高職大一新生心理不適的分析及應(yīng)對舉措

王宛平

（蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215104）

經(jīng)過高考的激烈競爭，一批批高中學(xué)子踏進(jìn)高校大門。進(jìn)入普通本科院校和高職院校的大一學(xué)生如今已各自占據(jù)中國高等教育的半壁河山。而高職院校的學(xué)生尤其是大一學(xué)生，處于數(shù)字化的生活環(huán)境下，在成才和求學(xué)的過程中，常常要面臨著諸多的挑戰(zhàn)。不斷產(chǎn)生的矛盾，會使他們的心理上產(chǎn)生極大的壓力。若不能及時(shí)調(diào)整和科學(xué)調(diào)試這些心理壓力，會使他們的心理出現(xiàn)極度的不適，進(jìn)而影響他們的大學(xué)生活，乃至整個(gè)人生。

適應(yīng)困難新生是特殊的群體，從高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換不順利給他們帶來巨大的心理落差。高職大一新生不能很快適應(yīng)新環(huán)境，無法完全自理生活，面對復(fù)雜的人際關(guān)系無所適叢，對相對寬松和較為自由的管理模式不適應(yīng)，對以自主學(xué)習(xí)為主的教學(xué)模式不適應(yīng)，從而產(chǎn)生環(huán)境適應(yīng)、獨(dú)立生活、人際交往、寬松管理、學(xué)習(xí)考試、自我實(shí)現(xiàn)等諸多方面的適應(yīng)困難，不僅會有心理不適應(yīng)，甚至還會被各種矛盾、自卑的心理所困擾，進(jìn)而對他們的學(xué)習(xí)和生活帶來嚴(yán)重的危害。

這樣的高職大一新生是高職院校思想政治教育工作者和心理健康教育工作者關(guān)注和干預(yù)的重點(diǎn)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年有10%左右的大一新生患有“灰色心理”癥——即心理不適癥，也有人稱之為“心理斷乳癥”。尤其是“90后”的高職大一新生，他們普遍為獨(dú)生子女，思想和理念與之前的“70后”“80后”大學(xué)生有很大不同。他們社會適應(yīng)能力較差，生活自理能力不強(qiáng)。他們是信息時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者，習(xí)慣了人機(jī)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交流，而在實(shí)際人際交往中卻存在障礙，需要他們本人努力以及家庭、學(xué)校、社會等的合力協(xié)助，需要專業(yè)人士給予一定的幫助和指導(dǎo)，若他們封閉自我，或者求教方法不得當(dāng)，反而會導(dǎo)致越來越嚴(yán)重的心理障礙。可能由“灰色心理”轉(zhuǎn)變?yōu)椴唤】档男睦恚踔劣锌赡軐?dǎo)致心理疾病，給這些人的終身發(fā)展帶來嚴(yán)重的不良影響。

一、大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)是高職大一新生最好的心理參照。根據(jù)大學(xué)生心理特征和大學(xué)生特定社會角色的要求，以及心理健康學(xué)的基本理論，大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)概括為以下六條：能保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，勤奮求知；能具有正確的自我意識，悅納自我；能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境平和；能創(chuàng)設(shè)和諧的人際關(guān)系，樂于交往；能養(yǎng)成良好的環(huán)境適應(yīng)能力；心理行為符合年齡特征。

上述心理健康的六條標(biāo)準(zhǔn)僅僅反映了大學(xué)生個(gè)體良好適應(yīng)社會生活所應(yīng)有的心理狀態(tài)的一般要求，而不是更高境界。每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)在自己現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做不同程度的努力，以追求心理發(fā)展的更高層次，不斷發(fā)揮自身的潛能。

二、高職大一學(xué)生心理不適的表現(xiàn)及原因

（一）對新環(huán)境不適應(yīng)產(chǎn)生心理壓力

對于高職大一新生來說，他們的高考成績不盡如人意，卻又遠(yuǎn)離群體，來到全新的環(huán)境里，無論從生理上還是心理上，會產(chǎn)生諸多的不適應(yīng)。在舉目無親的狀況下，常常油然而生一種孤獨(dú)感，而在初期語言交流中容易產(chǎn)生距離和障礙。孤獨(dú)感是一種不愉快的情緒體驗(yàn)。大一新生正處于青少年晚期，基本上都是19、20歲左右的年齡。而由環(huán)境變化而造成的孤獨(dú)感、不適感盡管只是一種短期的情緒，但若調(diào)整不及時(shí)，就會在心里產(chǎn)生嚴(yán)重的不適感。

