貧困大學生職業生涯規劃問題及其策略

張 菡

2011年全省高校家庭經濟困難學生有28.28萬人，國內大量調查研究顯示貧困生在身體狀況、綜合素質、個人特長、學習成績、心理素質、社會資本等方面與非貧困大學生相比存在差距，由于自身物質條件的限制和社會環境的影響，貧困大學生在就業上普遍存在簽約時間滯后，簽約率偏低，簽約質量不高等問題，透露出屬于弱勢群體的貧困大學生就業歷程的舉步維艱。教育部部長袁貴仁在2010年全國普通高校畢業生工作視頻會議上直言，國際金融危機對我國就業面的不利影響并沒有消除，2010年全國高校畢業生總人數超630萬，2011年660萬，2012年達到680萬，而其中貧困生比例約為28%到30%，東部相對較低，中西部甚至達到40%之多。面對整個宏觀層面，如何做好貧困生的就業指導和服務工作，切實幫助他們開展職業生涯規劃，樹立職業目標和正確的擇業觀，引導他們正確認識自我，提高應對激烈社會競爭的心理素質和能力水平，增強就業競爭軟實力，幫助貧困生成功就業從而真正脫貧，不僅事關我國高等教育的改革和發展和高等教育的公平，更影響到和諧校園的建設和社會的穩定。

一、貧困生職業生涯規劃教育存在問題

（一）嚴峻的就業形勢對貧困生就業提出了更大的挑戰

隨著我國經濟體制改革縱深推進，城鎮化進程加速，勞動力市場正在發生結構性變化，一方面宏觀經濟增速放緩導致企事業單位面臨減員增效、精簡機構的卡口，另一方面農村富余勞動力和城鎮再就業人員涌入就業市場，與此同時，全國高校畢業生逐年遞增，外加歷年未就業的100多萬人，畢業生供給增速超過經濟增速，供給的人才量超市場消化量。其次，我國就業市場存在的不規范現象，社會資本對個人職業地位的獲得起著重要作用，其影響甚至超過教育等其他人力資本因素，貧困生社會網絡資本的缺乏，對就業造成更深重的影響。最后，金融危機對國家的重創還沒有完全恢復，就業大形勢仍舊受到很大的影響。

（二）高校的職業生涯規劃課程針對性不強，效果不佳

首先，課程教學安排不合理，多為舉辦講座或在四年級開課，開課形式多為選修課，或只對專業學生作為必修課開設，將職業生涯規劃當成了解決就業問題的急救藥。其次，課程內容單一陳舊不系統，職業生涯規劃混同與就業指導課程，停留在傳統“填鴨式”的課堂授課模式灌輸概念，缺乏實訓訓練，對學生主動性調動不夠，不能有效引導學生科學規劃。再次，專業性職業指導人才匱乏，難以提供專業、體統的咨詢輔導服務，教師隊伍多為輔導員或副書記擔任，對學生指導停留在理論和經驗性的發展建議上。最后，經費投入不夠，如購買先進的職業測評系統感覺、配置相應的多媒體教學設備，支持教師隊伍的培訓等等，導致職業生涯規劃沒有良好地實踐效果。

（三）綜合素質欠缺導致就業競爭力不強

由于部分貧困生所具有的自身特點使他們失去了很多鍛煉自己的機會，從而造成了語言表達、人際關系、組織管理、動手操作等方面的不足。近年來隨著就業競爭的激烈化，不斷攀升的求職成本成為擺在貧困大學生面前難以跨越的門檻。就業過程中，從制作簡歷、通信郵遞、形象包裝，到門票、車票、食宿等，每一項活動都要一筆不小的開支。難以支付的求職成本使大部分貧困畢業生望而卻步，從而喪失了許多本可以獲得的就業機會。在參加就業面試時，不能自信地展示自己的優勢，就業競爭力不高。

（四）就業期望值、擇業取向與現實相悖

貧困生將擇業作為自己“跳出農門”告別貧困的最后機會，以致他們在面臨就業時把高收入、高福利、高地位單位為就業期望值的重要標準，從而不愿意返鄉、下基層，到邊遠地區或艱苦行業就業，忽視就業與擇業的相互性、自身素質與工作崗位的相容性、工作崗位發展的可持續性，導致大部分貧困生就業期望值和擇業取向與現實社會的崗位需求出現較大偏頗。

