不學禮 無以立——論主持人形象構建之禮儀素養

■劉 倩

（作者系中國傳媒大學碩士研究生）

一、禮儀素養的培養是播音員主持人形象構建的一個重要方面

主持人，作為電視節目輸出的最后環節，他們的形象直接影響到整個節目的播出效果和傳播效果。特別是，新媒體的發展，受眾已經不僅滿足于在電視節目中獲得大量的信息，更多的要求是滿足他們的審美愉悅。所以說，電視節目主持人的形象研究變得迫在眉睫。

說到形象，我們自然而然地會想到內部形象和外部形象這兩個方面，只有主持人的知識層次、修養氣質同他們的外部形象完美統一才能增加整個節目的可視性和觀感。因此，作為一名電視節目主持人，既要具備像電臺節目主持人那樣的有聲語言的表達技巧，同時也應該注重對自身的熒屏形象的構建。例如，儀容儀表、體態語等。縱觀當下觀眾喜聞樂見的節目，大多數都在一定程度上與節目主持人的個人魅力有關。而主持人的這種魅力，不僅僅是指主持人的專業技能、主持水平等，更多的是他們在節目進行當中舉手投足間流露出的自身的氣質。而這種氣質與風格恰恰就是主持人禮儀修養的寫照。

中國自古以來就是禮儀之邦，孔子曰“不學禮，無以立”，可見禮儀素養對于一個人來說是修身立命的根本。因此，我國對禮儀素養的重視程度更是高于其他的國家。我們平時所說的禮儀修養，主要是指人們在日常生活中由于歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等所形成的有利于人們交流的行為準則和行為規范。而作為大眾傳播的一個重要環節，播音員主持人的禮儀素養不僅直接體現了國家和政府的形象，同時還影響社會群體禮儀素養的形成。可見，禮儀素養的培養已經成為了播音員主持人形象構建的一個重要方面。

說到禮儀素養，我們要從兩個方面進行研究討論。

第一，“禮”在古代漢語中主要是指三個方面。一是指從我國封建制度中沿襲下來的禮節儀式，二是指個人的禮貌禮節，三是指禮物。其中禮貌禮節是我們日常的節目中會經常遇到和忽視的。例如，跟觀眾鞠躬時的角度大小會因不同的節目有所差異的，同嘉賓握手時的方式也會因身份不同而有所改變的。

第二，“儀”則是指個人的儀容、儀表和儀態。對于電視節目主持人來講，一方面，他們的儀容儀表儀態不僅僅是他們個人的形象的展現，更是國家形象政府形象的代表。從另一方面來看，主持人在熒屏上的儀容、儀表和儀態也是受眾第一印象的重要方面。美國的心理學家洛欽斯曾經提出“在人際交往中，主體信息第一次留下的印象，會在接受者頭腦中占據主導地位。”這就是所謂的“首印效應”，①一旦第一印象形成之后就很難改變。

例如，曾任央視新聞頻道《24小時》主播的邱啟明，辭職后接手湖南衛視的《我們約會吧》相親節目，這樣的轉型令很多喜愛他的觀眾不能接受。分析其原因就是因為他以前的氣質風格在觀眾心里的定位已經形成，就是所謂的第一印象占據主要地位，之后再進行其他不同的嘗試就很難令觀眾們接受。所以說，主持人的儀容儀表會很快使觀眾對這個主持人，這個節目有一個大致的定位，形成一種觀念，進而直接影響節目收視率的高低。

二、不同節目類型播音員主持人應該具備的禮儀素養

由于廣播電視技術進步，特別是新媒體的發展，傳統的電視節目形態開始朝著多樣化的趨勢發展。因此，播音員主持人作為傳播的終端，不同的節目形態對其禮儀素養有著不同要求。

1.新聞類節目

在信息爆炸的今天，新聞節目的形態也發生著悄然變化。從錄播到直播的轉變，從宣讀式到說新聞的轉變，從播音員在鏡頭前嚴肅播報到現在運用多種手段進行現場連線、嘉賓互動的轉變。而這些變化無疑對播音員主持人的禮儀素養提出了更高的要求。既要要求播音員主持人的儀容儀表端莊大方，也要要求他們的行為舉止莊重文雅，更需要他們在與記者嘉賓溝通時要表示尊重敬意。

可以說，播音員主持人的禮儀素養直接影響到節目的播出效果。例如，央視新聞頻道的某一期整點新聞中，女主播由于西裝領口過大，不小心漏出了內衣。在新聞這樣嚴肅的節目中，播音員穿得暴露，是極其不合時宜的，是失禮的表現。這起“露點門”事件的發生，不僅影響了播音員的自身形象和整個欄目的播出效果，同時更使得中央電視臺這個國家級媒體的形象在觀眾面前大打折扣。

