呂志娟 賀 翔
(東北大學,遼寧 沈陽 110004)
“微博”是“微型博客(micro-bloging)”的簡稱,是基于用戶關系的一個信息分享、傳播及獲取平臺。用戶可以通過手機短信、QQ、MSN、電子郵件、MP3或網頁等即時通訊軟件,以70字左右的文字公開發布信息,并實現即時分享。簡單地說,微博是一種互動及傳播性極快的即時消息發布系統[1]。
微博所具有的即時性、開放性和交互性等幾大特性,使得它很快成為用戶增長迅速的一種新興網絡交流平臺。微博注冊用戶數量增速非常快,截至2012年年底,新浪微博注冊用戶總數達到5.03億,騰訊微博注冊用戶數也已突破3億,其中除個人注冊用戶外,政府部門和企事業單位也紛紛開設自己的官方微博,利用微博來加強交流與互動。目前,中南大學、北京科技大學等一些高校已經成立專門的機構來建設微博平臺,發揮微博客優勢,積極拓展大學生思想教育管理新平臺。
相對于BBS、論壇、博客等信息發布渠道,微博更簡單易用。更新微博和發布信息只需要用戶通過移動終端,例如手機等便攜通訊設備進行操作,大大提高了信息更新的時效性。對于接受者而言,可以通過“關注”等形式,及時接收被關注者的信息更新。微博不要求用戶有精湛的寫作技巧和深邃的文學修養,用戶可以僅用短短的幾個詞或者一句話表達自己的所見所聞所感。可以說微博已經真正走入人們的日常生活,不論是普通大眾還是各界公眾人物都可以用微博來互動。
當前,高校大學生教育管理的網絡化已具有相當規模,“學工在線”、“網上團支部”、“輔導員博客”和“就業信息網”等網絡服務平臺的建設逐步推動,從學校的層面上講,完全具備建立微博系統的載體和條件。從大學生的角度來看,目前各高校在校大學生的計算機擁有率很高,擁有手機更是普遍現象。而微博的最大優勢在于它可以與移動終端進行有效綁定,用戶除了利用電腦來發布微博以外,更多是通過終端設備來發布微博,極大縮短了信息更新的周期性。并且微博和大多數移動應用程序一樣,只收取用戶的網絡流量費用,大大降低了用戶的使用成本。所以大部分用戶都能承受,無經濟壓力。
無論是大學生思想政治教育,還是學生日常管理、學生發展指導及成長成才服務,都需要通過教師和學生的雙向互動交流來實現,這種互動交流越直接、越深入,就越有利于工作的開展,也越容易取得好的效果。微博用戶通過“刷微博”和關注自己喜歡的微博,以“互粉”、轉發微博、評論微博等方式可以有效提高關注度,進而提高影響力。這種以“點”對“面”的交互性特點,極大地延伸了用戶之間交流的廣度和深度,大大提高了交流的時效性和信息分享的效率。這一點,恰好滿足了大學生思想政治教育和管理的需求,為之所用。
截至2013年第一季度,我國PC互聯網用戶數量突破5.64億人,移動互聯網用戶數量更達到8.17億,當代大學生利用網絡進行資料查詢、網絡社交的人數也逐年增加,無論是“GOOGLE”還是“微信”,都成為大學生獲取信息了解社會的重要渠道。
如同其他網絡工具一樣,微博的出現也使得大學生能接收到的信息極豐富和即時快捷,但同時也面臨良莠不齊、魚龍混雜的局面,這就對高校思想政治教育工作者提出了新的挑戰,應牢牢抓住這一個新平臺,更加準確地了解學生的思想動態,更好地開展大學生的教育工作。清華大學新聞與傳播學院金兼斌教授預言,“微博客”在中國及其他國家都會產生更大的影響,特別是在人們的信息溝通、情感交流方面[2]。因此,高校工作者應該順應網絡時代的發展趨勢,抓住微博的新特點,發揮微博的輿論引導教育作用,把微博作為新形勢下思想政治教育的載體,充分發揮微博覆蓋面廣、傳播迅速的特點,增強思想政治工作的新穎性,使其樂于被大學生接受,更加貼近大學生的日常生活。
微博服務于大學生教育管理的優勢,首先體現在思想政治教育工作上。在現實思想政治教育工作中,輔導員對學生思想動態的了解和把握,一般從與學生談話、同學和家長及學生日常表現中獲得。但是按以往的經驗來看,輔導員很難做到實時了解大學生的思想變化。而在微博里,學生通過微博可以大膽地表達自己的情感,把學習、生活的所見所感通過更新微博來真實地呈現出來。這就有利于輔導員及時準確地掌握學生的思想動態,及時進行積極的教育和引導。反過來,輔導員也可以將自己日常工作、生活中的成長感悟、讀書心得、活動體會、工作感想等內心感受真實地在微博里表達出來,既能夠引起學生的共鳴,拉近與學生的距離,又能夠在輔導員和學生之間形成良性互動,提高思想政治教育工作的針對性和有效性,對學生起到正面引導作用。
