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個性化護理在神經內科病房中的應用

2013-05-16 03:03:14王金玲
中國衛生產業 2013年3期
關鍵詞:滿意度護理

王金玲

河南省南陽市中心醫院,河南南陽 473000

本次研究中出于對在神經內科病房中個性化護理的臨床應用價值進行評價分析的目的,對該院神經內科所收治的臨床患者展開分組對比護理,現匯報結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究中資料來源于該院神經內科最近幾年收治的臨床住院患者,抽取其中的78例,再將其分成對照組與觀察組后,各含有患者39例。對照組中包括男23例,女16例,年齡45~78歲,平均(61.2±13.4)歲;觀察組中包括男22例,女17例,年齡43~77歲,平均(60.7±13.2)歲。統計的研究對象的性別和年齡等一般資料的差異無統計學意義(P>0.05),存在比較意義。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 將所統計的研究對象以1∶1的比例分組,分別定義為對照組和觀察組,在患者接受治療和住院過程中給予對照組患者常規護理,給予觀察組患者個性化護理。統計兩組患者的并發癥發生率以及評估護理滿意度,并進行對比分析。

1.2.2 個性化護理措施①首先對患者展開個性化評估,對調查評估結果進行整理,針對疾病結合個性展開科學合理的個性化護理對策。②及時有效的溝通。在護理期間護士應積極主動同患者進行溝通交流,給予患者最大程度的尊重與安慰,將疾病的基本知識向患者進行介紹,保證其知情權[3]。③體現護理藝術。充分發揮護理人員的主管能動性,實現對疾病的預防、幫助患者的康復、改善患者的心理狀態、減輕患者的痛苦。④針對神經內科患者應依據患者的病情,實施具體的護理辦法,在保證護理安全的前提下,實現最理想的護理舒適度和滿意度。

1.3 數據處理

研究中所得到的相關數據采用SPSS 14.0統計學數據處理軟件進行處理分析,計數資料采用t檢驗,組間對比采用χ2檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的并發癥發生率

經統計得知,觀察組患者發生肺部感染者1例,發生泌尿系統感染者1例,褥瘡者1例。并發癥發生率為7.69%,對照組患者發生肺部感染者3例,發生泌尿系統感染者4例,褥瘡這3例,并發癥發生率為25.64%。顯然兩組差異有統計學意義,觀察組小于對照組,且(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者的并發癥發生率[n(%)]

2.2 兩組患者的護理滿意度

研究中對患者的護理滿意度展開了評估,且統計如表2所示:觀察組患者對護理工作非常滿意者23例,基本滿意者15例,不滿意者1例,滿意度為97.44%,對照組患者對護理工作非常滿意者9例,基本滿意者21例,不滿意者9例,滿意度為76.92%。觀察組較對照組高,且差異有統計學意義(P<0.05)。

表2 兩組患者的護理滿意度比較結果統計[n(%)]

3 體會

在臨床護理過程中對患者實施個性化護理,能夠讓患者產生被重視、被關愛甚至是家的感覺,并且也有效加強了醫、護、患三者之間的溝通,有效減少了工作中發生的錯誤以及患者的抱怨,有效提高了患者對醫護人員的滿意度,同時使得患者的康復效果得到了顯著的改善,有效降低了護理過程中并發癥的發生率,提高了護理安全。該研究結果表明,個性化護理措施對神經內科患者甚至是所有臨床患者而言,均能夠產生改善康復效果、提高護理滿意度等效果,值得臨床對其給予關注。

[1]馬曉偉.夯實基礎履行責任努力為人民群眾提供優質護理服務-衛生部副部長馬曉偉在2010年全國護理.工作會議上的講話摘要[J].中國護理管理,2010,10(3):5-8.

[2]李麗,張立新.為了病人滿意,為了天使的微笑-訪衛生部醫政司護理管理處處長郭燕紅[J].中國護理管理,2010,10(6):5-7.

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