不悔的抉擇 無怨的航向——記山西汽運集團晉城公司安管員郭文斌

■ 本刊記者 徐靜怡

2013年3月5日，在山西衛視“榜樣山西”第四屆山西道德模范頒獎典禮上，有這樣一段致敬辭：“不悔的抉擇，無怨的航向。挺身而出的那一刻，何曾有私利的考量？大仁大義的正能量，生死線上，你挺立的身影世人仰望”。這段致敬詞說的就是山西汽運集團晉城公司安管員郭文斌。

在晉城汽車運輸有限公司的一間辦公室里，記者見到了郭文斌。此時的他，正擔任沁水分公司的安管員，在這之前他曾是一名普通的客車司機。

臨危不懼 見義勇為

2010年12月10日上午10點多，和往常一樣，郭文斌開著晉E18557號班車從晉城出發駛向候馬。中午1點左右，當車行駛到翼城縣南環路口時，有三個人從不遠處跑過來上了車，說要到侯馬。走了大約五公里，忽然從車廂后面傳來一陣嘈雜聲，郭文斌就讓隨車的乘務員過去看看。幾分鐘后，乘務員走過來，悄悄地對他說，剛才上來的三個人可能是小偷，他們在對一位乘客行竊時被發現了，因而爭吵。一聽到車上有了小偷，郭文斌的第一反應就是讓他們下車。沒想到這三個人不聽乘務員的勸阻，還嚷嚷著：“老子買了票了，憑什么讓老子下車，開好你們的車就行了，少管閑事！”車廂內氣氛頓時變得緊張起來。郭文斌迅速將車靠邊停下，走到那三個人面前要求他們下車。那三個人沒想到會這樣，惱羞成怒，其中一人猛地揪住郭文斌的領口往他臉打了兩巴掌，大聲威脅說：“你以后還想不想在侯馬線上跑車了？”郭文斌沒有退縮，為了使旅客的財物不受到損失，依然堅持讓他們下車。就在雙方爭執的過程中，三人中的一個小個子“嗖”地從褲兜里掏出了一把匕首，照著郭文斌的左腹部就是一刀，鮮血頓時染紅了衣服。三個歹徒扭身跳下車，就往田地里跑。郭文斌迅速跑回駕駛座，開車就追。追了100多米后，停住車，一邊捂著傷口,一邊跑著追歹徒。在他的帶動下，幾名旅客也一同下車，追向歹徒。在大家的共同努力下，一名歹徒被制服了。這時候，郭文斌傷口處的血還在不停地往外涌，旅客們都急了，有的打110，有的打120，但都說不清現在所處的具體位置。郭文斌說：“看著旅客們巴望的目光，當我從疼痛中清醒過來，就想，無論如何也不能把旅客扔在路上不管了，必須妥善安置才行。”于是，他讓乘務員和旅客將歹徒看住，自己強忍著劇痛，用一位女乘客遞過來的一大卷衛生紙頂住傷口，趴在方向盤上堅持開了近5公里，終于將旅客們安全送達到最近的汽車站——翼城汽車站。而此時，接到電話的民警和急救中心人員已經等候在車站。被抬上急救擔架的郭文斌還不停地囑咐著，要先把旅客們妥善安置好。臨上救護車前，好幾位旅客對郭文斌豎起了大拇指說：“老哥，你真夠意思，在自己生死關頭首先想到的還是我們。”而此時的郭文斌已近昏迷狀態，隨即被送到醫院救治。

這件事發生之后，郭文斌成了人人口中稱贊的大英雄，面對這些，郭文斌總是淡淡地說：“當時我也沒想那么多，只有一個念頭，就是要把旅客妥善安置好，我只是做了我自己應該做的事。作為一名客車司機，保護旅客的生命財產安全是我們應盡的職責。”

無私奉獻 仁愛大義

1996年，郭文斌到山西汽運集團晉城公司工作，做了15年客車司機。

15年來，他每天最少要開八個小時的長途車，連著上七八天班，才能輪休一天。工作很辛苦，但是性格開朗、樂于助人的郭文斌總是把旅客的事情當成自己的事情，雖然做的都是一些力所能及的小事，但就是這些小事，給旅客帶來了無限的溫暖。

