淺談企業應收帳款風險的控制

汪紅霞

（浙江鴻翔建設集團有限公司，浙江 海寧 314400）

該項管控活動是目前十分重要的一個活動。一些單位由于沒有對其認真地管控，使得資金無法有效的運作，進而導致利潤變低，有時候連正常的運作都無法開展，不得已而走向關門之路。所以，為了避免這些不利現象，就應該通過多種措施對其開展管控。

1 關于問題的具體緣由的簡述

1.1 外在內容。第一，在過去的經濟體制中的很多單位，并非是真實意義上的單位，它們的所有的事項都是要經由國家的。尤其是在轉型的期間，單位不僅僅要按照上級的指示開展活動，還要按照市場的條例來運作，此時就回導致很多的款項無法收取。第二，在當前的經濟體系之下，各方的競爭非常的激烈，很多單位為獲取進步，使用多種措施，導致了不合法的運作。此時出現三角債的現象，這個問題是非常嚴重的，除此之外，當前的保障體系存在問題。該項資金的回籠一般是借助單位自己來開展的。很多的資金無法有效的收到。

1.2 單位自身的緣由。第一，很多單位為了擴張，占領市場，在沒有對顧客的信用情況認真明確的前提下，就胡亂的按照賒銷的方式來獲取市場。過分的關注單位的業績等，不關注回籠費用的問題。除此之外，很多建設方為了獲取工程，沒有認真地分析甲方的資信狀態等。耗費非常多的資本來建設，有時候還采用墊資的形式，而最終的結局一般就是壞賬等。第二，很多單位的決定人，不了解有關的財會內容，導致該項管控活動無法有序的開展，不具備綜合化的管控體系，就算是存在，也沒有具體的開展到實處，導致機構間的聯系無序，進而使得該項資金沒有頭緒。一些單位為了讓營銷者多多的開展業務，進而獲取利潤，經常性的將這些員工的業績放到考核的區域之中，進而不關注資金的回收情況。第三，一些單位為了獲取利潤，不關注品質，使用劣質的材料等，也容易導致這種不利現象。

2 當前的應對措施

2.1 從頭開始，防止出現超時應收賬款

（1）單位的負責人要了解基礎的財務理論和法規條例以及當今的管理學內容，而且在具體的工作中要合理的使用。應該形成全新的營銷思想。變單一的追求銷售額為實行銷售業務員的銷售額與回款率掛鉤考核獎勵的辦法。不應該過分的看重利潤，在營銷之前，應該認真地分析行情和合作機構的相關情況。（2）運用高科技，形成相關的銷售記錄，將那些經常性的聯系的顧客當成是內評的客體。經由多項措施，分析顧客的信用程度，進而設定合理的營銷思想。在開展自信評比活動的時候，要以預期的壞帳損失率作為信用標準。如果存在積壓貨物，可以按照非常合理的措施來應對。對于那些在過去的合作中信譽不是非常優秀的單位，要認真的分析。而且要使用合理的信用要素，關鍵的涵蓋信用時間等等的內容。此時才能夠避免因為賒銷而使得大于顧客的具體負擔水平，進而導致單位收到影響。（3）完善、貫徹企業的各項管理制度。密切銜接財務部門與銷售部門的關系，嚴格審批手續。應收帳款發生后，必須及時地報送財務部門入帳.對每天賒欠客戶的基本情況、賒銷金額、已還金額、尚欠金額要逐筆詳細地登記。隨時為企業應收帳款提供詳實、可靠的數據。要確定責任經辦人、責任審批人。并將賒銷合同、審批文件、對方單位等其他合法承諾資料文件備齊歸檔，以作日后經濟糾紛訴訟之用。

2.2 正確劃分應收帳款的帳齡.以便及時地回收款項

（1）帳齡通常是指應收帳款在帳面上未收回的時間，換言之就是指資產負債表中的應收帳款從銷售實現、產生應收帳款之日起，至資產負債表日止所經歷的時間。一般情況下，欠帳的時間越長即帳齡越大，應收帳款回收的可能性就越小。在實際工作中銷售方通常會給購貨方一定的信用付款期。所謂信用期，是指在銷售商品時，買賣雙方所商定的一個清償貸款的期限。也稱清償期限。超過信用期的應收帳款稱作逾齡，而應收帳款真正的風險就在于此。因此，科學合理地劃分帳齡。不僅能為企業決策者提供決策依據，同時也為企業降低損失提供可靠的依據。（2）帳齡的劃分目前在國內外學術界有多種方法.筆者認為應采用國際上通行的做法，即按照隨著帳齡的增加逐漸加長各區段的做法來劃分帳齡。

2.3 企業應采取積極的態度。當每一筆應收帳款發生后，不能消極地等待，而應主動地催要，加強日常的監督管理，以便隨時掌握企業應收帳款的情況，作出科學的決策。

企業應收帳款發生后，財務部門應定期不定期地以書面形式向銷售部門、企業領導傳遞該方面的信息。督促和提示領導和有關部門驗收。對以前的業務單位和現有的業務單位要經常走訪，了解對方的經營狀況和財力情況。做到心中有數。財務部門要同業務部門對應收帳款的對方單位定時發送帳涵，核實應收帳款的真實性、完整性，并注意法律上的訴訟時效。防止應收帳款體外循環的發生。堅持企業與客戶的對帳制度，設定應收帳款預警程序。

當出現這種問題之后，要及時的應對。要形成相應的管控機構，把資金的回收當成是其業績的一個構成要素，進而激發出其處理問題的熱情。如果某個區域的問題比較的嚴重的話，就不對其發貨，這樣也能夠在一定程度上應對問題。如果對方實在是無法負擔的話，單位對其使用貨物抵賬的形式來處理。或者是負擔相等價值的匯票。對能在約定期限內償還貨款客戶，給予一定的折扣優惠，以鼓勵客戶及早償還款項。

要想降低故意拖欠現象的出現幾率，就應該大力的普及當今的信用體制。應該在整個社會中形成一種誠信的模式，要提升整個社會遵規守法的積極性。從社會的角度看，可參照美國的做法，以政府立法、行業組織立行圭見來引導社會對信用評級的需要。目前，我國的信用體系還沒有成型，在這個過程中，政府擔當著主要的角色，信用體制的建立需要政府來主持制定相關的法律法規，同時，還得加快建立對失信者的懲罰機制。對那些不遵守行業規則，嚴重失信者應追究其責任。而對信用良好的企業在經濟活動中要開辟“綠色通道”給予優先和優惠。總之，只要從銷售、信用、財務三個部門著手，建立健全對應收帳款的事前、事中和事后內部控制，加之社會信用體制的逐步成型和政府對信用制度的普及教育，就能降低應收帳款風險，促進企業健康發展，從而促進國家經濟健康發展。

高效率的應對此項風險，是當今單位發展過程所必須關注的事項，要將其當成單位的一項非常關鍵的管理活動來進行，并認真的關注，監督銷售機構認真的開展管控活動，要論述清楚部門以及員工的權責，切實將問題降到最小的程度。

[1]楊乃光.企業信息化管理的認識與思考[J].鐵道工程學報，2006（4）.