如何加強企業的應收賬款管理

摘 要：本文系統地闡述了應收賬款的概念、功能作用、應收賬款的潛在風險。通過分析企業應收賬款管理普遍存在的問題，有針對性地提出了相應的改進措施。

關鍵詞：應收賬款 壞賬損失 壞賬準備

應收賬款是指企業因對外銷售產品、材料、供應勞務及其他原因，應向購貨單位或接受勞務單位及其他單位收取的款項，具體包括應收銷售款、其他應收款等。綜觀我國企業應收賬款管理現狀，究其原因，除了宏觀因素的影響之外，企業內部的經營管理也存在許多問題，尤其是對應收賬款的管理存在較大的漏洞，所以我們要采取一系列措施以加強應收賬款的管理。

一、企業應收賬款的功能

1.擴大產品銷售量，增加企業的市場競爭力。企業銷售產品時可以采取兩種基本方式，即現銷方式與賒銷方式。現銷方式是企業最期望的一種銷售結算方式，然而，在競爭激烈的市場經濟條件下，完全依賴現銷方式往往是不現實的。由于賒銷方式對于購買方而言具有極大的吸引力。因此，賒銷是一種重要的促銷手段，對于企業銷售產品不暢、競爭不力的情況下，或者在企業銷售新產品、開拓新市場時，為適應市場競爭的需要，適時地采取各種有效的賒銷方式，就顯得尤為必要。

2.減少存貨，降低存貨風險和管理開支。賒銷可以加速產品銷售的實現，加快產成品向銷售收入的轉化速度，從而對降低存貨中的產品數額有著積極的影響。這有利于縮短產成品的庫存時間，降低產成品存貨的管理費用、倉儲費用和保險費用等各方面的支出。因此，當產成品存貨較多時，企業可以采用較為優惠的信用條件進行賒銷，盡快地實現產成品存貨向銷售收入的轉化，變持有產成品存貨為持有應收賬款， 以節約各項存貨支出。

二、企業應收賬款管理中普遍存在的問題

1.追求片面的經營目的，企業應收賬款數額過大。一些企業為了追求高收入，高利潤，不考慮賒銷商品所占用的資金的時間價值，更不考慮應收賬款所帶來的機會成本、管理成本，而是一味地大量賒銷，加大了應收賬款，使其象滾雪球一樣越來越大，嚴重地影響了企業的資金周轉。

2.壞賬損失嚴重。企業向客戶賒銷產品，就會產生大量的應收賬款，使企業的應收賬款金額迅速加大，加上企業間相互拖欠貨款的現象日益嚴重，使企業的應收賬款金額增長更快，賬齡逐漸增長，壞賬損失日益增多，呆賬問題嚴重，給企業的正常生產經營活動造成嚴重影響，嚴重制約企業的正常經營和發展。

3.應收賬款管理責任不清。許多企業的應收賬款管理混亂，沒有建立應收賬款管理的責任部門，銷售部門負責銷售，財務部門負責記錄、核算，銷售與核算脫節，不能及時與業務部門核對，導致該公司應收賬款居高不下，賬齡老化。另外，許多企業也沒有建立相應的應收賬款管理制度，造成責任不明確。

4.會計核算中欠缺壞賬準備金制度。《企業會計制度》規定：企業應當在期末分析各項應收賬款的可收回性，并預計可能產生的壞賬損失。對預計可能發生的壞賬損失計提壞賬準備。企業要按照應收賬款的一定比例提取壞賬準備金，用來彌補因債務人逾期未履行償債義務已無法收回的壞賬損失，以促進企業健康發展。但一般企業的經營者為了短期的賬面好看，為了實現任期目標，不顧壞賬風險沒有建立企業財務應具備的壞賬準備金制度。

三、 企業加強應收賬款管理的對策

1.積極采取現銷方式。銷售收入是企業經濟效益的標志，銷售收入越多證明公司或企業的經營情景越好，但從某種意義上講，如果應收賬款所占比重較大未必就是好事，可能造成流動資金周轉困難，或者是銷售人員為贏得領導的賞識盲目追求業績而一味的賒銷產品，因此，在一定意義上講應該盡量減少賒銷而采取現銷方式。那么，要想作到現銷方式，應從以下幾個方面入手：

