路美弄 衡水學院
衡水市中小企業新生代農民工管理對策研究
路美弄 衡水學院
衡水市中小企業的員工大部分為新生代農民工,對新生代農民工的管理方式較為落后,本文針對新生代農民工的特點提出衡水市中小企業對新生代農民工的管理對策。
衡水市中小企業 新生代農民工 忠誠度
“新生代農民工”,主要是指80、90后出生的農民工,隨著時間推移,80后、90后農民工群體逐漸成為農民工的主力軍。他們已經進入企業,成為企業發展的不可或缺的一支龐大的生力軍,如何對新生代農民工進行管理,已成為衡水市中小企業的一個重要課題。
衡水市中小企業一般為勞動密集型行業,技術含量較低,對員工的技術要求不是很高,衡水中小企業的員工90%以上為新生代農民工,他們的思想活躍,受教育程度較60后、70后的農民工較高,他們更追求個人的職業發展,他們希望在城市里落地生根。新生代農民工有以下特點:
1.忠誠度低,離職較為頻繁。80后、90后的新生代農民工成長環境比上一輩要優越,所以他們更注重享受,他們進城打工更多地是到城市尋求自我發展,不作為謀生的唯一手段。新生代農民工更多的視工作為一種可有可無的選擇,另一方面優越的環境使得他們更“自私”一些,有利于自己發展的才去做,對自己無利益的就不做。他們缺乏對工作的忍耐力,遇到挫折時或工作稍有不順心時,容易產生逃避,說不干馬上就辭職,所以他們就業的穩定性較差,離職率較為頻繁。
2.對職業要求較高、渴求較體面的工作。80后、90后的新生代農民工大多接受過9年義務教育,有些還接受過專門的職業教育,是從校門到廠門,他們不希望做以體力勞動為主的工作,對臟、累的工作感到不滿足,他們青睞服務業、電子業等行業。他們進入企業后,渴望接受相應的職業技能培訓,以謀得一份有一定技術含量工作,他們想做輕松的“體面工作”,他們對工作環境、工作時間、休假等方面的要求也在增加。
1.人力資源管理觀念和方式落后。目前,衡水市絕大多數中小企業在對新生代農民工進行管理時,對他們的管理方式較粗暴,管理者與員工之間缺乏溝通,忽略了新生代農民工的需要,將農民工視為機器的附屬物。激勵新生代農民工時,只注重物質激勵,激勵措施也不能夠滿足其的需要。新生代農民工渴望得到優越的工作環境、渴望得到企業的認同,而現在的大多數企業還沒有為他們提相對較好的工作環境、穩定的就業?,F在衡水大多數中小企業只注重農民工的使用,忽視對農民工的開發。崗前培訓、技能培訓等基本與他們無關。
2.員工薪酬較低。企業為了賺取更多的利潤,衡水市許多中小企業經常采用延長工作時間等變相克扣的方式,使其實際工資并不高。加上城市的交通、食宿等方面的開支和費用,使新生代農民工的真實工資相對較低。
衡水市中小企業管理的方式應與時俱進。隨著農民工主體的變換,也應改變管理策略。
1.企業應加強對新生代農民工的培訓,以提高其素質。衡水市很多中小企業很少在新生代農民工的技術培訓上進行投入。隨著經濟的發展,企業對員工的素質和技能的要求都提高了,如果企業對農民工進行技術或職業培訓,這樣既可以提高他們的技能,也可以長期吸引和留住他們,以促進企業的長期發展。新生代農民工的文化程度相對較高,他們也愿意掌握一門技能。企業可以為他們提供一些崗前培訓和在崗培訓的培訓機會,對于在職的員工,增強其在職培訓,不僅可以提高其生產效率,也可以增強其素質。增加對農民工的培訓投入、擴大其培訓的寬度和長度,雖然在短期內企業成本會增加,但長期來看,接受培訓的農民會心存感激,更加忠誠于企業,這樣會降低很多中小企業員工流動率過高的問題。新生代農民工的職業技能和職業素養,對產品質量、品牌聲譽和市場競爭力有著直接的影響。本著“干什么、學什么,缺什么、補什么”的原則,以增強基本技能為核心,每年投入一定的費用,對農民工進行培訓,并且鼓勵新生代農民工到外面參加專業培訓,且在報酬上給予傾斜,讓他們認識到不同的技術等級在報酬和社會的認同感有著明顯的差別,這樣使新生代農民工學技術的積極性不斷提升,有利于形成學習型組織。這也會提高企業的社會效應。企業可以通過專業技術培訓、崗位練兵、勞動競賽等多種形式,引導新生代農民工成為企業需要的技能型、復合型人才。
2.建立合理的薪酬制度,采取有效的激勵措施。衡水市中小企業要適當的提高新生代農民工的工資,不拖欠、不克扣工資,改善其工作條件、增加其發展機會,在企業內形成和諧的勞資關系,這樣可達到降低流動率的目的。
衡水市大多中小企業對新生代農民工的激勵方式主要是物質激勵。忽略了精神激勵。當前,新生代農民工更多的需要是社會需要和尊重需要。企業可創造條件,讓新生代農民工有機會參與各項團體活動,讓他們感受到企業和社會對他們的關注。要在企業中營業造一種平等和諧的工作氛圍,加強和新生代農民工的溝通,了解其真正的需求,鼓勵他們追求其自我價值。企業可重點培養新生代農民工中的好苗子,選拔一些技術過硬,親和力強的新生代農民工為公司骨干或者聘任其為車間主任或工段長。這樣可以給企業發展帶來后勁。
3.加強建設企業文化,增強新生代農民工的歸屬感。新生代農民工遠離親人,工作之余會有寂寞感,企業可通過配備電視機、設立閱覽室、舉辦舞會、等方式,活躍農民工業余生活,還可為同在公司工作的新生代農民工夫婦提供專門的宿合,每年春節,公司還可通過包車或代購火車票方式,送農民工返鄉過年,努力提高新生代農民工對企業忠誠度。近年來,春節過后,成為返城的新生代農民工的“跳槽”高峰,企業也出現了“用工荒”的現象。對此,企業就要注重企業文化方面的建設,加大對農民工的感情投入,增強企業凝聚力,使新生代農民工認同、忠誠企業。
總之,新生代農民工的管理是衡水市中小企業人力資源管理的一項重要工程,企業必須將農民工管理的各項工作落實,使農民工真正為企業做出更大的貢獻。
本文為2013年度衡水市社會科學研究立項課題(2013012B);2011年度衡水市衡水學院重點研究課題(項目編號2011015)