互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響

卓 蘭

（北京郵電大學(xué)公共管理學(xué)院，北京100876）

互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響

卓 蘭

（北京郵電大學(xué)公共管理學(xué)院，北京100876）

信息的擴(kuò)散與傳播是人類社會的基本特征之一.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使信息擴(kuò)散真正突破了時空的限制，形成了一種新的信息交流和共享方式.當(dāng)代大學(xué)生的信息認(rèn)知方式也在互聯(lián)網(wǎng)的影響下發(fā)生了一些新的變化.本文就互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響進(jìn)行了淺顯的分析，互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃刀，對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響是雙向的，這種研究對大學(xué)生信息認(rèn)知方式的良性轉(zhuǎn)型有著重要的作用.

互聯(lián)網(wǎng)；信息認(rèn)知方式；大學(xué)生

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%.其中，學(xué)生占網(wǎng)民總體比例為26.8%，是網(wǎng)民構(gòu)成中最大的一個群體.在這龐大的學(xué)生網(wǎng)民群體中，大學(xué)生是年齡階段和知識水平最高的一個重要群體.信息網(wǎng)絡(luò)化時代的全面到來，使傳統(tǒng)的信息認(rèn)知方式受到了巨大的沖擊，在發(fā)展越來越成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生信息認(rèn)知方式也發(fā)生了很多根本性的變化，互聯(lián)網(wǎng)一定程度上改變了當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知的方式.

1 當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的特點

大學(xué)生作為一個處于特定年齡段的群體，具有年齡階段共有的特點，又因為接受的教育程度比較高，又與同齡非大學(xué)生在認(rèn)知方面顯現(xiàn)出一定的差別.

1.1 當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)知特點

（1）好奇心強(qiáng)烈，認(rèn)知具有敏銳性和很強(qiáng)的靈活性，但缺乏深入分析的能力.當(dāng)代大學(xué)生成長的環(huán)境是一個信息飛速發(fā)展的社會，對于處于心智發(fā)展高峰期的大學(xué)生而言，大量的信息一方面滿足了他們的好奇心，增強(qiáng)了他們的求知欲，但另一方面也使生活閱歷不深的他們存在諸多的迷茫與困惑，由于信息的快速更新且數(shù)量繁多，大大沖淡了他們對問題深入分析的興趣.這就使得當(dāng)代大學(xué)生呈現(xiàn)出強(qiáng)烈好奇心和缺乏深入分析的認(rèn)知特點.

（2）認(rèn)知方式從以往的外部權(quán)威為主轉(zhuǎn)向以內(nèi)部理性為主.當(dāng)代大學(xué)生的自主意識很強(qiáng)，不滿足于他人或者媒介灌輸性的信息獲取，更偏向于從多種途徑獲取信息.因此當(dāng)下多樣化甚至相互矛盾的信息，使當(dāng)代大學(xué)生不斷破除外部權(quán)威的影響，走向自我判斷、自我加工所接受的信息.這就促使他們的認(rèn)知方式從以往的外部權(quán)威為主轉(zhuǎn)向以內(nèi)部理性為主.

（3）認(rèn)知行為的目的性、功利性增強(qiáng).當(dāng)代大學(xué)生大多是90后，生長在我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善、社會發(fā)生深刻轉(zhuǎn)型的時代，他們在認(rèn)識和審視問題時，更多的是會從功利和實用的視角出發(fā)，強(qiáng)調(diào)個人利益，不自覺降低了對理想追求和獻(xiàn)身精神的培養(yǎng).理想信念等精神層面的追求趨于弱化，對事物的評判標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的功利性和目的性.

1.2 當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式特點

當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)知特點一定程度上決定了大學(xué)生信息認(rèn)知方式的特點，在互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生的信息認(rèn)知方式呈現(xiàn)出與以往時代不同的特點.

（1）信息認(rèn)知方式由單一變?yōu)槎鄻佑钟凶兓貑我坏内厔?/p>

最早期的大學(xué)生信息認(rèn)知方式比較單一，通常為報紙書刊，讀報看書曾是一代大學(xué)生典型的信息獲取方式，隨著物質(zhì)生活的富足以及科技社會的發(fā)展，大學(xué)生信息認(rèn)知方式發(fā)生了翻天覆地的變化，廣播電視、電腦網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，極大豐富了大學(xué)生獲取信息的途徑，也使大學(xué)生信息認(rèn)知方式出現(xiàn)了多樣化的繁榮的景象.但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)滲透到人們生活的方方面面，其他的信息渠道由于自身缺陷無法與網(wǎng)絡(luò)抗衡，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式逐步趨同于一致，互聯(lián)網(wǎng)成為最主要的信息獲取渠道.

(2)信息認(rèn)知方式呈現(xiàn)出場依存和場獨立相互交融的特點.

