淺析如何做好醫院圖書館的管理工作

王艷紅

(鶴壁職業技術學院，河南 鶴壁458000)

醫院圖書館有著非常重要的職責， 那就是搜集最新的醫學信息、讀者所需要的各種信息資源， 然后把這些信息資源提供給讀者使用。隨著醫院信息化的普及， 醫院內部圖書館已經起著至關重要的作用。但是現在，醫院圖書館的管理工作中存在著許多問題，這些問題嚴重影響著圖書館的使用效益和發展，所以，應該針對存在的這些具體問題，找出切實可行的辦法，改善醫院圖書館的管理工作。

1 醫院圖書館的管理現狀

1.1 利用效率較低

當今大部分醫院的圖書館只注重藏書的數量，卻忽視了它的使用效率。 圖書館內各類書籍或者電子信息資源很豐富，但是沒有進行有效合理的利用，這就造成了資源的浪費。還有一個現象，各個醫院圖書館之間缺乏溝通交流，各自為政，各自的信息資源不能共享，這也會造成一定程度的資源浪費。 再者，醫院圖書館所收藏的設備和文獻實用性不是很強，不能滿足廣大的社會需求，不少醫務人員發現，他們很難在圖書館中找到他們所需要的信息資料。

1.2 圖書館經費不足

醫院圖書館的資金來源比較單一，往往只是醫院投資。 由于醫院圖書館沒有產生直接的經濟效益，因此醫院領導對醫院圖書館資金投入方面有所限制。

1.3 收藏方式單一

醫院圖書館收藏資料通常都是紙質的，缺乏對當今電子出版物或者多媒體等一些電子信鼠媒介的收藏。

1.4 服務意識不高

醫院圖書館容易自我封閉，忽略了對各種信息資源的有效開發利用，另外，圖書館工作人員缺少必要的競爭意識，服務觀念落后，同時也缺乏主動為讀者服務的意識，缺乏創新精神，只是局限在借書還書的傳統工作服務中。 這些落后的服務理念和管理意識，嚴重阻礙著醫院圖書館的發展。為此，醫院圖書館要想滿足讀者的需要，不與這個飛速發展的社會脫節，就得提高服務意識，樹立現代化的服務觀念。

2 改進醫院圖書館管理的對策

2.1 優化服務模式提高服務意識

醫院圖書館要堅持以人為本的原則，提供人性化服務，如，醫院的醫務人員平時工作繁忙，很少有時間到圖書館查閱資料，所以圖書館可以針對這一實際情況，適當延長圖書館的開放時間，可以安排適量的工作人員在節假日或者晚上值班。 并且主動聯系科研單位，掌握科研動態，搜集最新的科研信息。工作人員要主動提供服務，因為隨著科學技術的迅猛發展，很多讀者還不適應使用各種先進設備，或者是因為他們沒有對檢索方法和檢索技巧進行系統的學習，所以要在紛繁復雜的信息資源中尋找自己需要的資料，很是不易。而且，他們常常查不全或查不準確所需要的信息資料。 所以針對這種狀況，工作人員應該積極主動的為讀者介紹圖書館信息資源的基本情況和分布特點。還可以針對不同讀者的不同需求，開展專題講座，或者對重點讀者進行輔導，通過多種多樣的形式，向讀者介紹各種實用又具體的檢索技巧和方法。 使讀者掌握各種信息獲取方式之后，能夠提高科技創新能力和科學研究水平。

2.2 轉變工作觀念，擴大信息服務途徑

在當前條件下，圖書館作為知識信息存貯和傳播的機構，將會受到極大的沖擊。圖書館管理工作正逐漸滲入新的知識、新的技術，圖書館的概念跟服務形式也發生了質的變化，所以圖書館管理人員要將計算機應用技術運用到圖書館工作中。 首先要學習計算機操作技術，熟練使用現代圖書館的“服務工具”。 其次要培養信息的組織、搜集分析和綜合能力，提高深層次服務技能。

2.3 充分利用網絡資源，全方位為臨床服務

圖書館管理工作要深入挖掘網上資源， 實現圖書館的特色服務。積極利用外部網絡信息資源，擴展信息的搜集來源。圖書館(室)需要以本院的當前任務作為出發點來確定所要搜集的信息。在資料文獻的采集以及相互的交流等方面需要及時構建起多角度， 全方位的信息系統，為本院的工作開展提供必要的信息支持。

2.4 跟進發展趨勢，加強學科滲透

科學技術的迅猛發展，知識總量的高度增長，新的邊緣學科，綜合性學科的層出不窮，自然科學，社會科學和技術科學等各類學科間的相互作用及滲透，使學科在高度細分的同時，又形成了綜合化的主導趨勢。 醫學科學系應用學科，除其本身各學科間的相互滲透與交叉日趨緊密并呈綜合化趨勢外，與社會及經濟等學科間的相互作用及結合也呈日益緊密趨勢。醫學模式已由傳統的單純生物醫學模式轉變為生物一理—社會綜合化醫學模式。醫學社會化已成為醫學現代化的重要標志。

2.5 轉變以往的工作模式，提升工作質量

提供所需的信息資源是醫院圖書館存在的價值。 因此。 圖書館工作人員要積極主動地尋找醫學信息資源，使有限的醫學信息資源實現共享。首先要加強與本地區內的交流聯系，這樣不但可以互通有無，也可以推動本地區的衛生系統的信息化程度，讓醫療單位能夠實現信息共享，讓彼此都能受益。其次可以開展與同業之間的互借。以往的資料以及文獻都是以紙張的形式保存，且工作人員查詢信息的方法也是通過自己的手工進行。這樣不但效率低下而巨檢索的質量同樣無法令人滿意。 出于提升信息服務的質量和效率的需要，可以利用現有的網絡系統將本館所收藏的信息進行連接，這樣就可以讓本單位的人員利用網絡來查詢自己所需要的信息資料。

2.6 適當增加經費投入

醫院圖書館的經營主要依靠醫院所撥的經費來維持，雖然圖書館不能帶來直接的經濟效益，但是從醫院長遠的發展來看，有一個運營良好的圖書館是非常必要的為此， 醫院可以適當的增加經費投入，已補充藏書、電子文獻資料為重點，同時，有計劃的購置聲像、計算機、復印、縮微等設備可以建立一個監督、審核機制，保證所投的經費能得到合理有效的利用。

2.7 強化隊伍專業技能，提升專業素養

醫院圖書館的職能是為臨床、教學、科研和領導決策提供文獻情報服務。因此要提高圖書館員綜合素質。主要途徑：一是醫院圖書館專業人員知識面應向多學科發展。 二是進行崗位技術培II。 圖書館員只有通過不斷獲取新知識，掌握新技術，才能為圖書館的管理和服務帶來日新月異的變化。

3 小結

我們現在正處于一個網絡化、信息化的時代，醫院圖書館要想在現代化社會中發揮應有的作用，就要不斷提高工作效率，圖書館信息資源的使用效率。除此之外，還要提供必要的經費支持，使圖書館有能力正常運轉。還要不斷改進優化運營模式，提高現代化服務意識，提升服務質量，提高工作人員的素質。只有這樣，才能做好醫院圖書館的管理工作，發揮醫院圖書館為教學、臨床、科研等的服務作用。