關于高校圖書館對外開放的探討

楊興芝

（湖北民族學院 圖書館，湖北 恩施 445000）

高校圖書館的對外開放不僅有利于開發設備潛力，挖掘人力潛能，還可以充分利用高校圖書館的文獻資源。因此，高校圖書館應該正確認識對外開放之重要性，并不斷吸收借鑒國外的成功經驗，采取有效的措施，促進高校圖書館的進一步對外開放。

1 高校圖書館對外開放的進程

教育部于2002年2月21日頒發了《普通高等學校圖書館規程（修訂）》，其中第21條規定：對于那些有條件的高校圖書館要盡量向社區讀者及社會讀者開放。這些面向社會的文獻信息以及技術咨詢服務，應按照材料與勞動的消耗或者實際的服務成果來收取相應的費用，這就是高校圖書館對外開放的政策依據。而對外開放也成為高校圖書館的主要發展趨勢。北京大學圖書館館長朱強于2012年3月12日在“首都圖書館聯盟”成立儀式上宣布：北大、清華等26所高校圖書館將會逐漸對社會開展免費開放服務，從而推動了全民信息的資源共享以及學習型社會的創建。隨后，武漢大學、江漢大學、湖北大學、華中師范大學和華中科技大學這5所高校建立了“武漢地區圖書館聯盟”，倡議武漢地區的各級各類圖書館，一起推動圖書館對整個社會的開放，真正實現地區圖書文獻資源的共建與共享。總的來說，高校圖書館的對外開放已經實行了二十幾年，然而，高校圖書館還沒有完全實現對外開放，而對外服務的質量也需進一步提高。

2 高校圖書館對外開放的現狀

2.1 受現行管理體制的制約

現階段，我國多數高校圖書館所具有的重要意義在于對學校師生提供相應的教學及科研文獻資源，并以此為基礎制定了管理制度，而高校圖書館一般實行全民事業單位正式職工制、國家所有制、國家統一工資制和專業工作崗位責任制的制度，如果圖書館開展對外開放活動，則會暴露出現行制度的一些缺陷，從而產生很多問題，包括校園治安、文獻資料的定期歸還和學習環境的穩定性等等。所以，高校圖書館對外開放的開展首先應該制定出一套有關對外借閱以及校內借閱兼容的切實可行的操作方案，并構建全面管理制度。

2.2 理念滯后

高校圖書館目前的思想理念相對滯后，難以為公眾提供高質量的服務，與此同時制約了圖書館的對外開放。就高校現階段的實際情況來看，人們往往認為高校圖書館是隸屬學校的，而國內多數高校都將圖書館當做本校的獨立財產，尚未形成公眾服務意識，更沒有意識到高校圖書館中的全部資源都來自于國家，是屬人民大眾所有。

2.3 經費投入不足，缺少圖書資源

近年來，各個高校持續擴招，使得在校學生的人數不斷增加，然而，我國在教育事業單位中的投入不足，導致用于圖書館的資金相對較少，這樣一來，高校圖書館難免會缺少一定的文獻資源，使得高校師生平均占有的圖書館資源不斷降低。所以，高校圖書館必須要滿足本校教師教學與科研的需要。然而，高校圖書館現有的藏書量面臨著嚴峻的挑戰，事實上，每年高校所購進的新書根本無法適應教育部所提出的相關要求。所以，高校圖書館如果在這種情況下實行對外開放，那么難免會給高校圖書館帶來巨大的壓力，當然也很難取得良好的效果。

2.4 圖書館管理人員缺乏相關的信息技術知識

高校圖書館的很多管理人員僅會一些簡單的計算機操作，主要是Office等一些常用的辦公軟件。而國外的信息技術領先于國內，對于高校圖書館的信息化建設發展加快，對于圖書館管理人員的業務素質要求也相對較高。例如英國的高校圖書館，在圖書館信息化建設中，已經應用了VPN技術，即“專用的虛擬網絡”，指的是利用一種密碼、隧道協議和身份驗證等在公共網絡中建立的一種專用網絡技術。

3 推動高校圖書館對外開放的措施

3.1 解決高校師生和社會讀者在資源利用方面的矛盾

高校圖書館這種教育資源具有十分重要的作用，它的首要任務即為對高校師生提供服務，然而，辦學經費的來源是多渠道的，因而高校圖書館也是一種重要的社會資源，應該在社會公共文化體系的建設中起作用，所以，擁有向社會公眾開展閱讀服務的責任。需要注意的是，高校圖書館的對外開放，難免會加劇資源緊張的狀況，特別是在學生考試之前，多數圖書館都會形成人滿為患的局面。所以，高校圖書館在對外開放的過程中，必須要解決高校師生和社會讀者在資源利用方面的矛盾。具體來說，以高校圖書館的責任為依據，在資源分配方面首先要考慮的是本校師生的教學科研需要，以確保內需為基礎，實行分時間段、分層次的逐步開放，以避開高校師生的使用高峰，從而達到同時滿足校內、校外兩類讀者需要的最終目標。

3.2 加強和社區圖書館之間的合作

高校圖書館因為在服務對象上存在特殊性，所以在館藏結構也表現出了明顯的專業性特征，難以滿足社會讀者的閱讀需求。而社區圖書館作為我國的基層公共圖書館，其在一定程度上可以彌補高校圖書館的不足，而且，社區圖書館通常規模也不大，不僅方便靈活，而且還能夠有效與讀者進行溝通，及時聽取他們的意見，并調整館藏資源和服務方式，有效地滿足了社區讀者的閱讀需求。但必須說明的是，由于經費等多種限制，社區圖書館的服務能力往往有限，因此，有必要加強高校圖書館和社區圖書館之間的合作，使其揚長補短，互相彌補不足。具體來說，高校圖書館與社區圖書館可以按照“聯合共建、優勢互補、資源共享、互惠互利”的原則相互進行補充，如果條件允許的話，還可以走聯合辦館的道路。與此同時，高校圖書館還應該充分了解社會讀者的特點，并和社區圖書館聯合舉辦各類信息服務，比如定期舉辦老年人健康講座，組織社區學生參與讀書活動等。

3.3 提高高校館員自身素質

當前，我國相當一部分高校圖書館工作人員的思維方式和服務意識仍然比較保守，尚未適應新形勢所帶來的角色轉變，在遇見問題后，也往往會按照過去的思維模式進行解決。而毫不客氣的說，這種舊的思維方式和服務意識已經無法跟上時代發展的步伐，因此，必須充分發揮圖書館館員的自身優勢，引導他們主動與讀者進行接觸，對各類讀者的需求進行體會與分析，并積極主動的解決他們在工作過程中遇到的多種難題。只有這樣，才能使讀者感受到博大精深的文化氛圍。

3.4 有效保護館藏資源

通常來說，高校圖書館的讀者群體基本都屬于社會中的高級知識分子，自身綜合素質相對較高，而如果高校圖書館對外開放的話，一些社會讀者的綜合素養自然難免會參差不齊，非常容易對高校圖書館的館藏資源產生嚴重威脅。有鑒于此，高校圖書館應該在用制度進行約束的同時，應該充分發揮館員的引導與監督作用。另外，如果條件允許的話，圖書館還可以為一些重要的文獻資源進行投保，以免文獻因丟失而造成重大經濟損失。

4 結束語

綜上所述，隨著我國高等教育的不斷普及，以及社會整體綜合素質的不斷提高，高校圖書館的對外開放將會是未來發展的趨勢。因此，必須在當前充分做好準備工作，正確認識對外開放的重要性，并不斷吸收借鑒國外的成功經驗，采取有效的措施，促進高校圖書館的進一步對外開放。

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