義烏阿拉伯外商生存現(xiàn)狀的探析

青海民族大學 馬景冬

義烏作為全國范圍內的小商品生產、對外出口及外商進購重要基地，可謂小商品流通的“東西橋梁”，發(fā)揮著不可小覷的“接軌國際”、“承東接西”的帶動作用。義烏在20世紀80年代興起，從簡易的馬路市場發(fā)展至今，已經成為了規(guī)模宏大、國際化設施裝扮的商貿城，愈發(fā)成為21世紀中國商貿的一大亮點，而至今為止，義烏非但沒有停下前進的步伐，反而以更加迅猛的速度實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1 義烏貿易發(fā)展狀況及概述

對外貿易可謂義烏的發(fā)展命脈。義烏本地的小商品及企業(yè)曾經歷2008年金融危機的洗禮，在全球范圍內消費市場急劇動蕩的影響下，義烏對外貿易出口遭受了強烈的沖擊。外銷歐美的商品出口額曾一度大幅度降低，但相反，由于當時的阿拉伯地區(qū)有關國家經濟發(fā)展勢頭良好，新興市場商品短缺，便為義烏貿易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。因此可以說，對阿貿易的發(fā)展有效回暖了義烏的對外貿易經濟，與此同時，新興阿拉伯市場也愈發(fā)受到了國際關注。

義烏之所以能夠吸引大量的阿拉伯外商主要有兩個原因：首先，義烏小商品具有誘人的性價比；其次，海上交通十分便利，無疑促成了對阿貿易。而據相關統(tǒng)計，在近幾年快速發(fā)展的中阿貿易發(fā)展過程中，義烏市場作用至關重要。

2 義烏阿拉伯外商生存現(xiàn)狀探析

2011年3月，浙江義烏經國務院批準正式成為國家級別的改革試點，此后，義烏縣經濟進一步擴大增長，取得了非常好的成績。但是我們也必須看到，義烏縣在經濟繁華的背后，仍存在基礎設施建設薄弱、管理仍不規(guī)范、市場體制不完善等問題。如果不重視這些問題，必然會影響其對外貿易發(fā)展，通過筆者對阿拉伯外商經濟區(qū)的問卷調查與實地走訪，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題。

2.1 語言交流仍有障礙

當前，中國與阿拉伯國家的合作交流不斷深入，CCTV阿語頻道于2009年7月份開通，成為中國開通的第四個外語頻道。與此同時，阿拉伯語在義烏也愈加受到關注與重視，根據調查的統(tǒng)計顯示，阿拉伯語翻譯人才需求已成為當前首要的義烏小語種人才需求，占到小語種總數的73.46%，此外，當前在義烏的阿拉伯商民文化程度較低，多集中在中學階段，對英語的掌握程度較差。因此阿拉伯語的翻譯人才缺口很大。

現(xiàn)階段在義烏從事翻譯的人員大多為我國的穆斯林教徒，其特點在于缺乏系統(tǒng)的阿語學習，只能夠應付日常的交際，但對于高層次的商務管理問題缺乏研究，這就導致義烏市場上阿拉伯語的使用錯誤百出，翻譯素質良莠不齊。此外，還有外商反映義烏市場上的公交站牌、路標路牌大多使用中英語，缺少阿語翻譯，在生活、經商與出行等方面造成很大的困難。

最后，語言交流問題還體現(xiàn)在當前義烏市場的翻譯體系仍不健全，缺乏有效的制度管理，少數翻譯工作者惡意提高商品價格，以便獲取更多的回扣與利益，這不僅影響到義烏市場的信譽與形象，也損害了外商自身的利益。

2.2 宗教工作任重而道遠

阿拉伯外商大多為虔誠的伊斯蘭教徒，他們有著自己神圣的信仰，隨著義烏商品市場規(guī)模的不斷擴大，阿拉伯外商與回民的增多，義烏市政府也高度重視宗教習俗問題，努力創(chuàng)造相對寬松的生活經營環(huán)境，并專門修建了清真寺，出資建設清真餐廳。

目前，義烏江濱西路一帶在周五總是車水馬龍，大量的穆斯林教徒在清真寺內做禮拜。隨著參加人數的不斷增多，安全隱患也愈加明顯，例如禮拜結束后清真寺的各個出口十分擁擠，交通事故頻發(fā)。這不僅影響到穆斯林的正常活動，也不利于義烏市場的進一步擴大建設。

3 改善義烏阿拉伯外商生存現(xiàn)狀的若干建議

在國家戰(zhàn)略方針指引下，浙江省義烏市的國際貿易改革試點地位的確立成為其轉變對外貿易方式、加快經濟發(fā)展轉型的重要契機，同時也是義烏本市實現(xiàn)經濟持續(xù)繁榮發(fā)展的歷史機遇。因此，如何能夠有效地改善義烏阿拉伯外商生存現(xiàn)狀值得我們深思。

