5112名互助獻血者獻血心理需求調查

楊孝順查培金李 星李琳華

1.成都軍區血液中心，云南 昆明 650032；

2.中共云南省委機關衛生所，云南 昆明 650032

5112名互助獻血者獻血心理需求調查

楊孝順1查培金2李 星2李琳華2

1.成都軍區血液中心，云南 昆明 650032；

2.中共云南省委機關衛生所，云南 昆明 650032

目的：調查分析5112名親友互助獻血者的心理需求。方法：對自愿到本中心參加互助獻血的5112名親友獻血者進行調查問卷，調查內容包括獻血者的性別、年齡、職業等一般資料，以及互助獻血者對獻血的心理需求。結果：5112名被調查者中，男性多于女性 （P＜0.05），中老年多于青年或青壯年 （P＜0.01），農民工和大學生多于其它職業；在獻血心理需求調查中，獻血動機以親情、友情和奉獻愛心為主，顯著多于其它原因 （P＜0.01），獻血心理障礙是疼痛和恐懼感顯著多于其它因素 （P＜0.01），獻血者最希望得到的物品是公益物品和定制記念品 （P＜0.01），而獻血者最重視的仍然是獻血證或用血保證，其次是服務態度和耐心 （P＜0.01）。結論：開展親友互助獻血有利于加強無償獻血知識宣傳、招募更多的獻血員、擴大無償獻血者隊伍及建立起穩定的低危獻血者人群，形成無償獻血管理的長效機制，有效緩解臨床用血供需矛盾。

互助獻血；心理調查

為解決臨床用血供需矛盾，本中心自2010年3月至2013年6月對擇期手術患者開展親友互助獻血，并以發放宣傳手冊等方式針對患者親友和醫院流動人員進行大力宣傳，普及互助獻血知識及相關法律法規，鼓舞親友獻血。同時，對參與親友互助獻血者發放問卷調查表共6000份，收到有效調查問卷5112份，回收率為85.2%。調查內容包括獻血者性別、年齡、職業等一般資料，以及互助獻血者獻血時的心理需求，調查結果進行分類整理后進行統計學處理，現將結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 調查對象2010年1月至2013年5月參加親友互助獻血者共5112人。

1.2 問卷設計 根據本次調查目的，問卷調查內容設計共分為兩大類：①受調查者一般資料。包括：性別、年齡、職業等。②參加互助獻血時的心理需求調查。包括：參加互助獻血的動機、互助獻血時的心理障礙、參加互助獻血時想要獲得的物品以及參加互助獻血時最重視的實物或氛圍等。

1.3 調查方法對來本血液中心及 “愛心獻血屋”參與親友互助獻血者發放 《互助獻血問卷調查表》，稍加講解后請其當場填寫，并將有效問卷歸類匯總。

2 調查結果

2.1 資料整理 調查期間共發放調查問卷6000份，收到有效問卷5112份，作者將參加互助獻血者的資料按一般資料和心理需求兩個選項進行分類調查，調查結果見表1。

2.2 統計分析 將表1中數據用卡方檢驗進行統計學分析，結果如下。

2.2.1 互助獻血者的性別、年齡和職業分布參加互助獻血者男性顯著多于女性（P＜0.05）；中老年人顯著多于青壯年人（P＜0.01）；在職業中以農民工、大學生為主，顯著多于其它職業（P＜0.01）。

2.2.2 互助獻血者心理需求調查統計分析5112名互助獻血者中，親情友情是參加互助獻血的主要動機或原因，顯著多于其它原因（P＜0.01）；在獻血心理障礙中，疼痛和恐懼感顯著多于其它原因 （P＜0.01）；互助獻血者最希望得到的記念品中，公益物品和定制記念品顯著多于其它物品（P＜0.01）；互助獻血者在獻血時最看重的是獻血證或用血憑證，其次是服務態度和耐心（P＜0.01）。

表1 獻血者問卷調查表（附5112名調查結果）

3 討論

3.1 本次互助獻血者調查中男性顯著多于女性、中老年人顯著多于青、壯年人 （P＜0.01），一般是父母給子女獻血者較為多見。可能與本院收治創傷手術患者較多有關，用血患者中以青、壯年人較多，多為父母給子女獻血；年齡結構也符合我國目前的 “4.2.1”結構主流家庭特點（一對年輕夫妻一個孩子四個父母）。在職業中以農民工、大學生顯著多于其它職業（P＜0.01），軍人又略多于公務員和城鎮居民但無統計學意義（P＞0.05），與文獻資料報道的獻血比例基本相近［1］，也可能由于本院是軍隊醫院，醫療技術以外科見長，收治的輸血患者以車禍、創傷急救和地州轉院手術患者較多。

3.2 在互相獻血者的心理調查中，獻血者的動機或原因中以親情友情為主，占46.21%，其次是奉獻愛心，占33.37%，說明在互助獻血中，親情友情是獻血的主要動因，顯著多于其它原因 （P＜0.01）。本次調查中“被動獻血”占15.14%，可能與軍人以服從命令為天職的管理方式有關。在獻血心理障礙中，疼痛和恐懼感分別占39.91%和35.25%，顯著多于其它原因（P＜0.01）；可能與獻血人群中以八零后和九零后年齡結構有關，獨生子女從小受到父母溺愛，且很少受到意外傷害，因此對 “獻血”存在恐懼心理和懼怕疼痛不難理解［2］。擔心獻血 “影響健康”者占13.54%，多為初次獻血者。擔心“傳染病”占11.31%，多數是因沒有接受無償獻血宣傳教育。在互助獻血者希望得到的記念品中，公益物品類最受歡迎，占61.15%，顯著高于其它類物品（P＜0.01）；說明參加互助獻血者對公益性事業還是有比較高的認同感，希望通過獻血換取其它公益回報；其次是希望獲得有獻血標志的訂制記念品，占22.50%（P＜0.05），而對購物券或實物的渴求比例較低，分別占11.30%及5.05%，說明互助獻血者多看重“榮譽感”而不再重視所謂的 “實惠”［3］。在對互助獻血時的心理需求調查中，“獻血證或用血憑證”占63.64%，顯著多于其它需求 （P＜0.01），說明參加互助獻血的人大多有“居安思危”的意識，希望獻血能有用血回報。其次是“服務態度和耐心”占21.24%（P＜0.05），很多獻血者認為可以減輕心理壓力和恐懼感［4］。

［1］陳李，葉志勇，陳筱華等.不同人群無償獻血心態分析及對策 ［J］.南方護理學報，2005；12（8）：69－71.

［2］陸祝選，鐘春平，李彬.高校低年級學生對無償獻血的認知、態度、心理及需求調查分析［J］.廣西醫學，2011；33（2）：238－240.

［3］嚴仲文，溫惠榮，麥偉珍等.東莞地區街頭無償獻血員心理調查 ［J］.實用醫技雜志，2007；14（34）：4717－4719.

［4］楊占凱，曹彩霞.對無償獻血者的調查問卷分析 ［J］.中國醫學創新，201；8（8）：130－131.

R197.65

A

1007－8517（2013）20－0077－02

2013.09.11）