美國心理學(xué)家赫爾曼·威特金（Herman· Witkin）認(rèn)為有些人知覺時較多地受他所看到的環(huán)境信息的影響，有些人則較多地受身體內(nèi)部線索的影響.他把個體較多依賴自己內(nèi)部的參照，不易受外來因素影響和干擾，獨立對事物做出判斷的稱為場獨立性；個體較多地依賴自己所處的周圍環(huán)境的外在參照，以環(huán)境的刺激交往中定義知識、信息稱作場依存性.一般情況下，同一個人一般會顯出明顯偏向于某一種場的特征，即場獨立性人格在信息認(rèn)知時會表現(xiàn)出持續(xù)性更偏重于個人想法的特點.但是當(dāng)代大學(xué)生由于時代特點，如前文所述，整體體現(xiàn)出獨立性強(qiáng)，渴望表達(dá)自己，不愿趨同于他人的特征，因此大部分屬于場獨立性認(rèn)知風(fēng)格.但如今大學(xué)生在信息獲取方面過于偏重網(wǎng)絡(luò)，也造成了一定程度上的網(wǎng)絡(luò)依賴性，因此互聯(lián)網(wǎng)信息對其個人判斷會產(chǎn)生影響，外界因素的影響不容忽視.漸漸地，形成一種比較新穎的狀態(tài)，當(dāng)代大學(xué)生普遍愿意堅持自己的觀點，并認(rèn)為是自己通過個人判斷產(chǎn)生的結(jié)果，但事實往往是各種網(wǎng)絡(luò)信息影響最后達(dá)成的一種平衡，這就不難理解當(dāng)代大學(xué)生很難相信某種信息的準(zhǔn)確性，因為互聯(lián)網(wǎng)提供的信息龍魚混雜、真假難辨，而大學(xué)生并沒有完全具備判斷能力，所以場依存和場獨立兩種認(rèn)知方式交替存在.如表1表2所示，沒有表現(xiàn)出明顯的偏向性，兩種風(fēng)格交替存在.

表1 在有他人在場的干擾的環(huán)境中我難以集中精神

表2 當(dāng)我堅持某個觀點時，對他人的觀點不在意

(3)當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式在現(xiàn)實世界和網(wǎng)絡(luò)世界中交替存在，既相輔相成又相互排斥.

這是一個隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的新特點.在網(wǎng)絡(luò)時代未到來之前，大學(xué)生信息認(rèn)知方式整體上是連續(xù)的、一致的，但是由于“上網(wǎng)”這種行為具有匿名性、隱私性，致使大學(xué)生信息認(rèn)知方式慢慢發(fā)生了變化.在調(diào)查問卷中，絕大多數(shù)的受訪者面對同樣的問題發(fā)生在不同的環(huán)境下（即現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡(luò)世界）作出的回應(yīng)是有差別的.一方面大部分大學(xué)生表現(xiàn)出在虛擬世界尤其是在不需要實名認(rèn)證的社交工具或者是論壇中會降低自己言論的真實性，與此對應(yīng)的是對于從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的信息也持有比較高的懷疑態(tài)度（如圖2）.一半以上的受訪者承認(rèn)在網(wǎng)絡(luò)聊天中偶爾會說謊，這種現(xiàn)象的主要原因就在于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性.但另一個方面，網(wǎng)絡(luò)世界高效、快捷、共享的特點，又深深的吸引著大學(xué)生，有將近40%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時間為5-10個小時，還有5%的學(xué)生在10小時之上，沉迷于網(wǎng)絡(luò)，所以互聯(lián)網(wǎng)用其自有的方式滲透到了大學(xué)生的生活中，一個很好的例子，在你是否會使用一些網(wǎng)絡(luò)新詞，51.7%的受訪者表示有時會使用（如圖3）.

圖2 在網(wǎng)絡(luò)中聊天的態(tài)度

圖3 您是否使用一些網(wǎng)絡(luò)新詞

這些現(xiàn)象令當(dāng)代大學(xué)生的信息認(rèn)知方式在現(xiàn)實世界和虛擬世界中發(fā)生了一些微妙的變化，有時會出現(xiàn)截然相反的態(tài)度，當(dāng)然這與互聯(lián)網(wǎng)對整個人類的影響也有著一定的聯(lián)系.

2 互聯(lián)網(wǎng)與信息認(rèn)知

2.1 信息與信息認(rèn)知

我國國家標(biāo)準(zhǔn)《情報與文獻(xiàn)工作詞匯基本術(shù)語》（GB4894-1985）載：“信息是物質(zhì)存在的一種方式、形態(tài)和運動狀態(tài)，也是事物的一種普遍屬性，一般指數(shù)據(jù)、消息中所包含的意義，可以使消息中所描述時間的不定性減少.”也就是說信息是事物的存在方式和運動狀態(tài)的反映，并借助于一定的物質(zhì)載體傳輸和存儲.在現(xiàn)代生活中，信息的重要性愈來愈凸顯，很多競爭歸根結(jié)底都可以化為信息的競爭.

