基于工作過程導向的高職本土化教學模式研究

孫士新，王甫成，李海燕

(亳州職業技術學院，安徽 亳州 236800)

高職生源質量下降，學生就業期望與就業現實之間的矛盾，在不同程度刺激著高職教育質量工程的建設，摒棄學生在基礎教育階段所存在的知識、習慣等各方面的差異，有的放矢地提取普通高等教育之精華，發展獨特、適時、個性、實用的高職教學模式，成為高職教育的主要任務。以當今廣泛采用的基于工作過程導向教學模式為基點，充分挖掘該模式在高職教育中的潛在應用價值，根據學校自身情況，建立適合師生的教學模式，提高師生教學默契度和就業質量。

一、基于工作過程導向的教學模式

所謂“工作過程導向”的教學模式，就是從實際工作崗位的典型工作任務出發，以完成實際工作任務所需要的知識為學習內容，以培養企業所需的職業能力、專業核心能力為目標，以實踐過程學習為主要過程的一種教育模式。［1］基于工作過程導向的教學模式是以專業崗位典型工作任務為研究對象，實訓中重現工作過程場景，教師設計典型工作任務，學生實踐工作流程，使得學生在實踐中掌握相關技術知識。

1.工作過程的內涵。工作過程可以分為狹義的工作過程和廣義的工作過程。狹義的工作過程指物質產品生產的過程;廣義的工作過程是指在實現確定目標的生產活動和服務活動的順序。［2］工作過程不光是對具體工作任務、操作規范、工作崗位相關步驟及程序的序列，而且還是一個職業領域所有工作任務所進行的各項操作過程。工作過程是在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態但結構相對固定的系統。［3］

2.基于工作過程的課程設計理論發展。基于工作過程導向的課程觀起源于20世紀90年代的德國，以工作過程為導向與以工學結合為特色的職業教育人才培養模式是歐美、香港等先進職業教育地區推崇的職業教學人才培養模式。［4］自德國著名汽車制造商推崇了基于工作過程導向的人才培養模式之后，該模式得到了業界的認同和發展。

二、基于工作過程導向的教學模式構建

亳州職業技術學院中藥制藥技術省級特色專業建設過程中構建的基于工作過程專業核心課程體系，就是在通過連續幾年對畢業生就業調查分析的基礎上，依據中藥飲片和中藥制劑產品的生產過程，對中藥制藥技術核心崗位 (群)及職業資格能力進行分析而構建的基于工作過程的核心課程體系。［5］并以此為核心統領特色專業建設。

1.專業崗位群獲取。專業崗位群的獲取途徑有實習生考察、畢業生回訪、歷屆畢業生就業記錄、企業訪談、兄弟院校借鑒等形式。通過指導學生企業實習過程發現各專業學生所適合從事的工作崗位，可能從事的相關工作崗位;通過對畢業生回訪，獲取畢業生所從事工作相關信息，獲取當前畢業生就業市場信息，以及市場對畢業生知識和能力的要求;通過對畢業生就業記錄進行分析，提取畢業生就業主流崗位，分析相關崗位與就業學生的就業期望之間的差異，研究貼近學生期望崗位的實現途徑;深入企業一線，了解企業各崗位對入職者的要求，根據本校學生現有情況，對號入座，挖掘新興崗位，通過與企業業務部門、人事部門深度訪談，了解企業相關崗位對學生職業素養、技術能力的要求，夯實專業崗位基礎;廣泛與兄弟院校進行交流，了解同類院校中藥相關專業畢業生就業情況、培養目標、教學設計情況，取長補短，吸取精華，借鑒其他院校的先進經驗。

