護理干預對口腔門診患者心理狀況的影響

洪鳳紅

（福建省廈門市翔安區同民醫院，福建 廈門 361101）

護理干預對口腔門診患者心理狀況的影響

洪鳳紅

（福建省廈門市翔安區同民醫院，福建 廈門 361101）

目的 探討護理干預對口腔門診患者心理狀況的影響。方法 分析我院口腔門診患者 100 例臨床資料，依據是否實施心理護理進行臨床分組，常規護理組 50 例和心理護理組 50 例。結果 觀察組口腔門診患者 SCL-90 癥狀自評量表評分均明顯優于對照組，P ＜ 0.05，研究結果的差異有統計學意義。結論 有效的心理護理措施可以改善口腔門診患者不良心理情緒，提高臨床治療的依從性和效果。

護理干預；口腔；門診；心理

口腔門診患者由于對診治流程和醫院環境的生疏，往往具有復雜的心理反應[1]。口腔門診患者往往因病情進展，對于治療有一定的擔心，在心理上有消極變化和不信任感。本文通過對我院口腔門診患者心理狀況進行匯總分析如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取我院2010年2月至2012年4月口腔門診患者100例臨床資料進行匯總分析，其中男58例，女42例，年齡15～55歲，平均年齡（35.0 ±10.2）歲，口腔疾病類型：牙髓炎病例69例，牙體缺損修復者31例。100例患者依據是否實施心理護理進行臨床分組，常規護理組50例和心理護理組50例，兩組口腔門診患者一般資料無統計學差異。

1.2 方法

對照組：給予口腔門診患者常規護理措施。觀察組：在常規護理措施的基礎上聯合心理護理措施：首先根據口腔門診患者臨床資料進行分析：①評估口腔門診患者心理狀態：有效的對口腔門診患者不良心理狀態進行分析，有針對性的制定相應的心理疏導計劃，做到有的放矢。②心理問題：口腔門診患者情緒不穩定、睡眠障礙、過度關注病情、情感交流減少。③口腔門診患者相應的心理疏導：根據口腔門診患者存在心理問題給予相應的心理疏導措施，同時根據口腔門診患者常可能出現的癥狀和體征，給予預見性的告知，并且加強心理疏導。

1.3 觀察指標

觀察兩組口腔門診患者SCL-90癥狀自評量表情況：參照SCL-90癥狀自評量表，對口腔疾病的各項不同心理特點等方面進行評價，1～5分，口腔門診患者評價分數越高，提示其心理健康狀態越差。

2 結 果

兩組口腔門診患者SCL-90癥狀自評量表情況比較，見表1。

3 討 論

口腔疾病是一種常見病，發病率非常高，患者最為突出的特點是疼痛，發病時緊張、焦慮，對于治療持恐懼、害怕、擔心，有資料顯示[2]；口腔疾病患者由于疼痛和病情的進展在心理、情緒上呈現多種不同的變化，容易出現緊張、焦慮、抑郁、自卑的心理情緒，影響治療效果[3]。口腔疾病患者因病情反復遷延，增加了治療的不可預期性，患者的心理預期可能和臨床治療效果無法吻合，導致患者接受臨床治療的依從性較差；同時臨床治療的不遵從和日常不良習慣又會影響治療效果，從而形成一種惡性循環，嚴重影響口腔疾病患者的正常治療[4]。口腔疾病患者疼痛和復雜的情緒變化又會導致中樞神經系統和內分泌系統代謝失調，這些都會影響口腔疾病患者的治療。通過護理干預，有效的心理疏導，耐心講解口腔疾病的病情發展和治療過程，盡可能轉移患者注意力，給予口腔疾病患者及時的心理準備，能改善患者不良的心理情緒，提高臨床治療的依從性和效果。

表1 兩組口腔門診患者SCL-90癥狀自評量表情況比較

[1]李敬秋,馬數艷.口腔內科門診老年病人的心理護理疏導臨床觀察[J].中國傷殘醫學,2012,20(5):109-110.

[2]林志,歷建英,王淑艷.口腔手術患者的心理問題及護理[J].吉林醫學,2012,33(10):2211-2212.

[3]劉娟.淺談口腔科患者的心理護理[J].中國實用醫藥,2011,6(5): 205.

[4]陳昕波,陳鈺玲.口腔診療中患兒的心理特征及其護理對策[J].福建醫學雜志,2012,34(4):175-176.

R473.78

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：1671-8194（2013）04-0359-02