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如此祝賀,這家醫院“腦子進水”

2013-09-15 03:15:06
支部建設 2013年1期
關鍵詞:公立醫院醫院服務

背景:有網友發微博稱,吳川市人民醫院掛出了“熱烈祝賀我院2012年住院病人突破四萬人次”的大紅條幅。之后,引來眾網友討論,絕大多數網友對醫院的行為表示不滿。

熱議:醫者仁心,懸壺濟世。治病救人的天職要求醫療從業者不能等同于一般的第三產業服務人員。所謂醫德也就是這個行業的職業倫理。病患不僅生理疾病需要得到及時救治,個體尊嚴也需要得到精心呵護和尊重。就這點而論,最起碼的要求是,每個病患在醫院眼中不能僅是橫幅上一個個物化的入院數字,也不應只是醫院財務上不斷躥升的入賬數字,而應是有血有肉,而且被各種病痛纏身,急需得到優質診療的人,是陷入困境亟待救助之人。這類以營利為目的、以“填滿空床位”為目的的醫院,顯然需要受到有效監管。而完全無視病患和社會心理,赫然打出“祝賀住院病人突破四萬”的標語,更是說明其只重視投資收益的醫療模式,幾乎難逃醫療倫理混亂與道德淪喪的宿命。醫衛體系不應僅僅依賴市場原則運作,為保證優質高效醫療服務,必須輔以一套完備的職業標準,讓外部監管和同業監管機制都發揮長效作用,讓這類咄咄怪事漸漸絕跡。而要完全杜絕此類尷尬,在事發后撤下那條刺眼橫幅之余,醫院乃至政府,都還有許多事要做。

——法制日報李曉亮

這些年,也許我們還沉醉在“但愿世間人無病、何愁架上藥生塵”的虛幻之中,然而,再是妙手仁心的醫療從業者,也得吃飯、也得生存。如今,新醫改讓醫院回歸公益,但回歸公益不等于不賺錢,更不等于看到業績就要淚眼漣漣。有幾點是肯定的:一者,公眾在看病或住院問題上的憂傷,不是因為橫幅而來,也不會隨著橫幅而結束;二者,市場年代,慎用道德譴責,起碼歷史已經證明,所謂“道德血液”在沒有制度保障的時候其實根本不靠譜;三者,當公共議題一片罵聲的時候,更需要理性思維與換位思考,多一些規則意識,少一些情緒偏見。

——廣州日報鄧海建

點評:看到這則消息后,我的第一感覺就是這個醫院腦子進水了。掛出如此慶賀橫幅不是在找罵么?它等于明白無誤地向外界傳達了患者住院治療就是一筆純粹的生意。但是,從另外一個角度去看,祝賀住院患者突破4萬人次≠“祝賀4萬人生病”,而是從另一側面肯定了醫院的醫療水平和服務。換言之,這“4萬人生病”與這家醫院并沒有直接因果關系,對于醫院,它所能做的是提高醫療水平,合理收費、優化服務吸引更多的患者前來就診。若深度思考,我們還會認為這家醫院缺點“人情味”。“賀病條幅”暴露出來的真正病癥,是醫改的失敗和公立醫院奔向商業化的歧途。但我們公立醫院的公益性缺位,導致弊病叢生。如何解決?僅僅靠醫院和醫生的道德自律遠遠不夠。如今的醫改效果表明了,醫療體制改革還需要更合理的整體設計和更有效的施行,要形成既能保障普通群眾最基本的醫療服務需求,又有利于醫藥衛生事業長足發展的市場機制。政府有責任對低收入群體、貧困人群和特殊人群提供公益性醫療服務,公立醫院的公益性應明確和凸顯,對公立醫院的逐利行為要從源頭上杜絕。或許,現代醫療服務不必固守“何愁架上藥生塵”的傳統理念,但也不能把復雜的看病就醫問題都推給市場去解決。

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