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“高效團隊”是企業基業常青的法寶

2013-08-06 09:27:06佟曉偉
商品與質量·消費研究 2013年6期
關鍵詞:企業

佟曉偉

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-00086-01

“團隊”一詞,想來各位讀者朋友都不陌生。要想獲得事業的成功,必須依靠“團隊”的力量。于是,“團隊”一詞便日漸“走紅”,成為一個“熱詞”。特別是企業老板,無論國有的,還是民營的,合資的,以及個體和私營的,都把“團隊建設”放在了首位。這也是許多企業基業常青的一個“法寶”。

一、團隊與傳統組織的區別與聯系

團隊是組織中的一種,只不過稱作“團隊”的組織與傳統組織相比,具有更強的生命力和更高的組織功效,她與傳統組織既有千絲萬縷的聯系,又有截然不同的自身特征,是對傳統組織的“揚棄”。

(一)團隊與傳統組織的區別

可以說,團隊是傳統組織進化到目前的最高級形式,她脫胎于傳統組織,是對傳統組織的流程再造。團隊與傳統組織主要有如下區別:

(1)組織的結構形式不同

傳統組織的形式比較松散,組織內部各成員呈“劍麻”狀態,相互之間的“膠著力”較弱。而團隊的組織形式比較致密,組織內部各成員呈“蜂窩”狀態,各部門有規則地協調運轉。

(2)組織的凝聚力不同

傳統組織注重的是個人,強調的是“單兵作戰”能力,組織內部各成員之間差距較大,彼此凝聚力不強。而團隊在提高個人能力的同時,更加關注各成員之間的合作,組織的凝聚力很強。

(3)實施管理的方法不同

傳統組織中的管理者,對被管理者采取的是“填鴨”方式,被管理者基本是機械地按照管理者的要求完成工作,成員個人沒有多大發揮余地,再說也不需要成員個人發揮。團隊中的管理者,對被管理者使用的是“提攜”方式,給被管理者以充分的發揮創造空間,各成員主動地工作。

(4)組織內部成員的價值取向不同

傳統組織內部的成員只滿足于完成管理者交辦的工作,自己的工作完成了,就不再管別的事情了。他們依賴于組織,靠組織提供的薪酬養家糊口,但他們很少為企業的前途憂慮,干一天算一天,“天塌大家死”,這是典型的計劃經濟的產物。團隊則不同,團隊內部成員在企業共同愿景的感召和凝聚下,把整個組織的進步作為自己最光榮的事情。這是新經濟時代組織成員的新特點。

(5)組織的效率不同

傳統組織以生產經營任務的完成為出發點,組織中的管理者關注的是生產經營任務是否完成,他所追求的是企業目標的如期實現;而組織內部成員關心的是工資是否有保證,獎金能否多發點,福利是否年年有提高,他們所關注的是自身利益是否有保證,而不是關心企業發展前景如何。而對于團隊來說,組織的領導者與成員在企業宗旨、目標、理念、愿景等方面已經事先達成一致,在組織成員的心目中,把整個企業的興衰成敗作為自己利益能否得到實現的著眼點,所以他是在為整個企業工作,而不是僅僅盯在個人短期利益的實現上。因而,他們會加倍努力地工作,整個組織的效率自然就會提高。

(二)團隊與傳統組織的聯系

前面,我們簡單地為各位讀者分析了一下團隊與傳統組織的區別。其實,團隊與傳統組織之間存在差別的同時,還有著很密切的聯系。

(1)團隊的“根”是組織

團隊是組織的高級形式,它源于組織又高于組織,它的“根”是組織。沒有組織的“根”,團隊的參天大樹就成了無本之木。一個組織,盡管暫時還有這樣那樣的不足,但只要用正確的方法,一定會收到“點石成金”的效果,昨天那個“蝦兵蟹將”的傳統組織,明天就可能變成一支“天兵神將”的優秀團隊。

(2)團隊是對傳統組織的“揚棄”

每個企業都在努力將傳統組織打造成高效團隊。哲學認為,任何新生事物都是對舊的事物的“揚棄”,就是肯定和保留精華的部分,否定和舍棄糟粕的成份,再充實新的能量。團隊也是如此,它是在與傳統組織既聯合又斗爭的艱難蟬變中誕生的。