（五）不良就業心態加劇了擇業的困難

在日常生活中，家庭經濟上的拮據直接影響了貧困生良好心理素質的培養。在面臨激烈的就業競爭時，各種困難和挫折的出現，引發了自卑、壓抑、緊張、焦躁、消極、嫉妒、仇富等心理障礙，往往導致貧困生的心理負擔過重，極大影響了他們的就業心態。理性認識不足導致自我期望和社會評價失衡。對剛畢業的貧困生而言，由于缺少社會實踐，缺乏對社會的了解，因此在觀察問題、分析問題、處理問題時，往往書生氣過濃，喜歡鉆牛角尖，缺少理性的眼光和辨證的思考。在自我評價上，有的貧困生或過高地估計自己的能力，多從自己角度考慮“我要什么”而忽略“我能干什么”，在選擇工作時高不成低不就。

二、全程化職業生涯規劃，保證職業綜合素質提高

貧困生職業生涯規劃結合貧困生主客觀因素，是以職業目標為導向，結合職業的發展前景、家庭和社會現實，引導其制定符合自身實際的職業生涯規劃。其核心是幫助貧困大學生確定職業選擇，有的放矢地制定連續性最優職業計劃，制定分階段的目標，定期檢查和反饋完成情況，督促落實以幫助其順利就業。加強貧困大學生生涯規劃教育，對促進貧困大學生健康成長和順利就業具有重要意義。

（一）探索備與適應階段

有效的職業生涯設計必須是在正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的，一年級著重職業認知和生涯規劃指導，能夠正確認識自己是創造機會的第一步，只有這樣才更容易摸清事業和今后努力的方向，四年努力才不會浪費。幫助學生發現和了解自己的性格、興趣和專長，了解專業發展前景和就業現狀，進而進行職業規劃和設計。

幫助貧困生認識大學的意義，認識專業特點、職業的概念，幫助他們盡快融入大學團體，尋找歸屬感和安全感。引導貧困生通過測試如卡特爾16因素人格問卷（16PF）正確的評價自我、發展自我、自我分析與評價、自我體驗和自我控制協調一致，知道自己除了經濟貧困之外和其他同學一樣，存在個人優勢和劣勢，為了未來的發展需要，要努力達成很多事情。從而建立目標意識和內省意識，合理思考和規劃職業生涯。結合職業測評系統，幫助學生建立個人職業生涯規劃檔案，進一步確認自身職業興趣、能力、性格等個人特質，確定職業生涯發展目標，幫助貧困生挖掘自身潛能更好地成長成才。建立完備的貧困生檔案，采用開設講座或者個別談話的方式對入檔學生進行“獎、貸、減、免、助”等政策的說明教育，讓學生了解國家貸款政策、學習申請助學貸款程序、如何償還助學貸款、違約借款應承擔的責任。在明確的奮斗目標指引下，貧困大學生會更加勤奮刻苦、自強不息，這些有利于貧困大學生發掘學習潛能適應社會發展需求，不僅學習生活更加充實，成長腳步也更加堅定。

（二）調整與準備階段

二年級著重基本能力的培養，提高自身素質為主，并進行誠信教育，對照生涯規劃做出相應補足與調整。

貧困生普遍素質較弱，在實際的學習和工作中喜歡單干，但是個人學習動機強。貧困生個人綜合能力是決定就業競爭力強弱的關鍵因素，側重指導他們構建合理的知識結構、能力結構和思維結構，引導貧困學生在學好知識的基礎上提高基本素養與修養，努力提高職業素養進行自我完善和塑造。在進行職業生涯規劃教育時應該有計劃、有步驟地進行實踐訓練，不斷獲取新知識，學會閱讀和消化，加強知識的積淀，掌握學習技巧，以求事半功倍。來自農村的很多大學生計算機和英語基礎差，已經成為影響他們自信的一個重要因素，指導貧困生參加基本技能（計算機、英語）和專業技能（各種專業資格認證）培訓和考證；鼓勵他們參與社團管理、班級事務管理和校園文化活動；拓寬貧困生勤工助學渠道，為貧困生提供圖書館、食堂、實驗室等校內勤工儉學崗位，使得貧困生在參與、策劃和管理的過程中提升自身的能力，培養自強、自立、自信、自尊的精神。使貧困生掌握并實踐職業定位、生涯決策的方法，并對溝通能力、合作能力、組織領導能力、抗挫折和承受壓力等職業能力進行訓練和發展，走出自我封閉的孤獨心理，進而使情感更健康、人格更完善，使貧困大學生成為適應能力強、德才兼備的高素質人才，在將來的求職擇業過程中能更快轉換角色。