3.1 加強清真食品管理、有效改善外商生活環(huán)境

在眾多的阿拉伯外商中，大部分是穆斯林，我們要充分換位考慮到他們的異客之感，設身為他們考慮，有效改善他們生活的環(huán)境，盡量豐富其餐飲內容。據統(tǒng)計，在如今的浙江義烏市，共有200余家清真餐館及清真肉食專供點，然而這些清真餐飲點多數集中于五愛小區(qū)及異國風情街等地區(qū)，而國際商貿城附近卻缺少清真餐廳，這就給那些白天頻繁活動于國際商貿城附近的阿拉伯外商的飲食方面帶來了不便。

另外，阿拉伯外商普遍反映，很多事物雖然標明“清真”字樣，但根本達不到“清真”許可標準，這些問題對具有清真習慣阿商的生活產生了嚴重影響，侵害了穆斯林的權益，已經構成了對這部分消費者的欺詐。而加強清真食品管理相關工作的落實無疑能夠表明義烏市對外商的熱情和重視，是促進阿拉伯外商更快、更好融入義烏本市的重要途徑。

3.2 加強宗教相關事務管理

在宗教信仰多元化的當今世界，宗教團體時刻扮演著不同角色，可以說宗教團體的作用是一把雙刃劍，從積極的角度來看，宗教團體能夠促進社會道德、維護社會穩(wěn)定、推動社會福利事業(yè)發(fā)展等；而從消極的角度來看，極端的宗教團體為內部沖突、道德偏見和種族歧視等的主要內在原因。因此，在如今的義烏對外貿易發(fā)展過程當中，我們應該充分尊重阿拉伯外商的傳統(tǒng)與文化，切實關心他們在工作、生活中的困難，主動幫助他們解決實際問題，切忌戴著“有色眼鏡”與之交往。要充分做到與人為善，在商貿交往過程當中做到互利共贏，秉承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。堅決不做損害他國利益的貿易活動，要銘記不遵守商貿道德的交往非但不利于增進兩國的友誼，而且會嚴重損害義烏對阿貿易交往。

3.3 開展豐富的語言培訓、有效減少溝通障礙

語言文字在協(xié)調人際關系、促進人類文明及傳承人類文化等方面扮演著至關重要的作用，它是人類情感溝通的紐帶。據統(tǒng)計，在世界范圍內，擁有100萬以上使用人口的語言有140余種，而僅同一種語言，經過不同地域和時間等因素也可演變出多種方言。毫無疑問，流暢的語言溝通在義烏與阿拉伯商貿交往中起著重要作用。在義烏對外貿易商品交易中，若我們的商家不熟悉阿拉伯語，便在很多情況下只能通過肢體語言或其他工具與阿商交流，而這樣難免會帶來理解的偏差，甚至誤解。因此，政府應該牽頭開展義烏商家外語學習活動，如開設語言培訓班、成立外語學習社區(qū)、構架語言學習平臺等，還可以通過高校志愿者的協(xié)助加強商家外語學習。也可以通過增設“境外人員漢語學習基地”、提供免費的漢語學習資料等促進阿商的漢語學習，從而協(xié)助貿易雙方克服交流障礙。

4 結語

義烏小商品市場的不斷發(fā)展及國際知名度的提高，勢必會吸引愈來愈多的阿拉伯外商到義烏尋找商機。在與阿拉伯外商的貿易過程當中，應該注意學習和借鑒阿拉伯外商獨特的經營理念和思維方式，真正做到貿易上和思維上的互利共贏。同時，浙江義烏市政府應該重視對阿商生活狀況的改善，有效加強清真食品管理，不斷改善外商生活環(huán)境，同時要加強宗教相關事務管理，并開展豐富的語言培訓、有效減少貿易雙方的溝通障礙。

[1] 金洪昭.中華商埠開拓網上“絲綢之路”——義烏小商品市場搭建BtoB電子商務平臺[J].信息與電腦,2011(10).

[2] 樓曉靖.義烏小商品市場如何通過創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[J].金融經濟,2010(14).

[3] 艾亞爾.義烏:小商品市場之母[J].山西農業(yè)(致富科技),2011(16).

[4] 樂琴麗,楊蓓華,劉元華.如麻疙瘩待解開——漢正街小商品市場抗稅根源探析[J].稅收征納,2010(04).

[5] 王志強,丁艷麗,王興紅.研究中國市場經濟不能不來義烏[J].今日浙江,2010(10).

[6] 王疆.義烏小商品市場啟示[J].中國市場,2010(10).