2012年我國情報學研究進展

王益明 黃 容 許春雯

(北京大學信息管理系，北京 100871)

1 引言

2012年，國內情報學界的學術交流活動比較頻繁，召開了多次各種主題的學術研討會。6月，由中國科學技術情報學會等單位共同主辦的2012年全國科技查新工作交流會在合肥舉行。9月，由中國科技情報學會和浙江省科技情報學會等單位共同主辦的主題為“科技情報工作創新發展”的2012年度全國科技情報工作研討會在浙江溫州召開。由中國社會科學情報學會主辦的主題為“知識·服務·創新——社會主義文化大繁榮大發展背景下社科情報事業及學科發展:機遇與挑戰”的中國社會科學情報學會2012年學術年會在合肥市召開。由中國科技情報學會競爭情報分會與北方科技信息研究所聯合主辦的主題為“經濟全球化下的新興產業與競爭情報”的第十八屆中國競爭情報年會在貴陽舉行。10月，由北京大學與北京市科學技術研究院共同主辦的競爭情報國際會議(2012)在北京召開，會議主題為“全球化、大競爭、強情報”。由華中師范大學信息管理學院和該校青少年網絡心理與行為教育部重點實驗室共同承辦的第四屆“搜索行為與用戶認知研究”研討會在武漢舉行。由武漢大學、中國科學學與科技政策研究會等單位共同主辦的第七屆科學計量學與大學評價國際研討會在武漢舉行。由華中師范大學承辦的主題為“新環境下情報學的創新與發展”的第二屆全國情報學博士生學術論壇在武漢舉行。11月，由北京中興新景信息技術研究院等單位主辦的第八屆中國競爭情報國際年會在成都舉行。由湖南省科技情報學會主辦的2012 中法競爭情報研討會在長沙舉行。由中國人民大學信息資源管理學院主辦的“2012 中國信息資源管理論壇暨中國人民大學信息分析研究中心成立大會”在北京召開。由中國科學技術情報學會主辦的“紀念《情報學報》創刊30 周年學術研討會”在北京召開。12月，由中國人民公安大學主辦的公安情報學學科建設及案例教學研討會在北京召開。

2012年，國內情報學領域出版了幾十部著作。綜合性的有中國國防科學技術信息學會主編的《情報學進展:2010－2011年度評論(第九卷)》(國防工業出版社)等;理論方面的有馬費成等著述的《數字信息資源規劃、管理與利用研究》(經濟科學出版社)和王貽志等著述的《信息資源管理:學科發展與應用前景》(上海交通大學出版社)等;信息檢索和信息處理方面的有周亦鵬著述的《軟件人主題分析與信息檢索技術》(北京郵電大學出版社)和陳秀新等編著的《圖像/視頻檢索與圖像融合》(機械工業出版社)等;情報分析與研究方面的有上海科學技術文獻出版社和美國麻省理工《科技創業》雜志合作出版了一套競爭情報叢書和知識產權出版社出版了一套專利信息檢索與分析利用叢書等;信息服務方面有胡昌平等著述的《數字化信息服務》(武漢大學出版社)和Kate Williams、韓圣龍主編的《社群信息學:理論與研究》(北京圖書館出版社)等;信息計量學方面有中國科學引文數據庫項目組編著的《中國科學計量指標:論文與引文統計(2011年卷)》(知識產權出版社)等。2012年，國內情報學領域還發表了上百篇學術論文，對各個方面都有廣泛而深入的探討。以下就這些著作和論文中的主要觀點和思想對2012年情報學幾大主要領域所取得的成就作一簡要總結。

2 情報學理論與方法

2012年，在情報學理論研究領域，學者們繼續關注學科的基礎理論建設和理論創新研究。

繼2011年后，南開大學王知津教授牽頭的學術團隊在2012年繼續發表關于當代情報學理論思潮的文章。學者們分別探討了信息哲學、簡化論、歷史主義、社會認識論、符號學、哲學概念理論等在情報學中的體現、影響以及對情報學理論發展的啟示［1－7］。