加強學生的誠信教育，把誠信教育與公民道德教育和法制教育結合起來，把學生信用道德教育融入人才培養的過程中去。完成第一次助學貸款申請工作，確定第一份還貸計劃，幫助學生樹立良好的貸款求學意識和如期還款意識，進行自覺履行還貸責任的誠信教育，懂得珍惜自己的借貸信用和名譽。

（三）提升與發展階段

三年級著重職業定向指導，指導他們利用本校就業信息資源，嘗試參加社會實踐和招聘會，進行貧困生職業道德教育。

貧困生只有努力提高職業素質，注重創新能力的培養和合作觀念，才能實現就業完成還貸。這就決定貧困生首先必須認真學習專業知識，加強知識的積淀，鍛煉獨立解決問題的能力和創造性。其次，貧困大學生要注重創新能力的培養和合作觀念，貧困生自我約束能力強，但缺乏集體合作經驗，引導他們既發揮自尊心強、人格獨立等心理優勢，又能不斷增強團隊合作精神，有計劃、有步驟地進行實踐訓練和兼職工作，拓展溝通能力、人際交往能力、適應能力等就業能力，真正把職業生涯規劃落實到行動。最后，學校要結合西部計劃、志愿者、村官招募工作，宣傳就業政策工作從傳統的政策安置轉向政策激勵轉變，動員貧困生投身志愿服務事業。

貧困生可以發揮自身心理承受能力強的優勢，建立合理的期望值，培養求職失敗的挫折感，破除焦慮、盲目、僥幸和依賴的心理，積極克服心理障礙，發掘更多天賦和潛能，正確面對就業和求職。進行貧困生職業道德教育，確立社會主義榮辱觀，激勵吃苦耐勞的實干精神和刻苦鉆研的學習精神，培養貧困生“愛業、奉獻、創新”精神，作出最適合自己和社會需要的職業選擇。

（四）分化與沖刺階段

四年級著重擇業指導與就業服務，指導學生寫求職信，傳授求職技藝和面試技巧等就業技能，該計劃要對畢業時各種可能發生的事情做出設想，并提出解決方案。

學生首先檢驗自己最初確立的職業目標是否需要合理調整，學校為貧困畢業生開辟“綠色通道”，開展簡歷制作、模擬面試、求職技能和技巧的訓練，幫助他們找到成功的體驗，培養成就動機，增強求職信心，向用人單位優先推薦優秀貧困生。聘請往屆成功就業的貧困生為學生開設校友講堂，介紹人生體驗、創業歷程以及職業發展趨勢，用貧困生就業典型案例引導貧困生擺正心態、樹立正確的職業價值取向。同時，加強自身權益保障相關政策和法規教育，定期回訪實習期貧困生，“扶上馬，送一程"，幫助他們實現轉變角色融入企業文化。

畢業后當年繼續攻讀學位的借款學生，要在畢業前向原所在學校提出展期申請。成功就業學生根據自己薪資情況，修正畢業后6年內的有效還貸計劃，可選擇還款壓力均衡等額本息還款法，或者還款壓力前緊后松等額本金還款法，也可向銀行申請提前還款。

畢業前夕，高校組織借款學生與經辦銀行辦理還款確認手續，制訂還款計劃，簽訂還款協議。規定學生每年至少聯系銀行一次，父母作為共同擔保填寫助學貸款家長聲明：有義務提醒并幫助其貸款子女履行還款。將國家助學貸款制度的推進與降低學費欠費率、提高教學規模與質量聯系起來，進一步加強自身在助學貸款體系中的職能與責任。

