企業(yè)家個人能力對企業(yè)發(fā)展的影響

薛 蛟

（西藏民族學院 管理學院，陜西 咸陽 712082）

在當下的市場經濟條件下，供需過剩已經成為市場常態(tài)，如何提高企業(yè)競爭力成為各類企業(yè)迫切需要解決的現(xiàn)實問題。盡管企業(yè)的運作和發(fā)展是一個復雜的體系和過程，許多環(huán)節(jié)和角色都在發(fā)揮自身效用，但不可否認的是，在所有這些要素之中“企業(yè)家能力”一項著實是具有某種其他諸要素都無法替代的重要意義和價值的，因此從根本上重視企業(yè)家能力的培養(yǎng)和提升是提升企業(yè)綜合實力及市場競爭力的必由之路。實際上，政府近年來一直非常注重和關注企業(yè)家能力的優(yōu)劣，政策制定者也希望企業(yè)家能力的提升可以進一步促進企業(yè)成長，并提升經濟發(fā)展水平。改革開放初期至今，中國出現(xiàn)了一批在業(yè)界乃至國內外都較為著名的公司，如華為、娃哈哈、聯(lián)想等，具有較好的社會知名度及美譽度，而此類企業(yè)在發(fā)展過程中存在著一個共同特點，那就是都擁有能力很強的企業(yè)家作為領導，如任正非、宗慶后、柳傳志等。而類似企業(yè)現(xiàn)象在國際社會中也并不鮮見，美國微軟的比爾蓋茨、蘋果的喬布斯，日本松下的松下幸之助及豐田家族等企業(yè)家雖然并非僅依靠一己之力就成就了其企業(yè)帝國的神話，但在一定程度上正是這些企業(yè)家的自身修養(yǎng)及能力為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展奠定了十分重要和堅實的基礎。如上這些情況無疑向我們表明，企業(yè)家能力在企業(yè)成長過程中確實具有不可或缺的關鍵地位和作用。

結合如上企業(yè)發(fā)展現(xiàn)象，筆者認為，企業(yè)家如何充分地發(fā)揮自身作用，從而對中小企業(yè)在成長中產生最大的積極作用和影響，在很大程度上會對企業(yè)的存在和發(fā)展具有顯而易見的理論意義以及實際意義。在企業(yè)家作出決策的過程中，其能力的構成和強度大小將起到十分重要的作用，因此本文將重點對企業(yè)家能力對企業(yè)成長的影響作一探討。

一、企業(yè)家能力的理論基礎及測量維度

企業(yè)家能力是一種穩(wěn)定的心理特征，它可以在企業(yè)經營管理活動中由企業(yè)家的具體活動體現(xiàn)出來，這也是企業(yè)家能夠擔負起企業(yè)領導責任的主觀性因素。外國學者在18世紀初期就已經開始了針對企業(yè)家能力的研究，康替龍非常關注企業(yè)家的冒險精神，他擅長尋找和利用商機；在著名的《政治經濟學概論》一書中，薩伊提出了企業(yè)家應該具有組織能力和協(xié)調能力，也就是說，企業(yè)家要盡可能地協(xié)調和安排人、財、物資源的合理整合與科學有效配置，從而獲得較高的生產效率；馬歇爾認為，若企業(yè)家懂得如何運用資本的意識和能力就將會在很大程度上提升企業(yè)效益，這與馬克思所說的企業(yè)家是資本的人格化相似。但是由于存在著文化以及知識的差別，學者們并未在研究企業(yè)家能力的過程中達成一致的見解。

從企業(yè)家能力來看，學術界已經開展關于它的測量維度研究，而且還取得不少的學術成果。Herron＆Robinson（1990）調查了創(chuàng)業(yè)時間在10年以下的134名企業(yè)家，在此過程中提出了企業(yè)家所應該具備的七種關鍵能力。它們涵蓋了專業(yè)和網絡技術、機會識別、以及在產業(yè)、事業(yè)、管理以及領導等方面的能力。Baum（1994）在前人的基礎上總結歸納出九種企業(yè)家能力，它們涵蓋了知識、人力資源以及領導、認知、行政和決策能力、自我管理、機會識別及其利用，他的進一步研究表明，自我效能感、技術技能、營銷、創(chuàng)新、熱情工作對企業(yè)成長有強烈的正相關關系，愿景、組織技能、機會技能、行業(yè)經驗和規(guī)模大小則與之顯著相關，但比前者相關性較弱。從Man（2002）的研究可以看出，這十種必需的企業(yè)家能力涵蓋了以下幾個方面：分析、創(chuàng)新、機會、人力、戰(zhàn)略、關系、承諾、學習、經營以及個人優(yōu)勢，它們對企業(yè)的成長都有著直接或間接的影響。