情報學理論體系和學科的創新發展，一直是學者們關注的焦點。王知津、韓正彪和周鵬分析了活動理論視角下的交互式信息檢索、信息搜尋行為、競爭情報活動和信息素質教育，并構建了活動理論視角下的情報學轉向模型［8］。王知津等探討了在以人文為主、橫跨多個學科的情報學中，如何將社會建構主義和延展認知統一起來，從而促使情報學更好地進行理論創新［9］。韓正彪等在分析了情報學的研究人員、機構類型、哲學基礎和哲學假設后，提出由元理論、范式理論、方法論和主題理論四個層次組成的情報學理論框架［10］。王琳從主題分析與標引、認知交流系統、用戶認知與信息行為等視角探討了哲學解釋學對情報學理論研究的理論指導作用和價值［11］。李國秋和呂斌從知識、行動、組織三個維度分析了情報學的研究領域、內容和相關范疇，認為加強組織維度的研究，可成為情報學理論創新的一個突破口［12］。盧勝軍等系統總結了錢學森的科技情報理論體系，包括基礎理論、方法理論、技術理論和應用理論，并探討了該理論體系對情報理論研究和情報工作發展的指導作用和意義［13］。

近些年來，研究方法受到情報學界越來越多的關注，從抽象對具體，從宏觀到微觀，從定性到定量，多種多樣的研究方法被應用到情報學研究的各個層面。儲節旺利用關鍵詞詞頻統計探討了知識管理領域中的研究方法及其規范［14］。朱慶華等討論了計算實驗方法在情報學領域，特別是網絡輿情、互聯網群體協作和企業競爭情報等研究領域的應用［15］。孫向榮分析了結構方程模型方法在情報學中的應用實踐和前景［16］。黃曉斌和鐘輝新探討了內容分析法在企業競爭情報研究中的具體應用［17］。

3 信息檢索

信息檢索是情報學研究的重點領域。2012年國內信息檢索研究熱點集中在智能化信息處理與個性化檢索方面。此外，也有學者對信息檢索理論和模型、基于內容的信息檢索、檢索評價和用戶檢索行為等進行了研究。

在智能化信息處理方面，主要研究內容包括語義檢索、本體模型構建、文本挖掘、查詢擴展等。陸偉、鞠源等采用條件隨機場(CRF)模型，對命名實體特征的選擇和識別效果進行了探索［18］。吳丹、何大慶等提出基于信息抽取的命名實體識別與翻譯方法并基于此實現了跨語言信息檢索［19］。劉萍、高慧琴等引入形式概念分析的理論方法，以情報學領域為例探討如何將形式概念分析應用于本體構建中［20］。安璐、余傳明采用自組織映射技術，探索了圖書情報領域的主題專業化與綜合性特征［21］。另外，王君澤等將查詢過程視為特殊的問答過程，并基于此思想提出一種新的查詢擴展方法［22］。王瑞琴提出了基于語義處理技術的信息檢索模型SPTIR，該模型包括基于詞義消歧的語義查詢擴展、基于詞匯語義相關性度量的查詢優化和基于文檔語義相關性的檢索結果重排序［23］。涂軍、曹鵬融合本體技術構建了基于本體的數字圖書館語義檢索模型，并闡述了模型中各個模塊的主要功能及其實現策略［24］。

在個性化檢索方面，李廣建等在“NSTL 國外科技文獻嵌入式檢索主界面”項目過程中，進行了“提供個性化與人性化的信息檢索服務”的專題研究。在該專題中，張鏵予、李廣建探討了利用檢索系統中已經存在的文獻資源，獲取其中的語義知識和語義關系，構建語義資源庫，并通過語義資源庫實現檢索結果聚類和推薦展示的方法［25］;蘇玉召分析了信息檢索系統中適用的定制日志建模理論和方法，發現建模過程中的規律和特點，并通過在NSTL 嵌入式系統中的實驗進行了驗證［26］;邊鵬、蘇玉召提出了一種檢索詞的混合推薦方法，并基于檢索日志構建一種“脫機預處理和挖掘、聯機推薦”的檢索詞推薦模型［27］;古可、李廣建綜合利用語義資源庫和日志挖掘技術，實現了一個可以對用戶檢索結果進行聚類展示、作者統計、相似文獻推薦、相關關鍵詞推薦的個性化信息檢索系統［28］。此外，唐曉玲從網站的拓撲結構出發，利用自適應算法為用戶提供自適應網站地圖，以達到個性化檢索的目的［29］。

