醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的探討——以菏澤醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館為例

孫思習(xí)

（菏澤醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館 山東 菏澤 274000）

期刊是高校圖書(shū)館文獻(xiàn)收藏的重要組成部分，是高校教學(xué)、科研和對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要信息源[1]。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子期刊的種類(lèi)和數(shù)量逐漸增多，由于電子期刊的查找具有方便快捷的特點(diǎn)，致使紙質(zhì)期刊的利用率明顯下降。以筆者所在的菏澤醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館為例，對(duì)近三年紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)出影響紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的主要因素，提出提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的有效措施。

1 統(tǒng)計(jì)方法與目的

1.1 統(tǒng)計(jì)方法

分別對(duì)菏澤醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)校圖書(shū)館的紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室2010年、2011年、2012年的教師和學(xué)生讀者的閱覽人次，以及每類(lèi)紙質(zhì)現(xiàn)刊的年閱覽人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。每年閱覽總?cè)舜蔚慕y(tǒng)計(jì)，是采用計(jì)算機(jī)對(duì)讀者借閱證掃描的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每類(lèi)期刊閱覽人次的統(tǒng)計(jì)，根據(jù)讀者閱覽期刊記錄本的相應(yīng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

1.2 統(tǒng)計(jì)目的

通過(guò)對(duì)近三年閱覽總?cè)舜渭懊款?lèi)期刊年閱覽人次的統(tǒng)計(jì)，圖書(shū)館能夠了解和掌握近三年閱覽人次的變化及每類(lèi)期刊的利用情況和存在的問(wèn)題。根據(jù)每類(lèi)期刊閱覽人次的變化，來(lái)確定期刊的訂購(gòu)目標(biāo)。使期刊的訂購(gòu)資金達(dá)到最佳利用效果，并有針對(duì)性地給出提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的對(duì)策[2]。

2 紙質(zhì)現(xiàn)刊利用情況統(tǒng)計(jì)分析

2.1 教師、學(xué)生讀者年閱覽人次統(tǒng)計(jì)與分析

表1 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室接待讀者量統(tǒng)計(jì)

從表1可以看出，近三年的閱覽人次逐年減少，這和本科院校紙質(zhì)期刊的利用率在下降是一致的，說(shuō)明這種變化與網(wǎng)絡(luò)信息的普及和電子資源的增多有直接的關(guān)系。

2.2 各類(lèi)期刊年閱覽人次統(tǒng)計(jì)

從表2、表3可以看出，在社會(huì)科學(xué)期刊中，閱覽C類(lèi)、E類(lèi)、G類(lèi)、I類(lèi)、J類(lèi)這些消遣類(lèi)期刊的閱覽人次較多。在自然科學(xué)期刊中，閱覽T類(lèi)中的TP電腦類(lèi)和TS服飾類(lèi)期刊的人次較多，R類(lèi)期刊的閱覽主要集中在健康保健的科普類(lèi)期刊，純醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)期刊的閱覽量寥寥無(wú)幾，有部分讀者喜歡閱覽N類(lèi)的科技消遣類(lèi)期刊，還有部分讀者喜歡閱覽綜合性Z類(lèi)的文摘類(lèi)期刊。對(duì)于教師讀者期刊是可以外借的，表2、表3中各類(lèi)紙質(zhì)現(xiàn)刊讀者量的統(tǒng)計(jì)，是閱覽量和教師外借量之和，從這三年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，社會(huì)科學(xué)期刊的借覽人次遠(yuǎn)多于自然科學(xué)期刊的借覽人次，但仍呈逐年減少的趨勢(shì)，這和我校購(gòu)買(mǎi)中國(guó)知網(wǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生專(zhuān)題期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，能從網(wǎng)上方便快捷地查閱有直接關(guān)系。

表2 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室A-K 類(lèi)現(xiàn)刊讀者量統(tǒng)計(jì)

表3 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室N-Z 類(lèi)現(xiàn)刊讀者量統(tǒng)計(jì)

3 影響紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的主要因素

3.1 網(wǎng)絡(luò)信息與電子期刊的沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，各高校圖書(shū)館根據(jù)本校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置，基本上都購(gòu)買(mǎi)了不同種類(lèi)和數(shù)量的電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，還有很多免費(fèi)的網(wǎng)站可供查找資料和下載論文。互聯(lián)網(wǎng)為期刊提供了傳播平臺(tái)和長(zhǎng)久的生存空間，為期刊銷(xiāo)售提供了快捷到達(dá)讀者的渠道，從而使紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率大大降低。