從上文論述中可以看出，在企業(yè)發(fā)展和成長過程中，企業(yè)家能力發(fā)揮了至關重要的影響和作用。在此過程中，企業(yè)還要盡可能地發(fā)現(xiàn)和獲得市場以及發(fā)展方面的機會，盡可能地發(fā)揮自身優(yōu)勢，消除潛在的威脅，充分地整合以及配置資源，這樣就可以提升企業(yè)的經濟效益，從這個方面來看，企業(yè)也要采取適當?shù)淖兏铮龊酶鞣矫娴膭?chuàng)新，使得企業(yè)再生。這些活動都要在相當水平上由企業(yè)家發(fā)揮自身能力來實現(xiàn)，從這些方面也可以看出企業(yè)家能力的巨大作用。

二、企業(yè)家能力對企業(yè)成長的影響

通過以上研究可知，企業(yè)家的行為與不行為對企業(yè)成長具有十分重要的影響，而在這個范疇中企業(yè)家能力無疑是最重要的一環(huán)，最新的關于個人行為如何影響企業(yè)績效的研究就主要集中在企業(yè)家能力上。從Davidson＆Wiklund（2000）和Delmar（1997）的理論來看，企業(yè)家可以在很大程度上加快企業(yè)的成長，企業(yè)成長的水平和能力在很大程度上依靠企業(yè)家在發(fā)現(xiàn)以及利用機會方面的能力和水平。而且，企業(yè)家所具有的企業(yè)家能力不但會影響企業(yè)以及組織的發(fā)展和成長，而且還會促進和提升經濟活動的增長能力和水平。

Stevenson（1990）等人則對企業(yè)家能力在大企業(yè)成長的過程中的作用持有異議。在對數(shù)量眾多、規(guī)模較大的成熟企業(yè)進行研究之后，他們提出了“企業(yè)家的職能在于追求增長”，而且還把他們的行為稱作“通過各種創(chuàng)新來促進成長的活動”，Stevenson等人關注企業(yè)家尋求機會的能力和技巧，而較少關注企業(yè)當前所擁有的多種資源。Ron Sanchez（1995）則從企業(yè)家在發(fā)現(xiàn)、利用機會方面的能力出發(fā)，企業(yè)家能力重點在于找到潛在市場的機會，開展相關的戰(zhàn)略分析，制定好詳細的市場策劃。這樣就可以讓企業(yè)不斷借助此類機會，獲得較快的發(fā)展。他還認為，機會的質量在很大程度上影響了企業(yè)成長的潛在能力，但是，企業(yè)家要知道如何運用機會來促進和加大企業(yè)成長，這對企業(yè)家來講至關重要。因此，提高企業(yè)家運用機會的水平和能力，將會在很大程度上提升企業(yè)成長和壯大的空間。

Sadler Smith（2003）則認為小企業(yè)家在不同的能力領域都有多樣化的技能，表現(xiàn)為“通才角色”，而非大企業(yè)管理者的“專才角色”。在企業(yè)家和中小型企業(yè)研究中，企業(yè)家的人數(shù)，心理和行為特征以及他們的技能技術通常被認為是對企業(yè)成長最有影響的因素。以往文獻強調了企業(yè)家能力影響企業(yè)成長的兩種不同機制：第一，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)更好的企業(yè)機會的能力越強，則該機會與企業(yè)的運營更匹配；第二，企業(yè)家管理能力與企業(yè)戰(zhàn)略相關，企業(yè)家能力越強越能制定更適合企業(yè)的優(yōu)越戰(zhàn)略，資源基礎理論已經表明企業(yè)家及其能力是企業(yè)的一種至關重要又極具價值的資源。Bird（1995）認為企業(yè)家能力代表企業(yè)家采取行動的質量，因此它與企業(yè)的經營成果息息相關。綜上所述，國內外的相關專家和學者都認識到了企業(yè)家在企業(yè)成長過程中的巨大作用，而且還在企業(yè)成長時充當了決策者、創(chuàng)新者、領導者等核心角色。因此，在企業(yè)成長過程中，企業(yè)家能力會積極地發(fā)揮自身作用，更好地履行職責帶來重要影響。