（1） 以銷定產。作為企業，應積極組織市場調查，及時掌握市場供求情況、產品需求狀況等市場動態及了解顧客的需求動向、地區購買習慣等實際情況，以市場為導向來組織生產經營活動，以銷定產，避免供大于求、產品積壓而被迫采用賒銷方式。

（2） 提高產品質量且增加產品品種。產品質量是企業信譽的保證，是企業生存的基礎，企業應在傳統管理的基礎上，狠抓內部管理，引入先進的質量管理思路、方法，不斷提高管理水平從而不斷提高產品質量，如果企業產品質量過硬，暢銷對路，那么，也就不會或少產生應收賬款。另外，在提高產品質量的同時，利用資源優勢加強新產品的研制，不斷增加產品的花色、品種來吸引消費者，從而增加該企業的市場競爭能力。

（3） 加強企業宣傳力度。企業應該加強廣告宣傳的力度，如果想讓本企業產品在同類產品市場中占主導地位，廣告的作用是不容忽視的。通過廣告宣傳，樹立企業形象，提高產品的知名度，引起人們的購買欲望，從而不斷擴大產品銷售渠道。

2 .加強應收賬款的日常管理工作。（1）加強應收賬款的檔案管理。企業應對應收賬款建立嚴格的檔案制度，記錄每筆應收賬款發生的時間、金額、還款期限、責任人、債務人等相關信息記錄在冊，并派專人負責，建立一套相關管理辦法、監控措施，保障應收賬款按時回收。通過獎罰制度來避免盲目追求收入而大量賒銷的現象。

（2） 建立分工明確且協調配合的職責部門。目前，許多企業的應收賬款管理混亂，責任不清，以至應收賬款越來越大且壞賬損失嚴重，賬齡長。那么只有建立分工明確，配合協調的應收賬款內部管理機制，才能有效降低不必要的應收賬款的占用，避免壞賬損失的發生，同時，也可以有效防止業務處理過程中的舞弊和差錯，減少應收賬款風險。另外，企業的應收賬款涉及到銷售、倉儲、財務等部門，因此，企業必須將應收賬款相關職責落實到各個部門和人員。

（3） 對應收賬款進行追蹤分析。應收賬款一旦形成，企業就必須考慮如何按期足額收回的問題。對于賒銷業務，在賬款回收之前，要對應收賬款的運行過程進行實時的追蹤分析，及時了解客戶現金的持有量與調劑程度能否滿足兌現的需要，其重點放在賒銷商品的銷售與變現環節上。

3 .建立應收賬款壞賬準備金制度。不管企業采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在商業信用行為，壞賬損失的發生總是不可避免的。因此，企業要遵循穩健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞賬損失的準備制度。根據《企業會計準則》的規定：應收賬款可以計提壞賬準備金。企業要按照期末應收賬款的一定比例提取，以促進企業健康發展。

4.制定合理的信用政策。制定合理的信用政策，是加強應收賬款管理，提高應收賬款投資效益的重要前提。

（1） 確定合理的信用標準。在實際工作中，真正能夠做到現款現貨的經銷商很少，我們要建立信用評定、審核制度，對不同的經銷商給予不同的信用額度和期限（一般為半年）。如果把信用標準定得過高，將使許多客戶因信用品質達不到所設的標準而被企業拒之門外，其結果盡管有利于降低違約風險及收賬費用，但不利于企業市場競爭能力的提高和銷售收入的擴大。

（2） 確定適當的信用期間。通常，延長信用期限，可以在一定程度上擴大銷售量，從而增加毛利。但不適當地延長信用期限，會給企業帶來不良后果：一是使平均收賬期延長，占用在應收賬款上資金相應增加，引起機會成本增加；二是引起壞賬損失和收賬費用的增加。因此，企業是否給客戶延長信用期限，應視延長信用期限增加的邊際收入是否大于增加的邊際成本而定。企業必須慎重研究，確定出恰當的信用期。

（3）核定恰當的現金折扣和折扣期限。延長信用期限會增加應收賬款占用的時間和金額。許多企業為了加速資金周轉，及時收回貨款，減少壞賬損失，往往在延長信用期限的同時，采用一定的優惠措施。即在規定的時間內提前償付貨款的客戶可按銷售收入的一定比率享受折扣。

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