論學習型區域主體之間交互學習的主要影響因素

程 強，顧 新

（四川大學 a.商學院；b.創新與創業管理研究所，四川 成都 610064）

當今世界已經進入以知識為基礎、創新為靈魂、智力資源為依托、高科技為支柱、可持續發展為目標的知識經濟時代，知識正日益成為經濟增長、社會進步以及區域發展的關鍵性資源，與知識相關的活動也是競爭力和價值增長的主要來源[1]。在知識經濟時代，知識將成為經濟社會發展的首要資源，成為真正的資本和首要的財富[2]。因此，在經濟全球化迅速發展和區域化現象越來越明顯的情況下，知識的獲取對于區域適應速變社會持續發展具有重要意義。然而，知識的獲得是學習的結果，學習是知識獲得的途徑，建立以學習和創新為核心的學習型區域，倡導交互學習，為區域主體協同創新、持續發展提供動力支撐。

一、學習型區域與交互學習

（一）學習型區域

1995年，Florida在《邁向學習型區域》一文中首先提出“學習型區域（leaning region）”這一概念。他指出：“在全球化和知識資本化的新時代下，區域正成為知識創造和學習的焦點。學習型區域包含于多層面和互動創新體系中，這個體系會產生集體學習過程。學習型區域的功能是將知識和觀念進行收集和儲備，提供促進知識，觀念和學習流動的根本環境和基礎。”[3]此后，Morgan（1995）[4]、Hudson（1999）[5]、Ke?ating 和Clyde（1999）[6]、Geenhuizen和Marina等（1999）[7]、Boeke?ma（2000）[8]、Asheim（2001）[9]、Robert（2005）[10]、Gunjan（2005）[11]、Christopherson和Clark（2010）等[12]相繼展開了對學習型區域概念、特征等理論的研究。國內學者孟慶民和李國平（2001）[13]、顧新和李久平等（2003）[14]、丁煥峰（2005）[15]、張林（2008）[16-17]、單瑩潔（2009）[18]、胡云華（2009）[19]、曾春梅和顧新（2009）[20]、程強和顧新（2010）[21]分別從不同的視角對學習型區域理論體系、運行機理、組成結構、經驗啟示等進行探討，但是，從知識管理視角研究學習型區域的較少，而知識對學習型區域的構建，尤其是學習型區域主體之間的交互學習有著至關重要的作用，由此可見研究學習型區域主體之間的交互學習其意義重大。

基于國內外學者對學習型區域理論的研究，我們認為學習型區域是指，在一定地理區域范圍內，區域主體（企業、高等院校、科研院所、政府和中介服務機構等）在學習型文化的氛圍下，圍繞學習和創新兩大核心要素，通過主體之間交互學習促進知識流動，最終達到知識共享，以知識推動創新，提升區域創新能力和競爭實力，適應經濟發展，達成共同愿景，迎合經濟全球化，促進區域經濟跨越式發展的網絡式區域創新系統。

（二）交互學習

有關交互學習的探索，絕大部分研究來源于教育研究領域。但是，“交互學習”并非教育領域的專有名詞，學習型區域主體之間的交互學習也時刻存在，并發揮著積極作用。2002年，D.Doloreux 指出，交互學習（Interactive Learning）可以被理解為參加創新過程的要素之間發生學習關系的過程，也可以指由創新要素共同參與的交互式的知識產生、擴散和應用的過程，收到制度常規和社會習俗的影響[22]。葉蘇和顧新（2007）[23]、顧新（2008）[24]等基于知識鏈的角度做了有關交互學習的研究，而基于區域系統視角研究區域主體之間的研究相對較少。顧新（2008）指出，組織間的交互學習是指兩個或兩個以上組織或不同組織員工通過面對面的相互接觸、切磋而進行的互動學習[24]。

從區域系統層面出發，薛捷（2009）認為，交互學習是一個社會過程，意味著創新主體在知識的開發、擴散、應用和創新過程中，要持續地與眾不同的主體要素發生交互作用，進行知識和信息的輸入、輸出和反饋[1]。我們認為，所謂交互學習，是指基于知識流在區域各主體內部和區域主體之間的轉移與擴散，以實現知識的傳遞、選擇、吸收、消化和創新過程；最后應用于實際生產活動，產生一定的經濟和社會效益；促進區域跨越式發展，增強區域競爭實力的網絡模式。

