布局大數據時代

文Ⅰ本刊記者 蔣葉俊

（制圖／張 耀 責任編輯/肖 露）

2013年，被稱為“大數據元年”。這一年，無論是電視電臺，還是報紙雜志，無論是會議論壇，還是微博微信，“大數據”都是話題焦點。

利用大數據進行精準營銷、管理預測的經典案例為人們津津樂道。亞馬遜公司根據用戶的查詢記錄來推薦產品；紐約政府使用犯罪數據和地圖進行城市管理；印第安納大學利用谷歌公司提供的心情分析工具，從近千萬條網民留言中歸納出六種心情，進而對道瓊斯工業指數的變化進行預測，準確率達到87%……

與此同時，專家、學者、媒體對于大數據時代到來的呼聲一浪高過一浪。美國社會思想家托夫勒在《第三次浪潮》中提出，“如果說IBM的主機拉開了信息化革命的大幕，那么‘大數據’才是第三次浪潮的華彩樂章。”《華爾街日報》將大數據時代、智能化生產和無線網絡革命稱為引領未來繁榮的三大技術變革。人民日報社副總編輯馬利說，“未來對人類影響最大的不是石油、不是水，而是信息，是大數據。”

大數據時代真的來了嗎？如果你仍在為這個問題所困擾，那么在得到答案的時候，很可能已經失去機會。

大數據 大機遇

“在我們大家都認為電腦夠快，互聯網還要快，我們很多人還沒搞清楚什么是PC互聯網，移動互聯來了；我們在沒搞清楚移動互聯的時候，大數據時代又來了。”這是阿里巴巴董事局主席馬云在 “淘寶十周年”晚會上的一番感言。

美國互聯網數據中心指出，互聯網上的數據每年將增長50%，每兩年將翻一番，目前世界上90%以上的數據是最近幾年才產生的。據統計，目前全世界約24億互聯網用戶，每天發出2940億封郵件，每天在互聯網上消耗的時間合計約13萬年。網上每天產生的數據要裝滿1.68億張DVD。

不僅僅是互聯網，隨著物聯網技術的運用，全世界的工業設備、汽車、電表上有著無數的數碼傳感器，隨時測量和傳遞著有關位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學物質的變化，無時無刻不在產生著海量的數據信息。

雖然到目前為止，仍沒有一個關于大數據的嚴格定義。但一般認為，大數據的“大”，并不是指數據本身絕對數量大，而是指處理數據所使用的“大”模式：盡可能地收集全面數據、完整數據和綜合數據，同時使用數學算法對其進行分析和建模，挖掘出背后的關系，從而預測某一事件發生的概率。

大數據背后蘊藏的商業價值和變革效應令人期待。美國互聯網數據中心在去年4月發表的一份報告稱，大數據技術與服務市場銷售量將從2010年的32億美元增長到2015年的169億美元，其年均增長率會是一般IT市場的7倍。能夠利用大數據的公司將會在競爭中占據極大優勢。

大數據時代的數據爭奪戰、技術爭奪戰、人才爭奪戰已經打響，IT巨頭競相布局大數據時代。美國互聯網領域近日頻現較大規模并購交易，雅虎收購了5家初創公司，總額達1600萬美元。微軟擬出資10億美元收購Nook Media公司數字資產，亞馬遜宣布收購三星旗下荷蘭顯示技術公司Liquavista。

在中國，2012年以來，互聯網、金融等與大數據關聯度高的企業布局動作加快。2012年7月，騰訊網絡媒體事業群宣布啟動門戶、微博、視頻、無線的跨平臺深度整合戰略，其目的正是著力將下一代騰訊網打造成大數據時代的智慧門戶。

今年5月，剛剛卸任阿里巴巴集團CEO、揚言要干點自己想干的事的馬云風風火火干起了“菜鳥物流”。這個“菜鳥”顯然名不副實，事實上，立足于擁有龐大數據資源和云計算中心的阿里巴巴，“菜鳥物流”的目標是要建立一張能支撐日均300億元網絡零售額的智能骨干網絡。

大數據時代的爭奪戰并不只是停留在企業層面。2012年3月29日，美國發布了《大數據研究和發展計劃》，同時組建“大數據高級指導小組”。此舉標志著，美國把應對大數據技術革命帶來的機遇和挑戰，提高到國家戰略層面。

按照《大數據時代》一書作者維克托·邁爾·舍恩伯格的觀點，從商業科技到醫療、政府、教育、經濟、人文以及社會的其他各個領域，大數據都是一次實現變革、轉型的機遇。如果不能做到提前布局，搶奪資源，機遇則會成為最大的挑戰。

數據藍海中的貴州

朗瑪，一家扎根于貴州的互聯網企業。1998年在其成立時，騰訊的馬化騰、張志東剛開始在深圳打拼；兩年后，李彥宏、徐勇在北京中關村創立百度。那個時代，中國剛迎來互聯網的第一波浪潮。

