信息化條件下高校圖書館網絡信息資源的構建

張世杰

（包頭師范學院，內蒙古 包頭 014030）

隨著全球信息化時代的到來，高校越來越重視網絡信息資源的構建。但當前高校圖書館的網絡信息化還不夠深入和全面，與真正意義上的智能化管理還存在較大差距。為了提升高校圖書館網絡信息資源的服務環境，就必須順應信息化社會發展的潮流，改變傳統的服務理念，使圖書館服務符合信息化、國際化與服務化的時代趨勢，這也是高校圖書館積極尋求自身發展的一種重大的舉措。

一、高校圖書館網絡信息資源構建的重要性

隨著信息技術的快速發展和社會信息化進程的加快，圖書館的信息化從簡單的應用管理己進入信息資源的產業化，越來越多的資源是以電子形式發行，經由網絡檢索運行。圖書館網絡信息資源給使用者提供了一個高效、快捷的網絡平臺。給使用者提供周到、便捷、稱心的服務，滿足讀者“個性化服務，信息化服務的需要”，是21世紀新經濟時代高校圖書館業發展的方向。由于使用者檢索網絡資源越來越容易越普遍，高校圖書館的使用者對于檢索網絡資源的要求與期望也就越來越高，因此，高校圖書館網絡信息資源的構建勢在必行。

二、高校圖書館網絡信息資源構建存在的問題

1．網絡信息組織的準確性、規范化程度不高，數字信息資源偏少

傳統上高校圖書館采取的都是人工方式進行著錄、標引，但是隨著信息量的更新速度快，更新量大的情況下，信息管理自動化的要求越來越緊迫。但是從現今的網絡信息資源構建方面看，自動標引、自動文摘、自動編制分類表、自動編制詞表、自動編制索引等往往缺乏準確的判斷，仿人工智能的性能還沒有達到令人滿意的程度，所以準確性很難保證。各專業圖書館網站都有一套自己的網絡信息組織方式，缺少統一的標準，目錄結構的差別很大。很多高校擁有的數據庫資源雖然種類多樣數量也較豐富，但是也只是主要集中在幾所本科院校。多數高校圖書館僅僅購置了幾個中文文獻數據庫，外文數據庫則更是少之又少，部分高校外文文獻數據庫甚至還沒有被引進。少數高校自建的特色庫也只是一些學位論文、課程參考資料等，還沒有實現真正意義上的特色化。同時，這些特色數據庫由于宣傳力度、檢索不便、更新緩慢等問題，其使用情況也不容樂觀，沒有能夠達到建設的初衷。

2．個性化服務不夠完善

各圖書館的個性化服務才剛起步，有些高校甚至還未開展。在個性化定制方面，只有少數高校圖書館有“我的圖書館”系統，并且這些系統也是功能比較簡單，還沒有開發深層次的服務內容。同時，絕大部分圖書館還只是借助圖書館網站這個唯一的網絡信息服務平臺為用戶提供信息服務，博客推送、基于 3G 的個性化信息推送服務如手機移動圖書館還只有極少數高校開展。高校圖書館的學科服務也進展緩慢，多數集中在個別本科院校，一些大專院校還沒有組織實施學科館員制度。對于高校師生的個性化、針對性的教學科研需求還遠遠不能夠滿足。

3．信息共享建設較為緩慢

資源共享是建立在協作共建、互惠互利的基礎上的。盡管現在的圖書館都有資源共享的意識，高校圖書館的信息共享建設還發展緩慢，實現起來也存在一定的障礙。由于資金限制人力不足難以處理龐大的網絡信息資源，導致圖書館建設力度不夠強，輻射范圍較小，缺乏統一的規范和指導。已經建成的區內信息共享項目也存在著諸多問題，如數據庫資源整合問題，跨庫檢索問題，數據庫標準化問題，以及共享平臺簡單，用戶查找困難，一些數字資源只提供對基本信息的瀏覽，而不能夠實現用戶的使用等。信息共享平臺的維護和管理與建設同樣艱巨，如果沒有做好后續的維護更新工作，那么共享平臺就有可能形同虛設，這樣造成了各方面資源的浪費。

三、高校圖書館網絡信息資源構建的有效途徑

1．圖書館網絡信息資源質量管理與標準化管理

網絡信息存在狀態多樣化的特性要求我們必須規定信息揭示的統一標準和獲取、使用信息的具體規則，以保證所有的網絡信息資源都可以得到充分利用，以便實現不同圖書館網絡信息資源之間的互聯與交流；在網絡信息組織方面實現分類體系的統一以便于暢通的數據互換；在聯機聯合編目方面實現目錄的標準化以便用戶以統一的檢索途徑獲取信息等。實現數據的標準化與統一性是網絡信息資源共享的前提條件，所以，對網絡信息資源管理實施標準化控制是很有必要的，同時也保證每一個用戶的信息需求都可以得到滿足。

標準化管理是圖書館網絡信息資源的有序化組織與管理的一個重要組成部分，為網絡信息資源的可獲得提供保障。圖書館網絡信息資源標準化管理體系所涉及到的內容眾多而復雜，主要涉及到文獻信息資源的數字化、網絡化建設標準管理；網絡信息資源導航服務標準管理；網絡信息資源共享標準管理；網絡信息資源存儲標準管理。

2．個性化服務不斷完善，開發有特色的數據庫

圖書館網絡信息服務在立足于面向普通用戶、基礎用戶提供基本的網絡信息資源提供保障的基礎上，把網上服務的重點放在自己的核心用戶群上，即從多元化和多層次的用戶群中選擇確定具有輻射和影響力的核心用戶，建立起與本館網絡信息服務能力相匹配、適應并能促使用戶感知價值同步提高的核心用戶群，如高校的著名教授、學科帶頭人、研究生、課題小組、科技創新小組等個體或團體用戶。目前通過互聯網的信息服務主要面向單個終端用戶的，以一個內部網作為用戶的信息內容需求模式正在增加。核心用戶策略的關鍵是核心用戶的選擇及服務內容、服務領域的確定，這要進行充分的調查論證：用戶對圖書館網絡信息服務必須有極高的需求熱情；確定的核心用戶必須符合本館網絡信息服務的宗旨，有助于圖書館網絡信息服務的可持續發展；本館的網絡信息服務能力與用戶的需求相匹配等。

3．建立高校信息共享建設

信息網絡為圖書館打破自我封閉，開展館際交流與協作提供了有利條件。高校圖書館作為學校重要的信息資源基地的重要組成部分，在網絡信息資源和館藏信息資源的開發利用和建設中，應加強橫向交流與協作，實現網絡信息資源的共建共享。我國高校圖書館間的共建共享起源于1999年的CALIS（中國高等教育文獻保障體系）的啟動，其宗旨是資源整合實現全面的信息共建共知和共享，為全國范圍內的高校服務。高校有著地域、人才、技術、信息資源等諸多優勢，使各高校圖書館聯盟成為可能。區內各高校圖書館地理位置接近，有利于聯盟的統籌規劃，對于各館資源的開發利用也較為便利，對共同制定資源共享的發展規劃也有著相當的優勢。但是高校圖書館要本著互惠互利的原則，以及“求同存異共擔風險”的理念，制定詳細嚴格的聯盟制度，各成員館要簽訂相關協議，劃分各館投資的效益，使各成員館積極參與進來。

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