（二）不能完全自理生活帶來心理不適

“90后”的高職大一新生普遍為獨(dú)生子女，父母和隔代親人對其生活的過分包辦，“考大學(xué)是唯一目標(biāo)”的不當(dāng)教育理念造成了他們上大學(xué)之后缺乏最起碼的獨(dú)立生活能力及為人處世能力。很多高職大一新生在進(jìn)入大學(xué)之前，幾乎家里的任何家務(wù)都不會操持。生活起居都是由父母或者是祖輩代勞。而如今遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，來到陌生的世界里，需要自己親自打點(diǎn)生活中的一切。而只有掌握最基本的生活技能，才能對每一天的生活、隨時(shí)可能發(fā)生的狀況應(yīng)付自如。否則，生活中的麻煩事就會接踵而來。在大學(xué)期間需要自己管理很多事情，如親自利用和保管個(gè)人的起居用品、對生活費(fèi)的合理支配，空閑時(shí)間的管理利用等，這些都需要新生自我摸索與學(xué)習(xí)的，學(xué)會自我生活管理是大一新生的重要一課。筆者擔(dān)任輔導(dǎo)員所帶的某大一新生，因?yàn)椴粫匆路暾埻藢W(xué)；另一位大一新生因不喜歡學(xué)校食堂的飯菜，最后因抑郁癥不得不離校接受治療；還有一位大一新生交過學(xué)雜費(fèi)后，忽然意識到原來自己可以支配那么的錢，在高中的時(shí)候，基本上都是由父母去支配，欣喜之下，他花錢還是沒有目的和計(jì)劃、毫無節(jié)制，這樣一段時(shí)間過后，他幾乎花光了全部的生活費(fèi)，只能不斷地向家里索取，甚至四處借債，又無力償還，這樣嚴(yán)重傷害同學(xué)感情。窺豹一斑，可見不能適應(yīng)獨(dú)立生活給大一新生造成的心理壓力有多大。

（三）不能和諧處理人際關(guān)系而無所適從

高職大一新生的人際交往困難主要表現(xiàn)為不知道如何和周圍的人相處和溝通，對交往的原則和技巧不掌握。甚至還有個(gè)別同學(xué)不愿意與人交往，自閉傾向較為嚴(yán)重。有的同學(xué)為交際而交際，不會學(xué)著說“不”，糊里糊涂跟著別人隨波逐流。從高中生到大學(xué)生的這種角色轉(zhuǎn)換是需要一個(gè)過程的。大一新生在沒有升入大學(xué)前，往往都是備受家長的寵愛和關(guān)懷，還有一些學(xué)生在高中階段是老師的重點(diǎn)保護(hù)對象。進(jìn)入大學(xué)之后，環(huán)境發(fā)生了變化，角色也發(fā)生了變化，他們會出現(xiàn)這樣或那樣的心理落差，認(rèn)為大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系不好相處。新同學(xué)從陌生逐漸變得熟悉，往往需要一個(gè)很長的過程，需要不斷的磨合，這樣他們自然會感覺心理不適應(yīng)。對于許多大一新生來說，選擇高職院校是不得已之舉，有的是被調(diào)劑進(jìn)來的，進(jìn)入的并不是當(dāng)初自己喜歡的學(xué)校和專業(yè)，無論是升學(xué)還是高考，并沒有帶來期望已久的喜悅，這種嚴(yán)重的不適應(yīng)，而成為他們心中深深的隱痛。他們在現(xiàn)實(shí)中徘徊，對自己缺乏正確的認(rèn)識，自卑感極深，不愿意主動(dòng)與師生交往。還有的高職大一新生進(jìn)入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際中的大學(xué)生活與自己想象中差別太大，不像自己想象中的那樣完美，理想與現(xiàn)實(shí)的巨大落差導(dǎo)致他們對高職院校的不滿感增強(qiáng)，對大學(xué)老師和同學(xué)的態(tài)度自然不會好，造成人際關(guān)系極差。自小缺乏兄弟姐妹的家庭生活環(huán)境導(dǎo)致他們?nèi)菀兹涡宰运健樗麨椋髮W(xué)校園里的學(xué)生分別來自不同的地方，家庭背景不同，生活習(xí)慣、思想觀念、處事原則、性格特征也就會有所不同，在人際交往中，尤其是多人集中住宿的宿舍生活中，難免會產(chǎn)生矛盾與沖突。筆者曾經(jīng)遇到過某女生宿舍的問題，一人喜歡在電腦前K歌跳舞，且睡覺磨牙，宿舍中的另一女生則自小睡眠環(huán)境安靜，導(dǎo)致二人發(fā)生爭吵，進(jìn)而引發(fā)全宿舍的大吵，甚至拳腳相加，鬧得很厲害。為此不僅驚動(dòng)了老師和雙方家長，還曾使愛安靜的女生一度情緒抑郁，有自殺和想殺人的沖動(dòng)想法，后經(jīng)多方努力，調(diào)動(dòng)宿舍，心理疏導(dǎo)，總算初步解決了該女生的心理問題。宿舍是大學(xué)生的“第一社會”、“第二家庭”和“第三課堂”，高職三年中如果不能和同宿舍的人和諧相處，帶給大一新生的甚至?xí)且惠呑拥膫Α?/p>

