文·圖/曉生 華峰
超級鏈接引發名人侵權案
文·圖/曉生 華峰


本案主人公田厚坤曾被國家衛生部、中國紅十字總會授予“無償獻血奉獻獎金質獎章”等諸多榮譽稱號,可他沒有想到,在取得一系列“光環”之后,卻遭遇了醫院將其先進事跡與性病“聯系在一起”的侵權事件……
今年38歲的田厚坤,是河南省商丘市睢陽區路河鄉一名普通的鄉干部。自從1994年7月走上“第一次獻血”歷程后,在20年間,田厚坤共無償獻血110多次,總量達到5萬余毫升,相當于自身體內血量的八倍多。由于表現突出,他先后多次榮膺“獻血大王”、“慈善之星”等榮譽稱號,并被評為河南省第二屆優秀志愿者。2008年12月,衛生部、中國紅十字總會、解放軍總后勤部聯合為他頒發了“無償獻血奉獻獎金獎”。 2009年,他榮獲了“年度中國好人獎”,2010年4月,又被評為“感動商丘十大新聞人物”。
2011年11月,田厚坤忽然發現人們對他的態度有些異樣,甚至連一貫對他事業給予大力支持的妻子,也多次質疑他是否隱瞞了一些“不雅”問題。極度的苦惱讓他不得其解,最后經好友指點,才發現原來網上在報道田厚坤事跡的文章中,嵌入了大量有關河南某醫院治療“尖銳濕疣”等性病的廣告鏈接。網絡的能量不可限量,一些不明就里的人們,自然對獻血名人田厚坤“指指點點”起來……
在田厚坤的相關先進事跡被鏈接入相關性病廣告后,妻子崔秀麗甚至懷疑他在外面有外遇,并為此與他多次發生沖突,還多次鬧到其工作單位,使原本和諧的家庭關系,蒙上了一層厚厚的陰影。為調解緩和日趨緊張的家庭關系,田厚坤的父親親自登門,做兒子與兒媳的思想工作,結果在回家路上因天黑路滑導致跌倒,致使左腿骨折,住院花去醫療費1.7萬元。
令人不解的是,2011年底到2012年初,在商丘市委宣傳部、市文明辦、商丘軍分區政治部、商丘市總工會、共青團商丘市委、商丘市婦聯等單位聯合舉辦的“商丘市第二屆道德模范”評選活動中,雖然田厚坤在20名候選人員名單中得票率靠前,但最后仍然落選,僅榮獲提名獎。由此,不僅給田厚坤造成了極大的心理打擊,而且顯示出社會和領導對其評價的降低。針對上述發生的一系列問題,田厚坤立即委托朋友進行處置,最終弄清了事情的來龍去脈:
原來,河南某醫院為了擴大自己的影響力,在自家網站中報道田厚坤先進事跡文章時,擅自加入其“假性尖銳濕疣”等廣告鏈接,對本醫院的相關業務進行“捆綁”式宣傳。打開該網站,但見插播文章中間的性病廣告鏈接不停地閃動,一點擊就跳出一個更大醫療廣告頁面:“尖銳濕疣,一次根除”等字眼分外醒目……
“讀者只要在該網站觀看我的事跡,就很容易將我患上了性病聯系在一起”。想到這樣的嚴重后果,田厚坤很是氣憤。
為便于維權,2011年12月8日,田厚坤在河南省商丘市梁園公證處對河南某醫院侵權證據進行了證據保全,梁園公證處同日出具了公證書。2012年8月,田厚坤遠赴省城鄭州,以原告身份一紙訴狀將河南某醫院以及為其網站提供服務的河南某網絡公司一并告到了法院。請求法院判令被告河南某醫院及河南某網絡公司立即停止侵權,將其廣告與原告的相關報道鏈接斷開;責令被告在全國性媒體上公開道歉;責令被告賠償因侵權給原告造成的經濟損失3 萬元,精神損害撫慰金3萬元,共計6萬元。
河南省鄭州市二七區人民法院受理此案后,依法組成合議庭,公開開庭進行了審理。庭審中,原告田厚坤的代理律師詳細陳述了起訴二被告的緣由:被告方在未經原告允許的情況下,以新聞媒體曾經發表過的介紹原告先進事跡的新聞報道為藍本,進行加工修改后,深度鏈接入其治療尖銳濕疣、生殖器皰疹等性病的違法廣告,并在網站廣為傳播。由于被告方這些廣告的特殊性和違法性,在一定程度上極大損害了原告的聲譽,并造成了惡劣的影響,使社會對原告的評價明顯降低。
律師同時指出,被告方在原告事跡的文章中加入廣告鏈接的行為與“一般搜索”的鏈接不同,它屬于惡意的“深度鏈接”。“一般搜索”和鏈接通常指設鏈者在其網站(網頁)直接顯示一般鏈接的標志,網絡用戶能清楚地知道設鏈者的網站(網頁)同其他網站(網頁)建立了鏈接;而“深度鏈接”則是設鏈者將被鏈接對象的網址“埋”在自己的網站(網頁)中,網絡用戶(讀者)并不一定知道設鏈者網站(宣傳原告事跡文章的網頁)同其他網站(網頁)建立了鏈接。簡而言之,就如同電視臺轉播其他電視臺的節目,但加上自己的臺標,去掉了被轉播電視臺的臺標,就會使觀眾誤認為是該轉播臺自己的節目一樣。從而使讀者有理由認為,這些性病廣告和原告獻血有著直接關系,從而認為原告患有性病。