二、學習型區域主體之間交互學習的網絡結構

Todtling 和Kaufmann（2002）認為，交互學習存在于相互作用之中，既包括企業的不同部門間的合作，也包括與其他企業（尤其是與供應商和客戶）、知識提供者（如大學和技術中心）、金融機構、培訓以及公共管理機構的外部合作[25]。據此，交互學習可分為兩種形式：一種是自我交互學習；另一種是對外交互學習。自我交互學習發生在區域主體內部，是主體內部成員之間的交互學習，其結果往往形成學習型組織；對外交互學習發生在區域主體之間，是主體之間的交互學習和知識的共享，其結果形成學習型區域。學習型區域主體之間的交互學習實質是知識的在區域主體之間的轉移和擴散，以實現知識的傳遞、選擇、吸收、消化和創新過程。交互學習的載體是知識，知識是保證交互學習順利進行的關鍵。圖1展示了學習型區域主體之間知識的流動過程。

圖1 學習型區域主體之間的知識流動過程

從圖1 可知，知識的流向過程包含四個主要環節。第一環節是知識的生產環節。高等院校和科研院所在學習型區域中是知識的創造者，是知識的主要來源，這一環節是下一環節開始的先決條件和基礎。第二環節是知識的傳播環節。中介服務機構在學習型區域中是連接各主體的紐帶，是知識傳播中間環節和橋梁，在知識的傳播和擴散中具有催化作用。第三環節是知識的應用環節。企業是知識的主要應用者，是學習型區域的核心要素，是帶動區域經濟發展的主要力量，知識的生產主要為企業的發展服務。第四環節是知識的調控環節。政府作為宏觀調控者在學習型區域中擔任著協調者和指揮者的角色，在知識流向的整個環節中，政府為知識的生產、傳播和應用提供了必要的政策和制度支持，是知識順利流動的保障。

但是，在現實社會中，知識的流動并非是單向的，在知識得到合理應用并得到成功實踐時，就會被其他主體接納、吸收并消化。這一階段是知識的擴散，即推廣階段。1978年Argis指出學習的四個階段（如圖2）。在Argris模型中，第四階段是“推廣”階段，使學習從個人層面上升到組織水平，并貫穿組織的各個層次及邊界[26]。

圖2 Argris模型

Argris 模型基于微觀層面的組織學習研究，學習型區域雖然屬于中觀層面范疇，但是兩者的出發點都是基于組織學習（交互學習）。因此，Argris的理論和模型可以放大到中觀層面，解釋學習型區域主體之間的交互學習。即，知識被企業所應用后并未終止，而是，繼續向其他區域主體擴散，使學習從組織層面上升到區域水平，并貫穿區域其他主體。

交互學習的網絡結構以學習型區域的結構體系為基礎，通過知識的轉移、擴散形成一個網絡式的交互學習模式。其實質是主體之間知識轉移、擴散的軌跡，這種軌跡不但描繪了知識的流轉情況，也闡述了區域主體之間交互學習的聯系。學習型區域主體間交互學習的網絡結構如圖3所示。

圖3 學習型區域主體之間交互學習的網絡結構

在這一模型中，每個主體經過對知識的選擇、吸收、消化和創新過程，然后將新知識通過轉移和擴散的方式與其他主體共享，從而達到整個區域交互學習、協同進步的目的。其中，企業是學習型區域的核心主體，是知識的主要應用者和學習的執行者，它將吸收來的知識進行消化并應用于實踐，然后再經過創新，將對區域經濟發展有利的知識或新知識進行推廣，對外與其他區域主體交流，共享成功的知識；而其他主體將對外吸納的知識進行消化、創新、再推廣。因此，在交互學習的網絡中，區域各主體是網絡構成的主要要素，且這些要素之間的聯系是相互的，知識就在這樣的一個網絡系統中轉移、擴散。

三、影響學習型區域主體之間交互學習的主要因素

（一）因素一：創新網絡

創新網絡的組織學習過程是一個動態、交互的網狀運動過程[27]。這樣的運動過程可以更有效地推進學習型區域主體之間的交互學習。Imai和Baba（1991）認為，創新網絡是應付系統性創新的一種基本制度安排，具有非正式和隱含特征的關系[28]。Tijssen（1998）則認為，創新網路是一個建立在資源關系基礎上的相互依賴不斷發展的體系，這些資源關系的總體特征是交互、過程、程序和制度化的結果，在這樣一種網絡中發生的活動，包括了資源在廣泛的正式和非正式關系內部的創造、結合、交換、轉化、吸收和利用[1]。

