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朗瑪信息:登頂移動互聯網新時代

2013-09-21 03:13:26張玲玉
當代貴州 2013年21期
關鍵詞:用戶產品信息

文Ⅰ本刊記者 姚 遠 張玲玉

(制 圖/張 耀責任編輯/蔣葉俊)

2013年,中國已然進入大數據時代。移動互聯網成為行業“新寵”,移動終端成為廠商爭搶的目標,一場深刻的互聯網技術變革正在醞釀之中。

“秦失其鹿,天下共逐之,于是高材疾足者先得焉。”在群雄爭霸的互聯網行業,朗瑪信息技術股份有限公司的實力不容小覷。這家植根于貴州的高新技術企業,一直保持著敏銳的觸覺,始終走在技術的前端,立志成為大數據時代的“逐鹿者”。

基因決定發展方向

在進入2013年《福布斯》“最具潛力上市企業”排行榜之前,朗瑪信息相當低調,并未被大眾所熟知。事實上,朗瑪信息1998年就已落戶貴陽,是貴州第一家在創業板上市的高科技企業。

“朗瑪,意指珠穆朗瑪峰,就是希望公司成為互聯網領域的頂峰,這是我們的夢想。”朗瑪信息總裁黃國宏介紹,“自成立起,我們一直專注于互聯網行業。”

1998年前后,互聯網在中國引起了一場技術革命,一大批互聯網企業應運而生,朗瑪信息正是其中一家。在窄帶撥號的技術背景下,朗瑪信息開發了統一消息系統(UMS),簽售給通訊運營商,在2000年前后開始紅火起來。依靠這個產品,朗瑪賺到了第一桶金,盈利超過1000萬元。

2001年,朗瑪信息獲得風險投資公司的注資,開始專注做互聯網運營,推出即時通訊產品“朗瑪UC”。經過兩年的運營,用戶規模僅次于“騰訊QQ”,成為國內第二大即時通訊軟件。2004年,“朗瑪UC”以3600萬美元的價格出售給新浪網,同時,朗瑪信息產品事務部并入新浪。

進入新浪之后,產品并未得到更好的發展,朗瑪信息也受到了很大的打擊。兩年后,整個團隊退出新浪,開始了新的征程。

第二次創業,朗瑪信息將互聯網社區引入電信網增值業務,推出“朗瑪電話對對碰系統”,迅速成長為國內最大的固話語音增值服務平臺,也是國內惟一覆蓋全國范圍的電話網語音社區。經過多年的運營,基于電信、聯通用戶數據庫的“電話對對碰”已覆蓋2000多萬受眾,至今仍然擁有旺盛的生命力,近年來依舊保持著20~30%的增長。

從統一消息平臺到即時通訊工具,再到電話網語音社區,朗瑪信息始終在互聯網通訊領域中探尋,這些成功的產品,一定程度上是在迎合中國的資本市場,是用互聯網的概念包裝傳統的電信業務,并非“純粹”的互聯網產品。

基因決定發展方向。朗瑪信息天生是一家互聯網公司,回歸互聯網業務才是正確的發展方向。正當公司重振旗鼓之時,移動互聯網逐漸進入人們的視野。朗瑪信息敏銳地發現了其中蘊含的市場潛力,“敵未動而我先行”,率先在移動互聯網領域進行戰略布局,定下了“融資上市、開發移動互聯網業務、進入中國互聯網企業第一集團”的發展目標。

劍指移動互聯網第一集團

5月7日,2013全球移動互聯網大會在北京召開。這次大會的主題是“重新定義移動互聯網”,意味著移動互聯網的市場潛力和增長速度已經遠遠超過了人們的預期。正如騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰所說,這是中國互聯網企業第一次與全球同步出發,也是承載著從業人員多年希望的一次。

重新出發,意味著互聯網行業的洗牌和重組。目前,互聯網領域存在很多大型公司,搜索、社區、門戶、通訊等業務市場已經被幾大巨頭占據,如新浪、搜狐、百度、阿里巴巴等,他們是中國信息技術發展的領軍者。但是,任何一個時代的變化,都會產生出新的偉大的公司,這考驗的正是公司的創新能力與轉型速度。

2012年,朗瑪信息在深交所上市,成為貴州首家在創業板上市的高科技企業,股價漲幅高達300%。2013年初,朗瑪信息入選《福布斯》雜志發布的國內“最具潛力上市企業100強”榜單,位居第二。與此同時,朗瑪信息推出了布局移動互聯網的王牌產品——“Phone+”手機應用軟件。

多年來,朗瑪信息一直在做通訊產品,在音視頻的傳輸技術方面積累豐富。同時,它是一家互聯網企業,理應發揮自己的資源稟賦,瞄準移動互聯網市場。綜合考慮,朗瑪信息要做的是一個平臺化的產品,使之成為人們生活中必不可少的工具。