（四）對高職相對寬松管理模式的不適應(yīng)

相對高中，高職院校的管理模式是相對寬松和較為自由的。在高中及之前十多年的教育中，考大學(xué)是學(xué)生的唯一目標(biāo)，老師家長對學(xué)生都是嚴(yán)加管理，除了學(xué)習(xí)，其他什么事情都要限制。一旦考上高職院校，考大學(xué)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，就會陷入迷茫與困惑，覺得到了大學(xué)不知道做什么好，一下子沒有了目標(biāo)，心理學(xué)上稱其為“目標(biāo)間歇期”。面對相對寬松的管理模式，大把的空閑時(shí)間，一些大一新生自認(rèn)為要發(fā)揮個(gè)性，享受青春，肆意涂寫過去十幾年寒窗苦讀留下的空白，選擇了徒勞無益的消遣方式，日夜流連于網(wǎng)吧、游戲房、旱冰場等場所。等到大學(xué)第一學(xué)期考試，亮了幾門紅燈，才幡然醒悟，想奮力追趕，可是別人仍在往前跑，追趕談何容易，這時(shí)才為自己大一半年時(shí)的放縱而懊悔。有人不禁埋怨大學(xué)的管理太松散，自己的時(shí)間控制能力太差，要么抱怨學(xué)校，要么深深自責(zé)，但仍然有執(zhí)迷不悟者，選擇繼續(xù)頹廢墮落，心理不適感進(jìn)一步加重。

（五）對教學(xué)模式和自主學(xué)習(xí)不適應(yīng)帶來壓力

高中學(xué)習(xí)與大學(xué)學(xué)習(xí)最大的不同，是教學(xué)模式的變化。在高中期間,老師講課細(xì)、考試多、輔導(dǎo)多、對重點(diǎn)難點(diǎn)重復(fù)的多，大量開展題海戰(zhàn)術(shù)，學(xué)生幾乎不用動(dòng)腦筋去理解，只要背誦記住知識點(diǎn)即可。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，自己擔(dān)任輔導(dǎo)員所帶學(xué)生成績，大一期間出現(xiàn)不及格科目在高職三年中是最多的，不適應(yīng)自主學(xué)習(xí)就是其中一個(gè)重要的原因。高中每學(xué)期都有月考、期中考、期末考等多次考試，而大學(xué)考試卻是以一次期末考試為主來評定學(xué)期總評成績，學(xué)習(xí)科目多、任務(wù)重，在大學(xué)期間，想取得理想成績，不是一件容易的事。學(xué)習(xí)上的壓力還來自一些過關(guān)性考試。筆者所在高職院校，大一學(xué)生需要通過全國英語A級考試和計(jì)算機(jī)一級B考試等，并以此作為他們《大學(xué)英語》和《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的期末成績。大一新生中一些同學(xué)因基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)不得法或發(fā)揮不理想等原因，而不能如愿，他們要經(jīng)過補(bǔ)考或重修，取得規(guī)定的學(xué)分，否則影響大三畢業(yè)，這些不能如愿的同學(xué)經(jīng)受的是長時(shí)間的沉重的心理壓力。