3.2 期刊采訪(fǎng)質(zhì)量低

高校圖書(shū)館的期刊工作肩負(fù)著為教學(xué)科研服務(wù)的重任，期刊的采訪(fǎng)工作是開(kāi)展期刊工作的龍頭[4]。期刊的訂購(gòu)質(zhì)量與期刊利用率的高低有直接的關(guān)系，衡量期刊采訪(fǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，要看所選期刊實(shí)用性與適用性是否兼顧。目前多數(shù)高校圖書(shū)館期刊的征訂普遍存在兩種傾向：一是仍具有追求館藏期刊連續(xù)性的思想；二是片面追求期刊數(shù)量，在專(zhuān)業(yè)期刊的訂購(gòu)上主觀(guān)隨意性較大，缺少教師和學(xué)生的參與。有些高校雖然征求了部分教師和學(xué)生的意見(jiàn)和建議，但教師和學(xué)生參與的范圍不廣、征求的意見(jiàn)不全，致使征訂的很多專(zhuān)業(yè)期刊無(wú)人問(wèn)津。

3.3 學(xué)制時(shí)間短，課程設(shè)置多

醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)制三年，而醫(yī)學(xué)本科學(xué)制五年，實(shí)習(xí)都是一年的時(shí)間，專(zhuān)科學(xué)生必須用兩年的時(shí)間來(lái)完成本科四年的課程門(mén)數(shù)，而且教材的難易程度有所區(qū)別。所以，醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校的課程安排得很滿(mǎn)，基本上沒(méi)有自習(xí)課，而很多社團(tuán)活動(dòng)又占據(jù)了學(xué)生僅有的課余時(shí)間。因此，醫(yī)學(xué)專(zhuān)科生自由支配的時(shí)間很少，他們幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)圖書(shū)館，也是導(dǎo)致醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率降低的原因之一。

3.4 學(xué)生就業(yè)壓力大

近年來(lái)，與其他專(zhuān)業(yè)相比，醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率比較低。現(xiàn)在臨床專(zhuān)業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要求本科學(xué)歷，縣級(jí)以上醫(yī)院要求研究生學(xué)歷，所以醫(yī)學(xué)專(zhuān)科的臨床專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨更大的就業(yè)壓力，他們的最好出路是繼續(xù)升本和考研。因此，許多成績(jī)好的學(xué)生把主要精力用在了專(zhuān)升本的課程上，他們沒(méi)有更多的精力和時(shí)間來(lái)圖書(shū)館博覽群書(shū)。

3.5 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

近年來(lái)，隨著高校的不斷擴(kuò)招和生源的減少，專(zhuān)科的錄取分?jǐn)?shù)較低，部分基礎(chǔ)較差的學(xué)生，對(duì)老師講的書(shū)本知識(shí)都難以消化，因此，這部分學(xué)生中許多人放棄了升本和考研的念頭，他們來(lái)圖書(shū)館的次數(shù)相對(duì)較多，但他們?cè)诩堎|(zhì)現(xiàn)刊閱覽室閱覽的不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)期刊，而是一些關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)、時(shí)事評(píng)論、趣味性的、科普讀物和綜合性的文摘等。

3.6 部分專(zhuān)業(yè)期刊的時(shí)效性差

專(zhuān)業(yè)論文投稿到雜志社以后，需要經(jīng)過(guò)初審、二審和終審的審稿過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)編校、排版及印刷過(guò)程，出版后的雜志經(jīng)過(guò)幾次周轉(zhuǎn)，才能到達(dá)高校圖書(shū)館，再經(jīng)過(guò)圖書(shū)館的登到，最后才能進(jìn)入閱覽室與讀者見(jiàn)面。由于期刊的出版頻率、稿件質(zhì)量和編輯部工作人員的多少、編輯的工作效率、印刷速度及出版后雜志的周轉(zhuǎn)速度都不相同，所以專(zhuān)業(yè)論文從投稿到與讀者見(jiàn)面的時(shí)間各不相同，快的1-2個(gè)月，慢的則需要一年的時(shí)間，平均需要4-6個(gè)月的時(shí)間，嚴(yán)重影響了專(zhuān)業(yè)期刊的時(shí)效性，乃至出現(xiàn)某些文章一發(fā)表就已經(jīng)過(guò)時(shí)的情況[5]。

3.7 期刊部館員的服務(wù)水平有待提高

服務(wù)質(zhì)量是由服務(wù)水平?jīng)Q定的，而服務(wù)水平又和服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度密切相關(guān)，服務(wù)能力是由館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)決定的。目前高校圖書(shū)館期刊館員的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對(duì)期刊內(nèi)容的了解不深，基本不具備相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以對(duì)讀者開(kāi)展有針對(duì)性地導(dǎo)讀工作及解決讀者咨詢(xún)的能力不強(qiáng)，更談不上對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行深層次加工。另外，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響著讀者的到館次數(shù)。所以期刊部館員的服務(wù)水平也是影響著紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率的因素之一。

