信息時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展初探

【摘要】數(shù)字圖書(shū)館有迥異于傳統(tǒng)圖書(shū)館的模式，其建設(shè)是在適應(yīng)新的信息環(huán)境和載體技術(shù)的變化中發(fā)展的，圖書(shū)館的基本使命是提供不加限制的信息通路，其為了履行該使命所提倡的服務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)有的和未來(lái)的科技技術(shù)收集、組織、存儲(chǔ)、歸檔、保存信息，提供各種信息訪問(wèn)通路和服務(wù)，而數(shù)字圖書(shū)館的研究、應(yīng)用及發(fā)展為此提供了一個(gè)良好有效的途徑。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字圖書(shū)館；信息技術(shù)；數(shù)字化

文章編號(hào):ISSN1006—656X(2013)06?-0191-01

數(shù)字圖書(shū)館啟動(dòng)于20世紀(jì)80年代，80年代中期是數(shù)字圖書(shū)館起步階段，90年代末至今是數(shù)字圖書(shū)館迅速發(fā)展階段。數(shù)字圖書(shū)館在進(jìn)入21世紀(jì)后即開(kāi)始風(fēng)靡全世界，完成了從研究型到使用型的轉(zhuǎn)變，工作和服務(wù)方針具體明確化，資源分享合作專(zhuān)業(yè)化，探索和創(chuàng)建了更為完善的數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)構(gòu)架。

一、何謂“數(shù)字圖書(shū)館”？

目前國(guó)內(nèi)外尚未有一個(gè)公認(rèn)的、精確的定義。早期數(shù)字圖書(shū)館的實(shí)踐者更多地從技術(shù)角度看待數(shù)字圖書(shū)館概念。1997年，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)贊助的專(zhuān)題討論會(huì)上認(rèn)為“數(shù)字圖書(shū)館”的概念并不僅僅是一個(gè)有著信息管理工具的收藏的等價(jià)詞，數(shù)字圖書(shū)館更是一個(gè)環(huán)境，它將收藏、服務(wù)和人帶到一起以支持?jǐn)?shù)據(jù)、信息乃至知識(shí)的全部流程，包括創(chuàng)造、傳播、使用到保存的全過(guò)程。數(shù)字圖書(shū)館概念，是一個(gè)比我們習(xí)慣上所界定的圖書(shū)館更為寬泛的概念。例如，加利福尼亞大學(xué)信息管理系統(tǒng)學(xué)校的Peter Lyman將數(shù)字圖書(shū)館分為4種類(lèi)型：

（一）數(shù)字圖書(shū)館：這種類(lèi)型的數(shù)字圖書(shū)館包括各種媒體的數(shù)字化館藏。數(shù)字化館藏是由職業(yè)圖書(shū)館員和圖書(shū)館組織來(lái)管理的。館藏由傳統(tǒng)的印刷型館藏發(fā)展為對(duì)書(shū)和期刊的數(shù)字化版本的收藏，這是圖書(shū)館的一種組織性的延續(xù)。

（二）新生的純數(shù)字圖書(shū)館：這種類(lèi)型的數(shù)字圖書(shū)館包括從一開(kāi)始便以數(shù)字形式創(chuàng)造的各種文獻(xiàn)類(lèi)型的聚類(lèi)。

（三）數(shù)據(jù)圖書(shū)館：這種類(lèi)型的數(shù)字圖書(shū)館包括大量不同的由服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)管理的各種不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)，包括：來(lái)自氣象衛(wèi)星、信息卡和其他經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科學(xué)研究等方面的數(shù)據(jù)。

二、圖書(shū)館數(shù)字化的原由

信息只有數(shù)字化以后才能在計(jì)算機(jī)上操作，數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化和信息利用共享化的基礎(chǔ)。數(shù)字化技術(shù)把各類(lèi)文字、聲音、圖片和錄像等形式的信息載體格式轉(zhuǎn)化成數(shù)字編碼形式，然后用新型的電子媒介存儲(chǔ)、處理和傳遞印刷型圖書(shū)雜志、縮微資料、錄音錄像帶乃至古籍善本、稀世字畫(huà)、地圖等信息，依靠數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字編碼形式的轉(zhuǎn)變，當(dāng)用戶需要使用時(shí)再將這些數(shù)字化的信息轉(zhuǎn)換還原成文字、數(shù)值、圖形和圖像。