Poyhonen 和Smedlund（2004）描述了創新網絡，并指出在創新網絡中，區域主體之間的關系是交叉的，這意味著創新網絡的參與者來自不同的產業或者組織，在其中新知識得以創造[29]。

從Poyhonen和Smedlund所描述的創新網絡可知：區域主體之間存在著相互的聯系，這些聯系也包括著信息和知識的轉移、擴散。創新網絡的構建不僅有助于推進學習型區域主體之間的交互學習過程和提高主體交互學習的能力，也有助于區域主體之間知識和資源互補，達到協同創新、共同進步的目的，提升區域創新能力和競爭實力，推動區域經濟發展。Raatikainen、Ahopelto、Ollus 等學者認為，創新網絡的一個關鍵功能就是幫助企業適應知識的分布式特征，通過快速順暢的知識流動促進企業與其他網絡成員間知識的分享和持續的學習[30]。Grabher（1993）認為，創新網絡可以通過推進信息的公開交流而有利于提升創新主體交互式學習的能力、減少創新過程的不確定性和增強靈活適應市場變化的能力[31]。Ronde 和Hussler（2005）認為，發展創新網絡是一種增加可以知識的數量和提高吸收力的方式和手段[32]。王大洲（2005）認為在創新網絡中交換、吸收并生產知識，位于網絡中的企業不僅吸納外部知識，也與其他組織一道共同進行新知識的生產[33]。這里的網絡成員和創新主體是區域系統的構成要素，在學習型區域中就是各區域主體，因此，構建創新網絡能促進網絡成員或創新主體的交互學習過程，提高交互學習和創新能力，也就是能夠促進學習型區域主體之間的交互學習過程和提高主體之間交互學習的能力，維持區域主體持續學習、協同創新、共同進步。同時，創新網絡將各主體聯系起來，通過網絡選擇、吸納有用知識，補充區域主體在相關領域的空缺，另一方面再通過網絡轉移、擴散知識，達到知識的共享和資源的優化配置和互補。

（二）因素二：知識流動渠道

學習型區域主體之間的交互學習實質是在區域系統內知識在各主體之間的轉移、擴散。知識的轉移、擴散需要一定的流動渠道，開發一個順暢無礙的知識流動渠道是知識流動的前提條件，更是推進學習型區域主體之間交互學習的必要保證。

知識的流動渠道實質是區域主體之間知識傳播的途徑。一般分為正式流動渠道和非正式流動渠道，以及直接流動渠道和間接流動渠道兩對流動形式。①式流動渠道和非正式流動渠道。正式渠道包括專人負責聯絡，跨組織的特定任務小組、跨組織的委員會等，也稱為正式整合機制（formal inte?grative mechanism）。Calbraith（1973）、Nader 和 Tushman（1987）將有專人負責的協調聯絡、跨公司的任務小組以及永久性跨公司委員會視為將一個組織中不同單位整合在一起的正式整合機制。顯然，正式整合機制運用越多，組織之間溝通越密切，溝通途徑越豐富（Paff 和Lengel，1986）。因此，組織之間的整合越依賴于正式整合機制（設立專人負責聯絡、任務小組、委員會），組織之間的知識流動越多。非正式流動渠道則主要是指組織之間管理者或關鍵人員之間的交流，從而統一認識的各種機制，也成為社會化機制（so?cialization mechanism）。社會化機制是指密切個人關系，使來自不同組織的人能統一認識的各種機制（Von Manen 和Schein，1979）。個人之間越熟悉，關系越密切，相互交流就越開放，從而相互溝通也就越豐富。因此，社會化機制的運用有利于豐富組織間知識的傳輸渠道[34-35]。②直接流動渠道和間接流動渠道。直接流動渠道是指知識在兩個主體之間直接進行交換。知識由知識的傳出方直接傳輸給知識的接收方。間接流動渠道是指知識在兩個主體之間不是直接進行交換。知識的傳輸進過一個中轉點進行知識的流動，這個中轉點可以是公共知識庫、知識共享平臺或者中介服務機構。知識由知識傳出方，途徑中轉點，在傳給知識的接收方。