有一次，郭文斌開車從侯馬回晉城。中途在曲沃休息時，發現少了一名旅客，郭文斌趕緊和乘務員一起四處尋找。后來，在一個角落里發現這名女乘客，但她就是躲在這個角落里不走。通過耐心溝通，才知道這名旅客精神有些不正常，便迅速與當地民警聯系，確認將女乘客安置好后，他才放心地上車。

長年跑長途的郭文斌，在工作當中遇到的各種瑣碎事情很多。有一次，在侯馬車站準備往晉城返，一個小孩突然向郭文斌跑過來說要回晉城但身上錢不夠了。郭文斌趕緊和孩子家長聯系，問明情況后，把孩子捎回去，直到把孩子安全帶到晉城車站才放心離開。有時旅客把東西落在了車上，他就先妥善保管好，然后再想方設法把東西歸還給旅客；別的車走的時候有旅客落下了，他就趕緊聯系這車上的司機，直到把旅客安全地送上車……

這些年一直跑晉城至侯馬專線，許多旅客都喜歡坐郭文斌的車，經常是頭天晚上就打電話問“明天跑幾點的車”，旅客們都說坐郭文斌的車又安全又放心。

因此，許多旅客都和郭文斌成了朋友。因為他留著一臉絡腮胡，所以，大家都親切地稱他為“大胡子”。

恪盡職守 服務至上

2012年3月，考慮到郭文斌的身體，公司決定將他調到沁水分公司從事安管員工作。他說：“崗位變了，但為乘客服務的職責不能變，帶頭做好人好事的追求不能變。”

“路上慢點，千萬不敢超員超速。乘客們請系好安全帶，祝你們旅途愉快，一路平安。”這些話都是每輛車出發前郭文斌都要說的。

在運輸公司，車輛安檢是安全行車的第一道關口，事關旅客的生命安全。從早上6點第一輛車發出，到晚上8點多最后一輛車回庫，車在路上，郭文斌守護安全的心就一直在路上。每天，郭文斌都要和檢車的師傅認真嚴格地檢查車輛。在沁水分公司，郭文斌是僅有的兩個持A1大客車證的司機，按照規定，只有持A1大客車證的人才有資格檢車。于是，有同事請假，他還要替別的同事上班。遇到新來的駕駛員，他會介紹自己的行車經驗。遇到惡劣天氣，路況不太好的時候，他會反復叮囑司機師傅們注意行車安全。

多年來，他以良好的職業素養、吃苦敬業的工作作風、扎實過硬的駕駛技術和安全文明的優質服務，想旅客所想，急旅客所急，盡心竭力、盡職盡責完成好本職工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

2011年5月，郭文斌被評為晉城市見義勇為先進個人。2011年12月，作為一名普普通通的駕駛員，在北京人民大會堂，被中華見義勇為基金會授予“昆侖獎”全國見義勇為英雄司機稱號。2012年，被晉城市文明委授予“晉城好人——見義勇為勇士”稱號。2012年12月，被山西省文明委評為第四屆山西見義勇為道德模范，并在頒獎典禮上，作為見義勇為的模范代表，接受了中央電視臺著名主持人敬一丹的現場采訪。今年4月，被中央文明委評為“中國見義勇為好人”，5月，被省文明委推薦為“第四屆全國道德模范候選人”。

面對這么多榮譽，郭文斌淡淡地說：“我只是做了一個普通客車司機應該做的事情。”

在采訪郭文斌這短短的時間里，面對這樣一位富有正義感、責任感且性格開朗的人，真真切切地被他身上的一股正能量所折服。在郭文斌看來，保護乘客生命財產安全是他的職責所在，他只是做了應該做的事情。但這種危難之時的本色之舉，卻是長期積淀的精神品質和職業道德的瞬間迸發，具有一種真實而感人的道德力量。