高校對大學生體育比賽志愿者的管理探析

□時霖（上海海洋大學體育部 上海 201306）

20世紀60年代以來，越來越多的大型體育賽事在中國舉辦，中國的體育事業不斷發展，并且取得了很大的成就，中國正在逐步成為體育強國。尤其是2008年北京奧運會的成功舉辦，將我國的體育大國的地位進一步提升。志愿者在體育賽事的舉辦中扮演了重要的服務角色，尤其是大學生志愿者的參與，據統計北京奧運會來自各大高校的志愿者占總數的71%，高校對大學生志愿者的招募和管理也變得越來越重要。

1、大學生體育比賽志愿者發展現狀

針對于志愿者的研究我國還不深入，這方面歐美一些國家的研究比較有代表性。體育比賽的志愿者在我國經歷了一段時間的發展，現在招募志愿者大多數都是從當地的高校招募大學生擔任志愿者，高校和組委會一起對這些大學生志愿者進行管理培訓，高校在大學生志愿者的管理中擔負了更多的責任。

體育比賽的質量在不斷提高，這標志著服務賽事的志愿者也需要更有文化更有素質的年輕人，各地高校無疑是人才最集中的地方。但是目前志愿者的管理上存在著一些問題，很多高校不能主動的組織本校學生參與體育比賽的服務工作，只等著上面交代任務，而且管理雜亂沒有系統化，有時甚至是湊齊人數為目的，組織大學生志愿者的經驗很欠缺。有待于相關的學者更深入的研究大學生志愿者的管理機制，為我們的高校提供建議。

2、大學生志愿者的管理現狀

2.1、高校對大學生志愿者的管理內容

大學生志愿者的管理主要是高校為培養用于服務體育賽事的人員做出的一系列的措施。大型體育比賽的志愿者需要更加的組織化和更好的服務質量，所以這就需要高校在募集志愿者的過程中進行挑選和培訓和考察，以保證最后參與賽事服務的大學生志愿者都是合格的。高校在為體育比賽征集志愿者時候，需要有專門負責這一工作的高校負責人，在一般情況下，中國的高校和大學生志愿者在這個體系中處于從屬地位，也就是學校組織和安排，學生聽命令進行訓練和工作，學生基本沒有選擇工作類型和提供建議的權利。

高校按照一定的程序開展工作，首先是志愿者的招募和挑選，其次是對已經選中的大學生志愿者進行培訓，掌握在比賽中服務的相關技能，再次是對大學生志愿者進行日常管理，對于參加服務的大學生在學業上提供保障措施。最后為了提高大學生志愿者的服務質量和服務熱情，學校的管理組織會提供相應的獎勵。

2.2、高校大學生志愿者管理特點

與社會上的志愿者相比較，大學生志愿者有其獨特的優勢和管理特點。大學生青春洋溢、充滿自信，渴望通過自己的努力獲得成功，期望別人的肯定，并且體力好、工作熱情高，他們更能適應新的挑戰。高校為大學生志愿者提供了一次社會實踐的機會，讓大學生更進一步的了解了外面的世界。大學生自身的這些特質，也給我們的高校志愿者的管理帶來了一些不一樣的特點。

首先高校的大學生志愿者來自學校的在校學生，校方在管理上比較方便，可以實行統一管理。志愿者提供服務都是自愿自發的，高?？梢杂扇粘＝M織學生活動的團委統一下發通知，統一選拔和培訓，改變了社會上志愿者征集工作雜亂無序的狀態。并且學?？梢赃M行有效的監督，及時指導改進，使工作更加有序化。

其次，高校在選撥志愿者的時候可以參考學生的平時表現，根據老師對學生的評價情況進行挑選，既保證了人員的素質又節省了時間。通過大學生各自的專業老師對學生在日常教學中進行輔導，可以使大學生志愿者的培訓更有效果，增強了針對性。

總的來說，高校對于大學生的組織和管理能力是社會招募志愿者不能比擬的，高校能為大學生志愿者的培訓和管理提供更有力的支撐，高校大學生在體育賽事服務過程中往往更加的有組織紀律性，工作效率更高，社會責任感更強。

3、高校對大學生志愿者管理的建議

學校應該鼓勵大學生參與這樣的社會實踐活動，高校應該組織專門的人員制定合理的志愿者管理策略，在科學的指導思想下進行大學生志愿者的管理工作。

很多體育賽事舉辦的時間比較長，可能需要大學生志愿者犧牲更多的學習時間，這時候高校在對大學生志愿者進行管理時要充分考慮到教學安排，妥善的解決兩者之間的沖突。大學生的主要任務還是學習，不能因為社會實踐活動不顧正常的學習活動。比如高校可以規定每個班級的志愿者比例，保證大部分的學生可以正常進行學習。

學校的志愿者管理應該更加人性化，減少強制性的制度管理，體現真正的志愿精神。做好大學生志愿者的心理輔導工作，避免遇到困難時動搖志愿者的心理。學校積極的進行大學生志愿者的建設工作，為大學生提供一個更廣闊的學習平臺，對社會也會產生更積極的影響。

4、結束語

大學生志愿者是我們承辦體育賽事的一個基礎，有了高素質、高水平的大學生志愿者的服務，相信體育賽事的舉辦會越來越成功。高校在管理大學生志愿者的時候，也應該不斷創新，積極進取。

[1]姜懷梅.高校志愿組織中的志愿者管理研究[D].東北大學,2008.

[2]李淑娟,張海軍,高原利.對2008年北京奧運會大學生志愿者所需素質的探討[J].遼寧體育科技,2005，(03).