圖書(shū)館數(shù)字化的原因之一是適應(yīng)當(dāng)今信息化社會(huì)的需求。信息化社會(huì)對(duì)于信息的傳輸和利用提出了數(shù)字化的要求，以使各種信息能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下被傳遞、檢索、利用并實(shí)現(xiàn)全球共享。圖書(shū)館數(shù)字化正是適應(yīng)這種潮流，通過(guò)當(dāng)?shù)仞^藏和虛擬的數(shù)字收藏，聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)上的其他信息資源，更好地滿足新時(shí)代的信息需求。

原因之二是適應(yīng)用戶的需求。用戶希望能不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，查找自己所需信息；用戶渴望圖書(shū)館收藏組織大量的資源，提供導(dǎo)航功能；用戶還希望散布在世界各地的信息資源能有機(jī)相聯(lián)，這些資源包括書(shū)目、數(shù)值、文本、圖像等各類(lèi)型信息。凡此種種，只有經(jīng)過(guò)數(shù)字化的圖書(shū)館方能做到。

英國(guó)大學(xué)的最新研究表明：一半左右對(duì)圖書(shū)館中數(shù)字館藏的利用發(fā)生在圖書(shū)館閉館之后。從大量的研究國(guó)外數(shù)字圖書(shū)館的資料中可以看出，數(shù)字圖書(shū)館研究與開(kāi)發(fā)是MARC開(kāi)發(fā)成功以來(lái)圖書(shū)館發(fā)展中最重要的事件，因?yàn)閿?shù)字圖書(shū)館要改變的不僅僅是圖書(shū)館的管理與工作方式，還將對(duì)圖書(shū)館的社會(huì)職能與服務(wù)方式產(chǎn)生極大的影響，甚至可能改變未來(lái)圖書(shū)館的生存形態(tài)。

三、數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)

數(shù)字圖書(shū)館既可提供傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)（如參考咨詢），也能提供傳統(tǒng)圖書(shū)館沒(méi)有的新服務(wù)（如文獻(xiàn)傳遞）。數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)更強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，建立完備的服務(wù)系統(tǒng)，提供充分、個(gè)性化的服務(wù)。具體地講，數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)類(lèi)型可概括如下：

（一）流通服務(wù)：包括館際互借、網(wǎng)上續(xù)借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館軟件系統(tǒng)模塊，行使這些自動(dòng)化服務(wù)的功能，達(dá)到用戶方便、快捷、廣泛地獲取信息之目的。

（二）咨詢服務(wù)：數(shù)字圖書(shū)館的咨詢服務(wù)類(lèi)型包括電子郵件咨詢，實(shí)時(shí)咨詢，網(wǎng)上專(zhuān)家咨詢，電話咨詢，常見(jiàn)問(wèn)題解答等服務(wù)。這種電子咨詢服務(wù)方便快捷，形式豐富多樣，可以滿足各種用戶的不同的信息需求。

（三）數(shù)字保留讀物服務(wù)：用戶對(duì)于電子書(shū)籍文獻(xiàn)和數(shù)字媒體的網(wǎng)上借閱的需求在逐步增加。數(shù)字圖書(shū)館的保留讀物系統(tǒng)可使用戶網(wǎng)上登記借閱電子書(shū)籍和數(shù)字媒體。

（四）用戶培訓(xùn)服務(wù)：用戶培訓(xùn)包括網(wǎng)上指南，虛擬檢索瀏覽，書(shū)目指導(dǎo)等。這種用戶培訓(xùn)不受時(shí)間、空間、人數(shù)的限制，方便、簡(jiǎn)單和快捷，可以為用戶提供多樣化的培訓(xùn)選擇。