除了以上兩個主要方面外，學者們對信息檢索理論和模型、基于內容的信息檢索、檢索評價和用戶檢索行為也有所關注。如鄒永利、樊國曉探討了在情境中集成信息搜尋和信息檢索(IS＆R)的理論與實踐［30］。韓毅、李鵬等構建了嵌入合作的信息查尋與檢索社會認知模型［31。張薷、李玉海提出了基于內容的圖像檢索技術在購物網站中的應用，并分析其技術特點、方法及用于購物網站的檢索匹配過程［32］。賴茂生等探討和構建了檢索語言的可用性評價及其指標［33］。邱瑾、吳丹通過實驗等方法，在Coagmento 系統上進行用戶協同信息檢索實驗和結果分析，驗證任務類型和協同能力對用戶協同信息檢索行為的影響，分析用戶對協同信息檢索系統的評價和期望［34］。

4 情報分析與研究

在情報分析與研究領域，2012年學者們重點關注情報研究基礎理論、競爭情報和專利情報分析。

在情報研究的理論和方法方面，學者們結合其他領域或新的信息環境，對其進行多維度的探討。鐘麗萍等從綜合集成論的角度對情報研究進行理論闡釋［35］。張志強等探討了科技情報研究的新范式［36］。賈曉斌等分析了信息構建(IA)在情報分析中的應用價值［37］。嚴貝妮等從認知心理學的視角探討了情報分析中的個體認知偏差問題，分析了出現偏差的原因并構建了相關的模型［28－40］。李廣建等探討了大數據視角下的情報研究與情報研究技術，指出了情報研究的發展趨勢和相關技術問題［41］。許儒紅分析了信息社會條件下情報研究工作面臨的機遇與挑戰，構建了以思維方法、技術方法和工作方法三維相交的情報研究方法體系［42］。

競爭情報作為情報研究領域關注的焦點，在理論、方法和實踐等方面都有新的進展。在理論方面，包昌火等探討了競爭情報學科的構建［43］。在方法、技術方面，張玉峰、何超等探討了基于web 評論挖掘技術的動態競爭情報模型設計［44、45］、基于聯機分析挖掘的動態競爭情報多維語義模型構建等［46］。郭兵等對企業競爭情報分析中使用的基本DEA 模型進行改進，提出了基于分段規模報酬改進超效率DEA 方法［47］。在實踐應用方面，丁寧等提出了生物制藥產業競爭情報分析框架［48］。毛彥妮等對50 個電子商務網站的企業競爭態勢與競爭關系及地位進行綜合分析后挖掘出各自的潛在競爭關系［49］。詹淑琳、趙筱媛等分別對加拿大、美國等中小企業競爭情報供給體系及其對我國的啟示進行了探討［50－51］。

在專利情報分析方面，學者們探討了專利分析方法與技術，但更多的是利用專利情報分析進行產業、技術和戰略研究。如王玉婷等研究了專利情報研究工作中專利數據源的選擇問題［52］。翟東升等設計并實現了面向主題的專利分析系統［53］。余敏杰等對世界范圍內海洋生物產業進行專利分析［54］。龔金梅等針對云計算相關技術進行專利分析［55］。文庭孝等對湖南省專利分布情況進行計量分析，對湖南省未來專利發展戰略提出建議［56］。

5 信息服務與用戶研究

2012年，信息服務與用戶研究主要集中在用戶信息行為研究、信息服務相關技術、信息服務實踐等領域。此外，信息服務質量的評價模型等受到了學者們的關注。

用戶信息行為研究主要從用戶信息期望、用戶技術接受等方面展開研究，并通過實證構建相關模型。劉冰等用三個維度十六項指標構建了網絡用戶信息期望模型［57］。劉國曉等通過實證分析總結出信息服務領域中用戶信息技術接受的三大類影響因素［58］。