（六）自我實(shí)現(xiàn)不順利帶來的心理不適

在經(jīng)歷三年捆綁式的高中生活后，高職大一新生們仿佛是飛出囚籠的鳥，覺得外面的天空很大，大學(xué)在他們的眼中是個(gè)全新的、完全自由和開放的世界。沒了父母的嘮叨，沒了嚴(yán)師的管教，他們一下子還適應(yīng)不了這渴望已久的自由生活。“踏著鈴聲進(jìn)出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上訴說衷腸，期末紅燈高掛樹上”這句順口溜實(shí)際上反映了相當(dāng)一部分大學(xué)生的現(xiàn)狀。

在筆者與高職大一新生的座談中，很多學(xué)生表示，考大學(xué)并不是自己最想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，只是為了不辜負(fù)父母的期望，才上了高職院校。在大學(xué)，自己對學(xué)習(xí)上的要求放松了，對時(shí)間上的自我控制懈怠了。部分逐漸成熟的大學(xué)生，到了大學(xué)之后，才真真正正地考慮怎樣實(shí)現(xiàn)自己的夢想，如何為自己的人生負(fù)責(zé)。在初識自由選擇滋味的欣喜之后，很多大學(xué)生被“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的巨大落差所困擾。

部分學(xué)生表示，進(jìn)入大學(xué)后會突然失去自信，感到自己一無是處。競爭的對手變了，大家水準(zhǔn)相當(dāng)，自己不能再保持高中時(shí)的優(yōu)勢地位。在大學(xué)里競爭的內(nèi)容，也不再僅僅是學(xué)習(xí)成績，眼界學(xué)識、文體特長、社交能力、組織才干等等都成了比較的內(nèi)容。沒有被自己相中的社團(tuán)選中，在新生競選學(xué)生會活動(dòng)中失敗等情況，很容易使高職大一新生看到自己的弱點(diǎn)，進(jìn)而自卑，甚至封閉自己。

此外，一部分學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)貧困所帶來的各種心理困惑和壓力，以及大一生活中可能會產(chǎn)生的戀愛困惑等，將來可能會面臨的巨大的就業(yè)壓力，也會使高職大一新生心理不適感再次加重。

三、解決高職大一新生心理不適應(yīng)的舉措

針對大學(xué)生心理健康的六條標(biāo)準(zhǔn)，作為高校的專職輔導(dǎo)員，筆者認(rèn)為，要調(diào)整大學(xué)生的心理不適,緩解大學(xué)生的心理壓力，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，應(yīng)從主觀和客觀兩個(gè)方面著手。不僅大一新生自身要主觀努力，更需要家庭指導(dǎo)、學(xué)校教育、社會幫助三個(gè)客觀方面形成合力，大家要一起積極應(yīng)對大一新生心理不適，協(xié)助他們順利度過心理斷乳期，成長為身心健康發(fā)展的人。

（一）高職大一新生的主觀努力

學(xué)會知識，學(xué)會做人，學(xué)會生活，是每個(gè)大一新生面臨的重要課題。筆者經(jīng)常鄭重提醒大一新生：路是要靠你自己去走出來的。心理健康的大學(xué)生具有良好的心理適應(yīng)能力，他們珍惜并熱愛生活，能和他人保持良好的人際關(guān)系，能面對現(xiàn)實(shí)困難，并找出解決辦法，能對新環(huán)境作出客觀的認(rèn)識和評價(jià)，根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)節(jié)自我，他們精力充沛、勤學(xué)好問，反應(yīng)敏捷、喜歡探索。

1.正確看待心理不適

對待心理壓力這一問題,必須以科學(xué)的態(tài)度加以研究和認(rèn)識。并不是所有心理壓力都會形成心理不適，只有心理壓力得不到科學(xué)及時(shí)的調(diào)適時(shí)，才會導(dǎo)致心理不適。有了一定的心理壓力，才能促使人學(xué)會通過多種因素的調(diào)節(jié)，產(chǎn)生較好的適應(yīng)能力，有利于今后事業(yè)的成功。人是有心理彈性的，只要心理壓力適度，就能以一種積極的人生態(tài)度去面對心理壓力，用科學(xué)的調(diào)適方法去減輕心理不適。如果很難自我調(diào)節(jié)，建議大一新生多與老師、學(xué)長聊天，有問題大膽提，大膽問，多到心理咨詢中心去坐坐，取得專業(yè)人士的幫助。