認(rèn)知是人們認(rèn)知活動的過程，信息認(rèn)知就是人們對信息接收、辨別、轉(zhuǎn)換以及加工處理的過程.信息認(rèn)知包括兩個方面，其一是對信息的真?zhèn)巍?zhǔn)確與否的判斷，其二是對信息量的不足與多余、充分與過剩的控制.這就很明顯的看出了信息認(rèn)知的重要性，尤其是作為當(dāng)代大學(xué)生，采取怎樣的信息認(rèn)知方式對信息有效的獲取起著舉重輕重的作用.

2.2 互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)信息

要闡述互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響，首先要清楚地認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的特點.從狹義上講，互聯(lián)網(wǎng)就意味著網(wǎng)絡(luò)世界，由互聯(lián)網(wǎng)提供的呈現(xiàn)的信息就是網(wǎng)絡(luò)信息.互聯(lián)網(wǎng)以其高效、快捷、共享的特點使以它為載體萌生出來的網(wǎng)絡(luò)信息也具備了這些特點，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)信息從一種邊緣資源慢慢成為了主要的信息方式.如圖1所示，在受訪的1000名大學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了大學(xué)生獲取信息的主要渠道，并且大大領(lǐng)先于其他的方式.當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)信息以及互聯(lián)網(wǎng)自身固有的缺點也導(dǎo)致這樣方式對大學(xué)生的信息認(rèn)知造成了一些負(fù)面影響，在文章的后面會涉及，但不可否認(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了大學(xué)生獲取信息的主要渠道，這也是我們研究的重要原因，新的主要的信息渠道必定會對大學(xué)生的信息認(rèn)知方式產(chǎn)生影響.

圖1 大學(xué)生獲取信息的主要渠道

3 互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的影響

3.1 互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的正面影響

3.1.1 信息認(rèn)知方式范圍拓展

如果說電腦是人腦的延伸,那么互聯(lián)網(wǎng)就是對人的全身心的延伸.在互聯(lián)網(wǎng)上,大學(xué)生不需要辛苦地翻閱紙質(zhì)文件查詢資料,使用搜索引擎,足不出戶便可收集到大量的信息,快速地即時地了解到國內(nèi)和國際最新的新聞和各個領(lǐng)域的最新動態(tài).大學(xué)生在網(wǎng)上也不僅僅是通過單一的文字、數(shù)據(jù)進(jìn)行閱讀和感知,而是以“超媒體”的方式,各種文本、圖形、動畫、音頻、視頻材料相互交織地接收信息.互聯(lián)網(wǎng)用其強(qiáng)大的功能和全新的方式,放大了大學(xué)生的感官,改變了認(rèn)知的形式,對于拓寬學(xué)生的視野和促進(jìn)思維能力的發(fā)展具有不可否認(rèn)的作用.從表面上看，信息認(rèn)知方式趨同于一種，實際上是內(nèi)部大大拓寬了認(rèn)知方式的范圍.

3.1.2 信息認(rèn)知方式中創(chuàng)新思維的突顯

創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)時代鮮明的時代精神,也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思維的顯著特征.首先，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使人們的獲取知識和技能的變得更為便捷，從而導(dǎo)致人才市場的競爭更為激烈.目前,國內(nèi)大學(xué)生已經(jīng)強(qiáng)烈感受就業(yè)競爭的壓力,通過創(chuàng)新獲得成功并在競爭中取勝,變成了許多大學(xué)生重要的價值取向.其次，由于生長在互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)文化是一種速度文化,它的快速特征客觀上也大大地增強(qiáng)了社會競爭的動因,創(chuàng)新成為個體價值得以實現(xiàn)的關(guān)鍵,不斷地升級自身的知識成為大學(xué)生普遍的行為心理習(xí)慣，因此大學(xué)生信息認(rèn)知方式也凸顯出創(chuàng)新獨立的色彩.最后,互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放而多元的網(wǎng)絡(luò),更作為一種新型虛擬的文化,也為驅(qū)動創(chuàng)新思維提供了有利的工具.網(wǎng)絡(luò)世界本身所固有的自由平等、海量信息、超時空、超媒體、多元文化等特性,對大學(xué)生擴(kuò)展思路,廣泛地快速地獲取信息,進(jìn)行創(chuàng)造性的想象起著不可低估的積極促進(jìn)作用.綜上所述，當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，更具創(chuàng)新思維，使得認(rèn)知方式進(jìn)入了一個良性向上發(fā)展的循環(huán)中.

