斷更新知識(shí)，拓展視野。

第二，辦公室要建立健全信息傳遞反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，落實(shí)規(guī)范化要求，努力創(chuàng)新以文輔政方式方法。要堅(jiān)持圍繞中心，突出重點(diǎn)，采集亮點(diǎn)，跟蹤熱點(diǎn)，要時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、國(guó)家的大政方針，對(duì)所在組織當(dāng)前面臨的有利形勢(shì)和不利因素、突出問題、瓶頸，特別是制約組織發(fā)展的短板困難等因素做到心中有數(shù)，時(shí)刻關(guān)注當(dāng)前一些全局性、普遍性、傾向性問題，思考在前，預(yù)測(cè)在先，掌握服務(wù)的主動(dòng)權(quán)，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠有條不紊的開展工作。因?yàn)楦哔|(zhì)量的文稿，首先立意要高，要善于從全局出發(fā)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變角色，努力使自己的思維與領(lǐng)導(dǎo)思維保持同步，與全局的各項(xiàng)工作保持同步。其次思想要新，要在吃透上級(jí)精神、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、掌握基層工作動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，用新思維、新理論、新觀點(diǎn)來闡明領(lǐng)導(dǎo)意圖。

第三，努力使以文輔政工作做到精細(xì)化。高質(zhì)量的文稿都體現(xiàn)出文風(fēng)切實(shí)的特點(diǎn)。文風(fēng)問題不僅關(guān)系到黨風(fēng)，也體現(xiàn)著學(xué)風(fēng)，反映著政風(fēng)，影響著民風(fēng)。文稿表述在力求嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上體現(xiàn)鮮明、生動(dòng)。內(nèi)容要言之有物、論證有力、擺清事實(shí)、講明道理。文稿語言要精，對(duì)每一篇文稿都要反復(fù)推敲，精心打磨，要用創(chuàng)新的精神構(gòu)思立意、謀篇布局，努力嘗試活潑、流暢、新穎的行文方式，盡可能準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，盡可能讓枯燥的問題生動(dòng)，讓深刻的道理通俗。從文稿的起草到修改、完善、審核、定稿等各環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，環(huán)環(huán)相扣、規(guī)范流程、嚴(yán)格把關(guān)，做到意到言到、意盡言止。

第四，要在提高以文輔政效率上下功夫，做到高效化服務(wù)。文稿服務(wù)的過程就是為領(lǐng)導(dǎo)制定決策、指導(dǎo)工作進(jìn)行參謀服務(wù)的過程，就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、提出工作預(yù)案的過程。秘書人員的職責(zé)之一就是提升這一過程的效率，要在平時(shí)的工作中注意搜集資料，了解情況，積累素材。一是要有全局觀念，上級(jí)精神與基層實(shí)際情況相結(jié)合，系統(tǒng)準(zhǔn)確分析，形成全面科學(xué)的思維邏輯和表達(dá)形式。二是要有主動(dòng)意識(shí)，要主動(dòng)思考、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)作為，要密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)在一些重要場(chǎng)合的言行，保持與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，了解領(lǐng)導(dǎo)的思想動(dòng)向和關(guān)注的問題，特別是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的新思路、新想法、新觀點(diǎn)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力做到與領(lǐng)導(dǎo)所思所想合拍。三是要注重文稿的時(shí)效性，要有時(shí)效觀念，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成，對(duì)于一些急難文稿，要集中力量、集中時(shí)間、集中精力，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)于周期性和總結(jié)性的文稿材料，要做到提前構(gòu)思，積累素材，謀篇布局，做到成竹在胸。對(duì)各項(xiàng)工作的新做法、新措施、新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)，要敏銳把握，系統(tǒng)總結(jié)概括，形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，為撰寫經(jīng)驗(yàn)性材料做好準(zhǔn)備工作。

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