（五）協(xié)作學(xué)習(xí)服務(wù)：像傳統(tǒng)的圖書(shū)館與學(xué)校及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作一樣，一些數(shù)字圖書(shū)館也在探索相似的協(xié)作學(xué)習(xí)服務(wù)，以幫助教育工作者更好地利用數(shù)字化資源和服務(wù)

（六）界面服務(wù)：為滿足各種不同用戶的信息需求，數(shù)字圖書(shū)館設(shè)計(jì)發(fā)展不同的的界面。這種服務(wù)也可稱(chēng)為人機(jī)交互服務(wù)，以便向不同的人群傳遞以網(wǎng)絡(luò)為媒介的信息，例如為殘疾人提供使用數(shù)字圖書(shū)館的輔助工具。

（七）檢索服務(wù)：數(shù)字圖書(shū)館提供各種檢索服務(wù)，用戶使用聯(lián)機(jī)公用圖書(shū)館目錄或數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)所采用的關(guān)鍵詞檢索、字段檢索或者布爾檢索等，數(shù)字圖書(shū)館都予以支持。

（八）“我的數(shù)字圖書(shū)館”服務(wù)：它是一項(xiàng)個(gè)性化定制服務(wù)，以便用戶建立他們自己的個(gè)性化界面和與相關(guān)的數(shù)字圖書(shū)館的鏈接。例如數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目MyLibrary允許用戶在數(shù)字圖書(shū)館里創(chuàng)建和管理自己的網(wǎng)頁(yè)，收集并組織他們需要訪問(wèn)的信息資源鏈接。

四、研發(fā)數(shù)字圖書(shū)館的意義

數(shù)字圖書(shū)館是現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書(shū)館的完美結(jié)合。信息技術(shù)發(fā)展史表明，目前人們尚難以準(zhǔn)確預(yù)料信息技術(shù)還會(huì)有什么突破，因而也不可能準(zhǔn)確地預(yù)料技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將給圖書(shū)館帶來(lái)什么變化。

（一）數(shù)字圖書(shū)館不但具備現(xiàn)有圖書(shū)館的所有職能而令圖書(shū)館界倍感寬慰，而且其效率也使那些對(duì)圖書(shū)館服務(wù)不甚滿意的用戶看到了希望。數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將許許多多圖書(shū)館的資源連接起來(lái)，并提供對(duì)這些資源的有效檢索，從而使圖書(shū)館的信息提供能力產(chǎn)生了跨躍式的提高。用戶為獲取信息與數(shù)字圖書(shū)館的交往主要發(fā)生在用戶終端，這種交往方式最終消除了用戶對(duì)圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間、借閱限制或圖書(shū)館“看門(mén)人”素質(zhì)等方面的抱怨。

（二）數(shù)字圖書(shū)館的美好前景改變了圖書(shū)館人對(duì)圖書(shū)館未來(lái)的悲觀看法，它堅(jiān)定了圖書(shū)館人在變革中尋求新的發(fā)展的信心。信息技術(shù)的每一次進(jìn)步，幾乎都要引發(fā)人們對(duì)“圖書(shū)館消亡”問(wèn)題的思考。但是，數(shù)字圖書(shū)館的出現(xiàn)與發(fā)展卻導(dǎo)致一種新的結(jié)果：圖書(shū)館事業(yè)獲得了向縱深發(fā)展的新的能量，而人們對(duì)圖書(shū)館未來(lái)的擔(dān)心卻逐漸消失。

（三）數(shù)字圖書(shū)館吸引了社會(huì)對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注，吸引了大量的資金、設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)人才進(jìn)入圖書(shū)館領(lǐng)域。可怕的是，圖書(shū)館界也習(xí)慣了社會(huì)的淡漠而將自己封閉在一個(gè)狹窄的圈子里，圖書(shū)館學(xué)成為了一個(gè)沉悶而缺少生氣的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。數(shù)字圖書(shū)館現(xiàn)已成為國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，它有效地提升了圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：曾娟，女，1970年生，湖南永州人，本科，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)為桂林電子科技大學(xué)圖書(shū)館館員，主要研究方向?yàn)閳D書(shū)館管理和信息開(kāi)發(fā)。