2.主動(dòng)調(diào)節(jié)自己，積極適應(yīng)環(huán)境

人活在這個(gè)世界上，只有兩種生存狀態(tài)：要么你改變環(huán)境，讓環(huán)境適應(yīng)自己；要么你適應(yīng)環(huán)境，改變自己。除此之外，沒有其他的路可以走。所以，在面臨不熟悉的的環(huán)境時(shí)，高職大一新生要做好充分的物質(zhì)和心理上的準(zhǔn)備，勇敢地面對環(huán)境的挑戰(zhàn)，對環(huán)境作出客觀的認(rèn)識和評價(jià)，迅速自我調(diào)節(jié)，去主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是逃避現(xiàn)實(shí)。

3.正確認(rèn)識自己，積極悅納自我

對自身的優(yōu)勢和不足應(yīng)有著正確的認(rèn)知，這是化解心理不適的重要法寶。高職大一新生在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中，應(yīng)善于對自己做出公正和客觀的評價(jià)，對自我能積極悅納。心理健康的大學(xué)生應(yīng)該充滿探索精神，有敏捷的反應(yīng)和充沛的經(jīng)歷，同時(shí)反應(yīng)敏捷。

正確認(rèn)識自我,積極悅納自我。大一新生們真的需要一雙慧眼來真實(shí)地評價(jià)自己，找到真正屬于自己的方向，才能成為真正的“自我實(shí)現(xiàn)者”。

4.學(xué)會建立良好的人際關(guān)系

人是社會關(guān)系的產(chǎn)物。在人際交往中，高職大一新生首先要有主動(dòng)交往的意識，其次要有愿意與他人交往的行動(dòng)。應(yīng)對自身的品德修養(yǎng)不斷地加強(qiáng)，學(xué)會寬容和尊重，對人真誠。用真情贏取別人的尊重和信任。以積極和熱情的態(tài)度，來換取別人的幫助和支持，進(jìn)而使自己的人際交往能力得到提升。高職大一學(xué)生需要積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng)，注重對自身健康的人際交往能力進(jìn)行培育，進(jìn)而使自己的人際溝通能力得到提升，對社交恐懼癥進(jìn)行克服。

5.培養(yǎng)健康的學(xué)習(xí)心理

健康的學(xué)習(xí)心理對大學(xué)生完成學(xué)業(yè)有著重要作用。如果想有個(gè)無悔的大學(xué)生活，就只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。不論何時(shí)，學(xué)習(xí)都是學(xué)生的首要任務(wù)。相信每個(gè)人都有獲得成功的潛能，成功之道，貴在勤奮；學(xué)習(xí)之道，貴在堅(jiān)持。平時(shí)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，時(shí)刻以良好的心態(tài)面對學(xué)習(xí)，盡力尋找適合自己的學(xué)習(xí)方式，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)某方面知識或技能的長處，必然能夠找到解決大學(xué)學(xué)習(xí)不適應(yīng)的良方。學(xué)習(xí)并非僅僅是聽課和讀教科書，和老師同學(xué)討論、閱讀參考書目、聽學(xué)術(shù)講座等都是學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是能不能充分利用校園中的資源，并將學(xué)到的知識很好地整合、應(yīng)用。