因此，根據知識的特性，分析知識流動的過程，充分了解知識的流動渠道，開發一種順暢無礙的知識流動渠道，提高學習型區域主體之間交互學習的效率和知識流動的速度，縮短知識應用的周期，加快區域主體的創新。

（三）因素三：知識共享平臺

知識共享平臺是知識的聚集地和發散地，也是連接知識創造者和知識應用者的中間橋梁，在交互學習過程中起到匯聚知識和傳播知識的作用，同時也起到了連接區域主體的紐帶作用。

在學習型區域中，具有知識共享平臺功能的機構是中介服務機構，作為一個傳播系統，其主要活躍于政府、企業、高等院校和科研院所之間，以其特殊的服務促進學習型區域主體之間的交互學習，并推動新知識和新資源在學習型區域主體之間相互轉移、擴散。它是溝通和連接其他區域主體之間新知識和新資源轉移、擴散的中間橋梁和紐帶，是加速新知識、新資源轉移、流動的催化劑和粘接劑，也是傳播最新知識和信息的關鍵環節。因此，在學習型區域中，中介服務機構是學習型區域建立不可或缺的部分，是促進區域主體之間交互學習的關鍵環節，是區域創新活動的動力。

構建知識共享平臺，要解決下幾個問題：①知識的來源和準確性。知識共享平臺中最關鍵最核心的要素就是知識，知識是知識共享平臺的基礎，知識共享平臺是知識歸宿，沒有知識就不可能成功搭建知識共享平臺，知識是知識共享平臺的重要內容。知識共享平臺的知識來源一部分來自區域內部，一部分來自區域外部。在學習型區域中，主要擔任知識創造方的是高等院校和科研院所，所以，高等院校和科研院所是知識共享平臺中主要的內部知識來源，其次是其他區域主體的R&D活動機構。當然，知識的準確性也非常重要，知識的準確性會嚴重影響學習型區域主體之間的交互學習的效率和成果，所以，知識共享平臺的知識在廣泛的收集基礎上要進行“去粗取精，去偽存真”的篩選，吸納準確、有用的信息和知識。②知識的傳輸渠道和傳輸速度。良好的知識共享平臺除了要有廣泛的知識來源和準確無誤的知識，還需要暢通無礙的知識傳輸渠道和持續穩健的知識傳輸速度。暢通無礙的知識傳輸渠道是知識順利轉移、擴散的保證，持續穩健的知識傳輸速度是區域主體持續學習的動力支撐，暢通無礙的知識傳輸渠道和持續穩健的知識傳輸速度對學習型區域主體之間的交互學習的效率有重要影響。③知識的傳播方式和輸出對象。知識共享平臺的建成后，還要考慮知識的傳播方式和知識的輸出對象。知識共享平臺的知識傳播傳播方式主要有：面對面交流傳播、網絡傳播，信號通訊傳播和信函傳播等方式；在學習型區域中，知識共享平臺知識的輸出對象就是學習型區域的主體，即，高等院校、科研院所、地方政府和企業，由此，可以看出高等院校和科研院所既是知識的輸入者同時也是知識的輸出對象。另外，根據知識的所屬領域不同其輸出對象亦不同。

（四）因素四：學習型區域文化

所謂學習型區域文化，是指在區域內部形成一種有利于區域主體交互學習、協同創新的環境，這種環境影響著區域主體之間的價值觀和行為方式。在學習型區域中塑造學習型文化可以促進區域主體轉變學習的思想和態度，領會知識經濟背景下知識的重要性，以及學習、知識、創新和經濟四者之間的聯系。塑造學習型文化有助于在整個區域形成交互學習的氛圍，推動區域主體創新活動的有效進行，建立一個交互學習、協同創新、持續發展的學習型區域。