三、企業(yè)家協(xié)調管理能力與企業(yè)內生性成長

在斯密看來，企業(yè)是一種勞動分工的經濟組織，這種勞動分工進一步區(qū)分了企業(yè)的多種功能，而且促使其更加專業(yè)化，進而提升了企業(yè)的生產效率，收獲了更大的規(guī)模經濟效益。而在查理斯巴貝吉看來，要實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經濟，就需要管理者將生產過程進行分解，以便劃分專業(yè)化的操作工序，從而使得企業(yè)規(guī)模和勞動分工呈現(xiàn)出正相關關系。也就是說，企業(yè)范圍內勞動分工的程度決定了企業(yè)成長的速度和質量。按照古典經濟學理論來解釋，那個時代的工藝流程及相關作業(yè)程序不是太復雜，分工程度并不是很高，在不同的工序進行協(xié)調、管理的成本和信息不對稱的幅度在很大程度上并不高。因此，企業(yè)的協(xié)調管理能力并不能充分顯示出自身價值。

然而，伴隨著企業(yè)的現(xiàn)代化和規(guī)模化，企業(yè)的技術水準逐步提升，企業(yè)范圍內的工作進一步細化，勞動成為紛繁復雜的作業(yè)程序和流程，并且每道具體的作業(yè)程序所要求的技術水平并不相同，很多情況下需要準確地統(tǒng)計出有關技術以及能量數(shù)值。與此同時，企業(yè)不僅在技術上進行分工，更在非技術領域進一步深化和加強分工，類似管理、營銷等領域的分工程度就在這一過程中進一步提高了。由于企業(yè)內部大大提升了自身的分工程度，于是就產生了兩方面的結果：首先企業(yè)的規(guī)模逐步增大，規(guī)模經濟明顯提升突顯；其次企業(yè)在協(xié)調管理方面的成本也在加大。在這種情況下，企業(yè)增加的管理成本在很大程度上抵消了企業(yè)的規(guī)模利益。在這個過程中，如何有效地減少企業(yè)的管理成本成為維系企業(yè)不斷高速增長的重要內容。在這種情況下企業(yè)自身的協(xié)調管理能力能夠在很大程度上減少企業(yè)中的信息不對稱現(xiàn)象，降低企業(yè)運營成本，進一步提升企業(yè)的經營管理水準，彌補了協(xié)調管理能力所抵消的規(guī)模利益，從而增加企業(yè)的利潤水平，并能夠真正實現(xiàn)企業(yè)自身的不斷增長。所以，企業(yè)內部的協(xié)調管理能力好壞在很大程度上影響和約束著企業(yè)成長，這就是所謂的“彭羅斯效應”。彭羅斯將單個企業(yè)看成研究對象，她創(chuàng)造了基于知識視角分析企業(yè)成長的先例。她關注管理資源的知識積累及企業(yè)成長之間存在的內在關聯(lián)性，她認為正是管理團隊的管理經驗和知識積累在很大程度上影響了企業(yè)管理的能力和水平，反之，管理能力在很大程度上決定了剩余資源能夠用來為企業(yè)生產中制造出來的產品數(shù)目以及質量，兩方共同作用無疑將促進企業(yè)的成長。

綜上所述，在現(xiàn)代化的企業(yè)中，企業(yè)管理能力水平很大程度上影響著企業(yè)成長的能力和水平，那么企業(yè)家能力如何進一步培養(yǎng)和形成企業(yè)中的管理能力呢?彭羅斯在她的文章中關注企業(yè)家尋找和發(fā)現(xiàn)生產性機會的能力，在她看來，正是這種能力使得企業(yè)的內部管理得到了強化，企業(yè)中的生產問題主要在于如何高效率地組合和運用內部、外部資源，因此企業(yè)家尋找發(fā)現(xiàn)生產機會的能力愈強，便愈能創(chuàng)造更多的企業(yè)效益。

