創業要了解8個管理定律

為何招來的優秀人才留不住？為何現在那么多公司對矮矬窮的屌絲市場虎視眈眈？為什么“明智”的經銷商要虧本大甩賣？為什么你最擔心的事終于還是發生了……讓這些定律來給說道說道：

1.劣幣驅逐良幣

當一個國家同時流通兩種實際價值不同而法定價值一樣的貨幣時，實際價值高的貨幣（良幣）必然要被熔化、收藏或輸出而退出流通領域，而令實際價值低的貨幣（劣幣）充斥市場。

舉例來說，薪酬、晉升是員工最關心的兩件事，有些人通過拍馬屁、拉關系等手段獲得加薪晉升，會造成那些兢兢業業、努力工作的人的不滿，開始是牢騷，久之會消極怠工，然后離開，或者干脆同流合污，良幣變成了劣幣。如果企業中的庸才占了大部分，則很難吸引或留住真正的人才。

2.沉沒成本

沉沒成本是指業已發生或承諾、無法回收的成本支出，如因失誤造成的不可收回的投資。沉沒成本是一種歷史成本，對現有決策而言是不可控成本，不會影響、也不該影響當前的行為或未來決策。從這個意義上說，在做決策時應排除沉沒成本的干擾。

比如說，許多零售商都喜歡用他們的批發價來決定零售價的底線，不愿以低于成本的價格出售商品，因為他們不愿承擔虧損，但這是錯誤的。設想你是一位電腦銷售商，你幾年前買進的100臺單價為8000元/臺的奔騰III電腦現在已經過時了，某學校愿意以4000元/臺的價格買下，你會賣嗎？許多零售商不愿意，因為他們認為這樣就每臺虧損了4000元。但如果你完全不考慮原價，它是已經成為過去式的沉沒成本，這和你現在的決策毫無關系。你應當考慮的是將來你是否能以高于4000元的價格賣掉。如果不能，那么這4000元的價格就是最佳賣出價，為什么不賣？

3.破窗效應

一棟建筑少許破損的窗戶如果不被及時修理好，將會有更多的窗戶被破壞，最終破壞者甚至會闖入建筑內進行更嚴重的破壞。破窗理論強調著力改善錯誤行為，對錯誤行為進行及時指正、改進，避免帶來負面的羊群效應。

比如考勤，如果企業實施的不是寬松上班時間，如果有人總遲到卻沒有相應的懲罰措施，就會有越來越多的人遲到，還覺得完全不是自己的問題，是企業管理的問題，會心安理得地遲到。

4.墨菲定律

簡單來說就是凡事可能出岔子，就一定會出岔子。這包含有幾層意思：任何事都沒有表面看起來那么簡單；所有的事都會比你預計的時間長；會出錯的事總會出錯；如果你擔心某種情況發生，那么它就更有可能發生。

解決問題的手段越高明，面臨的麻煩就越嚴重。事故照舊還會發生，永遠會發生。“墨菲定律”忠告人們：面對自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險措施，防止偶然發生的失誤導致的災難和損失。在企業中就要做好細節管理，任何一個細節上的失誤，都可能導致嚴重的后果。同時我們必須學會如何接受錯誤，并不斷從中學習成功的經驗。

5.二八法則

二八法則是20世紀初意大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多？帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數，而不重要的因子則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。這個原理經過多年的演化，已變成當今大家所熟知的二八法則，比如80%的公司利潤來自20%的重要客戶，在PE和VC投資中，20%的人賺80%的錢。但這一法則也不是放之四海而皆準，也有被濫用的趨勢：有的企業認為，20%的員工創造了80%的價值，企業領導者把關注的焦點放在20%優秀員工身上，對企業文化等方面造成了很不好的影響。

6.木桶原理

木桶原理又稱短板理論，其核心內容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。只要這個木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。

但無論從個人的發展還是企業的發展來看，依照木桶原理的每塊板都均衡發展是很難實現的，也很容易進入平庸化的誤區，所以后來又出現了反木桶原理：木桶最長的一塊木板決定了其特色與優勢，在一個小范圍內成為制高點；對組織而言，憑借其鮮明的特色，就能在市場上具有一定的影響力而占據一定的優勢，而且這種先發優勢也有利于后續其他方面、其他板塊的完善。對于創業企業來說，更是如此。

7.長尾理論

簡單來說就是隨著互聯網的普及及配套服務的發展，以前一些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相媲美，甚至規模更大。長尾實現的是許許多多小市場的總和等于、甚至大于，一些大市場。其實，從某種程度上來說，長尾理論是二八法則的反面。

比如目前很熱的屌絲市場，這個群體收入雖然不高，但體量巨大，也有一定的消費能力，屌絲也是一塊大蛋糕。比如被蘇寧易購收購的前紅孩子CEO徐沛欣就覺得長尾理論太理想化了：“平臺電商就是把尾巴分成很多段，然后放在一塊。舉個例子，一個蛋糕放桌上了，有人想吃臭豆腐也放上了，麻花、西餐……當你把臭豆腐、麻花兒和炒菜放上去，好像這就不是一個桌子了，或者很奇怪。吃麻花的人不愿意聞到臭豆腐的味道，就走了。喜歡臭豆腐的人看到蛋糕不愿意吃，也走了。長尾就不存在了。”

8.馬太效應

馬太效應是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現象。名字來自于圣經馬太福音中的一則寓言。《圣經》中“馬太福音”第二十五章由這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。”任何個體、群體或地區，一旦在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進步，就會產生一種積累優勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步。這也反應了貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經濟學現象，比如中國互聯網界的百度、阿里、騰訊三巨頭。