文Ⅰ本刊記者 姚 遠 張玲玉
現代旅游業已經進入兩個時代:大資本時代和大智慧時代。貴州要發展現代旅游業,一要解決觀念問題,要培養企業家精神,敢于創業、敢于突破;二需增強整合資源的能力,一個企業最大的競爭力就是整合資源的能力。
當代貴州:2012年,國發2號文件提出“努力把貴州建成文化旅游發展創新區,建成世界知名、國內一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺”,這是從國家層面將旅游業納入貴州省的發展戰略。2013年,貴州省《政府工作報告》強調“把旅游和文化發展成為支柱產業”。在這樣的時代背景之下應運而生的貴州旅游投資控股(集團)有限責任公司,承擔了怎樣的責任?
余學強:2012年5月9日,省政府批復將原“貴州飯店國際會議中心有限責任公司”更名注冊為“貴州旅游投資控股(集團)有限責任公司”(以下簡稱“貴旅集團”),并要求“盡快將集團打造成我省旅游產業龍頭企業、旅游業發展的投融資平臺和貴州旅游資源整合及要素經營的主體”。這就明確了貴旅集團的職能定位和發展方向。
作為貴州唯一一家旅游業省屬企業,貴旅集團擔負著很重的責任。貴州旅游資源和文化資源都非常豐富,但是總體處于“小、散、亂”的初級開發階段,配套設施建設不到位、旅游資源分配不平衡、產業鏈條延伸不充分。省政府批復成立貴旅集團,就是要從全省的角度,充分利用貴州的旅游資源,合理建設和開發景區,努力拓寬貴州旅游市場,向世界推介宣傳多彩貴州,加快建設貴州旅游支柱產業。同時,我們還要發揮省屬企業的作用,引領全省旅游企業的發展,整合各方資源,帶動社會投資,助力貴州經濟社會發展。因此,打造“世界知名、國際一流”的現代旅游業,不僅是貴旅集團的發展愿景,更是我們的職責所在。
當代貴州:貴旅集團的成立,讓全省旅游業的格局發生了改變。正因為如此,公司的每一個決策都舉足輕重,可能會帶來連鎖效應。經過將近一年的發展,貴旅集團是否已經有了明確的發展規劃?
余學強:兵法上講究“謀定而后動”,企業的發展同樣如此。貴旅集團現在擁有2000多名員工,20多家子公司,涵蓋飯店、旅行社、風景區、會展、房地產開發等多個行業,下一步,還將吸納更多的旅游資產。要盤活這么大的產業,實現企業的發展目標,首先要對貴州的旅游業有一個清醒的認識。
在我看來,旅游業的經營在于兩個方面:一是經營旅游資源要素,例如飯店、景區、資金等;二是經營旅游產業鏈與旅游產業鏈經營,換言之,就是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”這六個板塊延伸產業,最終實現六者的均衡發展、配套發展。但是目前來看,省內很多景區都沒有做好產業鏈的配套延伸,難以實現這六個板塊的平衡發展,比如黃果樹景區,以“游”為主,“吃”和“行”也沒問題,但“住”、“娛”和“購”就明顯欠缺。
貴旅集團的規劃,就是圍繞這六大板塊進行,圍繞其中的核心版塊“游”和“住”重點經營酒店和景區,配套發展其他版塊:到2020年,我們計劃在全省節點城市和關鍵景區附近建設和經營100家左右各種類型酒店,建成10個以上具有示范性、標桿性、帶動性的景區;推出地方民族文藝項目,打造歌舞品牌;設立旅游特色產品、特色食品銷售點;試水低空飛行項目,引導形成特色餐飲品牌,重點推出30個品牌食品,使貴州特色飲食品牌化、規模化。
按照這樣的經營理念,貴旅集團下屬的20多個子公司各有分工。從架構來看,集團公司經營旅游資源要素,二級公司經營資產,三級公司經營產品。
集團公司經營旅游資源要素,主要是以投資為主,進行資本運作,具有一定的帶動性。集團公司計劃在“十二五”期間,投資200-300億元,并帶動社會投資1000億元。
二級公司經營資產,主要是打造旅游綜合體、城市綜合體、景區和酒店,以帶動一系列產業鏈。比如我們正在打造的關嶺旅游綜合體有根據地形地理特征建設的汽車露營中心,也有以氣候和生態優勢為基礎的養老點,建筑體量達上百萬平方米。
總體而言,貴州旅游業可以概括為:景區旅游+鄉村旅游+城市旅游。打造旅游綜合體和城市綜合體,就是要以旅游和居住為主體,采取政企合作、企業經營的方式建設文化交流平臺。
三級公司經營產品,就是要推出具有品牌性、規模性、示范性的特色旅游產品,直接服務游客,帶動餐飲、服務、演藝、購物等延伸產業發展。
當代貴州:貴旅集團的定位是“旅游業發展的投融資平臺”,你也多次提到集團將加大投資控股,并帶動社會投資?!巴度谫Y”是貴旅集團發展的關鍵詞,將金融和旅游結合是否發展現代旅游業的必由之路?
