電費移動支付平臺的設計與實現

摘要：電費回收是供電企業價值實現過程中最重要的環節，也是供電企業優質服務的重要體現。隨著信息科技的快速發展和移動通信3G時代的到來，支付手段的電子化和移動化是不可避免的必然趨勢。然而，電費回收模式的發展卻相對滯后，電費繳納依然采用傳統的模式，客戶繳費服務並沒有獲得大的改善。與電力用戶幾何級的增長速度相對比，電費繳費難已經成為制約供電企業服務提升的一塊短板，不僅影響企業的效益和效率，並且影響了客戶滿意度而有損于企業形象。以下該文就對獨立電費移動支付平臺的建立，采用移動終端嵌入式軟件和銀聯卡進行支付手段進行研究。

關鍵詞：移動支付 手機充值 短信支付平臺

中圖分類號：TN929.5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（b）-0020-01

早期，國內的移動支付情況都是銀聯通過短信來解決的，這就使得其必須和移動等電信商進行聯合，但是在利益的沖突下，銀聯在第二代的支付方案中就拋棄了運用短信的方式，轉而實現在移動終端上進行芯片存儲的方式。這種方式就使銀聯避開了其對電信運營商的依賴。目前，新的支付方式正在不斷的實現它的靈活性，以支付寶為基礎的支付載體正在不斷地普及。這種通過短信支付和手機語音進行遠距離支付的方式，可以使得用戶不論在任何時間、任何地點都能為自己或者他人實現繳費。下面就對電費的移動支付平臺的設計與實現進行探討。

1.電費移動支付平臺的設計

1.1設計方法的選擇

電費移動支付平臺的設計是采用UML對系統的需求和設計來進行的，它是一種面向設計對象的分析設計法。其具體方法如下：①利用例圖對用戶角色進行分析，使其你能滿足不同的應用場景；②對系統的功能進行分析，實現用戶對象和順序圖方式的功能需求；③對支付軟件的結構進行分析，對需要進行持久化的給與分析；④利用狀態圖的描述狀態在各種不同的系統事件的轉換模式進行描述；⑤在需要進一步對軟件系統模塊流程描述的狀態下，利用活動圖的方式倆進行描述。

1.2設計工具的選擇

在對電費移動支付平臺的設計中，常常會遇到一些比較龐大和昂貴的商業化的建模軟件，對于經常用到的UML的設計分析工作可以通過選擇StarUML來進行。StarUML軟件可以直接的從網站進行內容下載，並且支持UML2.0圖、支持多種語言、支持UMLprofiles和可定制化得圖形、使辦公軟件和可定制的編碼自動生成，其具有拓展性、高兼容性、等特點，使用起來快捷方便。

1.3與第三方系統平臺的接口設計

在確認了系統的設計方法和設計工具后就要明確系統設計平臺和第三方平臺的借口，來保證系統能夠滿足接口在第三方平臺的實現，是系統能夠順利的運營。在與第三方系統平臺的借口設計上主要是要完成其與各個銀行之間的接口、與聯通的短信平臺的借口和與聯通繳費卡之間的接口，通過對這些接口進行系統的鏈接，來實現對電費移動支付平臺更好的設計。

2.電費移動支付平臺的實現

2.1軟件平臺系統的選擇

在系統軟件的選擇上要從分的考慮到系統平臺的穩定性、成熟性和安全性，同時還要考慮到系統的可維護性。在這種情況下就要利用Java EE系統的類庫、ADD.NET組件和其虛擬機、數據組件、WINDOWS表單組建、ASP.NET應用服務器來實現其對Web技術服務上的支持，同時還要具有電力常識、營業網點指南等子系統，其中GIS功能的引入更成為了電力客戶服務業務的一項增值服務。這樣該平臺在設計的過程中就具有獨立的系統，與以往的短信繳費等業務相比就具有了獨立的電網系統標志，易于辨識。

2.2交易控制系統的通信方式的實現

在對電費支付平臺的設計上會設計好很多網絡通信系統，其最初都是采用Socket的方式來實現，但是這種方式會產生丟包的現象。隨著技術的發展，最后發現可以通過實現完成端口的模式，利用在TCP/IP的服務器來對客戶端進行連接，這樣就能在電費的系統支付設計上具有很好的穩定性。這種模式中，通過對通信客戶端基于Winsocket模式和基于IOCP模式的實現來對其在實際應用中常用的非阻塞模式數據丟失現行進行更好的作用。

2.3加密機接口的實現

在運行系統平臺中，加密機主要是用來完成交易密碼的驗證和生成；與銀行的MAC驗證以及自動取款機在通信中的MAC生成和驗證。這些功能適用于各種各樣的金融信息系統，對于跨機構和跨地區的交易系統能更害得實現它的安全行，並能廣泛的各類計算機網絡支付系統中。

2.4語音接入系統的實現

電費的語音按入系統是在硬件的設計上利用了雙核處理器的結構，這樣就包括了通用微處理器和數字信號處理器。在這些技術的應用上，大大的減輕利潤底層的數據處理系統對系統上主機的超負荷沖擊，它所支持的DTMF撥號系統能高效、實時的完成在線路多情況下的任務請求。

2.5系統安全性、可靠性的實現

系統的安全可靠性是滿足非功能性系統平臺的重要部分，在其設計和實現上就要通過金融加密機來實現系統的加密硬處理。通過對系統加密機的設計，在設計上對網絡的安全、操作系統的安全、交易流程的安全、數據庫信息的安全、應用系統的安全對用戶進行訪問限制，在工作的實施上要對數據進行備份、安全進行跟蹤、系統進行實時監控，最大化的實現系統的安全可靠性。

2.6系統測試與實施

對電費系統平臺的測試有三個階段，主要是對系統的功能進行測試、性能壓力測試和目的進行測試。在測試的過程中要按照通信協議來進行，然后對測試的環境機進行內部測試，最后是進入現場進行測試。對此，操作人員可以利用多線程、多機器的方式，對模擬的信號交易系統進行不同級別的進行，在測試中要對測試數據做出詳細、準確的記錄，來實現系統的安全檢測。

3.結語

在該文的分析設計中，主要是講述了系統在電費支付系統平臺上的設計和實現，但是供電企業同時也可以借鑒其他行業已有的先進經驗，拓展與信息技術、金融行業的共贏合作，改進現有的電費管理和回收模式，使更多高效、便利、安全的信息技術手段滲透于電費回收工作，進一步提高供電企業運營效率和社會價值。