律師最后說,侵權事件發生后,原告多次打電話到被告醫院辦公室交涉,要求被告刪除其非法鏈接,并賠禮道歉,但被告的答復是:該廣告是醫院一個科室自己發布的,與醫院無關,要求賠償可找該科室。但我們知道,醫院科室不是一個獨立法人,其行為而產生的民事責任理應由其所在醫院承擔。所以從醫院辦公室的答復來看,此廣告確系該醫院所發布。根據一般常識,與此無關的人或單位,不可能花費幾千元甚至上萬元去制作一個宣傳網頁,去為別人做廣告,所以醫院發布該廣告是符合常理的,該推斷的正確性的概率要遠遠大于其他推斷。
再則說,網絡侵權的特點是:侵權成本低,調查取證難,固定證據更難。所以,以事件發生的概率大小來推斷廣告的發布者,更公平合理。故人民法院在確定侵權賠償數額時,可以根據被侵權人的請求,按照其因侵權行為所受直接經濟損失和所失預期應得利益計算賠償數額。
需要強調的是,本案中,河南某網絡公司為河南某醫院提供了網絡服務,其亦應對上述侵權行為承擔責任。
綜上,原告的律師當庭請求人民法院在查明事實的基礎上,依法支持原告的訴求,原告同時保留向相關行政部門進一步投訴的權利。
針對原告的訴請,被告河南某醫院辯稱,該院不認識原告田厚坤這個人,也沒有原告訴狀中所說治療性病的科室,應駁回原告的起訴。被告河南某網絡公司則辯稱,我公司沒有侵犯原告田厚坤名譽權的行為,我公司不是適格的被告。
究竟孰是孰非?經過多次認真研究,2013年2月初,鄭州市二七區人民法院對這起特殊的名譽權糾紛案作出了一審判決。
人民法院認為,公民的名譽權受到侵害的,有權要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失。本案中,被告河南某醫院通過電腦網絡在報道原告田厚坤先進事跡的文章中,擅自植入假性尖銳濕疣等廣告鏈接,對原告的名譽造成一定損害,侵害了原告的名譽權,給原告造成了精神上的痛苦、壓抑等。關于原告要求被告立即停止侵權,將醫院廣告與原告的報道鏈接斷開的問題,經查,在有關部門督促下,醫院廣告與原告的相關報道已經斷開,故對原告的該項請求,法院不予支持。關于原告田厚坤要求被告河南某醫院在全國性媒體上公開道歉的問題,結合具體案情,由被告河南某醫院向原告賠禮道歉為宜。關于原告田厚坤要求因被告河南某醫院侵權造成的經濟損失3萬元的問題,因無相應的事實及法律依據,法院不予支持。關于原告田厚坤要求被告河南某醫院賠償精神損害撫慰金3萬元的問題,結合具體案情,酌定河南某醫院賠償原告田厚坤精神損害撫慰金5000元。關于原告田厚坤要求被告河南某網絡公司承擔侵權責任的問題,經查,該網絡公司為5 1.La提供接入服務,原告沒有提供證據證明該網絡公司為侵權醫院網站提供了服務器服務,故對原告要求被告河南某網絡公司承擔侵權責任的訴訟請求,法院不予支持。
綜上,法院依法判決被告河南某醫院向原告田厚坤賠禮道歉,賠償精神損害撫慰金5000元。同時,駁回原告田厚坤的其他訴訟請求。
(文中被告均使用化名。未經本文作者許可,謝絕任何媒體轉載。)
編輯:黃靈 yeshzhwu@foxmail.com
法博士點評
隨著社會的進步和經濟的發展,無論是名人還是普通百姓,整個社會的名譽權意識不斷加強。我國《侵權責任法》第二條把名譽權明確規定為民事權益,侵害民事權益應當承擔侵權責任。具體到本案,河南省某醫院通過電腦網絡在報道田厚坤先進事跡的文章中,擅自植入假性尖銳濕疣等廣告鏈接,雖然性病和患者的道德品格沒有必然聯系,但多少給人一種心理暗示。正因為這種自覺和不自覺的心理暗示,對田厚坤的名譽造成一定損害,并且在主客觀上給其造成了精神上的痛苦、壓抑等傷害,簡言之就是侵害了田厚坤的名譽權,所以醫院應當承擔侵權之責。
本案例同時給我們帶來不少啟示:一是網絡客戶和網絡服務者在業務“網來”中須盡謹慎義務,增強法律意識,以免卷入網絡用戶的名譽侵權漩渦。二是網絡用戶在網絡世界中,要學會運用法律,切實保護自身的合法權益不受侵犯。