2.典型工作任務分析。針對崗位典型工作任務提取過程中所羅列的工作任務，逐項進行可行性分析，分析典型工作任務的應用性、可行性、時效性、必要性、重要性。任務的應用性是指典型工作任務是否被應用于一定工作時間、一定工作范圍、一定崗位范圍，對于應用時間長、應用范圍廣、應用崗位多的典型任務應優先考慮;可行性是指在系統分析學校硬件設備、師資力量、學生接受程度等環境的基礎上，分析該典型任務被教師設計、學生實踐的可能性，對于明顯不具備條件的典型任務，應通過虛擬設施進行，實在不具備條件的應予以放棄;時效性是考量典型工作任務生命力的重要指標，有些工作任務盡管具備應用范圍廣、應用時間長等特點，但是更新換代特別快，當前培養的學生實訓技能，等到學生實訓乃至學生畢業、工作的時候，該工作任務早被淘汰，此類工作任務也應予以放棄;必要性是指綜合分析學生實際水平、工作實際環境、就業趨勢，考量典型工作任務是否有必要對學生開展實訓，對于一些基礎性強、應用簡單、日常通用性的典型工作任務，可以作為對學生的基本要求，而非作為教學內容;重要性是指典型工作任務對學生現有工作、就業前景、工作前景的重要程度進行衡量，優先把重要性強的典型工作任務放入教學計劃。

3.配套工作環境構建。工作任務環境分析包括硬件分析和軟件分析，硬件分析是指需要完成該工作任務需要哪些硬件設備、需要哪些實驗器材、需要哪些輔助材料等;軟件分析是指要完成該工作任務需要一個什么樣的工作組織，需要教師做哪些指導、師生需要遵循哪些規則、學生按照一個什么樣的流程等。對工作環境分析所需要的硬件設備需要注明型號規格、數量、重用性、性能等。在盤點現有軟硬件環境的過程中，應詳細確定有無、是否可用、是否允許用、是否變動等因素，在盤點軟件環境時應逐人核實、逐步核實、逐項核實，以免在實際使用時達不到預期要求，影響工作任務實施效果。

4.典型工作任務實施。典型工作任務實施是該教學模式的核心環節，在實施過程中應具有制度約束、人員組織、過程指導考核、按章執行、成員協作等分項。工作任務實施者必須遵循該工作任務所規定的制度，按照要求更衣、入場、熟悉流程、檢查設備、領略要點、實施、總結等。人員組織是指根據工作需要，按照小組進行，小組成員之間應有明確的分工，明確各自的義務和責任，各司其職，服從指揮，聽從領導。過程指導是小組在完成工作任務的過程中，隨時聽從輔導老師的指導，認真觀摩教師示范性工作，領會工作要領、掌握工作步驟、明確工作成果。按照已掌握的工作要求、步驟，嚴格、規范的實施工作流程，機智應對工作中出現的偶然因素，保證工作順利完成。在完成工作過程中，注重小組成員之間的協作，小組工作不是一個人獨干的工作，而是各司其職共同協作完成的工作。［6］

5.任務實施評價。任務實施評價包括對工作任務準備評價、工作過程評價和工作成果評價。工作任務準備評價是指工作小組能否按照規定準備好工作所需要的硬件設備、工作環境，是否遵循工作所規定的規章制度，是否進行實施工作的任務分析、任務步驟、實施要領等預習，是否成立完成該工作所必要的組織、組織成員分工是否明確等;工作過程評價是指工作小組在工作實施過程中能否遵循相關規章制度、是否按照規定步驟進行、是否遵循了操作要領、是否進行小組成員合作、是否具有創新等;工作效果評價是指根據預先設定的標準，工作小組通過工作的實施，是否達到預期成果，是否按質按量完成相關操作步驟，完成相關工作的時限，完成結果是否具有創新等。任務實施的評價可以通過預先設定的相關參數來進行，對完成任務后的結果與各項各層指標進行比對，以給任務完成情況一個合理、公正的評價。

三、基于工作過程導向的教學模式實施策略

基于工作過程導向的高職本土化教學模式在實施過程中需要政府、學校、企業三層機構的鼎力支持，屏棄政府、企業的系列不可抗拒因素，學校在該教學模式實施的過程中充當著主導者、受益者、實施者、協調者的角色。學校可以在以下幾個方面做出努力:

1.充足的崗位調研。基于工作過程導向的教學模式起源于德國的雙元制教學模式，其培養對象是工人和退伍軍人，其培養目標企業一線操作工人。該教學模式在國內、乃至學校所在地的實施過程中，應進行充足的崗位調研，切忌照搬照抄、生搬硬套。高職院校培養的對象主要是高中畢業生，高職院校培養目標是適合各企業、事業單位的高技能專業技術人員，兩者之間存在著一定的差異。足夠的崗位調研、詳細的崗位對比、適時的崗位改進成為基于工作導向的高職教學模式本土化成功與否的決定性因素。

2.細化的專業建設團隊。教學模式的實施是一個系統工程，絕非一兵一卒可以完成的工作。學校在各系、各專業應該建立起自身的專業建設團隊，并結合學院師資隊伍實際，一方面不拘一格任用人才，形成自己的專業團隊，另一方面積極引進領軍型人才，充實專業團隊，通過培訓、掛職鍛煉、校級交流、訪學等形式提高團隊自身水平。團隊內部應明確分工、績效考核、加大獎懲力度，集中團隊力量做好專業調研、專業申報、專業開設、專業建設、校企合作、實訓實驗、教學考核評價、學生指導等系統的工作。

3.改進的教學評價體系。教學評價主要從基本理論教學、實驗教學、實訓指導、學生技能水平等指標進行。采用隨機測試的方法對學生在基礎定義、基本理論、基本原理的掌握程度進行考核，可以采用當堂隨機考核，也可以采用階段性集中考核的方式。實驗教學的考核要求對學生進行當堂實驗結果考核、典型實驗測試考核、系統模擬實驗機讀記錄考核等形式。實訓考核分為校內實訓和校外實訓兩種形式，校內實訓考核是教師或企業外聘教師對學生所做實訓過程中的實訓規范、實訓內容、實訓成果、實訓創新等方面進行考核;校外實訓考試是企業一起生產、應用的標準對學生的實訓項目進行評價。對每一專業課程按照既定的典型工作任務，課程結束時對學生的典型任務完成情況、完場效果進行考核，確保學生可以獨立完成相關典型工作任務。

4.良好的校企合作關系。學校充分展示其自身獨特的資源優勢，憑借軟硬實力博得本地企業的關注，以互贏互利的形式建立校企健康長期的合作關系。學校充分發揮自身在圖書資源、技術資源、設備資源、信息資源、人力資源、科研資源等方面的優勢，針對企業所需資源進行有效的互補，以使得企業愿意在教師頂崗掛職、學生頂崗實習、實訓基地建設等方面積極合作。學校通過教師科研成果推廣活動、項目合作申報、企業技術研究中心合辦、企業員工培訓、企業CEO研討等形式促進校企關系，以建立良好的校企合作關系。

［1］黃永蘭，姜獻東.基于工作過程導向的《環境監測》課程改革［J］.職業教育技術，2010，633(35):28.

［2］王詩文.高職教育以工作過程為導向的項目教學改革初探［J］.教育與職業，2010，639(35):76 ～78.

［3］譚屬春.工作過程導向的課程觀質疑［J］.高等教育研究，2010，31(4):78 ～83.

［4］張迪，申永康，劉潔等.基于工作過程的情景化模塊式人才培養模式［J］.教育學術月刊，2010，(11):96～98.

［5］王甫成，龔道鋒，夏成凱等.基于工作過程的中藥制藥技術專業核心課程體系的構建［J］.宿州學院學報，2012，27(4):86～88.

［6］王甫成，夏成凱，周光姣等.基于工作過程的中藥制劑技術課程改革研究——以中藥制藥技術省級特色專業核心課程建設為例［J］.湖南大眾傳媒職業技術學院學報，2012，(4):118 ～120.