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國有企業戰略人力資源管理績效評價研究

2013-04-29 00:00:00張涵靜
商場現代化 2013年23期

摘 要:國有企業的戰略人力資源管理績效的評價模式,以發展為目標,績效為核心。下面,本文就從國有企業戰略人力資源管理績效評價構建原則、評價工具、權重設計和需要注意的問題這四方面進行研究。

關鍵詞:國有企業 戰略績效評價 研究

隨著經濟的快速發展,改革的逐漸深入,國有企業面臨的市場競爭也越來越激烈,因此如何有效的進行企業運營,發揮企業優勢,是實現國有企業發展并成長很重要的一步。人力資源是國有企業得以發展的中樞資源,也是智力資本最集中的地方,企業提高市場競爭力不竭的源泉。

一、國有企業戰略人力資源管理績效評價構建原則

建立國有企業戰略人力資源管理績效評價,能夠幫助企業更好的實施戰略規劃,幫助企業根據人力資源配置情況對企業戰略進行實時調整,幫助企業取得競爭優勢, 國有企業戰略人力資源管理績效評價構建應遵循四個原則:

1.層次性原則。企業的經營過程里,員工的學習、創新、實踐的能力各有高低,戰略人力資源管理績效評價也應有與之配套的層次。

2.導向性原則。建立國有企業戰略人力資源管理績效評價指標體系,是為了保證國有企業戰略規劃的實施,提供有效的人力資源配置。因此,績效評價指標體系應當具有導向的作用,引導國企著重于人力資源的管理和開發,投資于未來的市場競爭,而不是引導企業采取短期的行為。

3.客觀性原則。建立的指標體系必須具有一定的可操作性.才能用于實際。因此,指標的選擇應從中國國有企業的實際情況考慮出發。

4.針對性原則。企業戰略人力資源管理績效評價的表現形式是各種各樣的,定量指標能如實地反映企業人力資源管理的過去和現在,而定性指標要反映企業人力資源管理內在的、深層次的內容,對企業戰略人力資源的管理與開發具有前瞻性、預測性,從而在企業創造短期利潤和長期價值方面取得動態平衡。

因此,在選擇指標時,要選擇國有企業戰略人力資源管理績效評價共同具備的指標,但重點應放在評價國有企業戰略人力資源管理的特色要素上。

二、國有企業戰略人力資源管理績效評價管理工具

1.目標管理。目標管理要求企業內部的員工參與到工作目標的制訂的過程中去,通過上下的溝通,建立可操作的目標任務,同時明確目標的評價標準。目標管理最重要的環節是檢查目標是否達成,在設定好的時間范圍內,將實際績效與目標績效相比,評價出企業的戰略成功性,并提出下一階段目標。

2.關鍵績效指標。關鍵績效指標是從企業戰略角度出發,提取的一些企業績效方面的關鍵評價指標,這些評價指標對企業當前發展、未來規劃起到關鍵作用和重大意義。關鍵績效指標通過分解企業戰略目標,將戰略目標具體化,可以說是企業績效評價的基礎,確定明確、可行的關鍵績效指標是做好戰略人力資源管理績效評價的關鍵。

3.平衡計分卡。平衡計分卡強調全方位的綜合評價,即考慮財務角度也考慮非財務角度,主要包括財務、客戶、流程、學習與成長四個維度。平衡計分卡是基于企業戰略,將戰略劃分為不同維度的運作目標,并分別設計績效評價指標。這些具體的評價指標具有可量化、可評估的特點,目的是通過將企業戰略轉化為具體的行動,對企業進行全面系統的監控,促進企業戰略與愿景的達成。

4.經濟增加值。經濟增加值是一種新型的績效評價工具,它將企業的機會成本計入資本成本,減少傳統會計指標對經濟效率的扭曲,能夠更準確地評價企業實際經營業績和資產運作效率,反應企業實際的價值創造,更好的將投資層利益與管理層績效聯系在一起,使得企業戰略和經營得到了高度統一。

三、國有企業戰略人力資源管理績效評價權重設計

評價指標確定后,下一個步驟是分配每項指標的的權重。所謂權重,即績效評價指標的重要性或其在總分中所應占的比重。權重值的確定直接影響著績效評價的結果,權重值的大小對確定評價對象的優劣程度有重要意義。

設計指標權重時應當遵循的原則是:

所有關鍵的績效指標權重之和為100%;

單項指標的權重最小不能低于5%,最大不超過40%;

各指標權重比例應該呈現明顯差異,避免出現平均分配權重比例的情況。

四、現有國有企業戰略人力資源管理績效評價指標體系要注意的問題

1.績效評價體系與集團發展戰略結合。績效評價體系是國有企業戰略實施的有效控制方法,因此,在績效評價指標中應該充分體現影響企業戰略實施的關鍵因素,發揮集團的整體競爭優勢。各所屬企業的績效目標應從企業戰略逐層分解得到,是一種自上而下的分解,充分體現對企業創造價值的驅動。

2.評價指標要有長期性。績效評價除了關注短期財務指標之外,也要體現對生產流程、管理指標和成長指標的控制和提升,關注公司的發展和整體協調,確保不會產生背離公司戰略的行為。

3.評價指標設置合理,突出重點。目前指標設置要能很好的體現企業的行業特點、與管理實際相結合;不應設置過多評價指標,避免出現評價過分細致卻無法體現績效評價指標提高效率、發現短板的情況。

五、結束語

通過上文對國有企業戰略人力資源管理績效評價構建原則、評價工具權重設計和需要注意的問題這四方面進行研究,采用績效評價指標來對國有企業中具有戰略意義的要素進行定性或者定量描述,來實現對國有企業戰略人力資源管理績效評價實施的過程監控。科學有效合理的績效評價能讓企業服從集團戰略目標,優化資源配置,發揮企業優勢,促進國有企業更好更快的發展。

參考文獻:

[1]周昀.集團企業業績評價相關理論探討[J].財會月刊,2007(3).

[2]王化成,劉俊勇,孫薇.企業業績評價[M].中國人民大學出版社,2004.

作者簡介:張涵靜,女(1982- ),湖北恩施,碩士研究生,薪酬管理;研究方向:人力資源管理

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