值得強調的是,在大學生群體中,手機的普及率已超過95%,微博與每個手機終端進行綁定,通過微博發布的信息會第一時間出現在大學生的手機上,這一點突破了以往網絡社區、BBS論壇受空間和平臺的限制,真正意義上做到了每時每刻都可以開展思想政治教育工作,輔導員能同時與每個學生進行交流,這將極大地提高大學生思想政治教育工作的覆蓋面,從而增強其效力。
在傳統的大學生思想政治教育過程當中,教育者往往需要投入極大的物力、財力和人力,但取得的效果參差不齊。微博所具有的高效、便捷、受眾廣、平臺寬等特點,可以極大地節約教育資源,提高資源的利用率。微博與移動終端的綁定可以更好地將思想政治教育的信息傳達到學生群體中去,例如輔導員與學生群體之間的交流、日常管理工作中的上傳下達,或者各種服務措施的提供等,都可以在微博上即時開展。同時微博廉價的使用成本也降低了它的應用門檻,這與以往的網絡工具相比具有更大的優勢。
目前,全國已有50多所重點高校開通了官方微博,為校園微博的建設和運行提供了非常有益的經驗。
以校園信息網絡現狀來看,校園微博體系至少應當包括三個平臺的建設:一是以校園網站為依托,建立學校官方微博發布平臺,結合熱點問題發布和引導積極正面的輿情信息;二是以學生手機用戶群為依托,建立手機微博發布平臺,與網站平臺相比,手機平臺能夠為更多的學生,尤其是為上網不便的群體提供更加寬廣的信息交流平臺;三是建立校級、院級、班級及學生群體之間微博群,更好地實現多元化、經常性的交流[3]。
利用微博自身迅捷、覆蓋面廣的優點,可以極大地改進思想政治教育的方法,擴大思想教育工作的影響力和覆蓋面,進一步改進思想政治工作方法。一方面,在學校層面上,結合國內外重大事件和大學生關心的熱點問題,有針對性地進行引導和教育,編發專題微博,組織主題討論、倡導主題活動,幫助大學生正確面對和識別各種信息,樹立積極向上的思想觀念。另一方面,鼓勵輔導員、班導師以真實身份開設微博。輔導員的微博要緊密結合日常學生的管理工作和思想政治教育工作,把微博打造成正能量的交流平臺,微博內容盡可能豐富,既要有學生日常事務的教育管理內容,又要貼近學生生活實際,以文字、圖片、視頻等多種形式進行發布,倡導積極健康的生活理念,啟發成長的人生感悟,引導學生樹立正確的價值觀,把微博真正打造成與大學生進行思想互動的交流平臺。
微博即時、開放的優勢,可以為學生的日常管理工作提供極大的便利,從而有效提高學生的日常管理工作效率。如通過微博平臺不斷發布校園新聞、校園動態、活動信息等,也可用于宣傳學校教育管理、校園管理、助學貸款等政策,發布重要通知和工作規程、召集會議等。
微博互動共享的優勢,可以應用在學生的指導服務工作中,不斷提高學校為廣大學生服務的水平。例如可以把學生劃分為若干群體,如學生黨員群體、學生干部群體、特殊關注群體(家庭經濟條件困難學生、少數民族學生、心理健康輔導群體)等,利用手機號和QQ群建立相應的微博平臺,從而根據不同群體的特點和需求,有針對性地提供相應的指導和服務。
當然,事物的發展都具有兩面性,微博也不例外。伴隨著信息量的增加,各種有害信息會進入人們的視線,同時也對監管造成很大困難。微博在帶來眾多便利的時候,也會不可避免地對大學生產生一定的負面影響,這就要求高校在引入和建立微博平臺的同時,健全組織領導機制,強化保障支撐體系,利用技術手段和完善監督機制對微博發布的信息進行審核,在校園范圍內推廣微博實名認證,保證大學生教育和管理微博平臺安全有效地運行。
[1]微博.[EB/OL].百度百科.百科名片,(2010-03-15)[2010-12-01]http://baike.baidu.com/view/1567099.htm.
[2]李華,趙文偉.微博客:圖書館的下一個網絡新貴工具[J].圖書與情報,2009(4):78-82.
[3]中南大學發揮微博客優勢積極拓展大學生思想政治教育新陣地[EB/OL].學信網教育資訊,(2010-05-13)[2010-12-01].http://www.chsi.com.cn/jyzx/201005/20100513/893257 38.html.