15年后，在2012年全球互聯網企業上市公司市值排名榜上，騰訊、百度分列第四和第六。與二者相比，朗瑪缺席了這份榮耀。“我們當時缺少了一些冒險精神，但朗瑪是一家有著互聯網基因的企業。作為第一批在中國大陸成立的互聯網企業，在移動互聯網時代、大數據時代，朗瑪有信心進入一線陣營。”朗瑪公司總裁黃國宏說。

事實上，自成立以來，朗瑪一直保持較快速度發展，但對于一家互聯網企業而言，要想在全球信息化浪潮中脫穎而出，需要的是超常規發展。移動互聯網、大數據時代的到來，給了朗瑪一次追趕的機會。2012年，朗瑪成功在A股創業板上市，其潛心開發的Phone+產品用戶迅速增加、好評如潮。在 2013年福布斯中國潛力上市公司100強榜單中，朗瑪信息名列第二。

面對大數據這片藍海，貴州已經起航，不是旁觀者，而是積極參與者。從現實需求來看，貴州的旅游、金融、高新技術、會展等快速增長行業需要在各種數據中尋找商業價值，貴州的輿情監控與民意調查，科教文衛等各個方面都需要從爆炸式增長的數據中提取有效信息。

除朗瑪之外，由于貴州近年來大力推進信息化與工業化深度融合，貴州不少企業已經具備較強的數據存儲和分析應用能力。“ 十一五 ” 期間，貴州共建制造業信息化工程示范企業34家。以貴州茅臺為例，該公司不僅與中國電信合作，搭建“數字茅臺”專網，實現茅臺集團信息化管理，還在原料采購、釀酒加工、物流、產品銷售各個環節建立了一套數字化追蹤系統，全程GPS定位，形成了從產、供、銷到人、財、物的全面信息化管理。

抓牢大數據帶來的機會，貴州面臨不少挑戰。

“貴州缺少有全國影響力的電商平臺。”中國銀聯貴州分公司總經理徐承彥說，由于貴州沒有成長起像淘寶、京東、當當這樣的全國性電子商務企業，因此在數據采集占有上不具備優勢。此外，貴州科技創新能力不足、科技人才緊缺也對大數據產業發展形成限制。

專家建議，大數據時代，政府應該強勢推進大數據的應用，帶動大數據平臺建設。在貴州，政府整合資源、搭建平臺的作用凸顯。2012年8月14日，中國電信集團公司與貴州省人民政府簽署戰略合作框架協議，共同推進貴州智慧城市建設。未來3年，中國電信將投入100億元重點推動貴州寬帶提速、光網城市、三網融合、通信同城化等信息基礎設施建設及智慧政府、智慧民生、智慧產業等行業信息化應用。今年7月，中國電信與貴州省人民政府進一步加強合作，拓寬合作領域，簽署戰略合作框架協議，中國電信將投資40億元，在貴安新區規劃建設云計算貴州信息園。

大數據并非萬能

哈佛大學定量社會學研究所主任蓋瑞·金以“一場革命”來形容大數據技術給學術、商業和政府管理帶來的變化，認為“大數據技術將觸及任何一個領域”；同樣也有專家提出，大數據會否只是“概念喊得響”，在當前很難轉化為現實生產力。同時，大數據也引發了人們對信息安全與隱私問題的反思，棱鏡門事件的持續發酵再一次加深了這種擔憂。該如何限制對大數據的濫用？該如何保護人們的隱私？這些問題是大數據的未來發展不可回避的。

即使是大數據概念的積極推廣者、電子科技大學教授周濤也認為：“大數據是一個很重要的概念，代表了很重要的趨勢，但我不希望它成為一種放之四海而皆準的萬能概念——因為越是萬能的，就越是空洞的！”

對于大數據概念的轟動及其可能帶來的變革，我們需要理性對待、冷靜分析。畢竟，預測到大數據可能帶來的巨大商業價值和戰略意義是一回事；具備采集數據、分析駕馭大數據、尋找到利潤突破口的能力是另一回事。

美國的谷歌、Facebook等公司，通過數據挖掘帶來了全新的商業模式，幫助企業找用戶、降低成本、精準營銷。同時，我們應該清醒的看到，這些互聯網巨頭擁有著大多數企業無法比擬的數據資源和分析應用能力。對于一般企業而言，這種領先優勢和數據處理能力是不可能在短時期被復制的。

顯然，這并不是說要無視大數據時代的到來，而是要找準發力點，在大數據時代找到自己的位置。對于貴州而言，大數據是一次實現后發趕超、轉型發展的時代機遇。在以開放的心態，積極布局大數據時代的同時，要清醒認識到大數據帶來的潛在風險，避免盲目投資，一哄而上。