平凡班組“蛻變記”——記陜煤化集團澄合礦業合陽公司掘進隊“馬艷文”班

□張新紅

“馬艷文”班全家福

班長馬艷文是個皮膚黝黑的小伙子，地地道道的合陽人，年齡雖然不大，但他從事煤礦行業已經7年了，擔任一線班工長也有5個年頭，他說：“我們班也沒有什么特殊之處，我們只是把礦上的活當做自己家的活來干，把工友當成自家人。”馬艷文一邊干活一邊對筆者說道。

馬艷文所在的班組是以巷道掘進為主要工作內容的一線班組，直接與復雜、惡劣的地質條件打交道，危險系數高。以前，該班在掘進隊是“出了名”的班組，出勤率低、安全知識考試不及格率高、管理懶散。提起這個班，連隊長都撓頭，真是誰都不愿管、誰都管不了的班組。怎樣才能解決這些問題，讓大家快樂地工作，進而提高工作效率，這深深困擾著該班。

自2012年起，該班開展了“班組建設”活動，一改過去懶散低效的面貌。班長馬艷文對筆者說：“提高工作效率最有效的方法就是提高工作興趣！我們開展活動的目的在于提高班組職工的工作能力、活躍工作氛圍，營造溫馨的工作環境，樹立正確的工作態度。”

甘當“吃虧”人每次在接到生產任務指令后，他都會仔細分析任務的難度、檢查完成任務的工夾刀量具是否齊備，在這個基礎上結合現場的實際情況分配人員，又要兼顧公平的分配原則，而費力的活兒往往留給自己。這樣做的目的只有一個：在確保質量的情況下盡可能快地完成當班任務。

由于每班上下班都要爬1500多個臺階，大家都不愿意把勞動工具背上背下，馬艷文沒有立即指派人去干，而是自己承擔起了這項任務。時間長了，大家都不好意思讓他一個人干，也都輪流著拿工具。“為了能調動大家工作的積極性，當班長的有時要學會吃虧。”這是馬艷文對“班長”的理解。

“傳幫帶”授技藝馬艷文說：“要讓大家聽從你的安排，就必須從大局考慮問題，要在技術上讓大家服氣，不能有技術自己藏著，事事自己要帶頭當模范。只要做到了這些，就可以理直氣壯地要求組員們這樣做。

針對本班職工專業素質、安全意識差的實際情況，他實施了“傳幫帶”學習法，讓新老職工結成對子戶，互相學習，帶動了全班職工學習業務知識、安全技能的積極性，班組的整體素質和安全意識明顯提升。

管趙勇是“馬艷文”班的一名架棚工，只有初中文化水平的他對于棚距、中線、腰線等技術參數很難理解，給工作帶來了極大不便。于是，馬艷文將自己所知道的這些技術參數原理都一一向他傳授，并在班組推廣，達到技術共享，使工程進度明顯提高。目前，該班共計13名成員，其中中級技工8人，85%具有大專學歷。

學會理解與溝通自從馬艷文2012年接手這個班后，他深入到每一個人，從性格、特長、喜好進行仔細了解，觀察他們的工作面貌、精神狀況、加工質量，了解他們遇到的困難和障礙，傾聽他們的述說、見解和意見，用熱心和真心關注、關心他們。通過這些取得大家的信任，得到有效的溝通，創建了一個和諧、愉快的工作氛圍，消除了不必要的誤會和誤解。

目前，合陽公司掘進隊“馬艷文”班已形成了業務技術上互相交流互相學習、工作上敢于爭先的良好氛圍，大家也逐步感受到這種良好氛圍帶來的愉悅，并把這種愉悅轉化為對班組工作的關注和支持，促進了生產效率的大幅度提高。

正是如此，該班成為合陽公司以班長名字來命名的第一個班組。