向傳統項目績效管理解決方案說再見

文/邵潔 河南大學財務處

項目管理是關系到企業市場競爭力乃至生存發展的重要內容，而深入探究和實踐項目績效管理新機制、新方法，不僅僅是為了進一步調動企業員工的工作熱情、崗位責任意識以及企業歸屬感，更是企業精益化轉型發展的關鍵環節之一。

項目績效管理工作是對項目實施過程中相關團隊及其成員的工作任務完成狀況、工作質量乃至人力成本等情況進行管控和評估，是一項與項目管理同步開展的重要工作，也是一項對項目實施以及參與人員進行全過程監管的工作，其核心目標是在最大限度降低資源損耗以及費用支出的基礎上，實現項目完成質量和完成效率的提升。

項目績效管理工作的重要性

有助于提升資源配置效率。企業項目績效管理工作的優化完善與落實，能夠為企業項目事前評審工作、事中監督工作以及事后評價工作的開展提供更好的支持與幫助，不僅可以大幅度提升項目管理工作的科學性與實效性，還可以全面、詳實地掌握項目資源使用情況及其實際價值，并為項目資源配置方案的優化與完善提供更加可靠的參考依據。

有助于提高項目資金使用效益。資金使用效益評估一直以來都是企業項目管理較為重要且困難的環節之一，而不斷優化完善項目績效管理機制和管理方法，則是提高企業項目資金使用效益評估工作質量的有效途徑之一。一方面，通過更具針對性和科學性的多元化項目績效目標，可以更及時、詳實地掌握項目資金運行和使用情況；另一方面，通過進一步強化項目資金管理工作的規范化、精細化開展，有助于降低無效預算等現象的發生概率，對項目資金使用效益和利用率的提升有著積極的促進作用。

有助于企業高質量發展。重視并加強項目績效管理機制的完善以及管理質量的提升，是企業改革創新的重要工作之一。一方面，可以真正將企業員工的個人成長發展與薪酬緊密掛鉤，提升員工的工作熱情和崗位責任意識；另一方面，還可以促進員工企業歸屬感的培養，這對企業凝聚力、市場競爭力的提升以及企業高質量發展有著重要意義。

項目績效管理工作存在的問題

項目績效管理機制尚不完善。管理機制不完善是影響企業項目績效管理工作質量的重要因素之一，其問題主要體現在：責任不清晰且落實不到位、分配方案較為模糊、責任追究形式化等，不僅會導致項目績效管理工作應有的作用和價值難以得到充分發揮，還容易對企業效益造成不良影響。

項目績效管理體系缺失。很多企業仍在沿用較為傳統的項目績效管理體系和管理模式，其帶來的影響主要體現在以下幾個方面：其一，會對企業項目管理水平和管理質量的提升造成一定的制約；其二，容易出現個別部門的權力行使沒有得到有效監督的情況；其三，容易引發員工收入提升緩慢以及分配方案不合理等問題。這一系列問題會對企業和員工的進一步發展帶來不小的影響。

項目績效考核制度缺乏合理性。一些企業項目績效管理工作存在考核制度不合理性的現象，比如，績效考核沒有實現項目全過程覆蓋、考核制度可操作性較差、考核結果沒有與薪酬充分掛鉤等，一方面難以真正發揮績效管理在助推項目管理水平提升等方面的作用，另一方面也不利于企業員工工作積極性、自我意識提升以及崗位責任意識的調動。

項目績效管理創新實踐策略

加強對項目績效管理工作的宣傳力度。企業項目績效管理工作的目標不僅僅是為了實現項目效益以及資源利用率的提升，更是為了推動企業與員工的共同進步，這就使得項目績效管理工作的開展需要得到企業全體員工的認可與支持。想要實現這一目標可以從以下幾方面著手：

強化項目績效管理理念宣傳工作，通過對相關專業知識的學習及案例的了解，進一步加深企業員工對項目績效管理工作重要性及其作用的認識，鼓勵員工在項目績效管理建設工作中貢獻更多力量，提高員工對項目績效管理工作的理解與配合程度。

