曾愛平
(茶陵縣人民醫院 湖南 茶陵 412400)
由于醫學衛生工作的進步,科技的發展,以及新醫改的促進,使得以人為本的醫學模式在臨床工作中逐漸被重視。護理安全質量將會對患者的治療安全性產生直接影響,并且護理質量可作為對醫院整體醫療水平進行評價的重要標準。因此護理安全一直受到廣大醫學工作者的重視[1]。本次研究中出于對婦產科護理中不安全隱患的現狀以及相應的對策進行分析探討的目的,對我院婦產科收治的臨床患者的資料展開了回顧性分析,并針對分析結果實施了有針對性的護理安全管理對策,而后對比分析了實施護理安全管理對策前后的護理質量,現匯報如下。
1.1 一般資料:研究中資料來源于我院婦產科收治的臨床住院患者,抽取其中的120例,患者年齡18-42歲,平均(28.7±13.2)歲,120例研究對象包括婦科疾病患者68例,產科52例。
1.2 方法
1.2.1 研究方法:對以上統計研究對象的臨床資料進行整理,針對患者的護理情況展開回顧性分析,對現階段婦產科護理中存在的安全隱患進行總結分析。而后針對安全隱患采取有針對性的護理安全管理對策,并對比分析實施護理安全管理前后的護理質量和護理滿意度。
1.2.2 護理安全管理對策:①加強護理安全的教育。對婦產科所有護理人員展開定期的安全教育培訓,使護理人員的安全意識和法律意識得以提高,進而嚴格執行科室內的各項工作規程,保證護理安全的順利進行,降低護理差錯的發生率;②提高護理人員的業務水平。定期對護理人員展開專業技能培訓,對高素質、高尖端的護理人才進行培養,要求護理人員應熟練掌握護理操作技能,定期對其護理操作進行考核,保證護理工作高質量的實施;③對患者展開安全教育。通過宣教方式對患者的安全意識進行培養,增強其對婦產科知識的認識,從而保證其自我防范意識的增強,以配合護理工作的順利進行[2]。④改善護理管理模式。由于婦產科護理工作繁重,護理人員工作經驗欠缺,因此應加強護理安全管理,實施彈性排班制度,增加夜班值班人員,針對薄弱環節采取有針對性的應對措施。給予護理人員適當的鼓勵,通過考核、獎勵等措施改善護理人員的工作積極性,為護理人員營造一個和諧的、愉悅的工作氛圍,從而保證其一飽滿的精神狀態迎接巨大的護理工作壓力,使護理工作的安全性得到保證[3]。
1.3 數據處理:研究中所得到的相關數據采用SPSS14.0統計學數據處理軟件進行處理分析,針對計數資料和組間對比分別進行t檢驗和Χ2檢驗,在P<0.05時,視為差異具有統計學意義。
2.1 護理安全隱患分析:經回顧性分析發現,在婦產科護理工作中對護理安全產生影響的因素主要包括以下幾個方面:
2.1.1 護理管理:護理管理的欠缺會對護理質量產生直接的影響。本次研究中發現,在婦產科護理工作中,由于患者所存在的特殊性,使得護理工作比較繁重,且對安全性的要求較高,而護理人員配置經常會出現不到位現象,使得護理人員工作超負荷,護理人員的配置不足,使得護理工作無法對患者的需求予以滿足,容易造成護理糾紛的發生。
2.1.2 護理人員因素:護理人員為護理安全隱患存在的一個直接因素,由于護理人員經驗不足,對婦產科護理工作沒有足夠的認識,缺乏專業的護理技能,這些均會對護理安全產生嚴重的影響,甚至會危及到患者的生命安全。由于婦產科患者病情復雜,變化不定,由于護理人員沒有足夠的耐心和信心,在病情觀察中存在不仔細現象,從而很容易誘發護理安全問題的出現。護理人員因工作繁重,心力和身體的壓力均較大,因此在護理工作中容易出現不良心理情緒,從而對護理服務質量產生了直接的影響。
2.1.3 患者因素:由于患者對婦產科知識的不了解,心理承受能力有限,對護理工作期望過高,諸多因素均會對護理安全產生直接的影響。
2.2 護理安全管理前后的護理質量比較:針對上述存在的護理安全隱患我院實施了有針對性的護理安全管理對策,通過對比發現,實施護理安全管理對策后,護理差錯發生率得到顯著降低(P<0.05),患者滿意度較實施前得到有效升高(P<0.05)。詳見表1。

表1 實施護理安全管理對策前后護理滿意度和護理差錯發生率比較結果統計
在醫院中,婦產科為十分重要的一個科室,該科室的護理工作強度大,危險性高,護理人員工作壓力大,因此護理安全隱患較多,對護理工作質量產生了直接的影響[4]。本次研究中對婦產科護理中存在的安全隱患進行了分析,結果發現,護理管理、護理人員以及患者自身三個方面存在的不足會對護理安全產生一定程度的影響。本次研究中還針對目前婦產科護理中存在的安全隱患分析結果,我院實施了有針對性的護理安全管理對策,通過對比分析發現,在實施護理安全管理對策后護理差錯發生率較實施前發生了顯著降低,且護理滿意度較實施前得到明顯的改善。
綜上所述,護理安全將會對患者的治療效果和住院安全產生直接的影響,同時護理質量為對醫院整體服務水平進行評價的一個重要標準,因此護理安全問題應當引起足夠的重視[5]。尤其是針對婦產科而言,其工作性質和患者病情均相對特殊,對護理工作的要求較高,護理安全問題的發生率較高,因此加強護理安全管理具有很大的必要性,其為改善護理質量的一個重要途徑,臨床應給予關注。
[1] 何蘭香,劉春蓮.淺談護士素質與病人的護理[J].健康大視野,2010,18(09):1536
[2] 王冬琴.婦產科護理中不安全隱患的現狀分析[J].求醫問藥(學術版),2011,9(07):344-345
[3] 梁英,孫芳霞,周舂蘭.婦產科護理安全隱患及防范細節管理[J].中國民康醫學,2009,21(18):566-567
[4] 王忠平,李巖,鄭永梅.婦產科護理安全隱患原因分析及防范措施[J].中國傷殘醫學,2011,19(02):776-777
[5] 閆華,孫麗莉,劉玫玫.產科護理安全隱患分析及防范對策[J].淮海醫藥,2011,29(02):176-177