（二）家庭指導(dǎo)、學(xué)校教育、社會幫助三個(gè)客觀方面的合力

1.呼吁家長：大膽放手讓孩子自己處理問題

許多大一新生無法順利實(shí)現(xiàn)從高中到大學(xué)的過渡，往往因?yàn)樗麄円恢鄙钤诟改干磉叄狈Κ?dú)立生活的訓(xùn)練，有強(qiáng)烈的依賴心理。一旦單飛，遇到一點(diǎn)問題就會表現(xiàn)出過度強(qiáng)烈的反應(yīng)。而這些反應(yīng)過度的孩子背后，經(jīng)常有反應(yīng)過度的父母。為此，高校教育工作者特別想請家長明白，孩子獨(dú)立不表示沒人管，孩子應(yīng)學(xué)會自己想辦法在新環(huán)境里尋找解決新問題的途徑。筆者特別呼吁，請廣大家長大膽放手讓孩子自己處理問題。畢竟父母對孩子幫得了一時(shí)，幫不了一世。父母對孩子可以做一些指導(dǎo)，但不必過多地干預(yù)、包辦他們的大學(xué)生活。人在社會上生活，最終還是要靠他自己。一旦父母明白了這個(gè)道理，那他們剛剛離家出門上大學(xué)的孩子，也會像老鷹對待剛離巢的小鷹那樣，讓孩子們在風(fēng)雨中把翅膀磨練起來，順利度過他們?nèi)松飞系倪^渡期，日后才有可能為他自己的家庭擔(dān)起責(zé)任，挑起社會上、公司里的重?fù)?dān)。

2.提倡高校：健全心理幫扶政策，培養(yǎng)專業(yè)心理健康教育工作者，多途徑開展心理適應(yīng)活動(dòng)

針對高職大一新生的心理不適應(yīng)癥，各高校已有應(yīng)對措施，多途徑幫助大一新生盡快度過心理斷乳期。如筆者所在學(xué)院組織了《大一心理適應(yīng)》《大學(xué)生活，你準(zhǔn)備好了嗎？》等入學(xué)教育講座，開設(shè)《心理健康教育》必修課，以及《人際交往與實(shí)用禮儀》等選修課程等，開放大學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心，建立大學(xué)生陽光心理協(xié)會，開展“迎新生祝福晚會”等豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)、校園心理劇表演等大型觀看活動(dòng)。建立“宿舍心理朋伴——班級心理觀察員——系部心理輔導(dǎo)老師——學(xué)院心理咨詢咨詢老師”四個(gè)梯隊(duì)的心理健康工作者之間的聯(lián)系制度，以便提早預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對高職大一新生心理不適癥的發(fā)生。

筆者所在高職院校中已有8人獲得國家二級心理咨詢師，多人獲得三級國家心理咨詢員證書，5人是心理學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)，多人在職研修心理學(xué)課程。同時(shí),學(xué)院每學(xué)期都會定期舉辦心理健康學(xué)術(shù)交流會和個(gè)案研討會，加強(qiáng)心理健康教育師資隊(duì)伍的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

作為專職輔導(dǎo)員和心理咨詢師，筆者多次利用學(xué)院心理幫扶政策，開展對大一新生心理不適癥的團(tuán)體心理輔導(dǎo)和個(gè)別心理咨詢，開設(shè)網(wǎng)上心理咨詢信箱，有問必答；公布心理咨詢彩虹熱線號碼，隨時(shí)解決新生疑問；QQ留言，及時(shí)回復(fù)，“心靈驛站”貼吧允許同學(xué)匿名灌水。這些高職大一新生喜歡的方式，均收到良好的教育效果。

3.建議社區(qū)：建立“心理困難群體幫扶站”等

社會對大學(xué)生心理不適癥的正確認(rèn)識和積極協(xié)助，也有助于高職大一新生心理不適癥的解決。首先是社會各界人士不要總是以低人一等的眼光來比較高職生和本科生。要知道高職院校的產(chǎn)品是培養(yǎng)出來的高技能應(yīng)用型人才，本科則是培養(yǎng)理論型、研究型人才，二者的培養(yǎng)目標(biāo)不同。其次是建議社區(qū)能夠建立“心理困難群體幫扶站”等，在高三暑假組織考上高職院校的大一新生和社區(qū)有一年以上大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)的老大學(xué)生，進(jìn)行家園交流，告訴新生怎樣為入學(xué)適應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，充分利用社會力量，協(xié)助大一新生順利度過大學(xué)的新生活。

總之，經(jīng)過大一新生的自身努力，有家庭、學(xué)校和社會三方的通力合作，相信高職大一新生會順利度過心理不適期，逐步由灰色心理走向健康心理，能最終做到心理斷乳，迎接他們?nèi)松男绿魬?zhàn)，為今后的人生發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備，成長為一個(gè)心理健康的人，成為社會所需要的“灰領(lǐng)”(Gray collarworker)人才。[基金項(xiàng)目：本文系2012年度江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究項(xiàng)目《數(shù)字化生活環(huán)境下高職學(xué)生管理困境和對策研究》（項(xiàng)目編號：2012-R-22526）的部分成果。]

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