企業應重視并加強項目績效考核工作與項目管理工作的深度結合，在績效管理工作覆蓋項目管理全過程的基礎上，確保項目績效管理以及考核工作能夠得以切實、有效落實，從而推動企業項目管理工作改革創新步伐的深入以及管理水平的提升。

建立專業化項目績效管理部門以及規范項目績效管理流程。建立專業化的項目績效管理部門對企業項目績效管理工作實效性的提升有著重要意義，其具體工作職責包括以下幾方面內容：

著眼于整體層面對項目績效管理工作進行統籌規劃，并在此基礎上綜合考量項目各個階段的工作計劃和工作重點，規劃出更具針對性的績效管理目標，然后對各個部門的工作職責以及具體實施方案進行明確和細化，真正將每項績效管理指標落實到具體責任人身上，確保項目績效管理工作得以落實。

創新和完善項目績效管理制度以及管理措施，強化項目績效管理與相關數據信息統計工作之間的緊密銜接，并圍繞企業現狀、企業發展規劃及項目管理需要，通過優化項目績效管理機制以及規范項目績效管理流程等舉措，促進項目績效管理實效性的提升，并為后續考核評定工作提供更加詳實、可靠的參考信息。

制定更加科學的項目績效管理目標和關鍵性指標。管理目標和關鍵性指標是開展項目績效管理工作的重要指導與實施依據，對項目績效管理成效有著至關重要的影響，而制定科學的績效管理目標以及關鍵性指標也是項目績效管理創新的重要內容之一。

首先，對于項目績效管理目標的制定與優化，需要以項目具體部署、工作重心以及各參與部門的職能等項目實際情況為主要參考依據，經過深入研究明確績效管理目標制定方向，通過群策群力的方式對項目績效管理目標進行探討和確定。為了進一步提升項目績效管理目標的科學性，企業還可以委托實踐經驗更加豐富的第三方專業機構對管理目標進行復核，并根據項目實際情況從專業角度提出管理目標調整優化方案。

其次，項目績效管理關鍵性指標設置工作是在管理目標確定之后開展，相關管理部門需要圍繞項目具體情況以及管理目標實際對關鍵性指標的內容進行研究和明確，以此為基礎結合項目各階段工作重點對各個指標進行細化和量化。同時，相關管理部門還可以針對不同指標制定相應的完成度及具體激勵方案，不僅可以提升項目績效管理關鍵性指標的激勵效果，還可以更好地激發企業員工的創新意識以及工作熱情。

落實并強化項目績效管理執行情況的監督工作。項目績效管理執行情況監督工作的開展，對企業項目績效管理執行力度以及管理水平的提升有著積極的促進作用，其具體實施途徑可以從以下幾方面著手：

制定完善、可行的項目績效管理全過程跟蹤機制，綜合信息采集、信息分析以及信息核查等技術手段，根據項目績效管理目標對各個階段的績效管理執行情況和績效指標完成情況進行監控與審核，進而深入詳細地掌握項目績效管理工作開展進度、管理成效以及落實情況等，并以報告的形式對相關信息及分析結果進行匯總與整理。

在完成項目績效管理執行情況監督工作報告的編制后，相關負責人需要將該報告交由上級管理部門審核，并在總結研討會議中根據報告內容對監督工作實際成果以及存在的不足進行討論，以便制定出項目績效管理和監督工作改進優化措施，從而促進監督工作力度的提升，更好地實現項目績效管理目標。

項目績效管理不僅是項目管理的核心組成部分，更是現代企業經營與發展過程中難以忽視的重要環節，隨著時代的發展以及市場形勢的變化，企業項目績效管理工作也應與時俱進，除了需要深入挖掘項目績效管理工作中存在的問題與不足，還應圍繞企業實際情況、企業發展規劃、相關法規政策以及市場經濟發展形勢，建立科學的項目績效管理體系以及完善項目績效管理機制，并通過規范項目績效管理流程以及優化管理目標和關鍵性指標等措施，為項目績效管理實效性的提升奠定堅實的基礎，進而推動企業的健康、持續發展。