三、注重貧困心理健康教育工作，是做好職業規劃工作的新課題

我校理健康中心利用身心癥狀自評量表SCL-90對本科新生進行測試，對各總癥狀指數和因子分高于常模學生進行跟蹤回訪，被回訪者中貧困生占比例高于非貧困生，尤其體現在抑郁、強迫、敵意、焦慮、人際關系和偏執因子癥狀異常，說明貧困生的心理健康水平相對較差，應對就業問題的方式就比較消極，所以緩解貧困生精神及心理障礙，提高他們心理調適能力，是做好貧困生職業規劃的重要前提和組成部分。

（一）點面結合建構心理幫扶機制，塑造貧困生優良人格

建設適合本校實際情況的課程體系，掌握貧困生創業的心理調適以及消除心理障礙的有效方法，將貧困觀教育與誠信教育相結合，開展心理衛生宣傳和專題講座，讓貧困生掌握維護和增進心理健康的基本方法。

安排輔導員、班主任一對一心理咨詢，對異常情緒波動及時給予疏導，建立積極的心理防衛機制，有效地改善心理狀態。對普遍性問題加以歸類廣泛教授，正確認識貧困，通過自強不息的奮斗改變貧困，幫助他們提高心理調適能力和社會生活的適應能力，良好的反饋體制促進理想評估效果形成，培養貧困生的自我效能感。

（二）是建立職業生涯檔案

利用性格測驗如卡特爾16因素人格問卷（16PF），能力測驗如行政職業能力傾向測驗，職業興趣測驗如霍蘭德職業興趣測驗，價值觀測驗如價值觀研究量表，測量出學生的能力傾向、職業興趣、社會態度等心理特質。記錄個人參與職業輔導、參加職業活動以及能夠反映個體職業心理發展和特征的資料，具體包括成長經歷、職業目標及修正記錄表、成就感時間、大事記，建立個人職業生涯檔案，為檢驗職業規劃的實效性提供參考，并為職業規劃可行性提供比照。

（三）團體輔導提高貧困生心理健康水平

通過組織團體輔導與行為訓練來解決貧困大學生中存在的某些具有共性的心理障礙問題，他人就像鏡子反射出心靈的平衡點，從而幫助貧困生擺脫經濟困難而帶來的心理困擾，可用封閉式短程團體輔導法。適當氛圍使成員感到安全，相似的境遇讓貧困生不再孤獨，經驗的分享具有治療功能，進行頭腦風暴，通過游戲、傾訴、分享，體驗關注、接納和信任，彼此襲取支持和理解的力量，最終抱有將經濟壓力轉化為成長動力的勇氣。

（四）做好貧困生就業壓力疏導工作

面對就業壓力時，學生缺乏社會經驗，對未來的職業選擇停留在模糊的感性認識階段，就業的期望值的差異，導致困惑和焦慮的產生。可以提供個別的就業心理咨詢和輔導糾正不良擇業心態，幫助貧困生調整就業壓力，首先要找到壓力源所在：（1）求職過程中的社會角色，轉換可以通過大學四年職業生涯課程教育來達成，減輕學生的就業迷茫感；（2）性別弱勢，通過差別教育讓女性貧困生學會自我調整，明確女性獨特社會角色和社會責任；（3）在家庭方面，指導學生應積極與父母溝通，爭取父母理解和支持；（4）就業競爭方面，只有提升自身實際就業能力，增強市場競爭意識與自主創業意識，勇于接受市場的挑戰。壓力源方面減輕壓力外，還可以教授心理調節方式以幫助貧困生在緊張、受挫、焦慮、抑郁時化解這些不良情緒。

[1]褚必海，高曉琴.高校貧困生的就業競爭力研究[J].科技資訊，2010（13）.

[2]葉逢杰.高校貧困生就業分析及對策探討[J].新課程研究，2008（249）.

[3]彭時敏.地方院校貧困家庭大學生就業困境探析[J].教育與教學研究，2009（5）.

[4]連城.大學生弱勢全體就業的基本現狀及其問題分析[J].學校黨建與思想教育，2010（6）.