■鐘 松
電視機構曾經的核心競爭力,一個是產品——節目內容,另一個是渠道——傳輸和電視終端。在互聯網時代,后者的優勢已經不復存在,電視的開機率從三年前的70%下降到目前30%。電視機構如果不想成為單純的節目播出平臺,就有必要對目前的內部節目生產機制進行再調整。
頻道制是目前內地電視運營的主要模式,它曾經在一定程度上適應了傳播的專業化、分眾化時代,然而,經過多年的發展,它的弊端也逐步顯現。
節目質量無法保證。雖然新欄目的上馬從方案到樣片都要經過更高層級的審批,但這種審批長官意志濃厚,缺乏科學的論證,而且由于樣片所呈現的能夠流程化操作的東西太少,在實際的常態化運作中,跟方案的理念定位、跟樣片的操作方式出入很大,基本上都是一邊播出一邊改動,風格、定位飄忽不定。改版也流于形式,大多停留在形式的改變上,缺乏對受眾、對節目、對播出時段的深度分析。
頻道之間節目同質化嚴重。在電視機構內部,各頻道為了提高收視,自辦節目都在爭搶多快好省的節目類型,就如爭奪電視劇那樣。結果可想而知,各頻道節目的同質化讓“專業化”的初衷淪為一句空話。手掌是肉,手心也是肉,如果頻道僅僅是平臺,一切為了整體利益,這種現象就不會出現。
資源浪費嚴重。現有的頻道制模式,頻道除了節目制作,還集中了財務、編排、設備、運營、文秘等功能,導致整個電視機構的規模急劇膨脹,人力物力浪費嚴重。在同一部門下,如此多環節各崗位的工時、工效、工資難于定標準,每個崗位都認為自己最重要,導致核心業務士氣低下,人浮于事。
資源過度集中易滋生腐敗。頻道制下,頻道掌握相當大的財務、人事、廣告、節目播出的自主權,不透明的操作容易滋生腐敗。
考核對象變味。頻道制下,對頻道的考核主要體現在收視指標和創收指標。頻道的總監、欄目的制片人都是經過競聘上崗后,在任期內組織實施他們競聘時作出的承諾,他們本應是考核的主體。而在實際操作中,考核的最大責任壓在了沒有話語權的普通員工身上,鮮有頻道、欄目負責人受到影響。在思維活躍的行業,這種不公平的狀況,這種變味的考核方式,是頻道制下節目難有精品的重要癥結。
有人把頻道制比作是當年的“家庭土地承包責任制”,也許正是這種不恰當的比喻,讓內地的電視機構一哄而起、不假思索搞“分田到戶”,實行小而全的頻道制,卻缺乏深思熟慮:電視節目的制作是資金、知識、技術、勞力密集的行業,講的是各環節、團隊的通力協助,它不是一個人扛著一把鋤頭就能開花結果的。在現有體制下,想通過在權力下放、資源集中、內部考核的情況下,提高節目質量和效能,困難重重。說明這種運營模式在責、權、利上并不能形成合力,專業化、效率化、效益化成為空談。改變電視節目制作模式迫在眉睫,改變的第一步,我認為,是讓頻道回歸成為單純的節目播出平臺。接下來討論第二步的做法。
成立節目制作中心,下設資訊部、節目部、大型活動部。所有自采、自制、包裝節目都劃歸其下。
資訊部負責具有較強時效性的日播直播的新聞、資訊節目的制作。實行編輯、記者制,編輯隸屬于固定欄目,記者則不固定于欄目,記者所發稿件供各欄目共享。包括自采自編的日播、時效性強的新聞、資訊欄目,題材不限于時政,還包括社會、民生、財經、體育、娛樂等。
節目部負責訪談、專題、紀錄、包裝等錄播節目的制作。實行編導制。
大型活動部負責定期不定期的演播廳、外景等大型綜藝節目和活動的錄制。實行導演制。
節目制作的高質、高效、穩定、節約必然要求制作單元的的小型化、制作過程的流程化、模塊化。一檔節目,從策劃方案階段開始,除了要求理念、定位、所需資源的精確到位外,在制作樣片階段,就要對色彩、板式、字幕、燈光、機位、節目結構、段落、內容模塊等所有細節進行設計、固化,也就是說,無論在形式還是內容上,都應該是流程化、模塊化的,在樣片審定后就能形成一個具體的節目操作手冊。有了這個操作手冊,不但能提高工作效率節省資源,當節目制作人員出現流動時,新進人員能夠根據這個手冊迅速進入狀態,大大節省了磨合時間。這里需要強調的,內容的流程化、模塊化不是填空式的“八股文”,而是指符合方案定位的寫作方向、標準。