余學強:對于現代旅游業而言,金融支持具有非常重要的意義。各地區發展旅游業,沒有大規模的投資是不可能成功的,幾百萬甚至上千萬的投資遠遠不夠。一旦資金缺乏,該地區的旅游開發就難以達到理想水平,這是對旅游資源的浪費。
我認為,現代旅游業已經進入兩個時代:大資本時代和大智慧時代。在貴州,把旅游發展為支柱產業已經成為共識,政府也進行了全面規劃。要把政府規劃轉變為有效的市場行為,就要依靠貨幣資本和智慧資本。
貴旅集團計劃帶動1000億以上的社會投資,而這只是一個短期規劃。從長遠來看,貴州的旅游業,需要民間資本、產業基金等多元化資金支持。貴旅集團希望發揮帶動作用,為貴州旅游業帶來上萬億的社會投資。目前,我們爭取到國家政策性銀行的金融授信支持100億;成立若干個全資、控股、參股公司,以戰略合作伙伴形式共同經營,搭建投融資平臺,以股權合作或產權合作的方式吸引民間資本;同時,積極創造條件,爭取部分優質資產在境內IPO上市,或以優質資產在境內完成借殼上市,然后再分期注入旅游景區等資產,實現公司的資產證券化,最終為貴州旅游業投資開發提供充足的貨幣資本。
智慧資本,指的是策劃、管理、經營等方面的智力資源。無論是企業的發展,還是整個現代旅游業的規劃,都需要智慧資本,需要懂旅游、懂經營、懂策劃的人才,也需要環保、工程、建筑等各方面的人才。
貴州旅游的核心競爭力是什么?如何打造品牌?如何成為“世界知名、國內一流”?要回答這些問題,就要找到特點、找到亮點、找到差異性。要用智慧賺錢,而不是用陰謀賺錢。現在,貴旅集團正在策劃建設旅游培訓基地,通過與國際學校聯合培養的方式,培養更多具有實踐經驗的高技能人才。

余學強管理心經創業、創新、誠信,這是企業發展的核心理念。在前進中解決矛盾,在整合中實現平衡,要不斷奮進,永遠追求,最終實現遠大目標。
當代貴州:總體而言,貴州的旅游業具有哪些獨特優勢?
余學強:貴州旅游的發展目標是“世界知名、國內一流的旅游目的地”,這并不是空談,而是以實力說話。貴州旅游資源綜合性強,層次豐富,可以說是“遍地是美景、處處有看點”,在空間上有廣度,在時間上有深度,這是整體優勢。
其次,貴州氣候涼爽,宜居指數較高,具有氣候優勢。跟海南比起來,我們希望在國內形成這樣的共識——“冬天游海南,夏天游貴州?!?/p>
除此之外,喀斯特地貌、多民族文化及歷史文化、鄉村旅游等都各有所長。
由此可見,貴州旅游資源稟賦上佳,高、中端旅游均適宜,在全國具有綜合優勢。
當代貴州:那么,如何將資源優勢轉化為經濟優勢?發展現代旅游業,貴州面臨著哪些困難?
余學強:旅游業與其他產業不同,是一個以“人”、“服務”和“社會”為核心的產業,變量很多、很雜,管理成本也比較高。多年來,貴州幾乎沒有一家以現代服務業為核心的大型民營企業,省屬企業的組建也經歷了“三起兩落”。如今的貴旅集團,已經是省內旅游資源第三次重組的成果。由此可見,在貴州發展現代旅游業有很大的難度。
難在哪里?在于資本、人才、體制和思想。資本投入不足,就會導致旅游資源開發、景區建設水平的低下;人才不足,尤其是旅游經營、管理、策劃方面人才稀缺;體制方面,貴州旅游市場化程度低,資源分散,缺乏良好的市場秩序;更重要的是思想方面,很多人深受“山寨意識”的支配,各自為政、畫地為牢,而現代旅游業需要的卻是全局規劃、合理調配。因此,發展現代旅游業是一項長期的工程,還需要5-10年時間才能大見成效。
我認為,貴州發展現代旅游業,一是需要解決觀念問題,要培養企業家精神,敢于創業、敢于突破;二是需要增強整合資源的能力,一個企業最大的競爭力就是整合資源的能力。我們正在努力,讓貴旅集團在現代旅游業發展中,發揮帶動性、示范性、整合性的作用,走出一條持續發展的新路,實現貴州旅游業“世界知名、國內一流”的目標。