對信息服務相關技術的研究主要集中在移動環境、信息服務系統、社會化網絡和個性化推薦等。隨著移動網絡的飛速發展，基于移動環境的信息服務逐漸成為研究熱點。茆意宏［59］、崔紅艷［60］、曾子明等［61］對移動信息服務的內涵和模式以及該環境下的個性化信息推薦機制進行了研究。針對信息服務系統方面的相關研究集中在界面研究［62］、跨系統信息服務體系的建立［63］等方面。個性化推薦仍舊是2012年信息服務領域的研究熱點，除了針對移動環境下的個性化信息推薦研究外，學者們還對泛在信息環境［64］和社會標簽［65］等條件下的個性化信息服務系統進行了探討。同時，由于社會化網絡的擴展以及人們對社會化網絡信息資源需求的提升，其在信息服務領域中的應用也得到了廣泛關注。基于社會化網絡的信息服務模式、社會化網絡服務架構體系等都成為研究熱點。

信息服務具體實踐領域的探討主要集中在政府、企業和農業三類對象上。在政府和公共信息服務方面，主要研究內容包括服務使用的影響因素［66］、服務模型和關鍵技術［67］、電子政務的個性化信息服務［68］和信息服務集成［69］。在企業信息服務方面，學者們對企業利用集成信息服務平臺加強信息保障能力［70］、基于組織協同目標的企業信息服務融合模式［71］等進行了研討。在農業信息服務方面，學者們分別就農村信息集成平臺［72］、信息服務模式［73］和農民信息需求與信息行為［74］等方面進行了調查和研究。

在信息服務評價方面，鄧仲華等利用層次分析法構建了信息資源云服務質量評價的指標體系［75］，徐芳等構建了基于認知心理學的信息服務質量差距模型［76］。

6 信息計量學

2012年信息計量學研究主要集中在信息計量學基礎、信息或文獻計量分析、引文分析和專利計量等領域中。

信息計量學基礎研究集中在學科研究范式和信息計量學研究方法兩個方面。趙丹群針對國內知識圖譜相關理論研究滯后的問題，提出了利用文獻計量學研究范式(Bib 范式)指導知識圖譜研究，并對其理論基礎、基本研究框架和主要研究策略進行了理論性闡釋［77］。周文杰綜合運用共詞(串)、聚類分析等，結合圖論相關原理構建了用于文獻計量研究的定量語言學分析程序［78］。明飛等提出了與H指數衍生系列指數相對應的W 指數衍生系列指數，并分析了兩種指數在數量模型和實證分析中的關系［79］。

在信息計量學應用研究方面，學者們利用文獻計量學方法對某一學科或主題的發展脈絡、現狀和未來發展趨勢進行分析，如知識測度［80］、信息安全［81］、大數據［82］、移動圖書館［83］、科學計量學［84］、信息行為［85］等主題。可視化是計量分析中的一個重要領域，2012年也有不少學者結合知識圖譜和知識地圖進行了研究，如針對移動搜索［86］、知識交流［87］等主題開展的知識圖譜研究。有的學者利用計量學方法進行實證研究，如國內大學網站評價與大學排名［88］、基于菲德模型的信息化與工業化融合發展研究［89］、h 指數應用于區域科研評價［90］等。引文分析研究較多地集中在共引、共現和合著網絡等方面，如張洋、王林、邱均平、付鑫金等所做的研究［91－94］。

7 結語

信息時代的到來，為情報學發展拓展了空間，促進了情報學和其他學科的交叉和融合。正如王知津等學者所說，在信息技術的沖擊下，人類社會活動的各個方面都充斥著碰撞與融合、顛覆與再造，在科學研究領域則體現為學科研究的細化和學科間的加速交叉和融合［95］。從近些年的學科發展來看，計算機科學、管理學、心理學、社會學、數學等學科的理論和技術被廣泛應用于情報學，同時，情報學的理論和方法也越來越多地應用到其他學科的研究中。在信息社會飛速發展的大環境下，不管是情報學研究的傳統領域，如信息檢索和情報研究，還是新興領域，如知識管理和網絡信息計量學，在理論、方法、技術和實踐等方面都表現出不斷深化和創新的態勢。

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