“Phone+”正是這樣一款產品:在無線網絡環境下撥打電話,可實現免費通話,免費發送文字、圖片、語音消息等多媒體短信,同時,還支持創意視頻、無痕信息、私密分享、信息群聊等功能。它采用的是平臺化架構,可以植入游戲等增值服務。

移動互聯網市場的競爭,說到底,還是細節的競爭。誰的產品更加人性化、更加舒適,誰就能取得用戶、占領市場,“Phone+”在細節上下了不少工夫。“我們堅持走基于通訊錄的實時免費通話和私密社交定位,強調‘熟人的社交通訊’,在用戶體驗方面進行多種嘗試。”朗瑪信息技術總監周平表示,“產品上市半年用戶已突破600萬戶,將力爭兩三年時間在用戶數量上貼近微信。”

值得關注的是,朗瑪信息將“Phone+”定位為“長跑選手”,準備在移動互聯網領域打一場持久戰。

“‘Phone+’是一個正在成長的移動互聯網平臺化產品,相對成熟之后,可以植入增值服務來實現收益。現在應用是免費的,目的就是發展用戶、形成用戶規模。”朗瑪信息總裁黃國宏說,“這個產品對于朗瑪來說,是一個夢想,也是進入移動互聯網時代最核心的一款應用產品。我們并不期望它一夜暴富,而是隨著技術的革新和市場的變化不斷完善。相信在5年之后,‘Phone+’將成為國內移動互聯網的頂尖產品,朗瑪信息也將進入中國互聯網企業的第一集團。”

大數據時代的突圍

移動互聯網流量快速增長的同時,“大數據”的概念逐漸被行業人士所熟識。美國人維克托·邁爾·舍恩伯格在其《大數據時代》一書中如此描述:“未來數據將會像土地、石油和資本一樣,成為經濟運行中的根本性資源。”

事實上,人類已經進入了大數據時代。在此背景下,移動互聯網的發展更加迅速,移動環境下的網頁瀏覽、文件下載、位置服務、在線游戲、視頻瀏覽和下載等業務將迎來更廣闊的市場空間。布局移動互聯網,必須先立足于大數據時代。

2012年2月,朗瑪信息上市前夕,向社會發布了《招股說明書》。在“研發計劃”一節中,明確提出“本項目擬建設的研發中心主要職能包括:為公司下一步在跨平臺、多終端接入、海量數據處理及分析等方面做同步技術研究。”

其中,研發“海量數據庫聯機事務處理系統”的原因在于,“公司打造的大型音視頻社交娛樂平臺,將產生海量信息數據,為了保障系統的高效、穩定、安全運行,必須在海量數據處理等方面不斷研發。”

開發“數據分析用戶挖掘系統”則是要“利用先進的數據倉庫技術和分析挖掘工具,建立用戶數據經營分析系統,分析、提取企業數據中的有價值信息,為客戶服務、市場營銷等工作提供科學支撐。”

從這兩項研發計劃來看,朗瑪信息已經開始建立大數據的分析研究。“Phone+”用戶數量達到千萬級別后,即可利用分析結果,進行精準營銷,有針對性地植入增值服務,實現產品收益。從產品性質來看,“Phone+”正是一款立足于大數據背景的移動互聯網產品,朗瑪信息在布局移動互聯網時,已經引入了大數據的概念。

除此之外,培養移動互聯網產品,需要破解傳統互聯網“先有用戶規模,后有商業模式”的經營困局。作為一家上市公司,朗瑪信息不僅要保持盈利、快速增長,也要延續夢想、實現目標,“用投資換用戶”的方式并不可行。

在此背景下,朗瑪信息進行了跨越移動互聯網、互聯網、傳統媒體三大平臺的探索,開拓了兩條新路,探尋新的發展模式。

第一條路,是做能夠實現收益的移動互聯網服務。例如公司重點推出的“iPeng”,是一款社交應用軟件,通過打造價值鏈,例如送禮、交友等玩法,來實現一定的收益,將來也能與“Phone+”進行業務嫁接。同時,通過收購兼并,吸納一些游戲公司,利用朗瑪信息的資源優勢,推出游戲產品。

第二條路則是與傳統媒體的合作。2013年5月,朗瑪信息與貴州電視文化傳媒有限公司簽署了合作框架性協議書,共同成立貴州朗視科技傳媒有限公司。通過“iPeng”報名海選,選出草根明星,錄制真人秀節目在貴州衛視播放。觀眾可以通過“iPeng”給心儀的選手贈送禮物、互動交流。結合傳統媒體和新興媒體的優勢,兩家公司一起探索移動互聯網時代的創新之路,最終實現雙方的共贏。

在移動互聯網和移動音視頻實時通訊領域中,朗瑪信息具有雙重優勢。正如在業界廣為流傳的《移動互聯網六大生存手冊》所言,唯有快速迭代、功能專注、開放合作、線上線下結合、加快轉型、保持原創,中國互聯網公司才能取得移動互聯網的“船票”。朗瑪信息的策略,正與之不謀而合。

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