《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)方法改革與探索

摘 要：通過(guò)教授《電子商務(wù)概論》這門(mén)課程，結(jié)合學(xué)生反饋的意見(jiàn)以及其他學(xué)院的教學(xué)情況，提出有利于該課程發(fā)展的教學(xué)改革方法，以此推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)其他課程的改革。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論 教學(xué)方法 改革

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）03（b）-0-01

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程，同時(shí)它又是一門(mén)多學(xué)科相互交叉，綜合性較強(qiáng)的課程。該課程的教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生能夠掌握電子商務(wù)理論知識(shí)，發(fā)展趨勢(shì)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，了解電子支付的原理與流程及電子商務(wù)物流的原理等還有樹(shù)立堅(jiān)信電子商務(wù)代表著未來(lái)電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向。該課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，與后續(xù)課程有密切聯(lián)系，而且對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)也會(huì)產(chǎn)生影響。為了培養(yǎng)出適合市場(chǎng)需求的電子商務(wù)人才，《電子商務(wù)概論》教學(xué)改革有現(xiàn)實(shí)的意義。

1 當(dāng)前本課程教學(xué)方式存在的問(wèn)題

目前《電子商務(wù)概論》的教學(xué)方式是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，以教師講授為主，學(xué)生只是被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)的熱情和積極性。教學(xué)內(nèi)容比較陳舊，有些內(nèi)容脫離市場(chǎng)，不能隨著市場(chǎng)的變化及時(shí)更新。如果不改變當(dāng)前的教學(xué)方式，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，那么學(xué)生只會(huì)死記書(shū)本上枯燥的理論，不能起到培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。這就會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)校培養(yǎng)出的畢業(yè)生質(zhì)量。由于這些原因，《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)方式改革勢(shì)在必行。

2 《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法改革的幾點(diǎn)建議

《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)內(nèi)容基本涵蓋了電子商務(wù)行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。在我們系教授這門(mén)課程的老師主要根據(jù)教學(xué)大搞和電子商務(wù)師考核要求，系統(tǒng)全面地講解電子商務(wù)概論各章的內(nèi)容。在教學(xué)方式方面，教師應(yīng)該根據(jù)不同章節(jié)的內(nèi)容特點(diǎn)，采取不同的教學(xué)方式。

（1）案例教學(xué)法。這種教學(xué)方法應(yīng)該應(yīng)用到電子商務(wù)概論教學(xué)的各個(gè)章節(jié)，把枯燥的理論知識(shí)融入案例中，通過(guò)案例講授給學(xué)生。在還沒(méi)深入學(xué)習(xí)之前，很多同學(xué)認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物，但這顯然不全面，廣義電子商務(wù)還包括網(wǎng)上證券，網(wǎng)上報(bào)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療等等。在第一章對(duì)電子商務(wù)總體介紹的時(shí)候，可以介紹一些知名度高的電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)為案例，還可以介紹一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的傳奇人物，如馬云、劉強(qiáng)東等。除了這些有名的案例之外，最好能夠舉一些學(xué)生經(jīng)常逛的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，二手交易論壇等，這些例子貼近學(xué)生的生活，會(huì)激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

（2）增加最新的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的參與度。教材上的教學(xué)內(nèi)容總是落后與市場(chǎng)的變化，教師應(yīng)該根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)最新的變化，同時(shí)向?qū)W生調(diào)查他們感興趣的內(nèi)容，把這些有現(xiàn)實(shí)意義的內(nèi)容增加到大綱中。此外，還可以在每一節(jié)課的前5 min，讓學(xué)生說(shuō)一些關(guān)于電子商務(wù)最新咨訊，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例；以及自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷，或者對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站提供服務(wù)的一些評(píng)價(jià)與想法，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，這種方法可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。學(xué)生在準(zhǔn)備這5 min的內(nèi)容，必須要在課前進(jìn)行資料收集整理，或者在平時(shí)留意關(guān)注電子商務(wù)的新聞，積累素材，這個(gè)過(guò)程就培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，還提高了學(xué)生參與課程的積極性。學(xué)生把自己感興趣的知識(shí)與其他同學(xué)分享，比如有些同學(xué)介紹電子商務(wù)師考證的信息，討論如何收集信息與復(fù)習(xí)的技巧，這樣有利于增加學(xué)生的知識(shí)廣度。5 min發(fā)言是一種很有效的方式，即調(diào)用了學(xué)生的積極性，也給鍛煉了他們的自學(xué)能力和自覺(jué)性，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣有很大益處。除此之外，教師可以適當(dāng)增加一些討論課，對(duì)一個(gè)熱點(diǎn)的話題，展開(kāi)討論，加深學(xué)生對(duì)理論的理解。

（3）實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。我們系電子商務(wù)課程只有32個(gè)理論學(xué)時(shí)，并沒(méi)有搭配實(shí)驗(yàn)課。為了更好的加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，應(yīng)該在一次理論課后，輔助一次上機(jī)實(shí)驗(yàn)，這樣輔助學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。為了使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有更全面的認(rèn)識(shí)，學(xué)院應(yīng)該購(gòu)買一天虛擬的電子商務(wù)平臺(tái)，學(xué)生在平臺(tái)中扮演賣家，買家或者平臺(tái)管理者身份，通過(guò)在平臺(tái)上模擬電子商務(wù)交易，以不同的身份體驗(yàn)電子商務(wù)平臺(tái)各個(gè)模塊的功能；尤其對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)如何存入讀出數(shù)據(jù)庫(kù)有形象的了解，對(duì)模擬電子商務(wù)系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的源代碼進(jìn)行研究，為后續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。這套模擬系統(tǒng)還配有在線考試系統(tǒng)，能夠?qū)W(xué)生的操作能力做一個(gè)正確的評(píng)價(jià)。

（4）實(shí)地教學(xué)法。有些章節(jié)學(xué)習(xí)中，可以采用實(shí)地教學(xué)法。如，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流，電子商務(wù)與供應(yīng)鏈等章節(jié)時(shí)，可以帶著學(xué)生到京東商城廣州倉(cāng)儲(chǔ)中心，高欄港參觀，了解其物流過(guò)程，這樣讓學(xué)生更直觀的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，印象深刻，對(duì)以后學(xué)生就業(yè)也有指導(dǎo)意義。

（5）課程作業(yè)。在重要章節(jié)教學(xué)結(jié)束后，教師可以布置一個(gè)思考題，使學(xué)生在完成作業(yè)的同時(shí)，又進(jìn)一步加深對(duì)電子商務(wù)的了解，比如談?wù)勀銓?duì)未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)的看法，或者對(duì)京東商城服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)等等。在完成作業(yè)的過(guò)程，學(xué)生會(huì)從理論聯(lián)系實(shí)際出發(fā)，在解決實(shí)際問(wèn)題中，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的掌握與應(yīng)用，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。

3 結(jié)語(yǔ)

本人在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中采用了上面的幾種教學(xué)方法，教學(xué)效果得到明顯改善，學(xué)生積極性增加，提高了學(xué)生參與電子商務(wù)課程的主動(dòng)性。希望本人的一點(diǎn)建議，能為其他教電子商務(wù)概論的老師提供一點(diǎn)幫助。

參考文獻(xiàn)

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[2]李曼.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)若干問(wèn)題探析[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2009，28（5）：163-165.