實際上，正是在企業(yè)家發(fā)現(xiàn)和尋找的生產性機會的引導下，企業(yè)才能進行生產。在此，生產性機會指的是企業(yè)中的企業(yè)家及管理者在安排相關企業(yè)資源時所能關注到的，而且還樂于并能夠切實開展有效行動的機會和可能性，從某種意義上講，一個經濟機構的生產可能性通常會伴隨著可用資源的種類和數(shù)目而不斷地擴展。假如企業(yè)不存在或錯失了生產性機會，則企業(yè)將不再擴張，而且還會走向衰竭。顯而易見的是企業(yè)家對企業(yè)成長的根本性作用即在于此，而且這種作用甚至還區(qū)別于單純的管理者角色相對于企業(yè)發(fā)展的作用。

盡管企業(yè)本身不斷增長的可能性和生產機會密切相關，但仍需要依賴管理服務來促進企業(yè)的持續(xù)成長。這就在很大程度上決定了企業(yè)經營者在生產過程中尋找和發(fā)現(xiàn)生產性機會的能力是存在重大區(qū)別的，這也是企業(yè)成長的差異化的根本之一，也因為此，企業(yè)在管理過程中的目標就是持續(xù)地提升自身能力，這將勢必為企業(yè)謀求到更多的生產性機會，從而實現(xiàn)促進企業(yè)成長的目的。

在潘羅斯看來，管理資源的專用性是無法在市場購買的，而學者李新春則認為一般化的管理資源能夠借助規(guī)范化的經理市場而得到，但是企業(yè)家才能的交易性則是非常弱小的，那如何將從市場購得的管理資源轉化為企業(yè)內部的協(xié)調管理能力呢?企業(yè)家在幕后開展了相關的協(xié)調、管理以及領導諸多管理資源，這些工作的根本目的就在于提升管理團隊的規(guī)模效應，而這種規(guī)模效應的實現(xiàn)將激發(fā)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的內在動力。尼爾遜和溫特就認為企業(yè)家可以積極地協(xié)調企業(yè)內的認知水平并能夠更好地激發(fā)企業(yè)人力資源動機的主動性，他們在促進企業(yè)解決成長過程中的認知及動機相關問題時會發(fā)揮非常重要的作用，在這樣的情況下，企業(yè)家在認知領導能力方面的數(shù)量以及質量會在很大程度上直接影響到整個企業(yè)經濟組織的績效。而如果將同等質量的相關管理資源引進到企業(yè)內部后，會因為企業(yè)家能力存在的較大異質性造成企業(yè)家在服務質量方面存在著較大的差異性。而且，企業(yè)家的服務質量也成為了企業(yè)家能力的正函數(shù)，企業(yè)家的管理能力也會被視為企業(yè)家服務質量的正函數(shù)。所以，正是因為企業(yè)家的能力存在或多或少的差異，就使得他們的管理能力也有所不同，進而使不同企業(yè)在成長過程中也表現(xiàn)出成長模式及速度方面的不同。所以歸根結底，企業(yè)家能力不但可以為企業(yè)成長提供強大的原始動力，也可以被視為企業(yè)成長的必然結果。

四、結 語

綜上可看出，在企業(yè)成長過程中，企業(yè)家能力確實發(fā)揮了至關重要的作用，通過對企業(yè)家能力的剖析可以解釋企業(yè)家在企業(yè)成長中的作用，這樣就可以為企業(yè)發(fā)展和壯大提供盡可能好的解釋變量。企業(yè)家能力可以在很大程度上解釋企業(yè)家在企業(yè)成長時所利用和把握機會、概念、組織、戰(zhàn)略、關系、學習以及創(chuàng)新等領域的意識和能力。研究熱點則是企業(yè)家所具備的機會認識、社會關系能力。按照企業(yè)生命周期的相關理論，在企業(yè)的不同發(fā)展時期，企業(yè)家能力也應該有所不同，所以把握企業(yè)家能力和企業(yè)成長在不同時期的關系顯得至關重要。

然而，考慮到企業(yè)家能力的異質性以及測量維度的多樣性，這樣就拿難以全面地把握企業(yè)家能力，大部分學者從自身視角開展了相關研究，但是，還需要進一步量化企業(yè)家能力指標，特別是要在定性指標基礎上，開展間接的指標量化活動，這就要求相關專家學者要持續(xù)地深入研究。因此，在對企業(yè)家能力進行有針對性的問卷調查研究時，應該注意到問卷設計的科學性，應盡量多種學科理論問題進行問卷設計，以便增加模型的通用性和科學性，而在搜集數(shù)據來源時也可通過他評法與自評法的結合彌補單獨回答問卷的不足。

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