地方電視機構,電視節目應重視屬地的地緣優勢、特點,努力辦出他人無法復制的特色才是生存之道。比如各地的衛視,除了繼續維持自己傳統的優勢節目,充滿本土元素、能夠反映一個地方獨特氣質的節目,同樣會受到外地觀眾的關注。就拿深圳這個城市來說,本地的民生節目,簡單熱鬧的問題報道當然能吸引不少觀眾的眼球,但這反映的僅僅是市民的其中一個生活側面,我們的節目還應關注人們的衣食住行、工作、學習、思考,對善、對幸福的追求方式,這些都是能夠引起觀眾共振共鳴的節目內容。地緣優勢為電視節目提供了其他電視機構不可復制的節目內容。深圳作為華南地區的區域金融中心的地位,有條件滿足有財經節目需求的觀眾,甚至能憑借媒體的力量催生有影響力的金融指數,樹立機構品牌擴大影響;而作為高新技術中心,影響消費者的產品、技術的應用前景也是觀眾樂于見到的,這些都是有特色的節目題材;深圳毗鄰香港,關注東南亞乃至全球華人社區,深圳電視為何不能近水樓臺而內外兼收?豐富的地域題材能夠形成他人無法復制的節目內容和風格,從而聚攏起自己穩定、忠實的觀眾。以此為例,各地的電視機構同樣能夠找到自己節目的特色,提供給本地和外地的觀眾。
大多數電視節目都有一定的生命周期,優勝劣汰,新的節目會不斷取代過時的節目,但如此重要的過程,電視機構內部對節目的或上或下卻很少有科學、嚴謹、規范的操作。這需要建立一個權威、標準化的機構和程序,來作出決定。
這一問題,可以在編委會下,設置節目決策委員會和節目協調管理委員會來解決。它的成員應由編委、總編辦、財委會成員、廣告、技術、節目部資深員工等成員組成。
節目決策委員會為人員常設、不定期召開會議的機構。負責新節目方案、樣片的審核,決定節目的或上或下;對播出節目進行監督,定期對節目進行考核、檢討、調整。
節目協調管理委員會為常設機構。負責日常節目制作、播出的跨部門的協調管理,為節目實施理順流程和技術保障。它不負責節目具體內容。
總編辦下設節目研發情報部、節目編排部、媒體資源部、節目營銷部。
節目研發情報部關注國內外最新電視節目動向;挑選國外節目模板進行漢化和研究;為各頻道播出節目提供決策意見;提出建立新節目的方案;對現有播出節目進行監察分析。
節目編排部負責各頻道的節目、廣告編排。
媒體資源部負責節目文字、視頻、圖片的歸類、整理、保存,制作檢索目錄,維護節目存儲、回遷的端口及傳輸通道的有效運行。媒體資源部應該對節目部門送存的資料作具體的規定,有計劃地對視頻和圖片進行二次篩選、加工,分成播出版、無字版、重要人物、人物背景、單一事件等分類,注明內容、長度、時間。
節目營銷部負責節目的對外合作,包括自辦節目的各種渠道的營銷,優秀節目的引進。我相信,繼電視劇的爭奪之后,其他各類型的電視節目也將成為各電視機構、新媒體爭奪的焦點,因為,內容的生產永遠滿足不了技術進步帶來的新的傳播疆域的需求。
競爭的成敗,很大程度取決于電視機構對自身資源的合理利用。
培養具有跨媒體意識、技術、表達方式的采編人員。傳統媒體信奉“內容為王”,在新媒體時代,內容、技術、形式相輔相成,它們之間在一些方面界線模糊難于分清你我,電視采編人員應該具有跨媒體、全能型的素養,以適應節目制作單元的小型化甚至個體化。
擴大信息來源。當前受眾第一時間接收的許多信息都來自新媒體,因為互聯網為自媒體提供了方便快捷的信息發布的平臺。電視機構信息的來源,除了自采、外購,還應該廣泛收集自媒體發布的信息。建立大容量的對外開放的信息上載平臺,鼓勵觀眾上傳圖片、視頻,經挑選、核實、編輯后成為電視節目內容的重要來源。
靈活的節目播出方式。隨著信息來源的擴大和受眾對信息即時性的需求,原有的電視節目播出方式已經不再適應新形勢的需要,這必將對電視機構的編排、播出方式帶來革命性的改變。
抓緊核心,得隴望蜀。電視機構的節目播出渠道,在技術沒有取得重大突破之前,觀眾使用電視終端的市場份額逐步走低是必然的,許多電視機構也看到了這點,他們因此渴望擁有其他的傳播渠道,比如建設自己的視頻網站,把節目上傳。他們沒有考慮到,作為遲來者,在這個競爭激烈的市場,這樣做無異于投石入海,不但代價高昂,而且作為公營機構從事競爭日趨激烈的商業活動,肯定是力不從心結果慘不忍睹。電視機構的核心優勢,在于節目制作、播出上的專營性,決定了電視機構的核心優勢在內容的制作、審查上。這不僅僅體現在新聞節目上,對于其他類型的節目,電視機構在內容制作的專業性、權威性上也是其他商業制作單位所不具備的。因此,倒不如手握內容優勢,跟互聯網公司、電信公司談渠道談合作、利益分成,自然水到渠成。自建渠道的雄心,也只能擇機量力而行了。
電視機構要在新媒體的沖擊下立于不敗之地,眼前最為迫切的是要牢牢把握好自身的核心競爭力——節目,包括它的信息的來源、成本的控制、渠道的拓展以及節目在內容、時效、形式上滿足受眾不斷變化的需求。
有句話說得好:既然打不過對手,那就改變自己。電視媒體要想從根本上擺脫沉淪的焦躁,要在技術上、機制上乃至體制上使自己向新媒體方向轉變。