淺談馬斯洛理論在生活中的應(yīng)用

摘 要 隨著人民生活水平的提高，人們的關(guān)注已不僅僅再局限于物質(zhì)，越來越多的精神方面提到人們的日常生活，而在精神建設(shè)方面馬斯洛的層次需要理論得到了許多人們的贊同，而他的理論也在生活方面得到了廣泛的應(yīng)用。

關(guān)鍵字 馬斯洛層次需要理論 生活 管理 應(yīng)用

一、什么是馬斯洛層次需要理論

馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs），亦稱“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)的理論之一，由美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。該理論將需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，分別為：生理的需求，安全的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實(shí)現(xiàn)的需求。在馬斯洛的理論中這五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。按馬斯洛的理論，個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是不同的需要組成的，各種需要之間有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。

馬斯洛認(rèn)為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需生理上的需要是人們最原始、最基本的需要。這就是說，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)人們滿足了最基本勝利需求后，人們會(huì)進(jìn)一步的去追求更高的需要。安全的需要是指人們?cè)跐M足最基本生理需求后希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級(jí)。每一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中生活的人，都會(huì)產(chǎn)生安全感的欲望，希望自己勞動(dòng)安全，職業(yè)安全，生活穩(wěn)定。社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指?jìng)€(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛護(hù)理解，是對(duì)友情、信任、溫暖、愛情的需要。它與個(gè)人性格、經(jīng)歷、生活區(qū)域、民族、生活習(xí)慣、宗教信仰等都有關(guān)系。尊重的需要可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重、自我評(píng)價(jià)以及尊重別人。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動(dòng)力。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級(jí)的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。自我實(shí)現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗(yàn)生活。

需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，一是人人都有需要，某層需要獲得滿足后，就會(huì)向高一級(jí)發(fā)展，追求更高一層的需求就成為驅(qū)動(dòng)力；二是在多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。當(dāng)然這些層次理論的實(shí)現(xiàn)順序不是固定不變的

在馬斯洛的層次需要理論 可以分為兩級(jí)，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級(jí)的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)需要，他們是通過內(nèi)部因素才能滿足的，而且一個(gè)人對(duì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是無(wú)止境的。

二、馬斯洛層次需要理論在工作管理中的應(yīng)用

在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，企業(yè)的管理已經(jīng)不僅僅局限于業(yè)績(jī)和效率的管理，而更多的企業(yè)將管理重心轉(zhuǎn)移到以人為中心的人本管理，而以人為本的管理重點(diǎn)在于了解員工的需要。

在馬斯洛的層次需要中生理需求是人類最原始的需求，所以在管理中企業(yè)可以通過提高薪水和獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬來滿足員工最基本的生理需求。當(dāng)員工生理需求得到滿足后企業(yè)可以通過工作保障來滿足員工的安全需求。在這些最基本的需求都被滿足后，企業(yè)可以通過為員工提供社交需要的環(huán)境來滿足員工的社交需求，這樣不僅可以使員工在一個(gè)寬松的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)，而且使員工有種“家”的感覺。在馬斯洛的理論中，最后兩種層次需要屬于高級(jí)層次需要當(dāng)人們的基本需求得到滿足后，一些人會(huì)去追求更高的需求，那就是尊重的需求和自我的實(shí)現(xiàn)。那么該如何滿足員工高級(jí)需求呢？企業(yè)可以通過與員工的溝通交流來滿足他們的渴望的尊重需求，而且企業(yè)也可以通過一定的授權(quán)滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)。

三、馬斯洛層次需要理論在教育中的應(yīng)來用

“世界上沒有兩片完全相同的葉子”這句話是在告訴我們教育工作者，在教學(xué)過程中應(yīng)材施教，面對(duì)不同的學(xué)生采取不同的方法來傳道授業(yè)。當(dāng)老師面對(duì)一個(gè)班的同學(xué)時(shí)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)參差不齊，家庭條件不同怎樣才能做到應(yīng)材施教，這就要靠馬斯洛的需要層次理論了。

在生理需求中，教育工作者可以根據(jù)不同學(xué)生的家庭環(huán)境采取一些措施，來減輕一些學(xué)生的經(jīng)濟(jì)問題，是他們嫩給全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。

在安全需求中，學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的校園環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中有它自己的規(guī)章制度，通過這些規(guī)章制度來保證每個(gè)學(xué)生的身心安全。

在社交需求中，老師應(yīng)該意識(shí)到，當(dāng)社交需求成為主要?jiǎng)?lì)志源時(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)階段低缺勤率，高學(xué)習(xí)率，對(duì)學(xué)習(xí)生活充滿積極向上的情感，在這個(gè)階段老師應(yīng)與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，多采取一些贊賞的態(tài)度，還可以通過開展一些比賽活動(dòng)，加強(qiáng)師生、老師之間、學(xué)生之間的交流和溝通。

在尊重方面，老師應(yīng)充分尊重學(xué)生個(gè)人，全面關(guān)注學(xué)生的各個(gè)情況，還可以通過一些方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)拢_表?yè)P(yáng)等，

在自我實(shí)現(xiàn)方面，可以為學(xué)生提供平臺(tái)，積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，給予他們更多的支持與關(guān)懷。

在教育者的教學(xué)過程中應(yīng)該充分應(yīng)用馬斯洛的需要層次理論，對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行不同教育，做到具體問題具體分析。

四、馬斯洛層次需要理論的不足

雖然馬斯洛的層次需要理論在人們的生活與管理中得到了廣泛應(yīng)用但他理中的仍有一些不足。

第一，馬斯洛過分地強(qiáng)調(diào)了遺傳在人的發(fā)展中的作用，認(rèn)為人的價(jià)值就是一種先天的潛能，而人的自我實(shí)現(xiàn)就是這種先天潛能的自然成熟過程，社會(huì)的影響反而束縛了一個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。這種觀點(diǎn)忽視了社會(huì)生活條件對(duì)先天潛能的促進(jìn)作用。

第二，馬斯洛強(qiáng)調(diào)個(gè)體優(yōu)先滿足低級(jí)需要，忽略了高級(jí)需要對(duì)低級(jí)需要的調(diào)節(jié)

第三，馬斯洛的需要層次理論，忽視了一個(gè)人在同一時(shí)間內(nèi)往往存在多種需要，只注意了一個(gè)人各種需要之間存在的縱向聯(lián)系。

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（作者單位：長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院理工學(xué)部應(yīng)用心理學(xué)）