在吸取經驗教訓后，央視的主播們開始越來越重視對自身禮儀素養的提高。在除夕夜的《新聞聯播》中，主播們選擇了用中國的傳統拜年禮節作揖給觀眾拜年。我們知道，作揖是很有講究的。古書記載，男子作揖，右手成拳，左掌包住，以示善意。而女子則左手在內，右手在外，是吉拜的體現。在這期節目中，主播們不但注意到了手的位置，也區分了男女的不同之處，受到了觀眾的稱贊。

2.談話類節目

在當下許多談話類節目主持人并不懂得應該有的基本禮儀，導致談話類節目中許多問題的發生。一個受觀眾喜歡的談話類節目，不僅需要主持人具備機智幽默的語言，同時還需要他們有合乎節目合乎時宜的言談舉止。

例如，訪談類節目《魯豫有約》，主持人在坐姿上不注意，通常在入座之后往往都會習慣性地翹起“二郎腿”，十分不雅觀。我們知道，翹“二郎腿”或是將翹起的腳尖對著別人，都是一種不雅的表現。主持人和嘉賓進行交談的場景是常有的事，主持人一旦不注意自己的體態，會對節目產生一些負面的影響。再有，一些節目中，主持人不懂得傾聽的藝術，在嘉賓說話時，隨意打斷、插話、東張西望、做小動作，這不僅在視覺上影響美感，更重要的是會使整個交談不和諧，影響節目的播出效果和主持人的形象構建。

3.綜藝晚會類節目

談到晚會，我們就不得拿春晚舉例。在春晚走過的30年中，主持人的禮儀素養也有了很大的提高。首先從主持人的服飾來看，樣式從以前的無規范的高領毛衣（1987年春晚）到現在規范的晚禮服；顏色則更加符合晚會的氣氛，多采用大紅大紫來展現新年的喜慶，同時也注意到了搭檔之間的顏色的搭配，增加和諧愉悅的效果；配飾上主要采用配合服飾的大方簡潔的飾品，優雅大方不庸俗。其次從主持人的儀態來看，不管是登臺握手時的姿勢，還是主持人之間不同位置的安排，還有各種謙稱敬稱的選擇，都體現出了春晚主持人禮儀素養的重視和提高。這些形象的展現，不僅表明了我們是悠久的文明古國，更體現出了我們大國崛起的風度和氣概。

4.生活服務類節目

生活服務類節目現如今成為擁有龐大收視群體的節目類型，它兼教育性、信息性、服務性、娛樂性于一身，為受眾提供最直接的、最實際的服務。因此，在這樣的節目中主持人的自我發揮空間比較大，主持人的體態語也會在這里展現得淋漓盡致。

例如，同樣是職場招聘類節目，由于主持人的不同反應，在社會上引起不同的反響。在《職來職往》的某期節目中，來參加求職應聘的是一位侏儒癥的患者，由于身高懸殊的原因，主持人李響直接半膝跪地來進行采訪，對應聘者來說是極大的尊重。同樣的情況也發生在了《非你莫屬》的一期節目中，應聘者由于當時壓力等多種因素的影響當場暈倒，而主持人張紹剛不但沒有及時搶救，反而是一直在問“你是在表演嗎？”這樣的話，表現出主持人當時的一種冷漠，使得整個節目也沒有了人文關懷，變得冷血。主持人的不同表現使得電視機前的觀眾對兩位主持人有了不同的看法。節目播出后，李響在社會上得到了觀眾的一致好評，使得《職來職往》這個節目的收視率激增。由此可見，主持人良好的禮儀素養對節目的收視率和美譽度都有著不容忽視的影響。

中國自古就是禮儀之邦，也很早就有了“不學禮，無以立”的說法。禮儀素養的培養對于主持人來說是其形象構建的重要方面。而當下很多主持人只是一味追求專業技巧、靚麗的外形等片面的東西，對自己的禮儀素養不管不顧，這些是十分可怕的。因此，對在一線工作的主持人來說，要從“我”做起，注重自身禮儀素養的培養和提高，在觀眾面前發揮正能量的作用，引導受眾，乃至引導整個社會知禮、懂禮、學禮，從而完善自身的形象，做一名合格的媒體人。

注釋

①胡銳、邊一民：《現代禮儀教程》，浙江大學出版社，2003年版，第11頁。

1.張頌：《中國播音學》，中國傳媒大學出版社，2003年版。

2.曾志華：《電視節目主持人策劃》，中國傳媒大學出版社，2006年版。

3.蔣育秀：《主持人形象塑造藝術》，中國廣播電視出版社，2003年版。

4.郭慶光：《傳播學教程》，中國人民大學出版社，2001年版。