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撐起一把“健康傘”

2013-04-29 00:00:00李紅燕
今日湖北·下旬刊 2013年5期

草店鎮(zhèn)名片:

隨縣草店鎮(zhèn)衛(wèi)生院始建于1960年3月,位于隨縣北部、桐柏山南麓,是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、公共衛(wèi)生服務(wù)為一體的綜合性衛(wèi)生院,屬一級甲等醫(yī)院,轄1個居委會、14個村衛(wèi)生室。現(xiàn)有在職職工81人,擁有固定資產(chǎn)350萬元,是隨州市基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),先后榮獲“隨州市消費(fèi)者滿意單位”、“隨州市文明單位”、“隨州市巾幗示范崗”、“隨縣最佳文明單位”等榮譽(yù)稱號。

隨縣草店鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局黨組及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹開展“三好一滿意”活動,踐行科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)治庸問責(zé)工作,以病人為中心,公共服務(wù)功能不斷完善,為當(dāng)?shù)厝嗣駬纹鹨话押駥?shí)的“健康傘”。

加強(qiáng)醫(yī)療管理 提高醫(yī)療質(zhì)量

草店鎮(zhèn)衛(wèi)生院健全了急診工作制度和首診負(fù)責(zé)制等必備制度,制定了全院質(zhì)量管理方案,并每季進(jìn)行檢查、評比、考核、獎懲兌現(xiàn)等工作。

近年來,在醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,該院住院病歷書寫率達(dá)100%,病歷書合格率達(dá)95%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,急救藥品器械完好率100%,一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100%,護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)95%,五種表格書寫合格率達(dá)95%,扭轉(zhuǎn)了原來書寫病歷不規(guī)范、丟失病歷的不良現(xiàn)象。

堅(jiān)持每周由業(yè)務(wù)院長組織住院部醫(yī)生、護(hù)士長大查房三次,并與平時會診抽查相結(jié)合,增強(qiáng)病人對醫(yī)護(hù)人員的信任和好感。行政院長每月進(jìn)行查房一次,了解和掌握各方面的工作情況。幾年來,無一起醫(yī)療事故發(fā)生。

強(qiáng)化科教管理 提供發(fā)展動力

為了提高醫(yī)務(wù)人員工作技能和業(yè)務(wù)水平,該院不斷加大科教經(jīng)費(fèi)投入,投入比率占業(yè)務(wù)收入的10%,并選送10名醫(yī)護(hù)人員到武漢協(xié)和醫(yī)院、襄樊中心醫(yī)院、隨州中心醫(yī)院、曾都醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),參加各類學(xué)術(shù)研討會達(dá)20人次,每月院內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),每季度組織一次業(yè)務(wù)技能考試。 建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查制度,養(yǎng)成良好的自學(xué)氣氛,從而提高了醫(yī)護(hù)人員的技能、理論、技術(shù)等整體水平。

強(qiáng)化藥政管理 維護(hù)患者利益

基本藥物制度實(shí)施以來,該院加強(qiáng)對村級衛(wèi)生室的管理,在服務(wù)中心統(tǒng)一配置藥品耗材并對各衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,經(jīng)常性地對村衛(wèi)生室進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查“三無”藥品和無證售藥.對麻醉藥品加強(qiáng)了“五專”管理,制定了切實(shí)可行的管理辦法和空瓶的回收措施,加強(qiáng)采購管理,審批制度達(dá)100%,保證了藥品質(zhì)量,維護(hù)患者的利益。

自實(shí)行基本藥物改革以后,減輕了人民群眾看病貴現(xiàn)象,藥品價格明顯下降,服務(wù)能力不斷增強(qiáng),醫(yī)技功能不斷體現(xiàn),門診人次不斷上升,出現(xiàn)三高一低現(xiàn)象,即:門診人次增高,服務(wù)質(zhì)量提高,群眾滿意度增高,人民群眾醫(yī)藥費(fèi)降低,使群眾真正得到實(shí)惠。

推進(jìn)醫(yī)德建設(shè) 提高醫(yī)院聲譽(yù)

該院制定了行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃和獎懲措施,每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)材料和先進(jìn)典型,教育職工尊重病人的醫(yī)療權(quán)利,守職盡責(zé).每季度開展一次門診及出院病人滿意程度調(diào)查活動,該院滿意度達(dá)到90%,堅(jiān)決制止了醫(yī)務(wù)人員收受病人紅包及手術(shù)后請吃現(xiàn)象,杜絕了生、硬、冷的服務(wù)態(tài)度,建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,提高了醫(yī)院聲譽(yù)。

一路耕耘,一路收獲。草店鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過不懈努力,各項(xiàng)工作都取得長足地發(fā)展,在隨北獨(dú)處一秀,碩果累累,為全鎮(zhèn)人民的健康做出了積極的貢獻(xiàn),受到了群眾和社會各界的廣泛好評。

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