4 提高紙質(zhì)期刊利用率的主要措施

4.1 提高期刊采訪(fǎng)質(zhì)量

期刊采訪(fǎng)工作是期刊工作的龍頭，期刊的采訪(fǎng)質(zhì)量直接關(guān)系到現(xiàn)刊乃至過(guò)刊的利用率。采訪(fǎng)范圍要面向全校師生，可通過(guò)電子郵箱征求個(gè)人意見(jiàn)，或向各系發(fā)放調(diào)查表，征求學(xué)生及教師的訂購(gòu)意見(jiàn)。根據(jù)征求到的讀者意見(jiàn)和近幾年紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，結(jié)合期刊管理人員掌握的情況，再根據(jù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校的學(xué)科特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、科研方向等因素確定訂購(gòu)范圍[6]。既要保持專(zhuān)業(yè)核心期刊連續(xù)性的館藏特色，又要及時(shí)刪減無(wú)人問(wèn)津的部分期刊、添加讀者喜歡的部分期刊，只有這樣，才有利于提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

4.2 加強(qiáng)期刊的管理工作

紙質(zhì)現(xiàn)刊容易亂架，如果對(duì)錯(cuò)架錯(cuò)位的期刊不能及時(shí)調(diào)整，就會(huì)影響讀者的查找速度，甚至造成讀者找不到所需要的期刊。所以期刊管理人員必須做到“四勤”，一是腿勤，勤走動(dòng)；二是眼勤，勤觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂架的期刊；三是手勤，及時(shí)將亂架的期刊恢復(fù)原位；四是嘴勤，對(duì)學(xué)生讀者要多提醒、多教育。只有這樣才能減少現(xiàn)刊的亂架現(xiàn)象，提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率。

4.3 紙質(zhì)現(xiàn)刊外借

雖然紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室閱覽的學(xué)生讀者數(shù)量不斷減少，但每次放假前，都有一些學(xué)生讀者想借紙質(zhì)現(xiàn)刊，利用節(jié)假日的休息時(shí)間在家閱覽。而我館規(guī)定紙質(zhì)現(xiàn)刊只對(duì)教師外借，而不對(duì)學(xué)生外借，如果紙質(zhì)現(xiàn)刊對(duì)學(xué)生外借，就能大大提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率。

4.4 加強(qiáng)現(xiàn)刊宣傳工作

現(xiàn)刊宣傳工作是傳遞現(xiàn)刊的豐富信息，加強(qiáng)與讀者交流的有效途徑。雖然我館訂購(gòu)現(xiàn)刊1 200余種，但我校多數(shù)師生對(duì)現(xiàn)刊情況并不了解。所以，加強(qiáng)現(xiàn)刊的宣傳工作尤為重要，可以通過(guò)宣傳欄、校內(nèi)廣播、校園網(wǎng)等渠道，對(duì)紙質(zhì)現(xiàn)刊的內(nèi)容、特點(diǎn)、管理制度和服務(wù)方式加以宣傳，擴(kuò)大現(xiàn)刊資源的影響，把豐富的現(xiàn)刊資源盡快展現(xiàn)在師生面前，讓讀者更好地了解和利用紙質(zhì)現(xiàn)刊資源，進(jìn)一步提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

4.5 提高期刊館員的素質(zhì)

期刊館員是聯(lián)系讀者與期刊資源的橋梁，他們素質(zhì)的高低，決定著期刊管理與服務(wù)的質(zhì)量及期刊的開(kāi)發(fā)利用程度。這就要求期刊工作人員要不斷提高政治思想覺(jué)悟，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和甘為人梯、默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)精神[7]，同時(shí)還要具有圖書(shū)情報(bào)和一定的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較高的外語(yǔ)水平、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、基本的信息資源處理能力等。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代，期刊館員既要做好紙質(zhì)現(xiàn)刊的管理工作，對(duì)紙質(zhì)現(xiàn)刊的排架了如指掌，保持不亂架。同時(shí)還要了解讀者的閱讀方向和信息需求，掌握現(xiàn)刊的開(kāi)發(fā)和利用，善于從復(fù)雜的信息資源中找到讀者所需要的、有價(jià)值的信息，提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校圖書(shū)館在提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率上要從醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校的實(shí)情出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，使紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用達(dá)到最佳效果，為醫(yī)學(xué)專(zhuān)科院校的教學(xué)、科研做出積極的貢獻(xiàn)。

[1]孫思習(xí).論高校圖書(shū)館過(guò)刊的開(kāi)發(fā)與利用[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（6）：132-134.

[2]呂惠紅.高校圖書(shū)館現(xiàn)刊利用率調(diào)查分析[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2010，22（3）：77-79.

[3]樊瑜.高校圖書(shū)館提高期刊利用率的探索[J].現(xiàn)代情報(bào)，2003，23（1）：99.

[4]徐雪琴，李冬泳.高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)期刊閱讀利用率偏低的原因及對(duì)策[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011，21（27）：28-30.

[5]劉建民.高校圖書(shū)館期刊文獻(xiàn)資源利用率探討[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（2）：63-65.

[6]李麗.高校圖書(shū)館現(xiàn)刊流通服務(wù)工作探析[J].中國(guó)科技信息，2011，（8）：215-216.