3.2 互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)代大學(xué)生信息認(rèn)知方式的負(fù)面影響

3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)上信息過量造成注意力的貧乏

互聯(lián)網(wǎng)以信息儲存量大、處理數(shù)據(jù)和傳輸信息速度快為顯著特征,并且集文字、聲音、動態(tài)圖像于一體,構(gòu)成了一種立體化的傳播形態(tài).計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及,使人們可以非常迅速、便捷、低價地獲得信息,這對開闊人們眼界,促進(jìn)開放的創(chuàng)新的思維具有正面作用,但過量的信息會造成信息超載甚至信息的污染,影響到人們正常的認(rèn)知活動.信息過量對大學(xué)生認(rèn)知活動造成的負(fù)面影響主要表現(xiàn)在:一是網(wǎng)上過量的信息影響了有用信息的清晰度和效用度,不利于對知識的正常吸收；二是受到其他無用信息的干擾.無用信息以及負(fù)面信息過多，用于篩選的時間過多，導(dǎo)致大量時間的浪費.三是受到不良信息的污染.不利于大學(xué)生身心的發(fā)展，尤其是一些錯誤虛假信息會誤導(dǎo)大學(xué)生，使其無法做出正確判斷.（如圖4）52.5%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)浪費了大量的時間，37.1%的受訪者對龐雜的負(fù)面信息感到無所適從.

圖4 您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)給你帶來的麻煩

3.2.2 “信息崇拜”的觀念的出現(xiàn)

西奧多·羅斯扎克指出,信息崇拜是指將信息神化,忽視計算機(jī)處理信息與人腦的思維所具有明顯的區(qū)別、夸大計算機(jī)的能力,脫離人、社會制度的因素對計算機(jī)應(yīng)用前景不切實際的想法以及導(dǎo)致計算機(jī)濫用的做法.他所概括的這種“信息崇拜”的傾向,在部分大學(xué)生的行為心理中,主要表現(xiàn)為一種突出的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)決定論的價值取向.具有這種傾向的學(xué)生,用對信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的狂熱迷戀來取代一切,忽視世界觀、人生觀、價值觀的修養(yǎng)和其他學(xué)科知識的學(xué)習(xí).“信息崇拜”對大學(xué)生成才具有不良的影響.過于相信網(wǎng)絡(luò)，缺乏自己的判斷.有一個非常顯著的現(xiàn)象在當(dāng)代大學(xué)生中蔓延：“凡事問百度”，大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的依賴已經(jīng)達(dá)到了極致，受訪者中83.2%表示有經(jīng)常使用搜索引擎解決問題的習(xí)慣，并且很自然而然，對搜索出的結(jié)果也不會做過多的考慮，直接使用.這種信息崇拜正是互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生信息認(rèn)知方式帶來的負(fù)面影響，但是相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步完善和成熟，這種狀況在日后應(yīng)該會有所緩解.

3.2.3 互聯(lián)網(wǎng)有可能最終導(dǎo)致信息認(rèn)知方式的趨同

雖然這種觀點還只是出于一種假設(shè)階段，但是這樣的趨勢在逐日顯現(xiàn)，3G和4G時代的到來也許會加速這樣的進(jìn)程.當(dāng)然，人們也越來越意識當(dāng)網(wǎng)絡(luò)時代使我們快速失去了很多傳統(tǒng)的認(rèn)知習(xí)慣，因此也有很多人在進(jìn)行這方面的研究與保留.但即便如此也難以阻止大眾尤其是當(dāng)代大學(xué)生對信息認(rèn)知方式選擇改變的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)將成為一種主流的信息渠道，這種改變雖然還難以預(yù)料其最終影響，但筆者認(rèn)為是一種消極的影響，當(dāng)代大學(xué)生過于依賴網(wǎng)絡(luò)和迷戀網(wǎng)絡(luò)的弊端日益凸顯，如果信息認(rèn)知方式過于趨同，將導(dǎo)致最后的信息認(rèn)知趨同，并未有利于信息的掌握和分析.

4 小結(jié)

總而言之，當(dāng)代大學(xué)生正處在一個新的變革的時代，無論是經(jīng)濟(jì)政治體制的變革，還是科技技術(shù)的變革，都在潛移默化地影響著當(dāng)代大學(xué)生的認(rèn)知行為.而其中大學(xué)生的信息認(rèn)知方式也發(fā)生了很多變化，互聯(lián)網(wǎng)在這其中充當(dāng)著重要的角色.互聯(lián)網(wǎng)以其自身的優(yōu)勢給大學(xué)生信息認(rèn)知方式注入了新的血液，克服了很多傳統(tǒng)認(rèn)知方式的弊端，與此同時，它也是一面雙刃刀，其負(fù)面影響也不容忽視，尤其是“信息崇拜”現(xiàn)象必須引起重視，我們應(yīng)該揚長避短，去糟粕，取精華，讓互聯(lián)網(wǎng)更好的服務(wù)于我們.

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1673-260X（2013）12-0032-04