(3)團隊和傳統組織都離不開人

無論團隊也好,還是傳統組織也好,企業生產經營目標,歸根結底是靠人來實現。離開了人這個因素,一切都是空白。這是團隊和傳統組織的根本聯系之所在。所以,抓團隊建設,根本是抓好組織內部成員的工作,打造高效團隊,首先是打造高效的人。

二、高效團隊的特征

雖然團隊是組織的“升級版”,但團隊也有“高效團隊”和“低效團隊”之分,我們認為,高效團隊至少應具備下列特征:

(一)具有較為清晰和明確的核心奮斗目標

作為一個團隊,要有一個奮斗目標。有了目標,不僅有了方向,更有了前進的動力。只有制定出較為清晰和明確的核心奮斗目標,并取得團隊成員的一致認可,大家才會為實現這個目標而各負其責,使出渾身解數努力工作。當然,這個核心目標一定要符合企業實際,既不要定得太高,也不要定得過低,要使整個團隊感到“只有跳起來才能摘到成功果實”的愿望和信心。這樣,團隊工作的積極性才會高漲。

(二)具有較為合理和有效的組織運行機構

“高效”兩個字不僅體現在結果中,還要在收獲果實的過程中落實,因為所有的結果都是通過一定的過程實現的。作為一個團隊來說,是“高效”還是“低效”,與這個團隊的組織結構和運行秩序有相當大的關系。因為這涉及到機構和人員的雙重效率。高效團隊,一定是機構精簡、人員經濟的組織。必須合理設置機構,有效放置人員,使機構和人員相配套。這樣,整個團隊運轉起來才會高效、安全。

(三)具有較為嚴謹和中性的管理規章制度

整個團隊靠什么像“哥倆好”膠一樣緊緊凝聚在一起呢?除了共同的核心奮斗目標和理想追求外,還必須輔之以必要的規章制度來規范成員的思想和行為,要想保證團隊高效運轉,各項管理規章制度一定少不了。只是,團隊的這些規章制度既要體現嚴謹原則,又要圍繞“中性”展開,既不能過于偏左,也不能過于偏右,使制度既能有效規范成員的言行,又讓成員能夠充分理解,從內心里到行動上主動遵守執行。如此,整個團隊才會既能靈活運轉,又不偏離軌道,實現高水平、高效率。

(四)團隊成員要具有較高的團結協作精神

這應該是高效團隊的核心特征。高效團隊之所以能實現“高效”,關鍵就在于團隊內部各成員之間能夠做到團結協作,在一個團隊中,管理者與被管理者都是其中的成員,要多一些團結合作精神,做到謙虛謹慎,落落大方,順理成章,馬到成功。這樣,才能保證高效團隊核心奮斗目標的實現。

三、高效團隊何以成為企業基業常青的“法寶”

每一個企業都想“基業常青”,成為百年、千年不衰的老品牌。我們認為,企業要想基業常青,必須擁有一支高效團隊。

(一)高效團隊不斷散發使企業飛升的力量

企業必須不斷謀求發展壯大,在同行業其他企業不斷進步的時候,能夠占據領先地位。在高效團隊內部,每個成員都為著整個團隊的利益在努力工作,每個成員的內心里都始終鼓蕩著一股力量,盡最大努力為團隊的發展獻計獻策獻力,身上散發出驅使企業前進的熱力,從而使企業不斷獲得向更高水平飛升的力量。

(二)高效團隊能挽企業狂瀾于既倒

在越來越激烈的市場競爭中,到底什么樣的企業能夠挺得住呢?那只能看企業的團隊質量如何了。我們認為,只有高效團隊才具有“擺平”企業這艘在風浪中顛簸的大船的“力度”。當風浪真的拋過來時,高效團隊的成員能緊密團結在一起,人人尋找與風浪搏斗的辦法,經過共同努力,使大船轉危為安。其次,堅持就是勝利。高效團隊內部的成員能夠在困境面前保持樂觀的精神狀態,面臨困境“人心不散,干勁不減”,彼此互相鼓勵,堅持再堅持,共同渡過難關,挽企業狂瀾于既倒。

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