塑造學習型區域文化，要求區域主體進行系統思考、交互學習，改變原有的世界觀和學習思想，樹立協同共建學習型區域的意識，將交互學習的理念根深蒂固于每個主體內部，改變區域主體的心智模式，建立共同愿景，到達區域主體之間交互學習、協同創新，共同推進學習型區域的建立，促進區域經濟協調發展。塑造學習型文化，具體要求：①積極鼓舞區域主體轉變傳統的學習思想。改變“一學定終身”和“學習、工作相分離”的學習觀念，懷有與時俱進的學習態度，灌輸最新的學習思想和觀念，倡導“終生學習”和“干學相結合”的學習觀念。②主體內部建立學習型組織。將參加交互學習的區域主體和主體內部各成員聯系在一起，倡導共同學習，相互交流，知識共享，在主體內部先形成一個學習型組織。③樹立區域的奮斗目標。圍繞區域奮斗目標來統一區域主體的行為，樹立共同的價值觀和世界觀，在區域目標的驅動和價值觀的指導下，區域主體之間進行交互學習。④打破原有區域主體之間相對獨立和封閉的情況。賦予區域主體之間共同的使命感，在使命感的感召下將區域主體團結在一起，消除區域主體之間的地域限制，打破區域主體之間的獨立和封閉，這樣更加有利于區域主體之間交互學習。

總之，學習型區域文化的塑造為區域主體之間的交互學習提供了良好的學習環境，在這樣的學習環境中，一種強勁的同化和感染力量促使區域主體之間緊密聯系，影響區域主體的價值觀和行為方式，提高了主體之間交互學習的能力和效率，最終達到共同愿景。

四、結束語

學習型區域是在學習型文化氛圍下形成的網絡式區域創新系統，其核心要素是學習和創新。區域主體之間的交互學習是基于知識流的網絡模式，其目的是通過知識流動促進區域主體創新。由此可見，兩者的共同點是通過知識的流動將區域主體協同起來，以推動區域主體的協同創新，達到促進區域跨越式發展和提高區域競爭力的目的。因此，學習型區域主體之間的交互學習是區域主體協同創新的重要途徑之一。

學習型區域是一個網絡系統，交互學習是一個網絡模式，將兩者結合起來形成學習型區域主體間的交互學習網絡結構。該結構以學習型區域的系統結構為基礎，通過知識在學習型區域主體之間的流動、擴散形成一個網絡式的交互學習模式。該模式揭示了知識在學習型區域主體之間的流動過程和路徑，有利于分析學習型區域主體之間交互學習的主要影響因素，也有利于對學習型區域主體交互學習的各環節進行控制和管理。

研究學習型區域主體之間交互學習，對推動區域主體協同創新，促進區域跨越式發展，提高區域競爭力具有重要的理論和實踐意義。但是，學習型區域主體之間交互學習是否順暢，學習效率的高低，學習效果是否有效等嚴重影響著學習型區域主體之間交互學習目的的實現。因此，分析影響學習型區域主體之間交互學習的主要因素有利于解決上述問題。

結合學習型區域交互學習的特征，以及學者們對類似創新網絡結構，知識網絡等相關研究，分別從創新網絡、知識流動渠道、知識共享平臺和學習型區域文化對學習型區域主體之間交互學習的影響進行分析，并得出以下結論：

（1）創新網絡的過程也是組織學習的過程，通過構建創新網絡可以有效推進學習型區域主體之間的交互學習，提高主體交互學習能力和創新能力，也有助于區域主體之間知識和資源互補，維持區域主體的持續學習狀態，達到區域主體協同創新、共同進步的目的，提升區域創新能力和競爭實力，推動區域經濟發展。

（2）順暢無礙的知識流動渠道是知識順利流動的前提條件，更是推進學習型區域主體之間交互學習的必要保證。順暢無礙的知識流動渠道有利于提高學習型區域主體之間交互學習的效率和知識流動的速度，縮短知識應用的周期，加快區域主體的創新。

（3）知識共享平臺是溝通和連接其他區域主體之間新知識和新資源轉移、擴散的中間橋梁和紐帶，是加速新知識、新資源轉移、流動的催化劑和粘接劑，也是傳播最新知識和信息的關鍵環節。在學習型區域主體之間搭建知識共享平臺推動新知識和新資源在學習型區域主體之間相互轉移、擴散，從而促進區域主體之間的交互學習，協同創新。

（4）學習型文化影響著學習型區域主體的價值觀和行為方式，樹立一種有利于區域主體交互學習的學習型文化，不僅為區域主體之間的交互學習、協同創新提供了良好的環境，更有利于區域主體之間形成一種共同認可的價值觀，強化區域主體之間的凝聚力，提高了主體之間交互學習的能力和效率，最終達到協同創新的共同愿景。

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